Grand Hôtel Bristol Hôtel

Un repas un dimanche midi en famille. Accueil sympathique. Un filet de bœuf sans légumes. Dommage..... Le dessert sans plus. Le moelleux au chocolat trop cuit. Dommage. Les tartes à la rhubarbe bonnes et le café gourmand sans plus. La déception fut grande. Nous avons déjà mangé dans votre établissement et les repas étaient bons mais là vraiment c était pas bon du tout.

Excellent séjour au Grand hôtel Bristol. Tout a été parfait. Mention spéciale pour la gentillesse et le sourire de Greta ainsi que pour la bienveillance de Peter, voiturier.

Hôtel ne mérite pas 4 etoiles. Chambres propres mais meubles forts abîmés. La salle déjeuner y fait très froid,et pas beaucoup d éclairage . Beaucoup de contraintes pour le parking et spa ( demande de clés, réservation pour le spa toujours en passant par la réception) Endroit idéal pour les visites de Colmar et près de la gare

Nous avons pris une suite vue sur la gare. grand balcon. Meuble un peu usé. Salle de bain assez grande, petit bémol baignoire pas pratique pour personne ayant des difficultés physique. Aucune barre pour se maintenir pour éviter de glisser.

Hotel sympathique bien situé juste à côté de la gare de Colmar. Le service est très bien et la rénovation de l'hôtel est une très bonne chose. Dommage toutefois que cela ne concerne pas encore toutes les chambres...Trop de petits détails font croire qu'il y a encore du travail pour que cet hôtel mérite ses 4 étoiles.

Ne vaut pas un 4 étoiles mais un 2, chambre restée dans les année 60, glauque, et la salle de bain n'en parlons pas: porte savon qui se détache du mur, trou dans la faillence, porte qui ne ferme pas et j'en passe. Très déçu heureusement nous y avons pas que une nuit. Ne vous fiez pas au photos ce n'est que de l'apparat.

Très bon emplacement à environ 10min à pied du centre de Colmar et en face de la gare ! Bon petit déjeuner, et surtout un service et un personnel très dévoué : très gentil, très arrangeant (avec l’espace spa notamment) également ça fait vraiment plaisir ! Les chambres étaient sympa aussi, on avait juste un petit froid parce que le chauffage n’était pas allumé mais après ça allait mieux. Très bon séjour je recommande !

J'ai été vraiment impressionné par la qualité du service dans cet hôtel. Je tiens surtout à remercier le personnel qui était accueillant et toujours prêt à aider, en remerciant tout particulièrement la réceptionniste brésilienne et celui aux cheveux bouclés, qui se sont montré souriant et très professionnel.

Chambre 304 : une chambre assez petite, 1 porte qui grince affreusement à chaque utilisation, l'autre qui glisse avec un bruit d'enfer sur son rail. Un matelas trop ferme, 2 couettes au lieu d'une pour un lit 140, un double vitrage qui ne coupe pas vraiment du bruit. En bref, pas vraiment de confort. On ressort épuisés 2 nuits dans un 4 étoiles, un comble ! Les seuls points positifs sont l'emplacement et le petit déjeuner qui est agréable. Toutefois, je ne recommande pas, car le classement laisse espérer mieux.

Week-end en couple pour le marché de Noël, étant arrivé un peu en avance, la chambre n’était pas prête ce que nous comprenons. En attendant nous allons manger et on nous dit que la chambre sera prête à notre retour 1h30 plus tard, la chambre n’étant pas prête, nous attendons encore une heure on nous propose un café en attendant. chambre, propre et spacieuse, mais manque de luminosité. Très déçu par la vue sur le parking alors que dans la description de la chambre de luxe il est marqué Bellevue sur la ville. Du coup nous avons l’impression d’avoir payé un peu cher pour la chambre. Personnel, agréable, sauf une dame à l’accueil très froide, Contrairement au reste de ses collègues, l’emplacement Géographique de l’hôtel et un très gros point fort

Dans les chambres le rideau n'empêche pas la lumière de rentrer en journée, elle est très lumineuse en journée. À la réception, ils ne nous ont pas dit exactement où partait le bus gratuit, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps à cause de problèmes logistiques avec un bébé. Nous avons demandé s'il y avait un restaurant et ils nous ont répondu qu'il n'y en avait pas dans les environs, il y en avait un à seulement 100 m. L'Hôtel est situé à 20 minutes du centre, assez loin des belles choses à visiter et des services. La douche n'est pas bien isolée et tout le sol de la salle de bain est mouillé. Les chambres sont nettoyées à 14h ou 15h. Trop tard, car quand on revient de la visite de la ville, ce n'est toujours pas propre.

Bien situé en face de la gare de Colmar, très jolie hôtel et propre mais personnel peut aimable vraiment dommage Nous avons mangé sur place nous avions à peine le temps de manger que l'on nous a déjà retiré l assiette la dernière bouchée dans la bouche !!!

Tres bonne découverte ! Proche de la gare et pas loin du centre historique. Super rapport qualité prix. Hôtel bien entretenu, bonne literie, chambre confortable, belle réception et très très belle salle de petit déjeuner. Merci

Pour un hôtel 4 étoiles on pourrait s’attendre à mieux. Le mobilier doit dater des années 80-90, une moquette et des rideaux datant probablement de sa construction. Les portes mériteraient un rafraîchissement. La propreté en général pourrait être à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles mais malheureusement ce n’est pas le cas. Les seules 4 étoiles que j’ai pu voir sont au niveau de la réception. Malgré tout nous avons été très bien accueilli… Ils précisent avoir un parking souterrain PRIVÉ sur leur site… mais malencontreusement nous n’avons pas la même définition de cela. Le parking en question c’est le parking public de la gare. Malgré tout nous avons quand même été bien reçus.

Très très bon rapport qualité prix. Très bon emplacement, à côté de la gare et à quelques minutes à pied de la vieille ville. Parking de l'hôtel ou grand parking juste à côté au prix de 3€ les 24h.

Bel hôtel en face de la gare de Colmar. Chambres et personnels très bien. Le parking Bleylé à 200m qui est couvert et à 3€ les 24h. Très bon restaurant. Une navette à 200m va au centre de la ville. Elle est gratuite.

Bel hôtel avec des chambres magnifiques. Le petit déjeuner était bon. Dommage que les croissants ne soient pas servis bien chauds et qu’il n’y ait pas de saucisses. Mon séjour s’est très bien passé. Le personnel est très sympa et accueillant.

Clients de l'hôtel chambre 422 du 17 au 19 07 2024. Dîner en terrasse alors que jour des poubelles et toilette de chantier juste en face. Pas terminé apéro que plats servis. Envahi de mouches à vers pendant le repas, demandons à rentrer ce que le serveur fait mais nous installe près de la porte alors que pas mal de place en interieur. La responsable nous dis que c'est la choucroute qui les attire. Les mouches reviennent en intérieur. Fin du repas en slalomant la fourchette jusqu'à la bouche pour ne pas bouffer une mouche. La responsable reviens vers nous pour nous demander si tout c'est bien passé ce sur quoi nous lui répondons que non vu les mouches, en lui indiquant que ce sont des mouches à vers et donc qu'il y a forcément une putréfaction dans le coin. ce sur quoi elle nous réponds qu'elle n'est pas expert en mouches et que ce n'est pas de leur fait. Madame, plusieurs points. En premier lieu votre rôle est de veiller au confort de votre clientèle et de tout mettre en œuvre pour que cela le soit. Si votre terrasse n'affiche pas le standing de votre établissement les jours des ordures il vaut mieux la fermer en l'explicant à vos clients. Secondo si c'est la choucroute qui pose pb, il faut la retirer de votre carte, sinon installer des ventilateurs auprès de vos clients. Vent= 0 insectes volants. Tertio je vous invite à laisser un morceau de viande en putréfaction et de la regarder se deliter afin de parfaire votre formation sur la connaissance des mouches. Enfin la moindre des politesse aurai été de nous proposer un dédommagement hors au moment de l'addition, de une, toute l'équipe nous fuyait et de deux, vous nous faite payer le tarif normal. C'est totalement inadmissible et surtout non professionnel. J'espère que la direction de l'hôtel aura la diligence de reprendre contact avec nous, je voulais pouvoir en discuter ce matin avec eux mais fait exprès ils étaient en reunion. Sachez que je n'ai pas pour habitude de poster de mauvais avis mais là il m'est impossible de rester muet. Espérant que vous tiendrez compte de ces remarques pour mieux servir vos futurs clients. Bien à vous

À éviter autant que possible et surtout ne pas prendre le petit déjeuner, une honte! 19 € pour du bacon de chez LIDL, des œufs brouillés secs comme de la terre. Bref une petit dej de station service.

A fuir !!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡 Séjourner dans cet hôtel fut une expérience véritablement désastreuse. La chambre était d'une exiguïté affligeante, à peine capable d'accueillir une personne sans créer une sensation de claustrophobie. L'insonorisation était tout simplement inexistante, rendant les nuisances sonores intolérables. Le bruit constant provenant des autres chambres et des couloirs empêchait tout repos. De plus, la salle de bain était une véritable déception : la baignoire était ridiculement petite, rendant son utilisation inconfortable. La climatisation ne fonctionnait pas correctement, nous laissant dans une chaleur étouffante. Le parquet, quant à lui, grinçait à chaque pas, ajoutant à la cacophonie ambiante. En résumé, cet hôtel représente un véritable calvaire pour quiconque espère y trouver un peu de tranquillité et de confort. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque cherche un séjour agréable et reposant.

Hotel a éviter, plus de 200€ la nuit pour une chambre de 10m2 et une salle de bain qui date des années 2000. Isolation des chambres inexistante, autant dormir dans un camp tous ensemble. Juste l'impression de m'être fait arnaquer, 200€ pour un formule1 Parking à smart est pas mal non plus. Le personnel pas digne d'un 4* non plus. En faite on n'a pas vue une seule des 4* filantes

Bonjour, à tous clairement je recommande cette établissement. Pour plusieurs raisons en premier son Acceuil je suis arrivé d'un long voyage arrivant du Sud Ouest et la demoiselle qui était à l'accueil à fait par d'une très grande avenance et d'excellents conseils. Le lieu proche du centre-ville historique facile d'accès à pieds vous pouvez également prendre une navette qui est à la sortie de L'hôtel. La qualité tout au long de mon séjour du petit déjeuner jusqu'à la fin de la journée des qualités humaines rares. La brasserie et le restaurant sont d'excellentes qualités également. J'y retournerai. Et pour ne rien oublier les chambre sont très agréables à vivre spacieuse et vraiment agréable.

Une nuit en famille dans cet hôtel style contemporain à l'entrée et suite junior classique. Parking sous terrain petit mais pratique. Accueil et service rapide et efficace, professionnel. Suite junior spacieuse, sdb avec baignoire et WC séparé. Literie très confortable. Service en chambre de qualité avec petit déjeuner copieux et de très bons produits.

Nous sommes venus pour des vacances de 3 nuits. La chambre était mal insonorisée, petite avec salle de bain minuscule dont les porte papier toilette et porte serviette étaient vacillants. À l’arrivée la réceptionniste n’était pas aimable. Le restaurant a une qualité très variable, la formule groupe très ordinaire. Le petit déjeuner lui est acceptable. Le parking trop petit Nous ne recommandons pas cet établissement

⚠️ MANQUE D'HYGIÈNE ⚠️ Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. La deuxième nuit, mon conjoint, ayant reposé torse-nu sur le lit, a développé des irritations cutanées et des boutons visibles sur son dos. L'inspection des draps a révélé la présence choquante de poils et de cheveux répandus qui ne nous appartenaient pas (cheveux blond, nous sommes tous les deux bruns...), nous laissant consterner par le manque d'hygiène dans cet établissement. En examinant davantage, nous avons pu constater l’état déplorable des oreillers. En tant que clients d'un hôtel classé 4 étoiles, nous sommes profondément scandalisés par la qualité médiocre des services fournis.

Une nuit passée dans cette hôtel pour un petit week-end en couple, accompagné de notre compagnon à quatre pattes, cet établissement est très bien, personnel très agréable, aux petits soins que ce soit pour les clients humains que canins, espace bien-être sympa, literie au top, petit déjeuner copieux. Je recommande +++

Déçu, on ne recommande pas. Chambre Deluxe mais à part la taille de la chambre ok, literie confortable et emplacement à côté de la gare, l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4*. Multiples tâches un peu partout (coussins, table,moquette, baignoire...), bas de porte abîmé...

Chambre simple avec juste ce qu'il faut. Petit déjeuner copieux et varié, personnel accueillant et agréable. Hôtel très bien situé, en face de la gare

Chambre mal insonorisée sous la salle de sport, mauvaise communication entre les équipes (accueil, restaurant). Mauvaises odeurs dans les couloirs, chambre pas satisfaisante. Nous avons déjà été dans des 3 étoiles au service bien supérieur.

La chambre était plutôt spacieuse et propre à mes yeux mais un peu usé surtout pour la salle de bain. On est arrivé en fin de soirée le 2 janvier vers 22h et Pierre qui était à la réception à ce moment était vraiment sympa et il a fait tout pour répondre à chacun de nos demandes même s'il était l'heure de partir pour lui. Je le remercie infiniment. Le centre-vill est à 15min de marche. Par contre, le petit déjeuner n'était pas si bon que ça.🥺 Considérant que c'est un hôtel de 4 étoiles, j'étais un peu déçu.

Nous avons passé un bon séjour. Les chambres sont très propres mais malheureusement nous n’avions pas de chauffage et on nous a ramené un radiateur à brancher … Pas top pour un 4 étoiles surtout vue le prix. Nous avions demandé un manager mais il n’y avait personne … On dirait que l’équipe se gère toute seule. Les réceptionnistes ont fait de leur mieux pour nous satisfaire un maximum ce qui est à souligner !

L’hôtel est super bien localisé (juste en face de la gare et à 10 minutes du centre ville à pied). Les chambres sont jolies mais un peu vieille malheureusement. Lors de notre arrivée nous n’avions pas assez de serviette mais le réceptionniste a de suite réagit et nous en a apporté. Le personnel est un point fort ce cet établissement et surtout le réceptionniste Pierre qui nous a bien conseillé. Grace à lui nous avons pu passer un formidable séjour.

Bon hôtel s'il avait 3 étoiles, médiocre pour 4 étoiles. Personnel peu aimable (sauf les femmes de ménage). Clé donnée avec du retard. Ascenseur en panne, aucune proposition d'aide pour les valises. Concernant les chambres: une grande serviette pour 2, linge de lit taché avec une substance dont je préfère ignorer la provenance, trou dans la vitre de la douche qui innonde la salle de bain à chaque utilisation, pas de shampoing ni aucun produit qu'on attend dans un hôtel 4 étoiles. Bon petit-déjeuner. Au départ, ni un au revoir et aucune préoccupation pour savoir comment s'est passé le séjour. Ne mérite pas 4 étoiles.

Hôtel juste en face de la gare, impeccable pour les voyageurs. La brasserie attenante est très pratique si on ne veut pas sortir le soir. À 10 minutes à pied du centre ville.

Forte déception face à cet établissement qui n'a pas du tout le standing d'un 4 étoiles (avec mon mari nous voyageons et séjournons régulièrement dans des établissements 4 étoiles). Tout d'abord le cadre est vieillot et démodé hormis le lobby qui a été renové, mais surtout l'isolation phonique est juste inexistante. Quand on a une aussi mauvaise insonorisation, la moindre des choses est de mettre des affiches dans les espaces communs et dans les chambres afin de rappeler aux clients de respecter la tranquillité de leurs voisins. Par ailleurs, la chambre supérieure est présentée sur leur site comme proposant un mini bar et des produits de toilette haut de gamme.. alors certes il y a bien un mini frigo mais il est vide (!) et pour ce qui est des articles de toilette : juste un flacon de gel douche scellé dans le mur, d'une marque totalement inconnue : hopal (?!) Le kit hygiénique était ouvert et avait déjà été utilisé (il ne restait plus qu'un coton tige et un bout de coton...). Franchement on n'a pas du tout la même notion de haut de gamme !! J'ai dû aller acheter shampooing, conditioner et un lait pour le corps, tous ces produits qui sont en principe fournis dans un 4 étoiles. Idem pas de peignoir, ni de chaussons. Néanmoins, la salle de bain était spacieuse et avait une baignoire, ce qui est appréciable et la literie plutôt de qualité. Le buffet du petit déjeuner était correct sans être là encore digne d'un 4 étoiles. En dehors de ça, l'emplacement de cet hôtel en face de la gare n'est pas trop mal, à 10mn de la vieille ville, le personnel est accueillant et globalement c'est propre, mais malgré tout, cela ne mérite pas le statut de 4 étoiles.

De passage uniquement, nous avions séjourné une nuit dans ce beau hôtel à Colmar. Les chambres sont propres, bon rapport qualité prix. J'enlève toutefois une étoile car une des serviettes était trouée de plusieurs trous... Le personnel est accueillant et souriant

D’abord ravis que l’équipe ait accédé à notre demande de changement de chambre car la première ne correspondait pas à nos attentes (chambre classique puis chambre deluxe), nous avons vite déchanté en découvrant la seconde : condensation au niveau des fenêtres avec de l’eau qui goutte à l’intérieur, moquette trempée sur plus de 10 cm, fuite d’eau dans les toilettes (nos pieds étaient dans l’eau si on s’asseyait)… Nous avons signalé le problème la veille de notre départ, nous avons été pris de haut « oui madame c’est de la condensation » en rigolant, et on nous a proposé de changer de chambre tout en nous faisant comprendre qu’il valait mieux refuser « c’est vous qui voyez mais c’est beaucoup de travail vous savez… » À notre départ, aucun geste commercial, nous avons donc payé 260 euros pour deux nuits, ce qui est énorme au vu de la situation. Cela est bien dommage car le reste était positif mais nous repartons déçus de ce séjour.

Un très bel hôtel que tous ceux qui ont fréquenté la gare de Colmar ont dû apercevoir, moi en tout cas ! Je n'avais jamais pénétré dans cet établissement cependant ; voilà qui est chose faite, et je n'ai pas été déçu. Un tarif assez raisonnable pour un standing très correct ; ascenseur en excellent état, petit-déjeuner (tarif compris) varié et avec des produits frais. J'y séjournerai volontiers à nouveau et n'hésiterai pas à le recommander à des proches !

Nous avons eu une très belle vue au troisième étage donnant sur la pendule de la gare de Colmar. Le lit était confortable, nous avons bien dormi. L’électricité un peu moins fiable, nous avons réussi à faire sauter les plombs en branchant une bouilloire. Le café au petit dej’ est à revoir. Merci pour l’accueil.

Hôtel très bien situé, en face de la gare et à 10mn à pied du Marché de Noël, avec des parkings payants autour si besoin. Grande chambre très spacieuse, bien équipée, WC séparé de la salle de bains, grands rangements, chambre silencieuse, nous n'avons pas entendu un seul bruit, énorme lit confortable. Petit déjeuner buffet varié. Personnel très sympathique et à l'écoute.

Ce n'est pas un quatre étoiles et loin s'en faut. Cet hôtel est vieillot, les chambres sont moyennes, le mobilier démodé. Les lits sont confortables, et le petit déjeuner très correct. Mais beaucoup trop cher pour la prestation générale.

Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel. Bravo à l'architecte d'intérieur ! Choix des couleurs, des tapisseries, de l'ameublement... Cela donne un hôtel très chic. Le petit déjeuner est bon et compris dans le prix, ce qui est de plus en plus rare. Chambre, literie, salle de bain propres et bien équipées. Bonne literie. Malgré la proximité de la gare, il n'y a pas de nuisance sonore. Le personnel est agréable. Il y a de quoi se garer à moins de 500 m gratuitement, sinon le parking de la gare est juste à côté et à un prix très raisonnable. Le centre ville de Colmar est à un kilomètre à pied. Très bon emplacement que ce soit pour les personnes avec véhicule ou celles venant en train.

Accueil très sympathique, personnel disponible, il y a un hammam et un sauna, quelques équipements sportifs, a un peu moins de 15mn à pied du centre ville. Nous avons eu une petite chambre donnant sur cour intérieure donc calme. La porte de la douche italienne est petite, dommage car ça mouille partout. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, restaurant sur place, très bon et personnel très sympa. Possibilité de parking mais pas très agréable de devoir demander et ramener la télécommande à chaque départ et chaque arrivée. L'accès ainsi que la place de parc est étroit, attention aux voitures trop larges.

Superbe hôtel pour passer quelques jours sur Colmar. La literie et les chambres sont biens, la grande fenêtre offre de la luminosité dans la chambre avec une vue sur la place de la gare qui n'est pas désagréable. L'isolation des chambres est bonne. Nous avons dîné et déjeuné dans le restaurant de l'hôtel au rez de chaussée. Les plats sont non seulement délicieux mais très copieux. Le petit déjeuner comporte beaucoup de choix.

L'hôtel est bien situé par rapport à la proximité des endroits intéressants, mais un peu moins par rapport à la gare qui se trouve juste en face. Le personnel était extrêmement sympathique et efficace (en particulier Anaïs). Les chambres sont en train d'être rénovées, certaines sont très anciennes avec de la moquette épaisse (pas hygiénique du tout) et d'autres avec du parquet tout neuf, nettement plus adapté à ce genre d'établissement. La brasserie prépare de bons plats (bon rapport qualité/prix).

Il est des endroits où le côté pratique et l’agréable se rejoignent, nous l’avons trouvé !. En effet visite de COLMAR par le train, au sortir de la gare dépôt des bagages à l’hôtel puis visite de la ville à pieds puisque à proximité et retour à midi pour manger à l’auberge. Excellent accueil et service impeccable, plats traditionnels copieux et fameux. Notre chambre grande et calme, petit déjeuner superbe pour débuter la journée. Je recommande.

Hôtel bien placé, personnel professionnel. Tarif un peu élevé car l hôtel est vieillissant, les chambres petites …nous avons été un peu déçu. Le petit déjeuner est bien et l espace détente vaut le détour. A noter : pas de parking gratuit alentour.

Acceuil rapide et sympathique, les chambres sont propre et très confort, ma famille et moi même avons très bien dormi. Le restaurant propose des plats variés, cependant la salle de restaurant est un peu rustique et bruyante. Les plats proposés sont bons. Très bon hôtel à proximité du centre ville, pas besoin de prendre la voiture. Je recommande fortement.

Très bon hôtel situé en face de la gare de Colmar. Le lieu est décoré avec goût et très bien entretenu. La chambre était très propre. Petit déjeuner de haute qualité avec un très large choix de produit (ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé du saumon au petit déjeuner dans un hôtel😉), je de fruit maison etc. Je recommande fortement cet établissement

La chambre est propre en partie refaite mais les sanitaires sont vieillots. Le petit déjeuner est très varié et bon. Mention spécial pour le personnel qui est très sympa. Je regrette le manque d'insonorisation. Nuit bruyante avec la rue et le bruit des couloirs. C'est dommage car la situation est parfaite.