GRANDE PHARMACIE DU NEUBOURG Pharmacie

Il y a 5 ans j'ai eu besoin des services pour mon père, il fallait du matériel lit ... Cette pharmacie a été très réactive très aimable, très diplomate. De temps en temps j'y retourne pour ma mère, le personnel est très accueillant. Très bonne pharmacie ‼️

Bonjour je suis stupéfaite de toute cette méchanceté gratuite. Cela fait 18 ans que je vais dans cette pharmacie et contrairement aux commentaires haineux le personnel est bienveillant envers ses clients et très à l'écoute. Vraiment navrée de tous ses commentaires négatifs.

L’incompétence à son paroxysme !! Nous avons été servi par la pharmacienne Chrystelle en vue d’une attelle pour le genou, celle-ci se prenant pour une médecin remet en cause le jugement du médecin et décide par elle même de changer l’attelle, de plus ne sachant pas prendre une mesure avec un mètre se trompe sur les taille et ne voulant pas avouer sa faute alors que je suis kiné ! Continuant dans la connerie, elle décide encore de changer d’attelle pour en mettre une à scratch, elle dispose l’ouverture prévue pour le genou au milieu de la cuisse et sert très fort sur le genou de ma conjointe là où est la douleur, puis lui demande de se lever, elle ne se rends toujours pas compte de sa bêtise et expose son avis sur les larmes de douleurs de ma conjointe disant que pourtant c'est la bonne taille... Elle se prends donc pour une médecin alors qu'elle ne sait même pas placer un genou ni même une patella ni un ménisque... A vous le directeur•ice de cette pharmacie faites le nécessaire sur cette pharmacienne. Je vous ai évidemment évité toutes les autres erreurs et manque d’intimité qu'elle a créée. Nous sommes venu le 14/04/25.

Personnel très accueillant et d'une grande gentillesse.

Personnel très accueillant, et très professionnel, service rapide et très efficace.

Pharmacie pas accueillante personnelles froids et un manquant de discrétion.

Équipe à l'écoute et agréable.. Une seule mauvaise expérience d'un préparateur un peu curieux qui s'est permis de me demander la raison de mon traitement alors que c'est très personnel je trouve..

Pharmacie ou je suis cliente depuis des années et toujours autant satisfaite ! Merci beaucoup de votre professionnalisme

Venue en dépannage le 2 octobre acheter des tests covid. Je repars avec 5 tests fabriqués en 2022 qui se périment le 8 octobre ! Génial !

De passage dans la ville, ils ont su répondre à mon besoin. De manière professionnelle et réactive.

Fuyez cette pharmacie tenues par la police . Personnel désagréable. Elle avait du avoir le cerveau brûle par le soleil . Très bronzée mais une incapable. Pour délivrer un médicament, questionnaire relevant de la gestapo. Vous êtes où, vous habitez où. Ils ont du temps à perdre vu la rareté des clients . Ils sont névrosés dans cette pharmacie de badots.

Mettre une étoile est déjà beaucoup trop au regard de l'expérience client qui est offerte dans cette pharmacie. La responsable n'est pas du tout aimable. Elle a le culot de me dire que l'ordonnance que je lui remets pour le compte d'une amie est un faux. Après renseignements pris auprès de la pharmacie d'en face, et quelques échanges durant lesquels elle me prend ouvertement pour un faussaire, la pharmacienne me dit qu'effectivement les médicaments sont habituellement délivrés dans l'autre pharmacie à mon amie. Je conviens tout à fait qu'en cas de doute sur une ordonnance, en tant que professionnelle qu'elle est, la pharmacienne se doit de respecter certaines procédures pour attester de l'originalité des documents qui lui sont présentés. Toutefois, il y a des manières de procéder, car n'oublions pas qu'un pharmacien est un commerçant comme un autre, qui devrait avoir à coeur de soigner la relation client et de fidéliser sa clientèle. Laisser ouvertement penser qu'un client est malhonnête, prenant l'ordonnance du bout des doigts en la montrant à ses collègues pour l'exemple ; prendre les gens de haut devant les autres clients sont autant de preuves de manque d'intelligence et de carence en terme de compétences professionnelles qui sont navrants.

Une seule étoile car on ne peut pas en mettre zéro. La pharmacienne (gérante) est désagréable, hautaine et met mal à l’aise les clients. Mieux vaut traverser la rue et aller dans l’autre pharmacie.

Très bon accueil très serviable rien à dire

Choix dans les produits parapharmacie, disponibilité des médicaments, personnel aimable et professionnel.

Personnel arrangeant et disponible. Également de bon conseil.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, donc j'en mettrai une par défaut. Si vous avez besoin de conseils, surtout FUYEZ !! Et si vous venez avec une ordonnance, vérifiez ce qu'ils vous donnent comme médicaments. Personnel prétentieux et hautain, préférant se moquer des clients que de les conseiller. Vous travaillez dans une petite ville de campagne et pas à Deauville ou dans le 16è à Paris, donc il faudrait songer à descendre de votre piédestal et ne pas vous prendre pour des personnes que vous n'êtes pas !!! Valable autant pour la patronne que pour les employés ... Quant au chien qui se promène librement dans la pharmacie et qui vient se coller aux clients, ça me semble plus que limite !!! Je passe sur des produits délivrés qui étaient périmés !! Mais au lieu de s'excuser, la réponse est que l'erreur est humaine ... Euh, dans une pharmacie, elle est certes humaine, mais ne devrait surtout pas avoir lieu !! Bref, il y a une autre pharmacie sur le trottoir d'en face, avec des vrais professionnels, à l'écoute, sympathiques et professionnels.

A fuir 4 ème fois que jy vais en 6 mois et toujours le même accueil voici se que j'ai constaté Aimabilité 0 Prendre les gens de haut 100 % Remettre en doute se que dit le patient 100%

Personnel très désagréable, hautain, qui commet quelques erreurs aussi, peu arrangeant, bref d'un autre temps. Je mets 2 étoiles parce la pharmacie comme son nom l'indique est spacieuse et bien achalandée en produits mais pour ma part j'irai dorénavant ailleurs.

Personnel qui prend de haut ! Collègue à côté qui entend et regarde et n’intervient pas . Lamentable !!! Si vous n’êtes pas du lundi matin rester chez vous, au lieu de parler comme un chien au clients. J’ai mis 1 étoile mais je m’en serai bien passez sa vaux 0 !

Les horaires indiquées ne sont pas bonne. Changez les. C'est vraiment chiant.

Une équipe très agréable qui prennent soin de ma mère et moi je recommande fidèle depuis très longtemps

Toujours au top. Toute l équipe est aimable, de bon conseil, à l ecoute et prévenante. Fidèle depuis 20 ans.

Pharmacie que j'apprécie pour son accueil normalement sauf que dernièrement une grave erreur dans la vente d'un médicament commise par une préparatrice un peu trop sûre d'elle lors de mon passage je m'en suis fait la remarque ce jour-là, m'a fait réfléchir. A peine etais-je rentrée chez moi qu'une employée est venue récupérer le médicament donné en trop. Il vaut mieux avoir affaire à un(e) pharmacien(nne) à mon avis.

Novembre 2017 Des chiens qui se promènent dans la pharmacie, HYGIENE?????? Personnel désagréable, gros soupir de l'employé en voyant que je venais pour la première fois (et la dernière) car elle a dû me créer en tant qu'ayant droit. Désolé si mon fils fait de l'asthme!!!! MAJ juillet 2022 Content de voir que les choses ne changent pas... Ma femme a pris rdv pour un test PCR, elle est restée seule pendant 20mn à attendre sur un parking alors qu'elle tenait à peine debout !!

Je prends rdv dans un premier temps pour un test anti génique pour ma femme (jusqu'ici tous va bien), après je rappelle pour annuler le rdv, car ma femme avait trouvé un autre rdv, la dame au téléphone a été très désagréable et m'a raccroché au nez alors que j'appelai pour annuler le rdv par respect, donc je rappelle pour dire que par respect je prévenait et qu'il ne faut pas raccroché au nez et bim elle réitère de nouveau, Franchement ce n'est pas normal d'être irrespectueux de la sorte !! Je ne viendrai plus dans cette pharmacie alors qui j'y allais et que j'ai déjà effectué des tests avec ma femme et mes enfants. A éviter !!!!

Très bon pharmaciens, toujours souriant et agréable, toujours de bons conseils !

(La responsable qui est fière de dire aux clients qu'elle mettrait le vaccin obligatoire pour tous le monde c'est très moyen !!) Merci de ne pas me demander de venir pour en parler j'aime pas les pro dictature Responsable et personnels pas du tout aimable et les prix sont vraiment au dessus de la moyenne allez plutôt à la pharmacie d'en face ou le personnels et plus chaleureux et plus a l'écoute.

Quelle honte de travailler dans la «  grande pharmacie du neubourg «  et faire sortir les gens parce qu ils sont cas contact ,de les humilier et rabaisser devant tout le monde parce qu ils ne sont pas vaccinés !!! Mais est ce que votre chien qui se balade dans votre pharmacie est vacciné contre la rage ! J en doute N oublions pas qu il y a une autre pharmacie plus loin avec des personnes très sympathiques et souriantes

Équipe compétente, agréable, accueil, savoir faire Pour les tests et vaccins SUPER Rdv et horaires respectés, écoute, gestes… Ne changez rien un petit plus chiens sympas Bon courage et bravo à tous

Je n'ai jamais vu une pharmacienne (responsable) aussi désagréable avec les clients

De bons professionnels agréable et à l'écoute du client je recommande

C’est inadmissible de travailler dans une pharmacie et de traiter ses clients de cette sorte! Ils traitent et humilient les clients NON VACCINÉS et portent un jugement déplacé sur leurs choix qui sont totalement PERSONNELS ET PROPRE À CHACUN je décommande à tout le monde cette pharmacie et leur propose de TRACER LEUR CHEMIN DANS UNE PHARMACIE PLUS AGRÉABLE ET OÙ L’ON NE JUGE PERSONNE

Personnel extrêmement désagréable et qui vous prend de haut n'y aller pas Aller plutôt à l'autre pharmacie à l'autre rue qui est bien meilleure

Personne très désagréable parle très sèchement t n'aime pas faire les test anti génique pose trop de question qui ne la regarde pas nous considère comme du bétail et est trop brute avec ses gestes mon compagnon a eu très mal après je ne vous conseil pas d'aller faire les tests chez cette pharmacienne

Franchement une pharmacie où je n'irai plus jamais. Je déconseille fortement. J'ai pris un rdv pour un test pour mon enfant en demandant un test antigène et on me répond, nous faisons que du PCR sinon allez voir des infirmières qui feront le test antigène. Je répond donc je prend alors le rdv pour le test PCR. Le 10 janvier après midi, mon enfant effectue le test PCR et on m'informe qu'on recevra les résultats dans 2 h. Je n'ai rien reçu jusqu'au lendemain matin, donc je les ais contacté a la première heure leur demandant que je n'ai rien reçu. Heureusement que je les ais relancé car je n'allais rien recevoir. Puis le résultat est indiqué pour un test antigène alors que mon enfant a effectué un test PCR, franchement je suis déçue de cette pharmacie et certains personnels désagréables.

Personnel désagréable, qui prend les patients de haut et humiliant, en même temps ils prennent exemple sur la patronne !!! Il serait bien de prendre en concideration les pathologies des gens, ou bien de changer de métier !!!!!

Pharmacie de toute beauté avec ses vitrines et ses lumières en période de Noël, de belles idées cadeaux et un personnel agréable, toujours aux petits soins et ce tout au long de l'année. Je recommande.

Certaines pharmacienne sont correctes mais pour d'autres on se demande si elles aiment ce qu'elles font. Désagréables, hautaines, méprisantes et pas du tout rassurantes. Mieux vaut aller dans une autre pharmacie....

La deuxième personne qu'on a eu était très agréable et nous a renseigné et donné le bon médicament après un premier passage ou la personne été désagréable et donne un produit pas adapté DU TOUT aux femmes enceintes (écrit en gros sur la boîte) alors qu'on leur précise bien que madame est enceinte. Si vous y aller, vous avez peut-être une chance sur deux de mourrir mais c'est pas si mal finalement !

Si j’avais pu mettre 0, j’aurai mis 0 étoile. Aucune conscience professionnelle à laisser les gens dans le mal, alors qu’ils ont mon dossier sur au moins 10 ans .... Une autre pharmacie, qui n’a pas mon dossier, m’a plus aidé que eux !! Je dois prendre un traitement à vie, qui ne doit absolument pas être arrêté du jour au lendemain (sinon gros effets indésirables), je pensais avoir encore du stock, hors mauvaise surprise vendredi dernier je me rends compte que je n’ai plus rien. Docteur en vacances, remplaçante ne veut pas faire mon renouvellement, rdv donné lundi 3 mai avec mon docteur... Je pars pleine d’espoir à la pharmacie, sachant qu’ils ont mon dossier et que je prends ce traitement depuis très longtemps. Samedi 1er refus car je n’ai pas d’ordonnance ni carte vitale (je l’ai perdue, une nouvelle est en cours d’envoi) Mon mari revient le même samedi avec mon attestation de droit carte vitale (qui fait bien office, comme c’est indiqué sur leur site) Deuxième refus. Étant vraiment dans le mal, après 6 jours sans mon traitement, mon mari refait une tentative aujourd’hui avec attestation carte vitale, mon ancienne ordonnance du mois dernier, mon attestation de rdv lundi 3 chez le docteur. 3ème refus !!! Mon mari a beau expliquer que je suis vraiment au plus mal, que j’ai rdv lundi avec mon docteur, que je demande seulement une avance jusqu’à lundi, et que je reviens lundi avec la nouvelle ordonnance ... rien à faire (en même temps on est tombé 3 fois sur la même personne très désagréable et pas du tout aimable!!!) La dame lui a même dit que l’attestation de droit de la sécurité sociale ne vaut rien, c’est nouveau, il faudrait en informer la sécu, ils n’ont pas l’air au courant ^^ Aucun état d’âme à laisser quelqu’un comme ça, je ne demandais pas 50 boites, juste jusque lundi ... Ce n’est pas la première fois que je ne suis pas satisfaite mais là c’est la fois de trop Entre pas aimable, pas arrangeant du tout, voir même humiliant ou cassant parfois Je ne recommande pas du tout ! Bref, vous pouvez effacer mon dossier, vous ne me reverrez jamais !

De pire en pire.. malheureusement on ne tombe pas forcément sur les personnes les plus sympa de l'équipe.. Une personne au téléphone que j'ai sûrement dérangé et qui me l'a fait comprendre quand je lui ai posé une question sur un produit, qui n'a qu'une envie c'est de terminer sa journée, ce qui s'entend un samedi mais un minimum.. si bosser un week-end est un soucis pour certains je pense que beaucoup cherchent un emploi. Dommage pour les autres employés sympa..

Je suis tombé sur la gérante, vraiment pas aimable mais c'est rien comparé à la suite. Cette dame s'est trompé sur quelque chose de vraiment très important. Elle a donné du lait sans AR à mon fils, alors que mon fils doit boire du lait avec épaississant. N'y connaissant rien je n'ai pas fais attention. Mon fils de 2 mois a été malade comme pas possible pendant 1 semaine nous ne comprenions pas pourquoi il vomissait et ne dormait pas. Nous nous en somme rendu compte un soir que la boîte de lait qui nous a été vendue n'était effectivement pas la bonne. J'y suis retourné et je n'ai eu aucune excuse simplement oui des fois ça arrive car les boîtes se ressemblent... DEPLORABLE!

Rapide, accueil sympathique, très bonne pharmacie.

Ce serait bien de mettre à jour votre site concernant les horaires car aujourd'hui la pharmacie c est noté ouvert et enfin de compte elle est fermée ??

Personnel agréable, à l’écoute. Commande des médicaments par téléphone, toujours reçus en temps et en heure. Il est agréable de venir chez vous

Accueil froid, interlocutrice malaimable et désagréable, vous fait sentir que vous la dérangez.

Personnel plutôt agréable qui conseil bien. On m'as donné une pochette porte ordonnance et un porte carte lors de mon 1er enregistrement.

Très bien et très grand de plus le personnel est compétent pas obligé de revenir s'il manque un médicament, possède du matériel médical comme des chaussures, béquilles, deambulateur, appareil pour decongestionner le nez en prêt contre une caution. Il y a 2 accueils un pour les ordonnances et un sans ordonnance à l'entrée ce qui évite une trop grande attente

Pharmacie comme les autres, pour ma part une responsable en préparation s'est déplacé pour m'accueillir et me guider pour le service. J'ai trouvé que le personnel était poli, à leurs poste de travail dans l'action. Pour info aujourd'hui ils leurs manques du fil dentaire boîte verte.