GRANDE PHARMACIE AMBERIEU CENTRE MEDIPRIX Pharmacie

Très bon échange hier avec la pharmacienne qui m’a donné ce qu’il fallait pour mon conjoint. Connaît parfaitement son travail

Super pharmacie. Un plus pour la téléconsultation.

Super pharmacie. Un plus pour la téléconsultation.

Très bonne parapharmacie On trouve tout et le service est top

Je me sers depuis des années à la Grande Pharmacie d'Ambérieu et ai généralement été bien reçue et servie.

Personne très agréable en caisse sans ordonnance, et encore merci de m 'avoir proposer la carte de fidélité,que je ne détenait pas, malgré mes passages.

Personel très sympathique et à l'écoute. J'ai eu des compliments alimentaires. La personne me l'a même mis dans mon caddy. Je recommande

Pharmacie agréable Tt le monde est de bons conseils

J’ai réalisé un entretien d’échange d'informations de suivi de grossesse proposé dans cette pharmacie. C’est une demi-heure de questions réponses très instructif pour ma part. La préparatrice a répondu à mes interrogations sur différents sujets de la grossesse, la naissance, le retour à la maison avec bébé. Ainsi que sur l’utilisation des produits utiles dans ce cadre sans incité à l’achat. Je recommande aux futures mamans. C’est un moment agréable avec une préparatrice très renseignée, avenante et professionnelle.

Une super pharmacie... Grande... Du choix, du professionnalisme... Bravo ! Et si vous êtes client fidèle des petits cadeaux qui font toujours plaisir... Merci la grande pharmacie....

Au bout de 30mn d’attente, pas de personnel pour servir, je suis allée vers la personne qui est à l’entrée, elle n’a pas voulu me donner 1 boîte de doliprane car elle n’est pas habilitée à donner des médicaments, elle vend juste de la parapharmacie. Je trouve ça honteux qu’il n’y ait pas de personnel dans une si grande pharmacie.

Professionnels a l écoute , bienveillants et souriants. De plus très belle officine avec un grand choix de parapharmacie !

Pharmacie que je connais depuis un certain temps, pharmaciennes très agréables, te renseigne parfaitement.

Pharmacie très bien tenue. Le personnel est très compétent, à l’écoute et nous sommes toujours reçus avec le sourire. Je recommande vivement👍👍

Un personnel a l écoute et accueillant un cadre très agréable Je recommande

Super équipe et accueil ! Belle découverte de la cabine de teleconsultation et des tests en direct. Merci beaucoup

Super grande pharmacie, bien penser à prendre 1 ticket pour passer c est plus facile si il y a beaucoup de monde ! Je ne savais pas , c est bien tomber car il n y avait personne . 1ere x que j allais J ai été très bien reçue la pharmacienne très gentille, très agréable et m a bien expliqué la prise des médicaments . Merci beaucoup

Pharmacie incompétente et incapable de lire une carte de mutuelle le 1 avant le 2 fais références au RANG il faut LIRE les prix affichés en promotion ne sont pas les bons 11,90€ au lieu de 5,90€. On vous annonce un total de +30€ ? Pardon? Genre chui Crésus? Et dites à vos conseillères de se mêler de ce qui les regarde.

Très bonne accueille toujours de bon conseils épuisé très agréable est à écoute des clients je. Suis tes satisfaite

Très bonne accueille toujours de bon conseils épuisé très agréable est à écoute des clients je. Suis tes satisfaite

Pharmacie de très bons conseils. Le traitement recommandé contre acné s'est révélé très efficace. Un grand merci.

Nous étions en vacances en famille dans la région et avions des besoins pour notre fille . Nous avons reçu un accueil chaleureux et d'excellents conseils par la pharmacienne présente ce jour . De plus les tarifs étaient agréablement corrects par rapport à notre région ; nous avons donc profité pour faire le plein en produits de para.

Supers conseils elles prennent le temps de nous expliquer et de nous conseiller des choses innovantes : j ai appris beaucoup de choses qu on ne m avait jamais expliqué c est bien dommage que je ne sois que de passage ce serait ma pharmacie de référence ! Une belle découverte !

De passage sur Amberieu j’ai découvert cette super pharmacie avec grande surprise! Équipe à l’écoute et de bon conseil, très pratiques les tickets pour éviter de se faire piquer la place pendant qu’on déambule dans la pharmacie! Vu le choix on peut y passer une heure!

Servi hier soir par une femme accueillante et souriante ce qui n’est pas courant dans une pharmacie de garde. Prescription au top !

Servi hier soir par une femme accueillante et souriante ce qui n’est pas courant dans une pharmacie de garde. Prescription au top !

Une pharmacie au top, personnel compétent , titulaire charmante, toujours à l'écoute avec le sourire , très arrangeante et de très bon conseil . Je recommande vivement cette pharmacie dont tous les membres du personnel donnent chaque jour le meilleur d'eux même pour satisfaire et prendre soin de leur patients.

J'allais à cette pharmacie mais l'ai.vite quittée car beaucoup d'attente, il y a bcp de caisses mais seulement 2 ou 3 d'utilisées et on entend les employées derrière rire alors qu'il y a du monde.Je viens de les appeler et on m raccroché 5 fois de suite !!!! Cela fait des mois que je.n y vais plus, Je vais maintenant à la pharmacie à côté de chez Y. RoCher, ils sont supers et mieux organisés même s'il y a du.monde. Allez y.vite.

Sympathique mais beaucoup trop long, pas d'imprimante a côté de leurs ordinateurs donc multiples aller retour au total 40min d'attente pour 10 personnes devant moi l'usine !

Très mauvaise expérience avec cette pharmacie un soir de garde. Plus de 3 heures d’attente pour avoir un médicament avec moins de 15 personnes devant moi … Les autres personnes dans la queue n’avait jamais vu une aussi mauvaise organisation pour une pharmacie de garde. Certains ont attendu 4h30 dans le froid… plusieurs fois plus de 20 min pour servir une seule personne. INADMISSIBLE !! Je me permets donc de répondre ici à votre retour sur cet avis : Comme vous pouvez le relire, j’ai pris le soin de ne pas remettre en question la personne de garde ce soir là, qui a été aimable et compétente lorsque ce fut mon tour. Je parle bien de l’organisation qui n’est pas au niveau. C’est bien de votre responsabilité que de mettre les moyens et l’organisation adéquate pour que les gardes se passent correctement. Aucune compassion, ni remise en question dans votre retour. Au moins trois personnes devant moi sont parties avant d’atteindre le guichet après des heures d’attente car trop fatiguées … sans médicament. Vous semblez trouver cela normal … à méditer également.

J'avais apprécié cette pharmacie au moment des vaccins COVID : prise de rdv sur le site et horaire respecté. Aujourd'hui je déchante. J'avais téléphoné fin septembre pour un rdv où vaccins grippe et covid seraient faits le même jour : la personne au téléphone m'avait répondu que la politique de la Pharmacie serait de ne pas les faire en même temps. Dans la foulée, j'étais allé sur le site internet de la pharmacie et , j'avais pu prendre rdv pour le vaccin grippe mais pas pour le vaccin covid. Je retéléphone immédiatement et on me dit qu'il faut prendre rdv sur Doctolib, ce que j'ai fait. Le 06.10.2023 j'ai eu mon vaccin Covid et cela s'est fort bien passé. Aujourd'hui 17.10.2023 j'avais rdv à 10h pour le vaccin grippe ; je me suis présenté à 9h45 et on m'a dit de faire la queue... Cela a duré jusqu'à 10h14... Pendant l'attente, seuls deux guichets servaient les clients mais je voyais des employés discuter ou se déplacer sans but détectable ... par contre pour les produits paramédicaux, les clients étaient accompagnés dans les rayons... J'ai été piqué à 10h20 et la personne qui m'a piqué était d'une mauvaise foi effrayante : elle a commencé à me dire qu'il n'y avait pas de rdv pour la grippe (dans la queue, un autre monsieur était surpris comme moi d'être obligé d'attendre car il avait lui aussi rdv) et que c'était la faute du gouvernement si la Pharmacie ne pouvait pas faire les deux vaccins le même jour... Un bon point quand même pour cette pharmacie : la prise d'un numéro qui évite que les clients se battent pour accéder aux guichets... Donc très déçu aujourd'hui mais content dans le passé... Je reviendrai pour me faire une idée définitive...

On a trouvé une très bonne pharmacie A l'écoute soutien Mon fils adoré yalle il connais bien l'endroit et surtout la petite chienne Nala Les responsables sont très bien à l'écoute conseil Quand le médicament et en rupture on trouve une solution Il sont arrangeant Les pharmacienne très gentille et à l'écoute Sans jugement de la part de toute l'équipe Merci à vous tous et toutes

C'est un soulagement d'avoir trouvé tant de bienveillance et d'écoute auprès de cette pharmacie. De très belles personnes, tant à la gérance que chez les employé.es. On sent une belle cohésion d'équipe ! Et ça fait du bien. Et un grand plus pour la diversité des produits. Je ne changerais plus de pharmacie.

Je me présente ce matin, 22 juin 2023, à la pharmacie avec une ordonnance datée du 31 mars 2023. La vendeuse refuse de me délivrer les médicaments, après avoir compter sur ses doigts, me disant que mon ordonnance avait plus de 3 mois... Je sors de la pharmacie, et reprenant mes esprits lol, rentre de nouveau dans la pharmacie et m'adresse à la première vendeuse et lui expose mon cas. Sa réponse : ah ben oui !!! l'ordonnance est bonne, il reste encore 4 jours !!! GRRRRRRRRRRR NON : ORDONNANCE VALABLE ENCORE 9 JOURS Mais quelle incompétence !!! A FUIR !!! Je suis donc allée à la pharmacie du Champ de Mars où j'ai été servie très correctement, avec le sourire, sans aucun problème de date. J'ai eu toutes les informations nécessaires concernant les médicaments.

Je ne pensais pas faire un commentaire un jour sur une pharmacie, mais j'ai reçu un accueil plein d'empathie et très professionnel que je ne peux que commenter ! Merci pour votre bienveillance hier matin, j'ai pu faire la route en toute sérénité.

Les pharmacies étant en rupture de stock d amoxicilline, une pharmacie de garde dans une autre ville me donne la donne en gélule pour une fillette de 2 ans alors qu elle etait prescrite en sirop parcequ'il est dans l impossibilité de l avoir sous une autre forme, ma fille n arrivant absolument pas a les prendre en gélule, j apelle donc votre pharmacie pour savoir si de l amoxicilline est disponible sous forme de sirop en 500 mg, j explique la situation on me dit qu elle est disponible et qu on pourra me la donner mais qu elle ne sera pas remboursé quil faudra que je la paye étant donné qu on m à déjà distribué le médicament dans une autre pharmacie. Au final sur place on refuse de le donner a mon conjoint, ma fille de 2 ans reste avc sa fièvre a 39 degré et pleure de douleur à cause d'une otite. Il ne sont pas d accord sur leur version, je n y retournerais plus ça c est certain!

Je me suis rendu ce soir car pharmacie de garde. Pharmacienne d'une gentillesse remarquable. Souriante, de très bons conseils et qui prend le temps de s'occuper de chaque personne malgré l'attente. Merci à elle et courage pour la nuit.

Je me suis rendu ce soir car pharmacie de garde. Pharmacienne d'une gentillesse remarquable. Souriante, de très bons conseils et qui prend le temps de s'occuper de chaque personne malgré l'attente. Merci à elle et courage pour la nuit.

les préparatrices en pharmacie sont à l'écoute de la clientèle et de bons conseils. les pharmaciennes également. Cette pharmacie présente un vaste choix de produits. l'attente est régulée par la prise d'un ticket pour éviter les prises de tête entre clients qui veulent passer avant les autres. seul bémol la grandeur de la pharmacie , on se perd un peu dans les rayons

Merci de m'avoir pris samedi entre deux patients pour un test étant cas contact. Cependant j'ai acheté un paquet de 5 test Biosynex et en l'ouvrant se dimancge pour un test de contrôle il n'y en a que 4 .Vu le prix je trouve dommage qu'il n'y ai pas de contrôle avant de les mettre en vente

Merci de m'avoir pris samedi entre deux patients pour un test étant cas contact. Cependant j'ai acheté un paquet de 5 test Biosynex et en l'ouvrant se dimancge pour un test de contrôle il n'y en a que 4 .Vu le prix je trouve dommage qu'il n'y ai pas de contrôle avant de les mettre en vente

Je tiens à féliciter le personnel. Venue ce jour pour 3e dose Beaucoup de monde entre vaccin tests ...et personnel accueillant et sympathique malgré tout. Mention spéciale à la jeune femme qui m'a fait le vaccin aujourd'hui. Bon courage à toute l équipe.

Un accueil soigné et professionnel,des préparatrices à l'ecoute et consciencieuses . Côté test antigenique mention à Lola et Cynthia pour leur professionnalisme ,leur efficacité et prise en charge notamment pour les enfants. Dommage qu 'elles soient remplacées parfois par des intérimaires dont un en particulier qui reste décidément très désagréable et peu à l 'écoute .Seul gros point négatif.

Un accueil soigné et professionnel,des préparatrices à l'ecoute et consciencieuses . Côté test antigenique mention à Lola et Cynthia pour leur professionnalisme ,leur efficacité et prise en charge notamment pour les enfants. Dommage qu 'elles soient remplacées parfois par des intérimaires dont un en particulier qui reste décidément très désagréable et peu à l 'écoute .Seul gros point négatif.

Venu il y a quelques jours pour faire un test antigénique, déçu de l’accueil, la personne qui m’a prise en charge pour remplir mes informations était très désagréable et me prenait de haut. Cependant la personne qui m’a reçu pour le test était très gentille et agréable.

Si vous avez envie de perdre 30 minutes pour un examen qui ne dure qu'une minute allez-y !! je ne comprends pas comment on peut être aussi mal organisé et apparemment déborder pour de simple prélèvement. Ça fait 5 fois que je vais là-bas pour des tests PCR en même pas 2 semaines et il y a toujours un problème avec les ordonnances à croire que ça les dérange qu'on les paye pas sans parler de l' aimabilité des dames qui s'occupe de l'accueil pour les tests. Heureusement que celle qui s'occupe des prélèvements relève le niveauCourage à elle ça doit pas être facile de se farcir des collègues pareil

C est la première fois que je venais dans cette pharmacie, c était pour des tests pour mes enfants de 9 ans, l accueil a été très agréable, la personne qui s est occupée des tests a été très douce, sympathique et rassurante...Super équipe accueillante, souriante et dynamique 👍🏻😉

C est la première fois que je venais dans cette pharmacie, c était pour des tests pour mes enfants de 9 ans, l accueil a été très agréable, la personne qui s est occupée des tests a été très douce, sympathique et rassurante...Super équipe accueillante, souriante et dynamique 👍🏻😉

Mals organisé pour les le service de pharmacie. pour prendre des médicaments, trop d'attente. pas assez d'ouvriers pour une aussi grande pharmacie, c'est la dernière fois que je me rend à cette pharmacie, je préfère la pharmacie a côté de Netto, c'est ma préféré, accueille et rapidité, j'ai attendu 30 minutes pour un renseignement, a l'entrée on m'avait dit qu'elle fesez de leurs mieux pour satisfaire tout le monde, bon courage à vous . minutes pour prendre des masques, pour le test je note 10 sur 10,

Mals organisé pour les le service de pharmacie. pour prendre des médicaments, trop d'attente. pas assez d'ouvriers pour une aussi grande pharmacie, c'est la dernière fois que je me rend à cette pharmacie, je préfère la pharmacie a côté de Netto, c'est ma préféré, accueille et rapidité, j'ai attendu 30 minutes pour un renseignement, a l'entrée on m'avait dit qu'elle fesez de leurs mieux pour satisfaire tout le monde, bon courage à vous . minutes pour prendre des masques, pour le test je note 10 sur 10,

rdv pour un test covid le 27/09 dans cette pharmacie. Rien à dire sur les personnes chargées du test : accueil agréable et efficace. En revanche, la pharmacienne qui était au comptoir à l'entrée, visiblement une responsable de l'officine, ne portait pas de masque, même quand elle accompagnait les clients dans les rayons et je trouve ça inadmissible. Comment aurait-elle réagi si j'avais retiré le mien ? (je n'ai pas osé par égard aux autres clients présents qui eux, étaient tous masqués)

Je ne suis pas le genre de personne qui embête les commerçants, surtout à l'heure de la fermeture mais quand je suis arrivé, une dame mal aimable m'accueille à l'entrée. Je lui dit que je suis désolé mais que je sors du chirurgien à Lyon et que ce serait bien d'avoir les collyres ce soir. Sur ce elle me répond : Bah rapidement car là on ferme!!. Un simple: désolé Monsieur mais on est fermé, ou autre formule de politesse... J'aurais largement compris!! Au vu de la réponse donnée, je prends pour moi le fait d'avoir mal pris la réponse de l'employée du fait de mon empressement. Mise à part ce malentendu, l'équipe est de bonne composition.

Je ne suis pas le genre de personne qui embête les commerçants, surtout à l'heure de la fermeture mais quand je suis arrivé, une dame mal aimable m'accueille à l'entrée. Je lui dit que je suis désolé mais que je sors du chirurgien à Lyon et que ce serait bien d'avoir les collyres ce soir. Sur ce elle me répond : Bah rapidement car là on ferme!!. Un simple: désolé Monsieur mais on est fermé, ou autre formule de politesse... J'aurais largement compris!! Au vu de la réponse donnée, je prends pour moi le fait d'avoir mal pris la réponse de l'employée du fait de mon empressement. Mise à part ce malentendu, l'équipe est de bonne composition.

J'ai toujours bien aimé les salariés de cette pharmacie! Mais alors là je remercie chaleureusement (Cynthia il me semble ?) La dame qui s'occupait de faire les tests antigieniques puisqu'elle m'a acceptée sans Rdv entre 2 patients. C'était une première pour moi et elle a été super douce et à l'écoute!! Cela leur donne beaucoup de boulot et malgré cela elles ont le sourire. PS : leur agencement depuis les travaux est super aussi !!

Les salariées de la pharmacie sont très à l'écoute, gentilles et agréables. Par contre, en cas de gros changement de procédure pour les tests COVID, il faudrait vraiment mettre une affiche pour prévenir les gens par exemple 1 semaine avant et non au moment ou ils arrivent en pharmacie (obligation de télécharger une application pour faire le test et avoir le résultat alors qu'avant ce dernier était donné par sms). On n'est pas tous égaux devant la technologie...Il faut reconnaitre que ces tests donnent beaucoup de travail, mais alors il faudrait que les personnes à risque (agées et/ou obeses) se fassent vacciner pour limiter le nombre de test.

Les salariées de la pharmacie sont très à l'écoute, gentilles et agréables. Par contre, en cas de gros changement de procédure pour les tests COVID, il faudrait vraiment mettre une affiche pour prévenir les gens par exemple 1 semaine avant et non au moment ou ils arrivent en pharmacie (obligation de télécharger une application pour faire le test et avoir le résultat alors qu'avant ce dernier était donné par sms). On n'est pas tous égaux devant la technologie...Il faut reconnaitre que ces tests donnent beaucoup de travail, mais alors il faudrait que les personnes à risque (agées et/ou obeses) se fassent vacciner pour limiter le nombre de test.

Personnel très professionnel et souriant. J'y suis allée plusieurs fois pour un test antigénique, elles sont très douces et accueillantes. J'ai également été conseillée pour une urgence concernant ma petite fille de 2 ans. La personne qui m'a prise en charge était à l'écoute et le traitement donné a été efficace. Je la remercie également pour son sérieux auprès de sa clientèle.

Pour ma part entièrement satisfait, la pharmacienne a gérée au mieux ma demande et apris du temps. Comme le patient d'avant avec ses strip. Je la remercie grandement, elle as pu me depanner pour mon traitement. Elle a également anticipé une rupture de stock. Je pense que vous vous souviendrez de moi car on ne sait pass lire une radio avec le papy pour les strips ! Bravo pour votre accueil et v9s conseils.

Pour ma part entièrement satisfait, la pharmacienne a gérée au mieux ma demande et apris du temps. Comme le patient d'avant avec ses strip. Je la remercie grandement, elle as pu me depanner pour mon traitement. Elle a également anticipé une rupture de stock. Je pense que vous vous souviendrez de moi car on ne sait pass lire une radio avec le papy pour les strips ! Bravo pour votre accueil et v9s conseils.

Nouvelle et belle pharmacie. Les nouvelles gérantes ont su gérer. La pharmacie est grande, spacieuse, lumineuse, beaucoup de nouvelles choses, et un coin en aromathépie génial. Le personnel est souriant, agréable et à l'écoute. C'est vrai qu'on peut être un peu perdu au début dans ce nouvel grand espace, mais c'est normal.

J’ai trouvé une pharmacie beaucoup plus professionnelle. Je ne me servirais plus jamais dans celle-ci ! Après plus de 25 ans de fidélité être obligée d’aller voir ailleurs... Avec monsieur Vollenweider il n’y avait jamais de problème... Quand on dit a une cliente que 2 médicaments venant de 2 laboratoires différents sont absolument identiques sans prendre la peine de vérifier, je ne trouve pas cela très professionnel surtout quand les dits médicaments comportent des différences au niveau des excipients ! Imaginez que je sois allergique à l’excipient différent ! C’est une faute grave de la part d’un professionnel de santé car il y a mise en danger de la vie d’autrui !

J’ai trouvé une pharmacie beaucoup plus professionnelle. Je ne me servirais plus jamais dans celle-ci ! Après plus de 25 ans de fidélité être obligée d’aller voir ailleurs... Avec monsieur Vollenweider il n’y avait jamais de problème... Quand on dit a une cliente que 2 médicaments venant de 2 laboratoires différents sont absolument identiques sans prendre la peine de vérifier, je ne trouve pas cela très professionnel surtout quand les dits médicaments comportent des différences au niveau des excipients ! Imaginez que je sois allergique à l’excipient différent ! C’est une faute grave de la part d’un professionnel de santé car il y a mise en danger de la vie d’autrui !