Grand Hôtel de Nîmes - Hôtel 4 Étoiles Hôtel

Très médiocre. Clim en panne. Odeur dans les chambres et personnel pas souriant.

Très très onéreux et pas top du tout ! Pas propre et médiocre...

Un grand merci à toute l'équipe du Grand Hotel, chapeau pour leur implication (et leur patience) . Une réception trés réussie malgré un challenge difficile avec plus de 300 convives . Encore Merci à tous

Arrivé seulement pour une nuit, j'ai été déçu par l'accueil. Bâtiment un peu vétuste mais literie très confortable matelas de qualité. Enfin je n'ai pas aimé le petit déjeuner qui était servi à la carte et non sous forme de buffet ce que j'aurai préféré.

Accueil dès l’arrivée à revoir. Pas au niveau des prétentions que l’établissement laisse imaginer. La personne (en fin de journée) qui est à la réception est très expéditive, vraiment dommage. Il fait froid dans la chambre, le chauffage est bloqué au maximum à 21, température malheureusement inatteignable. La lampe de chevet ne fonctionne pas, ce qui n’est pas grave en soit mais cela est à l’image du ressenti global. Petit déjeuner surfacturé à 22€ Mon commentaire est d’autant plus neutre, que c’est mon entreprise qui est facturée, malgré tout je ne reviendra pas.

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était impeccable : propre, confortable et bien équipée, avec tout ce qu’il faut pour passer quelques jours en toute tranquillité. Le vrai point fort, c’est le personnel : toujours disponible, souriant et aux petits soins. On sent qu’ils ont à cœur de bien faire et de rendre le séjour agréable, ce qui fait vraiment la différence. L’emplacement est pratique, que ce soit pour visiter ou simplement se balader dans la région. Une belle adresse que je recommande sans hésiter.

Tout était parfait. Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Merci au personnel pour l’accueil et la disponibilité ! Mention spéciale au restaurant de l’hôtel : un vrai voyage culinaire. La qualité des plats, la présentation, le service… tout était parfait. Le chef mérite vraiment d’être salué. Que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, c’était à chaque fois un sans-faute !

A FUIR ! a notre arrivé la réceptionniste féminine très agréable idem a notre départ c'est la seule chose de positive . Rien d'un 4 étoiles chambres vieillissante, fenêtres de notre chambre non étanche on sent un courant d'aire des toiles d'araignées au plafond des couloirs, système alerte incendie du 7 -ème étage hs le boitier rouge pend au bout d'un fil, les escaliers n'ont pas du voir le personnel de ménage depuis un grand moment, l'ascenseur n'inspire aucunes confiance vu les bruits de fonctionnement petit déjeuner ! bien meilleur dans un simple Campanile, le restaurant le chat noir nous n'avons pas tenter au vu du petit déjeuner.. a presque 200 € la chambre triple ou 129 la chambre simple hors petit déjeuner ! je n'ose même pas donner mon avis sur le Monsieur a qui j'ai simplement demander par téléphone l'ouverture du portail du parking payant ! vu que la sonnette ne fonctionner pas… je réserve plus de 80 nuits par années

Arrivé tard le soir j'ai été accueilli par le réceptionniste avec le sourire. Les chambres sont confortables et l'hôtel bien entretenu. Par ailleurs l'hôtel est rapidement accessible après la sortie de l'autoroute.

Un séjour inoubliable au Grand Hôtel de Nîmes ! Nous avons passé un séjour absolument magnifique au Grand Hôtel de Nîmes ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par un personnel souriant et attentif. Le hall, à la fois élégant et chaleureux, donne immédiatement le ton : ici, tout est pensé pour le confort des visiteurs. Notre chambre était spacieuse, impeccablement propre et décorée avec goût. Le lit, d’un confort exceptionnel, nous a permis de passer des nuits reposantes. La salle de bain moderne et bien équipée ajoutait encore une touche de luxe à notre séjour. Côté restauration, nous avons été conquis par le petit-déjeuner copieux et varié, avec des produits frais et locaux. Le restaurant de l’hôtel propose également une cuisine raffinée, mettant en valeur les saveurs du terroir. L’emplacement de l’hôtel est parfait pour découvrir Nîmes : à proximité des principaux sites touristiques, tout en offrant un cadre calme et reposant. Un grand merci à toute l’équipe du Grand Hôtel de Nîmes pour cette expérience inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour alliant confort, élégance et qualité de service !

Je ne recommande pas cet hôtel si vous recherchez le calme, le respect et un bon accueil.

Séjour inoubliable, accueil chaleureux personnel très sympathique, emplacement calme a l'extérieur du boucan de la ville, a correspondu exactement a mes attentes... Je reviendrais avec plaisir au Grand Hôtel de Nîmes lors de mes prochaines escapade Nimoises.

Top de top... Personnel d'une gentillesse exceptionnelle... Prix raisonnables... Service de qualité... Allez y sans aucun doute...

CHAMBRE 602 DU 25/02 Ce n’est pas un vrai 4 étoiles Chambre avec ménage fait à la va vite Pas de mini bar, finition chambre avec plein de défauts partout Serviettes de douche au format d’un 2 étoile et sente le renfermé Petit dej …hors de prix 22 euros et meme pas d’orange pressée à disposition ( pas prit) Problème de Vmc au 6 eme etage Seul le hall et le bar de l’accueil qui est digne d’un 4 étoiles

Je suis allé dans la grande salle de réception, un peu vieillot

Un séjour parfait ! Cet hôtel 4 étoiles offre une expérience exceptionnelle. L’accueil est chaleureux, le personnel aux petits soins et les chambres élégantes et confortables. Le bar propose des cocktails raffinés dans une ambiance cosy, et le restaurant est une véritable découverte gastronomique avec des plats savoureux et un service impeccable. Un cadre idéal pour se détendre et profiter pleinement. Je recommande à 100 % !

J’ai agréablement été surpris dès mon arrivé à l’hôtel . L’accueil a été agréable et le personnel très serviable. J’ai dîné sur place au restaurant d’un excellent rapport qualité /prix . Établissement à recommander.

Tres bel hotel avec une belle décoration. La chambre est bien decoree avec tout ce qu il faut comme commodités..la literie est tres agréable..le restaurant est tres bon avec un bon service..le petit déjeuner est tres copieux..laurent eric et son equipe sont aux petits soins pour vous..je recommande

Petit déjeuner abondant. Confit d'agneau top.

Hôtel rien à dire par contre la restauration à revoir je pense qui il ya beaucoup de congélation pas whisky kon voulais et de 🍷 blanc chablis à améliorer la réalisation

Nous sommes très déçus de notre séjour au Grand Hôtel. Les chambres, niveau finitions et décoration ne sont pas à la hauteur du prix payé. Nous avons été réveillés par une femme de chambre qui a voulu rentrer dans notre chambre à 9h du matin mais aussi par le bruit qu'elles faisaient entre elles en parlant fort dans le couloir. De plus, le parking est payant ! Mauvaise expérience

Hôtel méritant une rénovation rapide des chambres et du petit déjeuner pour continuer de mériter ses 4 étoiles. L’accueil du jour est exceptionnel, merci Claire pour votre professionnalisme. Au tarif pratiqué, le combo prix / nuitée me semble correct. La partie restauration est bonne, pas le pdj qui est as been est vraiment trop cher vu la prestation proposée... A la demoiselle qui a préparée mon pdj de lundi, servir des croissants rassis et du pain décongelé, c'est vraiment prendre les clients pour des pigeons. A PROPOS DES PIGEONS ils s'envolent et ne reviennent plus... Monsieur le directeur, on ne recadre pas une employée en Live devant les clients, surtout quant on porte un jean et des baskets dans SON 4 étoiles

Nous avons passé 2 très bonne nuits,la literie est très bonne, les plats du restaurant sont tous délicieux, le petit déjeuner varié et copieu ,seul petit bémol, le monsieur chauve avec son oreillette qui semble être le chef est peu avenant, et même limite désagréable!c'est dommage!

Hotel ne valant pas les 4 étoiles à mon goût. Des matelas entassés dans des couloirs Un couloir avec des serviettes au sol laissant passer qu'il y avait fuite Des chambres avec des détails qu'on devrait pas trouver dans ce genre d'hôtel.(moisissures,joint de portes qui partent etc..)

Je recommande vivement cette hôtel le personnel est au top 👌 tout était parfait les chambres sont super le service aussi rien a dire . PS le Mr a l'accueil et génial 5 étoile . merci pour votre accueil

nous avons fait une étape dans cet hotel. Très bon accueil , la déco du hall est vraiment magnifique. On entend aucun bruit depuis la chambre, et celle ci est bien confortable. 2 petits points à améliorer : - la salle de bain : les pommeaux de douche sont encrassés de calcaire, cela fait vraiment négligé. - le petit déjeuner : le fromage et la charcuterie sont des denrées fragiles. Une cloche serait appropriée pour éviter le gachis.

Hôtel médiocre niveau qualité prix. La réceptionniste de jour, cependant est très gentille est professionnelle. Quant au réceptionniste de nuit est désagréable et même pas présent pour ouvrir au client le soir. Les poubelles de ma chambre n’ont même pas été vidées. Il n’y avait même pas de mouchoirs, ni de sacs poubelles. La douche et toilettes ne possèdent aucune pression d’eau. Vous devez vous doucher avec un filet d’eau. J’ai payé 133€ la nuit pour aucune hygiène et confort. Je n’y retournerai plus si je dois venir sur Nîmes. Je déconseille cet établissement

Je recommande vivement cet grand Hôtel car nous y avons passé un excellent moment. Nous avons aussi très bien mangé, entouré d'un personnel au petit soin et très souriant. Merci pour votez accueil.

Cela fait 3 ans que je côtoie cet établissement sur Nîmes. Accueil des équipes et du directeur irréprochable. Infrastructures de l'hôtel très agréables. Les chambres sont refaites avec gout et sont très confortables. Une adresse a retenir.

Hôtel minable, c'est le moins que l'on puisse dire. Personnel impoli, je sais que les Français en général sont impolis, mais ceux-là se sont surpassés ! !! On a trouvé des cheveux dans les draps, des poils pubiens dans les lavabos, des mégots coincés sous les pièces d'échecs ! !! Table de billard plus percée qu'un jeune de 20 ans dans les années 90 !!! Membre du personnel chauve très irascible.... Les serveuses sont jolies et gentilles (c'est pourquoi j'ai mis une étoile et pas zéro). La salle de bain était pour le moins pitoyable, l'absence totale de ventilation la fait ressembler plus à une chambre à gaz qu'à un service décent. D'une manière générale, je déconseille à quiconque de mettre les pieds dans cet endroit, mais surtout évitez le restaurant si vous voulez vous épargner une diarrhée douloureuse !!!!.

Je viens de passez un séjour dans cette hôtel et il y a rien à dire c’était impeccable ! La propreté au top ! Les employés souriant et aimable la décoration super ! Et c’est un endroit agréable je vous souhaite de séjourner dans cette hôtel

Ravis de notre séjour pour une première Un accueil chaleureux,un personnel de qualité,une propreté de l'hôtel exemplaire je recommande clairement Une décoration plaisante et parking convenable

hôtel très sympathique, la restauration est super bonne, les chambres méritent un 4 étoiles les filles de l’étage sont super gentils, surtout la gouvernante avec qui j’ai fait connaissance au top je conseille fois 1000

Cet hôtel mérite vraiment 5 étoiles, service agréable, chambres très spacieuses, chaleureuse avec une propreté , franchement rien à dire mon séjour c’est très bien passer ça sera l’hôtel où j’irais à chaque fois que j’aille sur Nîmes Personnel respectueux, souriant très sympathique

Hôtel super sympa ! Bien situé, beaucoup de place pour garer. Les chambres sont très grandes, avec des bonnes matelas pour bien dormir. Très propre, la salle de bains est suffisamment grande ! Le personnel de l'hôtel est très sympa et gentil, toujours prêt à vous accueillir. Le restaurant ,super !! Les plats sont délicieux, faites maison ! Très bien conseillé pour un bon repas avec un bon vin. Toujours très content de mon passage o Grand Hôtel. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux !

A fuir !!! Cette hôtel ne mérite absolument pas 4 étoiles, propreté déplorable, moisissure sur les murs, poussière sur les meubles. Nous avons été piqué toute la nuit sûrement par des puces de lit !! Personnel qui rentre à 10h dans la chambre et quand on leurs dis que nous sommes en train de dormir madame nous répond qu’il fallait crier pour le dire !!! Un petit tour dans les escaliers qui s’apparente à un débarras ( sommier , matela , papier , bout de verres par terre ). Pour le prix nous aurions été bien mieux dans un des hôtel juste à côté où nous avons déjà séjourné et qui était de bien meilleure qualité .

Nous avons dormi 3 nuits dans cet hôtel atypique! Le personnel est à vos petits soins tout en restant discret. J’ai adoré le petit déjeuner ! Il est énorme et tellement bon! Les chambres sont spacieuses, propre, et le lit hyper confortable. C’est toujours trop court quand on se sent bien quelque part!

Une super soirée avec Radio Nimes ! 13 tables de 12 personnes chacunes, repas bon et copieux. Fromages à profusion, manque de bouteille d'eau sur les tables. Dommage de payer un tarif supplémentaire pour de l'eau ! Animation au top et chanteur exceptionnel ! On en redemande

Nous avons séjourné une nuit avec mon conjoint. Nous avons été assez déçu de la chambre, qui est très vieillotte.. Le ménage laisse à désirer, le sol était sale à certains endroits… de la poussière sur les meubles. Et pas de télécommande pour la télé… Cette hôtel n’est pas du tout un hôtel quatre étoiles, pour en avoir fait d’autres. Le petit déjeuner était bien et copieux.

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. J’ai séjourné dans des hôtels 3 étoiles de meilleure qualité en confort, en service et équipements. La réceptionniste est irrespectueuse et désagréable. Le gérant n’est pas mieux. Il a un vrai problème de posture professionnelle et de communication. On ne vient pas dans un hôtel pour se faire agresser et maltraiter par son personnel. En plus, il fait attendre longtemps pour avoir quelqu’un a la réception. La clochette est un simple décor. Il faut aller a la recherche du personnel si vous êtes pressé. De plus, l’hôtel pratique une politique du supplément partout, par exemple 25€ pour entrer dans la chambre a 14h00 au lieu de 15h00,… La chambre ne dispose pas de prises suffisantes : pas de prise près du lit ni en dessous de TV ni une prise en norme française dans la SDB. Le bar refuse de sévir le café. Ce n’est franchement pas un hôtel que je recommanderai.

Une chambre avec des énormes infiltrations d eau, le carrelage de la salle de bain menace de tomber d un moment à l autre. Chambre au dernier étage à droite en sortant de l ascenseur, sûrement infiltration du toit. La chambre est tristounette et poussiéreuse. On refuse de nous servir un verre au bar par manque de personnel Les étoiles ne sont que dans le ciel…… Un de mes pires hôtels en 20ans de déplacement pro. Je mets une étoile pour le personnel agréable et souriant.

Réception très agréable, avec sourire 😊. Belle chambre 🛌 avec tout le confort. Animaux bienvenus (!! Petit supplément !!). Parking gratuit devant l'hôtel ou privé (12€) et sécurisé 🔒. Repas (dîner) très bon avec excellent poisson 🐟 (au choix du chef) 👍et pâtes carbonnara juste bien cuisinées. (petit bémol :un peu cher, surtout le verre de vin 🍷). Par contre, petit déjeuner très cher (19€) pour la qualité et choix (🥖 sèche, œufs 🥚 froids.) Mais, profond 🙏 désolé sincère de la charmante jeune dame de la réception qui a de suite fait un geste commercial 👍👏. Hôtel très accueillant et bien décoré. Patron sympa.

Dîner dans la grande salle. Repas correct pour le prix mais nous avons eu froid ! Il devait faire 18 ou 19 max , ce n'est vraiment pas agréable de manger dans ces conditions. Un effort est à faire .

Anniversaire surprise dans une salle à l'allure chic. Un super buffet dînatoire organisé et mis en place par l'hôtel. (Choix et qualité des produits à l'honneur) Un service présent du début à la fin avec le sourire et envie, cela fait plaisir d avoir eu une demoiselle aussi sympathique. Merci et mille merci à Laurent pour cette invitation. Super soirée

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement sr trouvant dans la ville active qui ne l'est pas du tout le soir et c'est parfait. A savoir : parking privé payant Réception parfaite... bon on aurait aimé être au courant que le restaurant le Chat noir de l'hôtel soit ouvert le dimanche et surtout qu'on nous prévienne cela nous aurait évité de rester sans déjeuner le midi. Nonobstant, tout le reste était parfait. La literie très bonne et l'hôtel très propre. Quelques travaux seront tout de même à prévoir pour tenir le rang d'un 4 étoiles. A regret une suite un peu plus grande avec une salle de bain . Dîner du vendredi soir zu Chat noir délicieux... bravo au chef pour les produits frais. Le petit déjeuner servis en chambre exceptionnel. Un grand merci Nous conseillons cet établissement si vous souhaitez être au calme loin de la cohue de Nîmes mais pour nous c'est un 3etoiles

Hotel très bien est par sa situation, et par son accueil. La décoration est original Chambre parfaite ,spacieuses, belle décoration , il y a tous le nécessaire. Radio, écran plat, bouilloire, bouteille d'eau.... Peignoir, produits dans la salle de bain. Nous étions avec 2 ados, donc en chambre communicante. Literie top. Petit déjeuner parfait, dans un cadre agréable. Nous avons été ravis. Nous reviendrons.

Accueil le jour de notre arrivée 👍 Chambre 👍 avec une déco de l'ambiance de l'hôtel... On aime ou pas mais ce n'est pas ce qui a été le principal pour ma part. Repas pro façon brunch de qualité / repas de la soirée perso 👍 présentation, cuisson, goût de l'entrée au dessert. Un petit-déjeuner copieux et avec du choix Personnel à l'écoute et agréable que ce soit à l'arrivée durant le séjour ou le départ (et avec des conseils) Problème dans la salle de bain personnel réactif (le temps du repas résolu). Je recommande pour ma part les yeux fermés

La décoration est vraiment à revoir. Trop chargée . Mauvais mélange manque de finesse il suffirait de peu...pour donner du chic à l'ensemble Repas très cher . 25 € une entrée un plat et sans un verre de vin!!! Toilettes pas confortables. Je n'ai pas testé les chambres .

La chambre est très sympathique cependant pour un hôtel 4* il manque de convivialité, pas commerçant vu le prix de la chambre tout est en supplément ( petit déjeuner 17€ mais jus d’orange pressé en supplément, faire une photocopies 0,30€...) le sourire des employés est payant également. Pour être servie au bar il faut être doté d’une grande patience ainsi que pour être prix en charge à la réception malgré la petite cloche !! Pour le même prix il vaut mieux aller dans un 3* qui répondrait vraiment à tout les critères !!!

Je me suis rendu à cette hôtel afin de discuter travail avec un collègue. Il était 11h15 et la terrasse extérieure était déjà gréée pour le déjeuner, il a donc fallu que je me mette à l'intérieur pour pouvoir m'asseoir. Il me semblait que le volume sonore était très élevé, et pour cause ... En effet la direction a redoublée d'inventivité afin de louer des salles, elle met la musique très très forte afin que les gens ne puissent parler dans cette salle. Bref nous avons changé d'établissement et nous sommes fait accueillir par de VRAI professionnel du métier.