GRANDE PHARMACIE DE LA MARTELLIERE Pharmacie

Super pharmacie, très bonne accueil avec le sourire je recommande fortement !!! Ne surtout pas se fier au commentaire négatif le personnel est adorable ❤️

Vraiment, l'amabilité y est majoritairement ABSENTE........ SEULE, LA PHARMACIENNE ADJOINTE EST REMARQUABLE, PAR SA CONSCIENCE PROFESSIONNELLE, SON ÉCOUTE, SA COMPÉTENCE, SON SOURIRE, SA GENTILLESSE. IL Y A BEAUCOUP À FAIRE AU NIVEAU DE L'ACCUEIL DE LA PART DU PERSONNEL DANS CETTE PHARMACIE.......... AUPRÈS DE CERTAINS MEMBRES DE CELUI-CI, ON A L'IMPRESSION DE...... DÉRANGER............ D'ÊTRE CHASSÉ.........GRAVE ! Dommage ! Cette PHARMACIE est bien située. MAIS UN SERIEUX TRI, AU NIVEAU DU PERSONNEL, EST À FAIRE EN Y RENTRANT.......DUR.....DUR.....! Sur quelles bases est donc fait le recrutement ??? Laissons donc à cette Pharmacie, rachetée et agrandie, de prendre sérieusement notes de toutes ces réclamations, mais, ne pas hésiter à fuir si la situation persiste, évidemment. Pour l'instant, rien ne bouge....... le temps d

La nouvelle disposition des caisses facilite la fluidité des clients Le magasin apparaît plus grand

Accueil agréable, sevice rapide, merci

Pharmacie de garde. On attend dehors sous la pluie dans la froid. 1 personne qui travaille qui est lente 25mn par client super ! Horrible mettez les moyens !!!!!

Merci pour votre écoute et vos conseils Je recommande cette pharmacie,le personnel et accueillant et bienveillant.

Je recommande cette pharmacie le personnel est accueillant et très compétent. De plus avec les travaux effectués la pharmacie est moderne et très agréable.

Recommande cette pharmacie. Bon accueil, bons conseils

Le personnel est très agréable et serviable, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil efficacité du personnel très compétent je retournerai

Très bon accueil Service rapide et efficace même pendant la période de travaux

Pharmacie sérieuse et très professionnelle. C’est important de se sentir en confiance et écoutée. Merci à eux ☺️

Pas aimable a fuir 1 médicament inscrit sur l ordonnance de ma fille refusé par cette pharmacienne elle préférait vendre en comprimés qu ampoule prescrite par le médecin du chu cette personne blonde frisée hautaine ne devrait pas être pharmacienne et ceci être signalé vu les avis négatifs

Le personnel ne sait pas enregistrer une mutuelle dans le logiciel. La pharmacie n’a pas pu se faire rembourser et donc on m’a téléphoné pour que je paye la partie mutuelle. Pas d’excuses. Heureusement que le reste à charge était minime. Mais le principe est honteux….

Une équipe vraiment compétente et très à l'écoute à chaque visite à la pharmacie de la Martelliere ! L'accueil est remarquable. En plus, il y a des travaux en ce moment pour encore mieux recevoir la clientèle.

Très mal reçu cet après-midi, ça qui n’est pas habituel dans cet pharmacie

Je recommande cette pharmacie ! Le personnel est accueillant et m’a très bien conseillé pour mon allergie ! Je reviendrai

Je suis étonnée par certains avis négatifs. Pour ma part, j'ai toujours été bien accueillie, bien conseillée. Je recommande cette pharmacie.

désastreux vraiment nul à fuir accueil exécrable, refuse de servir, manque de respect, si je devait choisir un adjectif pour qualifier cet établissement je dirai affreux

Grand sourire, prise en charge rapide et conseils avisés

Service rapide et de qualité Merci beaucoup pour vos bons conseils pour les allergies

Excellente pharmacie, l’accueil était agréable et le conseil optimal.

Pharmacie professionnelle et de bon conseil. L’accueil est agréable, merci beaucoup!!

Commande passée le matin et reçue le lendemain, factures détaillées avec recommandation concernant la médication.

Je suis toujours satisfaite. Les produits et la rapidité de l’expédition, accueil chaleureux Je recommande fortement ✨

Je suis partie hier à la pharmacie de pour une conjonctivite. Une femme m’a prise en charge et m’a donné un traitement à 13 euros pour soigner ma conjonctivite. Ce matin en allant au travail mon œil a doubler de volume comparer à hier et était très rouge, j’ai donc pris rendez-vous au médecin d’urgence car impossible pour moi d’aller au travail avec mon œil qui me fessais mal. Verdict du médecin la pharmacienne m’a donner un mauvais traitement pour guérir mon problème. Je recommande pas cette pharmacie

On vous demande un arrangement pour renouveler une ordonnance un peu plus tôt en vue d'anticiper un voyage, voilà la réponse c'est pas la peine de pleurer je peux rien faire ok vous pouvez peut être rien faire mais c'est pas professionnel comme expression pour exprimer son refus à une femme de 66 ans qui vous propose même de payer des médicaments qui sont normalement remboursés par la sécu!!! Désolé mais pharmacie à fuir...

Bon conseils et équipe agréable et accueillante. Je recommande

Pharmacie agréable et personnel sympathique. Je recommande.

Je recommande cette pharmacie où l'équipe est sympathique et toujours de bon conseil

Je suis tombé sur une femme blonde aux cheveux bouclés avec des lunettes qui n'aime pas du tout son metier déjà je suis venu dans le but de prendre des médicaments pour ma femme enceinte, on m'avait conseillé propolis pour la toux j'ai demandé à la pharmacienne elle m'a donné un médicament interdit aux femmes enceintes sans même prendre la peine de lire si oui ou non m'a femme pouvait en prendre. Cette dame n'était pas aimable et était pressée de se débarrasser de moi.

Travailler en pharmacie et être si peu polie et bienveillante je ne pensais pas que cela était possible. Je n’y retournerai plus c’est dommage j’habite à côté mais je préfère faire de la route et être considéré ! Quelle honte !

Très bon accueil, cependant l’attente est très longue.

Personnel à l’écoute et de bons conseils, équipe dynamique et efficace. Locaux agréables, facilité de stationnement.

Service irréprochable, personnel à l’écoute avec de très bons conseils par rapport au problème de mon fils. Je recommande cette pharmacie les yeux fermés sur ST SÉBASTIEN.

Je vais régulièrement dans cette pharmacie, je suis toujours très bien accueillie et conseillée.

Appel téléphonique et personne limite irrespectueuse pour une simple demande d'information sur un traitement. Il faut changer de profession lorsque l'on n'aime pas le contact client

Je vous en supplie, n'y allez pas ! Le comportement du personnel de cette pharmacie est inimaginable. C'est la pharmacie de mon quartier, j'y suis donc allée plusieurs fois et j'ai l'impression que chaque fois est une nouvelle démonstration de leur impolitesse constante. Dernière en date : hier C'est au tour d'une vielle dame, celle-ci met du temps à se lever et à arriver au comptoir car a des difficultés à marcher. Elle s'est alors pris une réflexion des plus déplacée lui indiquant qu'il y avait du monde derrière elle, qu'il serait donc opportun qu'elle se dépêche et anticipe pour se lever plus tôt la prochaine fois. Quelle manque de savoir vivre... C'est même à mon sens de la méchanceté gratuite.. En tout cas c'est officiel, c'était la dernière fois que j'y allais.

J’y suis allée accompagnée de mon fils de 4 ans. Pendant que j’attendais mon tour mon fils a joué 10 minutes sur leur table de jeux pour enfant. Une fois en train d’être servie, Je ne me suis pas rendu compte qu’il était en train de tourner le présentoir à vernis à ongle comme si c’était un volant. Une employée est passée et lui a dit de ne pas faire ça. Je me suis excusée auprès de cette personne et j’ai repris mon fils. Au moment où la préparatrice va me chercher ma commande en arrière caisse j’entends « c’est fou ces gens qui laissent leurs gosses faire n’importe quoi » Je paie et dit à la personne en face de moi « vous direz à la personne qui a dit ça de faire attention à parler moins fort, on entend tout» Même pas d’excuse de présentée. Je suis choquée par autant de non-respect ! Si encore je n’avais rien dit à mon fils ou si je n’avais pas été correct vis à vis d’elle… mais On parle d’un enfant de 4 ans, qui en plus a été repris (et à juste titre) par cette dame et par moi! Cliente depuis 30 ans de cette pharmacie je n’y remettrai désormais plus les pieds.

Je suis étonnée des commentaires négatifs sur cette pharmacie. En effet il peut y avoir de l'attente mais justement les pharmaciennes prennent le soin de nous conseiller. Les gens ne sont jamais contents !!! Pour mes enfants comme pour moi j'ai toujours été bien accueillie. Pharmacie de quartier agréable.

Malgré le fait que les pharmaciennes soient plutôt aimables, je trouve que l'attente dans cette pharmacie est juste inadmissible. la réactivité n'est absolument pas votre point fort. Du nerf, du nerf bon sang !

Très lent mais vraiment lent. Pour au final ne pas délivré un médicament sans ordonnance. Top

Venue ce jour pour un test antigenique. Accueil téléphonique très aimable pour prise du rdv. Peu d'attente sur place et bonne ambiance pour réaliser ces tests qui peuvent générer de l'inquiétude.

A éviter absolument. Effectivement pas aimable surtout la femme aux cheveux frisés (une pharmacienne ?). Ne pas compter sur cette pharmacie pour vous aider, au contraire, on vous dit que vous pourriez éviter de venir contaminer les clients et zéro conseil !!! Hallucinant ! Un pharmacien est bien un professionnel de santé ? Heureusement toutes les pharmacies ne fonctionnent pas ainsi et donc bravo et mention spéciale à la pharmacie Atout Sud.

Je viens régulièrement dans cette pharmacie, je n'étais jamais ravie de leurs accueils mais alors la... Je viens d'appeler... Je reste sous le choc... La personne qui m'a parlé n'avait pas d'amabilité, elle me demande nom et prénom puis me dis de patienter en me coupant la parole, ensuite me demande d'eppeler mon nom je le fais, elle me répond euh non votre prénom si vous préférez d'un ton agacé. Puis raccroche au nez de la personne... Alors a première vu madame devait être occupée et pressée mais cela ne lui permet pas d'être agacée d'avoir des clients au téléphone et de leurs parler de cette manière ! J'espère qu'elle verra ce message et qu'elle reverra son amabilitée !

Je viens d'avoir une personne détestable au téléphone. Il est certain que je n'irais pas dans cette pharmacie quand j'entends le manque de professionnalisme. Cette femme croit avoir toutes les connaissances alors qu'elle n'est même pas au courant de ce qui est autorisé dans d'autres pharmacies. Lamentable attitude et finit par raccrocher. Totalement irrespectueuse.

Je livre toutes les pharmacie de Nantes et ses alentours, celle ci nous fait attendre vraiment longtemps, voire même ne nous ouvre pas du tout il faut faire le tour et passer directement dans la pharmacie. La patronne est particulièrement condescendante. Tout bonnement une des pires pharmacie que je connaisse.

Effectivement il ya une personne pas très agréable, donneuse de leçons, et je suis tombée dessus.

Très déçu par mon passage. Très mal accueilli et aucune écoute, propos déformés et j'ai été jugé.. Première fois que j'ai ce type de problème. Je suis choqué.

Jamais eu de pb dans cette pharmacie. Assez rapide. Bonne écoute. Efficace, juste à côté du cabinet de la pédiatre.