Grande pharmacie Lafayette de l'Ange Pharmacie

Professionnelle à l écoute et de très bon conseil.

Jolie pharmacie ! Les préparatrices étaient très sympathiques, elles m’ont donné de bons conseils sur un produit en particulier. Je recommande.

Félicitations à Véronique pour son accueil et son professionnalisme. Je suis arrivé à 12h02, alors qu'ils fermaient à 12h00. J'étais accueilli et servi avec bienveillance et professionnellement. A conseiller.

Inadmissible! Je viens d’acheter aujourd’hui zzzquil et il est périmé depuis septembre 2024. Les gommes collent dans le contenant. La personne qui m’a servie l’a sorti derrière le comptoir. Je n’ai jamais vu ça. J’ai également acheté un baume à lèvres et le présentoir était poussiéreux. À fuir. C’est vraiment pas propre et hygiénique. J’ai eu contact avec le pharmacien pour réparer l’erreur en me remplaçant le produit et en me le remboursant Je l’en remercie. Je modifie ma note mais je conserve le commentaire pour la sensibilisation des clients.

Un accueil toujours très agréable et gentil. Si vous avez besoin de renseignements ou de conseils le personnels vous conseillera avec plaisir. Une pharmacie que je recommande allez y 👍🏼

Comme toutes les pharmacies. Pas le choix ^^

La dame n’avait pas mon médicament en stock, elle m’a alors indiqué les 2 pharmacies sur Haguenau qui en avaient. Grâce à cette dame j’ai pu avoir mon traitement, je reviendrai chez vous dorénavant et je serai cliente. Merci 🙏

Je ne suis pas client de l’officine, mais elle était de garde quand j’en avais besoin. Accueil sympathique mais service exagérément lent : trois personnes devant moi, plus de 45 mn pour être effectivement servi…

Simple, rapide et efficace, tout ce que j’aime. Merci

Merci pour vos précieux conseils. Je suis très satisfait et la personne qui s’est occupée de moi était très aimable. Je reviendrai

Excellents et de très bons conseils!! Merci encore :)

Les pharmaciens sont toujours de bon conseil, et ils prennent le temps d'écouter les clients. J'y retournerai!

Très belle pharmacie avec une équipe compétente soucieuse de répondre au plus près des besoins du patient. Indéniablement la meilleure pharmacie du secteur !!!

La pharmacie est excellente, elle dispose d'une large sélection de produits et offre un accueil très chaleureux.

Pharmacie très grande et bien fournie, le rayon parapharmacie est très complet ! Les pharmaciens sont gentils et de bon conseil. Je recommande fortement !

Large choix de cosmétiques ! Les prix sont largement moins élevés que sur internet !

Personnes agréables compétentes....

Ordonnance prescrivant un flacon et la personne m'a donné des unidoses alors que je n'avais rien demandé. Une part restant à ma charge, j'ai payé 6,95€. Je vais dans une autre pharmacie pour le renouvellement et celle-ci me délivre le flacon avec un reste à charge de 2.56€. J'ai l'impression de m'être fait avoir. Par simplicité la première fois, je suis passé dans cette pharmacie mais plus jamais.

beaucoup de retard. Hier soir j'étais pour prendre des médicaments, j'ai attendu 45 minutes même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Je m'excuse mais c'est ce qui s'est passé

Vous appelez pour savoir si un produit est disponible on vous dit que non mais en allant sur place le produit est en fait bien disponible, qualité de service = 0

J’appelle à boycotter cette pharmacie qui n’a pas voulus donner l’amoxiciline prescrit par un pédiatre à un enfant sous peine de pénurie non prioritaire aux enfant de plus de 6 mois malgrès une infection et ordonnance et ce permet de prendre de haut les clients et de dire en plus à la cmu.. à fuire La pharmacie voisine et bien plus appréciable ! Mérite même pas une étoile.

Énorme choix de produit

Avant hier, j'ai acheté une paire de chaussure de ville dans la partie orthopédique de la pharmacie de l'Ange pour 89€90. La facture totale faisait 182€84 (remisée à 30%). Hier, je les ai mis pour aller chez le notaire. En revenant je me suis aperçu d'un accrochage sur la partie du dessus de la chaussure qui est en nid d'abeille. Et très honnêtement, je ne me rappelle pas avoir fait un accrochage (même avec les pédales de la voiture). Ce matin, j'y suis retourné pour leur faire voir, chaussures nettoyées mais leur boîte. Je l'explique à la vendeuse. - elle ne m'a pas vendu les chaussures dans cet état. N'ayant pas de réparti sur le moment, mais j'ai une paire de basket orthopédique que j'utilise pour faire du sport depuis quelques années, avec sur la parie du dessus du nid d'abeille sans aucun accrochage malgré l'usage intensif. Enfin, bref :-( - il n'y a pas de service de réparation, allez voir un cordonnier. 89€90 remisé, quand même ! J'avais acheté une autre de paire de basket orthopédique à Strasbourg il y a 4 ans et j'ai eu un petit souci de lacet (si, si !). Sans aucune discussion, on m'a immédiatement changé la paire de basket. Vous ne pouvez pas les renvoyé au fournisseur ? - et pour leur dire quoi ? Ben que j'ai un Client pas satisfait, que je suis un Vendeur et que vous, vous êtes un fournisseur de chaussure orthopédique. - mais c'est vous qui avez rendu la chaussure défectueuse, vous êtes bien d'accord ? N'ayant pas de réparti sur le moment, je suis resté bouche bée. Naturellement, là en les mettant devant mon nez et maintenant que je sais qu'il a un accrochage, évidement. Service après-vente vraiment NUL . A éviter ! Aucun geste, ni d'empathie et encore moins commercial. Le tout suivi d'un Au revoir et moi, enfin avec un peu de répartie, de lui répondre certainement pas qu'on va se revoir! Si j'avais pû mettre zéro étoile, je l'aurais fait.

Bon accueil. Personnel disponible.

Je suis allé à la pharmacie de garde ce matin... J'ai attendu 30 minutes que la pharmacienne cherche un test covid pour le monsieur devant moi. Arrivé mon tour, souffrant d une grave infection urinaire et devant travailler, la pharmacienne me dit qu'elle ne peut rien me donner. Qu il me faut aller à l'hôpital pour faire une ordonnance... Pourquoi une ordonnance si je sais déjà ce que j'ai ! Même pas du cranberrie ou un truc du genre pour me soulager. Bref, personnel et surtiut système vraiment pourri.

Très bon accueil.

9€99 une boîte de 20 pansements urgo, sans me proposer de me rendre le 1ct... Je suis venue ce dimanche après que je me sois arrachée un doigt, la pharmacienne me désinfecte ce qui est très , me propose un pansement, puis me demande si je souhaite acheter la boîte ouverte. J'accepte... Elle me demande 9'99... J'accepte puisque je n'avais pas le choix vu qu'elle avait ouverte. En rentrant chez moi, je cherche sur internet le prix de cette boîte de pansement sur internet qui vaut entre 3 et 4€ maximum.... Et en plus seulement 4 pansements grands, et les autres sans doute prescrit pour des ampoules minuscules.... Mais pas pour ma blessure.... Je suis navrée, que la pharmacienne ne m'est pas vendu des pansements adaptés ma blessure.... Et le prix... Est abusé... 10e une boîte de pansement.... Un abus total.

J'ai eu de très bon conseil de la part d'une personne , l’accueil des autres restent à améliorer.

Service nul de chez nul! On passe commande par téléphone pour s’assurer qu’ils ont bien un produit en stock. Une demi heure de route plus tard on nous annonce qu’ils ne l’ont pas !!

Très bien

Belle pharmacie beaucoup de choix et personnel agréable

Service dune grande humanité

Personnelle à l écoute du client. De bon conseil

Personnel désagréable ne répondant pas aux besoin du client sous prétexte d'être occupé. Bonjour l'accueil.

Système de tickets pas très voyant et parfois inutile Une vendeuse qui se permet de juger ... pas très professionnel dans une pharmacie mais c'est un cas isolé et je ne l'ai plus jamais revu A part elle, personnel sympathique

Le personnel de cette pharmacie est aimable dans l'ensemble et souriant. Il faudrait cependant revoir le système de tickets, qui est une très bonne idée, mais très peu visible (il faudrait peut être en placer un à chaque entrés) car, beaucoup de clients ne le voient pas/oublient de prendre un ticket, ce qui fait que le reste ne suis plus (pour les prochains clients, qui eux ont pris un ticket).

Bon accueil, bons conseils

Le grande majorité du personnel est accueillant. Sinon, bonne pharmacie du centre ville d'Haguenau.

Opticien Regis schneider a haguenau

Un grand merci a vous