GrandOptical Sens Opticien

Personnels agréables et à l écoute du client. Boutique propre.

Service très efficace et cordial. J'ai eu la chance que mes verres soit disponible en magasin et qu'il repartie avec ma monture 1h après . C'est toujours très agréable de venir faire faire ces lunettes dans cette boutiques.

Une équipe au top et au petit soin, un SAV sans faille, et un emplacement idéalement situé!

Un grand merci a votre équipe pour votre accueil, votre gentillesse, vos conseils, votre professionnalisme et la qualité du service, très satisfait de mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement.😉

Je recommande Pauline a été à l’écoute très patiente c’était très agréable !

Nous avons étais accueillit chaleureusement par Pauline, qui apporta réponse a toute nos interrogations ainsi que d'excellents conseils. Nous recommandons, allez y les yeux fermez ou presque. (^_^)

Conseil au top

Encore un immense merci pour votre accueil, accompagnement, aide et patience !

Merci de votre gentillesse !

L'opticienne a été patiente face à mon indécision, l'accueil est chaleureux et agréable, pour ceux qui n'aiment pas trop devoir choisir une monture, ici on se sent vraiment à l'aise pour essayer des lunettes. Pour la solaire, l'opticienne a même su exactement ce que je voulais avant moi, je recommande vraiment !

Super accueil !

Excellent accueil, très professionnel, très à l'écoute. Délai très rapide pour avoir ses lunettes et suivi parfait

Très bonne acceuil et service ,je recommande.

Une équipe d'opticiens très agréable. De bons conseils. Je recommande !

Grand optical SENS : Contactés la veille, vérification de l'existence en stock (grosse myopie), à mon arrivée reste plus qu'à choisir une monture. Les propositions sont exactement ce qui me convient. Dès le choix fait, l'installation en une heure est réelle. Merci à vous pour votre écoute et votre professionnalisme.

Très bonne accueil

Merci pour le service.

Accueil très agréable , vendeuse plus qu'a l'écoute et gentille . Je suis partie avec ce que je voulais réellement ,le top du top rien a dire

Habitué depuis plusieurs années de cet opticien, je tenais à appuyer le fait qu'il est assez rare de tomber sur une équipe aussi compétente et à l'écoute de ses clients. Une patience à toute épreuve et des conseils donnés avec soin. Un grand merci a Leslie et Pauline

Toujours un résultat très positif lors d'une visite chez cet opticien. Même les petites réparations sur la monture des lunettes sont effectuées immédiatement et sont incluses dans le service. Toujours heureux à nouveau

Opticienne de très bons conseils et à l’écoute. Accueil chaleureux

Personnel très professionnel et compétent, je suis une personne très exigeante, car gros problème visuel, adaptation souvent difficile. Et là je suis ravie je suis cliente depuis 1an et demi. Et je n'hésite pas à envoyer mes amis. Merci encore pour votre travail.

Excellent service avec un choix important de produits de qualité a tout les budgets. Le personnel est accueillant, disponible et compétent. La réalisation des lunettes a été rapide et conforme à mes attentes, pour un très bon rapport qualité/prix. Je recommande ce magasin.

Professionnalisme, gentillesse et serviabilité irréprochables. Même sans rendez, la qualité du conseil et de l’accueil sont excellents…contrairement à chez Krys.

Grand Optical ma super bien accueilli avec une vendeuse sympathique, des lunettes de qualités, jolies avec des prix plus que résonnablent. Grâce a eux j'ai réussis à trouver les lunettes que je rechercher depuis plus de 5 mois maintenant. Ils ont également était rapide pour adapter les lunettes et les régler a ma taille. Je vous recommande fortement ce magasin.

Grand choix de lunettes ,l'équipe est toujours au top ,souriante et s adapte à tous les budgets.

Personnels très agréables et de bons conseils je recommande .

Pour ma 1ère expérience avec des lunettes, j'ai eu un très bon accueil, prise en charge rapide, très aimable. Il y a des lunettes de toutes formes, toutes les couleurs. Les visagistes vous donnent de très bon conseil! Moi qui suis compliquée, j'ai trouvé ma paire😁. Je conseille vraiment!♥️

Toujours très bien accueilli par des professionnels , bien conseillé et à l'écoute de la clientèle. Nous sommes clients depuis des années.

Personnel très professionnel Ils connaissent leur métier Ils sont toujours de bons conseils en verres, en vision, ainsi que pour le choix de montures. Je recommande ce magasin pour réaliser vos lunettes. ++++👍👓🤓🕶️

Personnel super sympa, accueillant, disponible et qui n'a de cesse de chercher à vous satisfaire et de trouver la solution adaptée à votre demande. Je recommande fortement

Un très grand professionnalisme. Un personnel aimable et respectueux de ses clients. Une équipe à l'écoute de ses clients, qui sait prendre le temps nécessaire pour faire un test visuel, pour nous aider à faire notre choix pour une monture qui nous correspondent. Depuis que je suis dans la région, ma famille et moi-même confions en toute confiance notre vision à Marie-Line et son équipe sans jamais à en avoir eu à nos en plaindre.

Un gros manque de professionnalisme chez cet opticien. D'un point de vue technique, j'ai d'abord été victime d'énormément d'erreurs en tout genre, que ce soit dans le montage des verres ou les commandes manquées. J'ai ainsi dû revenir 4/5 fois après les différentes livraisons de verre pour enfin avoir quelque chose de correct et à ma vue. Sur le plan de la relation client, la gérante de l'établissement, bien qu'aimable, se permettait de douter de ma bonne foi avant de se rendre compte que les fautes venaient bien de ses employées : Je suis désolé, merci de ne pas le prendre mal, cela fait X années que je fais ce métier... Madame, le professionnalisme doit être démontré au quotidien, et mieux vaut accepter de se remettre en question et s'inscrire à un stage de relation client, plutôt que de se retrouver dans la situation de l'employée à laquelle j'ai eu affaire, qui était absolument paniquée lorsqu'il s'agissait de mon dossier ou que je passais le palier de la boutique, et bien malgré moi. En effet, il me semble avoir été plus qu'indulgent. J'espère que vos futurs clients auront plus de chance que moi. Mise à jour décembre 2021: Plutôt que de faire supprimer mon avis car il vous dérange, je vous invite cette fois à y répondre. Je le republierais aussi souvent qu'il le faudra.