Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pharmacie Grande Pharmacie Tercinet qui ce trouve au 1 Rue de Maistre, 73000 Chambéry (73)..
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Merci à Sébastien qui m avait mis de côté un fauteuil roulant de transfert pour ma sortie d hôpital. Très professionnel, bienveillant et de très bon conseil. Je recommande.
Mise à disposition d’un fauteuil roulant pour un week-end. Super accueil ! Une grande disponibilité et un professionnalisme hors pair de Sébastien ! Nous recommandons vivement cette pharmacie qui se lance dans la location de matériel médical !
Pourquoi les prix des produits de soins pharmaceutique et NON COSMETIQUE sont ils entre 5 et 8 e plus chers ?? C edt honteux encore une fous de s’enrichir sur les petites bourses et très petites retraites....mais où va t’on ? C edt laisser les pauvres encore plys ds leur souffrance.
Je recommande vivement cette pharmacie où chaque professionnel est à l écoute et prend le temps de vous satisfaire toujours avec le sourire et un grand professionnalisme !
Bonjour merci à Sébastien. Grâce à lui j ai eu un lit médicalise le jour où je suis sortie de l hôpital. La mise en place était parfaite. Merci encore pour votre professionnalisme.
Bonjour, Je me suis rendu hier à la pharmacie Tercinet qui applique un tarif de garde affolant entre 10 et 20€ même sur les produits remboursés 😤🙄 Mais où va-t-on.. Toujours à profiter sur le dos des malades 😡 Je suis donc reparti bredouille au prix où ça coûtait et je n'ai pas pu me soigner j'ai souffert toute la nuit.... Une honte !!
Jeudi 20 mars je suis sorti de l’hôpital parce que ma fille de six mois avait des problèmes respiratoires, il me fallait un médicament de toute urgence. Je me suis donc déplacé à cette pharmacie qui était de garde, je suis resté une heure devant la porte à harceler le numéro à toquer. Personne ne m’a jamais ouvert alors qu’il y avait bien une personne dedans, je trouve Inadmissible de mettre des incapables comme ça, dans un emploi avec des responsabilités vaut mieux qu’il reste chez eux
Ce matin j'aurai été embêté si j'avais dû expliquer ce qu'est une pharmacie 5 étoiles. Maintenant je sais.
Je voulais remercier Sébastien qui m'a permis d'acquérir mon lit médicalisé très vite avec un service de mise en place parfaite . Sa disponibilité et sa bienveillance. Une pépite qui sera toujours disponible pour vous aidez .
Toujours bien accueilli, jamais eu de problème pour mes ordonnances.
Pharmacie Tercinet : Accueil, Conseil, Suivi et Confiance.
Soit disant pharmacie de garde( note prise à la pharmacie de la source) mais ne réponds pas aux appels.Super quand on compte sur cette pharmacie.
Très bon conseil de Sébastien pour la location d’un fauteuil roulant.
Toujours très contente de cette pharmacie et de l'accueil qui m'est réservé, du conseil et de la disponibilité du personnel.
Horaires non respectés... Dommage pour une aussi grande pharmacie
Coup dur dans cette pharmacie!. Au retour d une chirurgie majeure,mon mari a obtenu des anti-douleur capsules en verre impossibles à ouvrir en solution intraveineuses et sans explications pour une utilisation sublinguale donc pas de soins possibles pendant la nuit à la maison, un autre médicament remplacé par une autre marque la aussi sans explication! De retour à la pharmacie, le vendeur pédant l’a pris de haut …je ne reviendrai plus dans cette pharmacie
En vacances en Savoie, mon ordonnance prescrivait le médicament officiel, la pharmacie a pris la décision unilatérale de fournir le générique sans en parler à mon épouse qui était venue pour récupérer le produit… question de marge plus rentable pour la pharmacie ? Bien dommage !!
Pharmacie avec beaucoup de choix ! Vraiment très bien
La meilleure pharmacie de Chambéry Personnel très compétent, professionnel, à l’écoute Large choix en parapharmacie Les conseils sont excellents En plein coeur de Chambéry Les pharmaciens sont toujours prêts à donner les meilleurs conseils, Super !
Pour être honnête, je ne voulais pas lui donner une seule étoile, mais je n'ai pas pu m'en empêcher car c'est une règle de Google. Disons simplement que le service est terrible. Je ne veux pas trop en parler
Bien sûr c'est une belle pharmacie avec de nombreux produits et certainement des pharmaciens compétents. Mais les guichets où les pharmaciens sont obligés de parler fort à cause du plexi quel manque de confidentialité et quelle genance pour les clients. Il y aurait largement la place d'espacer les guichets. Cordialement
Très mauvaise pharmacie, je m'explique je suis surement tomber sur le responsable il me semble. Je viens chercher ma ventoline car je peux jamais en prendre 2 d'un coup donc je viens 10 jours après il me dit qu'il peux pas me la donner sinon je doit payer il ma rigoler au nez quand je lui est expliquer que j'en avait besoin de deux, une dans mon sac et une chez moi comme sa je l'est en cas d'oubli.. je suis reparti sans rien et je n'y remettrais plus JAMAIS les pied . J'irais à la pharmacie de la gare il sont bien plus accueillant et eux me donne ma ventoline !!! A croire que je lui est demander 10 boîte de codéine c'est vraiment une honte à vous cher monsieur .
Bonne pharmacie et bon acceuil. Prix correct
Accueil sympathique et très professionnel, bons conseils.
Nous sommes fidèles depuis des années à la pharmacie Tercinet, pour toute la famille et quel que soit le sujet ! Nous apprécions le large choix de produits et leur visibilité, les conseils des professionnels et les amplitudes horaires super pratiques quand on travaille ! Nous sommes toujours très bien reçus et sommes épatés par le calme du personnel face à l’agressivité de certains patients, encore plus en cette période de Covid ! Bravo, nous recommandons chaleureusement !
Très mauvais contact téléphonique. Je suis les consignes concernant la prise de RDV et je me permets d'appeler légitiment et poliment pour leur demander si leur site dysfonctionne car il est inscrit le message RDV en ligne indisponible actuellement. On me répond qu'il ne faut pas appeler pour cela Madame.
La pharmacienne a tout simplement refusé de s'occuper de moi. On ne peut pas faire plus désagréable. Madame, il ne faut pas faire ce métier si vous n'avez pas envie d'aider vos clients. Heureusement je suis allée à la pharmacie des Halles juste à côté qui a pris 5 minutes pour s'occuper de mon cas et qui au passage était choquée du comportement à mon égard chez Tercinet. Pour ma part je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Impossible de faire pire, ou alors il faut aimer attendre des heures pour être mal conseillé
La pire pharmacie de Chambéry et de loin. Refus de délivrer une ordonnance, je suis allé dans une autre pharmacie et je n’ai eu aucun problème. Même la pharmacienne était choquée du comportement que cette homme a eu.
Humiliation en public ce matin pour une patiente. Une honte pour le métier. Passez votre chemin.
Cliente depuis plus de 30 ans le service se dégrade depuis le réaménagement. Nous avons plus à faire à des commerciaux que des pharmaciens mais je dirais que cela devient u e tendance globale. Le spruce ont bien augmentés aussi en parapharmacie et en produits en vente libre . Les comptoirs ne permettent aucune discrétion, la preuve on entend tout des discussions privés du personnel . L’agencement est nul et la façon de faire la queue n’est pas clair deux queues entre deux rayons ? Il y a des rayons pleins partout été on ne circule pas bien. Le jeune homme est plutôt au fait ce qu’il dit, réactif et sympathique dommage que la para pharmacie ne prenne pas exemple sur sa bonne éducation . La gérante semble systématiquement en colère et froide on ne sait pourquoi ce qui est dommage. Attente un peu longue des fois et des discussions privées qui n’ont pas lieu d’être quand on sert le client sur son traitement.
Bonne pharmacie personnel accueillant et professionnel. Bon conseiller. Diversité des produits en parapharmacie
Cette pharmacie a un personnel très gentil et serviable. Je suis satisfait du service. Je donne 5 étoiles!
Accueil très sympathique. Des conseils toujours très qualitatifs! Je recommande...
C'est un peu embêtant de voir certaines pharmaciennes discuter tranquillement de leurs week-end tandis que les clients s'accumulent sans qu'il ne viennent à l'une d'entre elle l'idée de faire son travail. De plus les prix sont élevés et trop de produits sans réel intérêt sont proposés
Cette pharmacie est bien placée. En plein centre ville ce qui est reste pratique pour s'y rendre néanmoins les prix sont élevés. Les conseils ne sont pas vraiment adaptés parfois et je trouve ça dommage.
Habituée de la pharmacie, au fil du temps les conseils sur les produits se dégradent et sont orientés marketing sur les produits du moment à vendre et les plus chers. En venant pour acheter des crèmes bebe conseillées par mon médecin on m'oriente vers un produit en tête de gondole en promo en ce moment mais 2 fois plus cher prix/l en me rétorquant que c'est le médecin qui se trompe de produit. Je veux bien payer un produit plus cher si effectivement il est bon pour mon bébé.... mais si la pharmacie veut jouer marketing même sur les produits bébé.... ! Pas satisfaite... Vous ne me reverrez plus.
Ce message est pour Mme Terminé. Je lui demande de me dire pourquoi quand on a plus de traitement et en attendant le rendez vous du médecin, elle nous dépanne a condition qu'on paie la boîte de médicament de notre poche. Elle refuse de passer la carte vitale. Mme Tercinet nous prend pour SA BANQUE. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Je met 1 étoile et c'est bien dommage car je suis cliente depuis ma naissance, d'abord par mes parents et ensuite , moi même. Mes parents allaient chez Tercinet comme s'ils allaient chez des amis , ça a bien changer. C'est comme dans un super marché, quelque fois a la tête du client . C'est la seule pharmacie qui dépanne avec une boite de médicament en la faisant payer intégralement , sans aucun remboursement puisque non déclarée a la SS . Je précise que ça concerne des traitements renouvelables 3 mois et arrivés au 3 èm mois , la personne a oublié d'aller faire le renouvellement chez son médecin . La caissière répond , je vous dépanne mais c'est a payer de votre poche . C'est le fonctionnement d'un super marché . Ailleurs , on est dépanné puisque la réglementation, SS, le prévois .
Le côté pharmacie et juste top avec des pharmaciennes adorables et souriantes 👍 mais le côté beauté/bien-être est à éviter ! Des vendeuses là pour encaisser seulement ! Pas de bonjour /sourire rien un service lamentablement !
Une grande pharmacie, beaucoup de choix, personnel sérieux. Beaucoup de monde le jour de marché, si pas urgent, préférer les autres jours de semaine.
Cette pharmacie est très bien placée au centre ce qui est très pratique ! Cependant les prix sont élevés par rapport à certaines autres ... Aussi, tout dépend du personnel les conseils ne sont pas adaptés et les produits vendus ne correspondent pas... Des oublis sont parfois faits c'est dommage.
Depuis leur ré-aménagement, tout le monde fait la queue leu leu, entassé vraiment pas convivial. Les pharmaciens ont été remplacés par des vendeurs ou ils le sont devenus. Bien peu d'esprit de service.
Le pharmacien m'a vendu une boite de médicament périmée depuis 6 mois.
Pharmacie très bien fait. Personnels très agréable et très gentil(lle)s. Pharmacien très à l'écoute du patient. Pharmacie qui à toujours les medicament s en stock ou qu'il faut commander mais on les a dans la journée. Vous recommande cette pharmacie.
Alors que je m'étais fait volé mon véhicule avec mes médicaments anti rejet (très important pour ne pas perdre ma greffe de rein) le responsable n'a pas hésité à remuer ciel et terre pour que je puisse avoir mon traitement et à revenir à la pharmacie tard le soir pour me les donner (je venais de Turin). Encore merci et bravo pour votre dévouement.
Beaucoup de comptoirs pour finalement attendre plus que dans les petites pharmacies. La dernière fois une employée a discuté avec une amie pendant 15 minutes alors qu'une dizaine de personne attendaient
Ce que vous ne trouvez pas dans une autre pharmacie, vous le trouverez ici! Jamais de rupture de stock en produits pharmaceutiques et la parapharmacie a un très grand choix de produits cosmétiques.
J'achète tout mes médocs là-bas mais je m'y sens super bien accueil chaleureux ce qui n'est pas le cas partout...
Très bon sens du service, bons conseils. Larges gammes. Prix corrects