Grande Pharmacie Espace Anjou Pharmacie

Je vais très souvent à la parapharmacie. J'aime beaucoup. Personnels très gentils et beaucoup de choix. Je recommande vivement

Large gamme dans le choix. Trouvons toujours ce dont nous avons besoin. Amplitudes horaires très satisfaites

Accueil agréable, bons conseils en parapharmacie.

De bons produits très bien mis en avant, d'excellentes vendeuses surtout en parapharmacie, je recommande fortement.

Je suis très satisfait de cette pharmacie. Le personnel est toujours souriant et prêt à aider. J'apprécie particulièrement leur rapidité et leur efficacité, même pendant les heures de pointe. Une pharmacie de confiance que je recommande sans hésiter !

Mauvaise foi et pas aimable. J’ai acheté un produit défectueux dans leur pharmacie je leur montre en direct que l’aérosol bave et mousse on me répond que c’est normal et qu’on peut rien faire pour moi, on me rigole au nez. À fuir.

Je ne comprend pas les avis négatifs alors que je suis toujours très bien reçu que ce soit en pharmacie ou en parapharmacie, le personnel est agréable et de bon conseil contrairement à certaines pharmacie.

Je suis venue il y a peu j'ai été reçu par une jeune fille très agréable et a l'écoute je recommande !

Je me suis rendue dans cette pharmacie aujourd’hui pour récupérer un médicament, et j’ai été très déçue par l’accueil. Les deux pharmaciennes présentes se sont montrées particulièrement désagréables. Leur attitude et la manière dont elles m’ont parlé sont, selon moi inacceptables pour des professionnelles de santé. Après cette expérience, je ne compte pas revenir dans cette pharmacie.

Je suis allée à la pharmacie à Espace Anjou après mes courses. C'était très pratique et accessible. Il y avait un peu d'attente, mais le personnel m'a bien conseillé et m'a proposé une alternative pour mon problème. La dame était très gentille, je reviendrai certainement.

Des professionnels à mon écoute, qui m ont permis de mieux comprendre la prise de mes médicaments et des conseils pertinents dans l espace parapharmacie, tout ça avec le sourire, je recommande vivement

Je suis venue il y a quelques temps car j'avais un début d'inflammation au doigt. La pharmacienne ( jeune ) qui m'a accueilli quand je lui ai expliqué cela avait un air limite moquant en me disant que c'était vraiment rien. Quelques jours après je suis partie voir un médecin qui lui m'a dit que c'était très sérieux et m'a prescrit un traitement et aujourd'hui j'ai toujours l'inflammation. Revoyez la façon dont vous parler à vos client et surtout les bases de votre métier de pharmacien c'est inadmissible.

Bonjour nous sommes dimanche je regarde une pharmacie ouverte et la il marque ouvert et malheureusement arriver sur place ferme. Merde allée sur vautre cité modifiée car tous coûte cher dans la vie .merci

Madame sûrement la Responsable, soyez plus aimable et souriante. Vos clients apprécieront.

Une expérience désagréable ce matin ! Comment ne pas faciliter les choses, Je me suis rendu à la pharmacie ce matin pour acheter 2 boîtes de Galia lait en poudre pour mon bébé de 2 mois, arrivé chez moi ma femme s’aperçoit que une des boîtes était du 2 ieme âge, avec même pas 10 min d’intervalle je repars à la pharmacie. La personne qui m’a servie n’était pas disponible, je suis reçu par une autre dame bien désagréable et non serviable qui me fait attendre avec mon enfant, en me disant d’aller voir la personne de ce matin qui était entrain de prendre des mesures pour bas de contention !! Je pouvais attendre longtemps, après une attente la dame désagréable vérifie que je ne suis pas un menteur et un voleur de boîte Galia décide de faire l’échange !! Aucune confiance et aucun arrangement . C’est bien facile de nous dire pas besoin de ticket, on le prend pas mais derrière vous êtes même pas capable de vérifier un échange ou autre avec 10 min d’écart entre l’achat et l’échange. Je ne reviendrai plus faire d’achats dans cette pharmacie et je me priverai pas d’en dire du mal!!!

Aujourd'hui la pharmacienne a refusé de vendre un produit au prix auquel il était affiché. Il s'agirait de connaître les lois.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je viens toutes les semaines pour une prescription particulière pour mon fils. Je suis toujours bien reçue et le personnel est toujours arrangeant et souriant. Merci à vous

1 car le 0 n'est pas possible. On a pas voulu me donner les médicaments pour mon enfant car soit disant un problème avec ma mutuelle mon enfant était pas dessus.... pourtant j'insiste en disant que ce n'est pas possible... mais rien a faire . J'ai du aller à l'autre pharmacie de garde à carrefour a l'opposé pour avoir les médicaments et là bizarrement aucun problème avec ma mutuelle.

Accueil désastreux par la plus âgée des personnes au comptoir... on imprime juste pour voir un numéro, on jette ce qu'on imprime... Pas en phase avec mes convictions environnementales.

Je vais souvent dans cette pharmacie pour mon fils et parfois pour moi.. J'ai souvent le même monsieur qui me sert. Il est très agréable et professionnel avec des petits conseils très apprécié.. Merci infiniment à vous. Pharmacie avec des prix plus bas que d'autre pharmacie d'Angers..

Enceinte de 8 mois, j’ai été pour me faire vacciner. J’ai attendu 1 heure pour qu’on me dise qu’au final ils ne peuvent pas me vacciner en raison de la forte affluence et qu’ils n’ont pas la formation adéquate. Ce n’est pas le pire, pendant cette heure j’ai vu le comportement de la dame plus âgée qui était très aigrie, méprisante et imbuvable (que ce soit avec moi ou d’autres clients). Refusant au début de délivrer les info nécessaires quant à la prise d’un médicament sous prétexte que la cliente n’avait pas acheté son médicament dans cette pharmacie. Tellement de chose à dire et redire mais l’attitude de cette « pro » était tres critiquable

Je suis enceinte et diabétique, ils n'avaient pas ce dont j'ai besoin pour vérifier ma glycémie, des petites bandelettes sur lesquelles on met une goutte de sang. La dame a été désagréable, m'a d'abord fait dit que c'était étonnant que je n'en ai plus puis m'a dit que de toutes façons ils n'en avaient pas et ne m'a pas proposé d'en commander. Elle a été tellement glaciale que bien qu'enceinte de 8 mois, j'ai préféré aller dans une autre pharmacie que de lui suggérer moi de les commander.

J’y suis allé , pas très aimable pas le sourire Il faut changer de métier, ou alors essayer quelques produits pour vous détendre, l’accueil et le sourire. Vous avez du stock. Pense rappelez-vous que c’est grâce à nous que vous en vivez des gens maladesdésolé

Prise de rdv pour consultation vidéo à éviter. La consultation a lieu dans une mini pièce remplie de bazard pas ranger, sans aide pour ausculter. La consultation a lieu sur un ordi portable dont le logiciel n'a fait que buguer. Et beaucoup d'attente pour qu'une préparatrice vienne aider, super étant malade. Pour au final ne jamais recevoir l'ordonnance du médecin car le logiciel a planté. Donc 45min de perdu pour ne rien avoir et nous dire de partir car ça ne marche pas. J'espère ne pas être prélevé pour ce rdv. À éviter !!!!

Les tarifs des produits de parapharmacie sont non seulement très cher mais ils y vendent même des échantillons ne peut être vendu.

Ça fait plusieurs fois que j’y vais occasionnellement et j’ai remarqué le regard raciste oui de la dame la plus âgée, du mépris dans son regard alors que je ne lui ai même pas encore parlé, vraiment, on ne peut pas être au service de la clientèle avec ce genre de personne, à dénoncer et à boycotter,

Pharmacie super qui ouvre les dimanches également… Le personnel souvent agréable, je ne comprends pas les avis négatifs car depuis plus de 7 ans je suis un client…

La damme la plus agée (très désagréable et aigrie avec trop de mépris) me dit que pour les médicaments non génériques, (chose que j'ai demandé), il faut avancer toute la somme des médocs. Alors que j'ai une mutuelle qui couvre tout. Je lui dit comment ça se fait ? Je lui demande est ce que c'est une nouvelle loi. Elle dit oui. Depuis 2020. J'appelle ma mutuelle pour confirmer ses propos. Ils confirment que ce n'est pas vrai. Je joins mon avis aux avis des autres à propos de cette pharmacie. Pharmacie qui n'aime pas trop les étrangers surtout les maghrébins. A éviter ! Je ne recommande pas du tout !

J aimerais bien savoir si cette pharmacie sait qu elle doit être au service des clients,et qu elle a un devoir de conseil pas d entraver et en aucun cas elle doit s assimiler a un médecin.aussi la pharmacienne en question devrait sûrement prendre des cours de relationnel.j y allais par proximité mais conseil aux usagers A FUIRE.(une étoile c'est déjà beaucoup pour ce service lamentable)

1 ordonnance .... 2 passages .... pour au final s'entendre dire que nous ne pouvons pas vous délivrer le médicament l'ordonnance est dépassée de 5 jours ... heureusement que d'autres pharmacies sont plus compréhensives! Je n'y retournais plus.

Une pharmacienne très désagréable et aigrie, nous parle comme si on ne comprenait pas un mot français, je suis obligé de demander un petit sachet pour mettre nos médicaments, lors de la demande ça lui faisais bien ch**r de nous le donner. Bref, je déconseille cette pharmacie.

Vraiment très déçue de cette pharmacie. J’y suis allée assez tard en journée car mon fils avait eu un créneau d’urgence chez sa pédiatre, verdict : double otite et traitement par antibio. Au moment du calcul des boîtes d’amoxicilline (par rapport au poids de mon fils et la durée du traitement indiqué) je comprends en écoutant leurs chuchotements qu’ils décident de ne donner qu’une boîte car la 2e serait tout juste entamée. Je leur demande si je dois revenir quand on aura fini la 1ere boîte et on me répond que ce serait dommage d’ouvrir une 2e boîte pour le si peu de doses et que si ça n’allait pas mieux il fallait consulter de nouveau. Je trouve ça assez fou de faire ce type d’arbitrage qui remet en question l’avis du médecin, et la santé de mon fils. Faire attention donc !

Le personnel est très agréable et accueillant d'où mon étoile. Je l'appellerai cette pharmacie. La Grande pharmacie. Elle ne se trouve pas dans mon secteur géographique. J'y vais donc très rarement. Exemple à la sortie d'une clinique tout proche ou alors j'en profite quand je fais quelques magasins qui sont dans le coin. À chaque fois que je dois me rendre dans cette pharmacie pour prendre un médicament ou équipement style attelle il n'y a jamais ce qu'il faut trois fois que je m'y rends trois fois qu'ils n'ont pas les médicaments ou accessoires.

En effet je vous prie de m'excuser sincèrement j'ai confondu de pharmacie pour la personne du dimanche, au contraire vous faites votre maximum le dimanche vous êtes très courageuse et aidante. Par contre je maintiens pour la pharmacie. De pire en pire, boîte à fric, 10 pharmacies sur Angers la gérance s'en fou sa tourne, sa rentre. Aucun management et organisation dans cette pharmacie, on les sens dégoûtés de travailler là les pauvres, du coup très mauvais accueil, trop d'attente par manque de personnel. Vos employés font ce qu'ils peuvent et sont le résultat de votre mauvaise gestion. Local test pcr insalubre, honteux, pharmacie sale, tous les produits exposés et présentoirs ont de la poussière de quelques mois, regardez...le sol est crasseux, pas de ménage c'est trop cher...la cupidité de la gérance . Aucune confidentialité dans l'espace accueil client, trop exigu, tout le monde écoute et connaît votre maladie, on dépasse amplement la légalité dans le respect de la confidentialité. Seul point positif ouvert le dimanche avec un seul employé, honteux en matière de sécurité pour le travailleur, trop d'attente et trop de travail pour une seule personne, pas la peine de téléphoner il ne peu pas répondre, ils font ce qu'ils peuvent. Au vu des nombreux messages de clients mécontents et sans aucune réponse de la direction on comprends bien qu'ils en ont rien à faire, sa tourne, sa rentre...c'est ça l'important après l'aspect humain rien à faire c'est pas la philosophie de cette entreprise. A fuire allez dans votre pharmacie de quartier.

J'y suis allée ce jour avec une ordonnance du médecin de garde pour ma fille. La dame a gentiment répondu à mes interrogations et m'a même orienté vers un traitement plus adapté pour ma fille. Merci à vous d'être ouvert le dimanche.

Désagréable au possible ! 3 fois que j’y vais et 3 fois déçu . On donne une ordonnance le médicament demandé n’existe plus mais rien à vous proposer en équivalent on vous dit « retourner voir votre médecin il faut qu’il ce mette à la page »c’est très professionnel 👍🏻 . Je préfère faire plus de kilomètres et être mieux reçu . Décevant à fuir !

Ne faite pas l'erreur d'aller dans ce Commerce , si vous avez une pharmacie plus proche de chez vous n'hésitez pas !!! Aujourd'hui même, je viens faire un test PCR avec ordonnance de mon médecin et mon impose de payer 25 € sous raison que mon ordonnance a plus de 24h alors que j'en faisais tout les semaines chez eux. Jusqu'à même me dire que mon médecin traitant en dans l'illégalité car juste mon RDV de l'hôpital est accepté. Bref après avoir insisté pour essayer de me soutiré 25€, je suis partie en leurs précisant bien leurs malhonnêteté !!! Je suis ensuite partie à l'autre pharmacie la plus proche (Jacques maillot) qui on naturellement accepté mon ordonnance et mon fait le test en 5 min. Bref tout comme les autres, Pharmacie à éviter !!!

Plus de 24 heures après pas de résultat à un test antigenique !!! Appel ce matin on doit me rappeler ça fait 6 heures que j’attends Et comme par hasard ils sont injoignables Je ne recommande pas .. si vous avez des urgences allez ailleurs !!! Je vais y retourner pour qu’on annule le dossier ( pas normal qu’il se fasse rembourser )

Mauvaise pratique, des testeurs qui savent pas faire. Faux négatifs car ils savent pas faire On est sorti tous les deux négatif...on a vérifié avec un PCR le lendemain..positif Une pharmacie horrible qui surf sur la rentabilité des tests antigéniques... Un délai d'attente hors norme. 2 personnes qui vous reçoivent au guichet pour faire les dossiers. Elles discutent, elles rigolent, elles portent pas le masque...QUE DE LENTEUR Quasiment une heure d'attente un dimanche pour 15 personnes devant moi. Les résultats plus de 3h après... A fuir

N'importe quoi...auto test positif ce matin, fièvre plus de 39, conjoint positif et résultats très long à arriver et négatif ! 2 secondes de coton tige pour une heure dans le froid. Ce n'est vraiment pas sérieux... obligé de refaire un pcr !

Aberrant, j'ai été faire un test antigénique il m'a dit que j'aurai des nouvelles environ 15 à 30 minutes après le test, au bout d'une heure et demi je n'ai toujours pas de nouvelles et j'ai un train le lendemain matin à 8h30 et je ne sais toujours pas si je suis positif ou négatif au covid J'ai attendu 1h 45 avant de passer pour faire le test alors que j'étais la deuxième personne à passer Puis l'endroit où ils nous font le test et minuscule on ne tient même pas à 2 personnes c'est un placard à balais je ne recommande cette pharmacie à personnes c'est HONTEUX Du coup vu que je n'avais pas de nouvelles j'ai décidé d'appeler la pharmacie 30 minutes avant la fermeture Pendant ces 30 minutes là j'étais en train d'appeler et on ne m'a même pas répondu C'est vraiment dégueulasse

La pharmacie la plus lente de l'ouest... 15 comptoirs, 2 d'ouverts et des préparatrices qui parlent tranquillement entre elles alors qu'il y une longue file d'attente. La galère à chaque fois. De plus les produits de para sont plus chers que chez la concurrence dans le même secteur... Combo gagnant.

Ne daigne pas quitter son comptoir pour allez chercher du lait en poudre pour enfant ! Le lait n'étant pas en rayon, il est trop compliqué pour madame d'aller le chercher en réserve. Il a fallu insister lourdement pour obtenir le produit.

J ai acheté des masques qui n étaient pas présenter dans la pharmacie mais à l arrière. Bizarre peut être parce qu ils sont pas aux normes. J ai mal au visage avec ses masques. En plus pas de barre métal pour bien protéger et matière en sopalin on dirait.

2 mauvaises expériences dans cette pharmacie. Les pharmaciens cherchent à vendre à tout prix ne se souciant que peu de l adéquation entre les produits proposés et la demande du client. Location d un tire-lait et achat imposé d un kit sans vérifier si la taille correspond à la cliente. Proposition d achat d accessoires par la suite pour adapter les accessoires du tire-lait. Business is business! Vente d une crème pour les crevasses soit disant ne devang pas être rincée et en ouvrant la boite,il est spécifié que le produit doit être lavé... Bref très mécontente des services proposés par cette pharmacie

Une expérience catastrophique qui me restera en mémoire. La pharmacienne (et gérante) préfère laisser une patiente faire une crise d'asthme sous ses yeux parce qu'elle n'a pas d'ordonnance sur elle, plutôt que de lui donner de la ventoline... C'est un cas de non assistance à personne en danger importante. J'ai du appeler mon médecin (qui est à 300km d'ici), lui demander de faxer une ordonnance en urgence à cette pharmacie. Le tout a duré 45 minutes où j'étais sur le point de m'évanouir. Et la pharmacienne n'a pas bougé d'un millimètre pour m'aider.

Quel accueil un dimanche ! La gérante (à priori) semble apprécier son travail, elle a un enthousiasme à venir travailler , elle délivre les médicaments au bon vouloir, en trouvant des prétextes pour ne pas donner de médicaments !

Passez votre chemin ! Je me suis rendue dans cette pharmacie ouverte le dimanche après consultation du médecin de garde. La pharmacienne, très mal aimable et qui s'amuse à jouer à la marchande le dimanche a refusé ma carte de mutuelle. Selon elle, je n'étais pas assurée pour mes enfants, bien que présents sur ma carte. Pour info, cela ne semble pas poser de problème ailleurs... La dite mutuelle, questionnée sur le sujet, ne comprend absolument pas ce refus... Pour ma part, je pense qu'il faudrait que cette pharmacienne apprenne son métier, à commencer par être aimable avec les clients et savoir lire une carte de mutuelle. Si elle ne veut pas bosser le dimanche, elle n'a qu'à pas ouvrir. La prochaine fois que j'aurais besoin d'une pharmacie de garde, j'irai à Carrefour St Serge. Ils sont très nombreux et bien aimables avec les clients.

Nous avions l'habitude d'acheter dans cet établissement un produit en parapharmacie. Au moment de payer en caisse (carte sans contact), je me suis aperçu que le prix affiché (18,35€) était différent de celui encaissé (19,95€ ); l'encaissement était fait. J'en ai fait la remarque à la vendeuse, elle m'a dit que le prix dans l'ordinateur prévalait. Je suis revenu à la charge auprès du responsable, même discours de fermeté de sa part, je n'avais qu'à regarder avant de payer ! Je peux dire que je n'irai plus dans cette pharmacie qui ne veut pas appliquer la loi (voir sur le net) et qui éconduit ses clients (comme moi) qui sont maintenant incités à commander sur internet. Je ne pense pas que ce pharmacien soit à l'euro près (moi non plus) mais reconnaître et corriger sa faute aurait été la moindre des choses. A jamais !

Pharmacie non professionnel du tout .. tout ce que l intéresse ce ramasser de l'argent . J'ai perdu ma carte vitale du coup 'ai ramène avec moi ui une attention de sécurité sociale en attendant que ma carte soit prete .la pharmacienne à refuse de me donner mn insuline et les capteurs glycémie sous prétexte qu'il vont pas être rembourse car la ram n est pas dans la même département . En gros si vous êtes diabétique et vous êtes en manque d insuline à Paris ba soit vous payer tout les frais ou vous crevée . J'ai appelé la ram on m à expliquer que je peux les attaque en justice.car ce pas normal . heureusement que la pharmacie d après à accepter directement je les a raconté l'histoire on m'a dit que ça prend plus du temps vu que je dépend du ram mais ils sont remboursés à la fin ce qui confirme que ce une histoire d argent ... À boycotter toute pharmacie prend la santé des gens comme marchandise