Grand Lyon Habitat Organisme des services sociaux

Je ne suis pas du tout satisfait avec eux, ça fait un ans j'ai pas eu les cadres de ma porte et trop nul

Mais c’est trop nul ici pour avoir un logement quatre ans, non mais vous abusez les lyonnais

J'ai été reçu par une personne à l'accueil très aimable qui a pris ma demande en considération Reponse rapide et problème résolu Merci beaucoup

Le pire bailleur social de Lyon. Aucun respect pour les locataires, personnel irrespectueux, aucune écoute, aucune hygiène, aucun entretien de leur patrimoine. Aucun traitement des réclamations locataires.A part encaisser les loyers c est tous ce qui les intéresse.

Si vous avez besoin de rien s'est très bien, sinon passez votre chemin,

La secrétaire est très mal élevée

Personnel très désagréable des femmes hautaines à l’accueil et au téléphone. c’est horrible ça ne donne pas envie de les contacter.

Mme RADJAH à l'accueil est une femme très execrable et impolie sans parler de son manque de compétences. Elle vous donne une information puis une semaine apres vous donne une information contradictoire. Si vous avez affaire à elle, je vous conseil de demander une autre collaboratrice

Lundi 4 septembre à 11h je suis passé à l’accueil pour récupérer un badge 2 dames à l’accueil m’a directement dit-on l’a pas alors j’ai dû insister pour qu’elles regardent elles ne veulent pas faire leur travail et elles ne sont vraiment pas professionnels et malpolis aucun respect donc j’ai du lâcher l’affaires et mon mari c’est présenté à son tour le lendemain mais elles se sont comporté très mal avec lui aussi ,il faudrait faire quelque chose , nous sommes locataires un minimum de respect pour la clientèle .

Femme typé maghrébine exécrable, elle s’exprime comme un homme de quartier, aucune classe, fais des grands gestes, à la limite de l’agression. Elle méprise les gens de part sa façon de parler, son regard et ses mimiques. Il faudrait revoir le secrétariat. Il y a une manière de s’adresser aux clients, nous ne sommes pas des chiens, chacun a son jour cependant le respect reste la clé d’un échange avec la clientèle.

Service nul, très mal accueilli, les dame de l’accueil sont malpolies, elles ont été désagréables, il faudrait que le patron fasse changer les choses! Je ne recommande pas du tout

Franchement je pense que ya pas un établissement plus bordélique que ça je suis rentré à 14h30 parce que la porte elle était ouverte y’a une Femme elle me dit c’est qui qui t’a ouvert la porte j’ai dit la porte elle était ouverte elle m’a dit en plus tu fais peur les autre femmes au bureau elles ont commencé à rigoler je suis rester choqué y’avais 4 femme dans un bureau a la rentrée a gauche limite elles m’ont agressé elles m’ont dit ta rien a faire ici c’est pour les pro elles parlez super mal aucun respect aucune pudeur tous au même temps et avec leur main une metisse elle était plus calme que les autres je parlez avec elle y’avait une dame type maghrébine c’est un bonhomme avec des gros yeux,et une robe noir elle rien a faire dans les bureaux franchement elle parler avec ses mains et elle crier sortez sortez elle me coupe la parole avec l’autre métisse pour savoir vraiment mes clés sont ou sachant que un jour avant elle a parler pareil avec ma femme et j’ai dit à Ma Femme lâche l’affaire. Je vais aller moi-même on mérite pas cette mal traitance c’est choquant je demande au supérieur juste qu’il mettre les choses a leur contexte et peu de respect, on est des clients et des locataires , merci

Bailleur social

Un degat des eaux qui dure depuis plus d'un ans . Sol gonflé d'eau, mur plein d'humidité et ils ne font rien. !! Pas de réponses aux courrier avec accusé de reception. Ça ira au tribunal prochainement. Le personnel à l'accueil vous repond avec condescendance et mepris et sans vous apporter aucune solution au problème !

ne réponde jamais ces des nulle

Ne repond pas pb avec un garage qui dure depuis des annees, lettres, mail, ca fonctionne bien pour prendre largent par contre le reste y'a personne a EVITER ABSOLUMENT

Le personnel est à l ecoute des habitants c est super sympa.beaucoup de changement depuis quelques années.

Incompétent

Très bon accueil

Incompéten

Très bien comme d'habitude et c'est trop bien . cordialement Mjp