Green Planet Plombier

Service impeccable du début à la fin. William est à l’écoute, réactif et très professionnel. Fuite de chauffe-eau réparée en un rien de temps. Je suis ravie

non pas avec eux travaux effectuée au début ravie mais voilà 3 mois plus tard fuite d 'eau au raccord qu'ils ont fait pour le robinet extérieur mais pas leur faute au bout de 6 mois on commence à voir les traces noir de l'isolant c est pas leur faute c est moi qui est posé quelque chose sur mes murs lol ou mes murs de ma maisons qui été délabrés lol la maison n'a que 7 ans franchement je sais pas quoi faire eux me disent de prendre mon expert mon assurance m'informe que s'est eu qui doivent prendre un expert et l'eau continu à couler je déconseille d'utiliser cet organisme

ARNAQUE !!! Je vais déposer plainte contre cette entreprise et je vous invite à le faire si vous aussi après installation, aucun suivi, plus de nouvelle, l'agence de villeurbanne n'est pas une agence c'est un local vide, allez constater ! Attention à vous ce sont des voleurs, vos panneaux ne sont pas garanti et l'entreprise est en redressement judiciaire !

Impossible à joindre au téléphone, mes panneaux ne fournissent plus car onduleur HS et un SAV inexistant impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone même part mail et un site web désactiver sa pus le dépôt de bilan sans informé ces clients une honte encore une fois de ne pas être capable de tenir informé sa clientèle !!! Surtout qu'aujourd'hui personne ne veut reprendre leurs chantiers donc ont est dans la mer#€ et eux tranquillement après avoir douille les clients félicitations pour cette arnaque bien organisé !!! 👏👏👏 J'irai donc me permettre un recours en justice.

Attention arnaque ! Installation d’un système de chauffage combiné avec panneaux solaires. 15 jours après, tout est tombée en panne dont la pompe à chaleur déjà existante qui a brûlé. Plus de chauffage ni eau chaude depuis décembre 2023 et entreprise injoignable. Cette entreprise a perçu une somme de reste à charge sur ma prime rénov. Tout porte à croire qu’il s’agit d’une escroquerie.

Green planet est une arnaque ils ont installé des panneaux solaire à l’ombre une chaudière est un ballon d’eau chaude ma tante se retrouve sans eau chaude ni chauffage depuis deux mois. La société ne veut rien entendre. Nous avons fait appel à une entreprise pour connaître le montant des travaux Il y a tout à refaire. L’installation est défectueuse et dangereuse Ne faites pas confiance à cette société, ce sont des voleurs

Je suis très déçu de cette société nos panneaux photovoltaique ont été installés en octobre 2023. Un mois après l installation un panneau ne fonctionne plus. Impossible de faire déplacer la société, lors de la vente le commercial nous avait vendu également un bon Sav après multiples appels téléphoniques, mails, et SMS aucune action n à été faite nous allons faire intervenir le service des consommateurs.

Je vous déconseille fortement cette entreprise. Pour l'installation de panneaux photovoltaïques pas de soucis, en revanche pour intervenir une fois posées il n'y a plus personne. NB Gestionnaire service technique très aimable et investie.

Installation de panneaux photovoltaiques depuis mai 2019. Les économies promises sont loin d'être au rendez-vous. Ma facture d’électricité n’a pas baissé au contraire..... D’après le commercial on ne devait quasiment payé que le prêt, bah on en est loin....J’ai contacté à plusieurs reprises l’entreprise, j’ai demandé à voir un technicien car 3 des 10 panneaux produisent moins, la réponse a été : votre installation fonctionne, on ne peut rien faire de plus. Ma consommation d’électricité n’a pas baissé d’un iota mais on ne sait pas m’expliquer pourquoi. J’hésite à engager des poursuites pour publicité mensongère

Nous sommes très heureux d'avoir choisi cette entreprise pour installer notre système photovoltaïque. Ils ont été très professionnels, courtois et efficaces tout au long du processus, et nous avons remarqué une réduction significative de nos factures d'énergie depuis l'installation👍 Merci à l’équipe de Green planète

Au début tout c’est bien passé, technicien à l’écoute ils sont présent et sont rassurant malgré l’a suspicion par rapport au placement des panneaux solaires (tous à l’ombre jamais de lumière qui passe). Bon on se dit que ce sont des professionnels et qu’ils savent ce qu’ils font! Nous avions regardé les avis beaucoup sont positif donc total confiance. Et puis quand vient les problèmes alors oui ils envoient des techniciens mais eux mêmes ne savent pas quoi faire car comment expliquer à des particuliers que l’entreprise pour laquelle ils travaillent ont fait n’importe quoi pour l’installation de leur ballon d’eau chaude. Aujourd’hui cela fait 2 mois que mes parents n’ont plus d’eau chaude et ils ne font absolument rien PRENEZ GARDE des poursuites judiciaires sont en cours ils ne viennent même pas aux convocations. Faites attention essayez de trouver des personnes qui s’y connaissent pour vous conseiller avant de vous lancer dans ce genre de travaux car après c’est trop tard et la facture peux s’avérer salée

Installation de panneaux solaires rapide au mois de Novembre 2022 mais cela est le seul point positif! Aucun suivi du SAV , chiffres annoncés (pour vendre)très loin de la réalité, panneaux soit disant rentabilisés sous 10 ans(selon le commercial),si on y arrive en 20 ans cela sera déjà bien!! Cela fait plus d'1 mois que j'ai un panneau qui ne fonctionne plus , malgré mes relances par mail et appel téléphoniques aux commerciaux je n'ai aucun retour de leur part....je vais devoir faire appel à mon assurance juridique pour faire bouger les choses. Ce n'est pas mon habitude de mettre des avis négatifs mais là je n'ai pas d'autres solutions. Enfin bref , ils sont fort pour vendre mais pour le suivi ne comptez pas sur eux, passez votre chemin. Il ne suffit pas de garantir les panneaux 25 ans si quand ils sont en panne ils ne sont pas remplacés!

Installation de la PAC, du chauffe-eau thermodynamique, et panneaux solaire, réalisée en février 2023. Bonne explication et à l'écoute du client. Entreprise à recommander. Bonne communication avec le commercial de la société.

Moi je suis une cliente très mécontente!! On nous a promis de l'auto consommation direct,c'est faux. Ils ont été vite pour installer mais leur service après vente est à revoir. 15 jours que j'ai 2 panneaux solaires qui ne marchent pas! Je ne compte plus le nombre d appel que nous leur avons passé. Un commercial qui nous a vendu du rêve, soit disant être auto consommable direct, si on produit moins qu on consomme on aura jamais de surplus à revendre. Attention ne signez rien!!!

Très satisfait de l'équipe et la rapidité d'intervention sur le chantier de ma rénovation énergétique La réalisation des travaux ont permis l'amélioration de notre confort Un grand merci à toute l'équipe

Travaux réalisés en juin 2022 par la société Green Planet, l'installation d'une pompe à chaleur pour notre chauffage et d'un chauffe eau solaire pour l'eau chaude sanitaire. Très bonne approche avec le commercial qui c'est occupé de toutes les démarches. Les techniciens ont réalisés un travail soigné, nous sommes très satisfait de notre nouvelle installation en remplacement de notre ancienne chaudiere au gaz.

Une très bonne équipe sachant rassurer le client, travail propre et soigné pour L Installation d un panneau solaire relié à un cumulus de 200l . Merci Green Planet.

Installation du chauffe-eau solaire réalisée le 26 avril 2022 Techniciens sérieux et efficaces. Installation faite dans les règles de l'art. Bonne explication et à l'écoute du client. Entreprise à recommander. Au départ bonne communication avec la commerciale de la société.

Installation le 18 mai 2022 d'un chauffe eau solaire. Personnel efficace et rapide, travail propre. Trés satisfaite Par contre installation le 12 mai 2022 d'une VMC double flux, le travail et le personnel ont été efficace et rapide mais je regrette qu'ils n'aient pas emmener leurs cartons après l'installation de ce fait je ne suis que satisfaite de la prestation car cela gâche un peu le plaisir

On ou à posé une pompe à chaleur et un panneau photovoltaïque. Le rendez-vous à était fixé très rapidement et dans les horaires choisi. Le service top. Les ouvriés sont professionnel et ponctuelle. De superbe économie d'énergie et d'argent. Je vous conseil personnellement green planette pour vos changement énergétique. Monsieur Madame Ouarezki

La société Green Planet m’a posé un chauffe-eau solaire et j’en suis très satisfaite. Je les ai contactés à plusieurs reprises et ont répondu à toutes mes questions. Les techniciens sont très sympathiques et souriants. Ils ont travaillé proprement et efficacement. Je les remercie et les recommande.

Hésitant au début! Ravi par mon installation completé par une belle promotion qui rend l’opération gratuite pour moi. Installateurs courtois

Ayant eu une installation vmc double flux avec une équipe sympathique j’ai eu une fuite d’eau 1 mois plus tard. J’ai contacté greenplanet qui a envoyé le sav le lendemain. Satisfait mais à voir par la suite

Nous avons fait poser une pompe à chaleur air/eau ainsi qu'un ballon thermodynamique pour remplacer notre chaudière au fioul. Nous sommes très satisfaits de l'installation, du sav et du matériel. Après le premier hiver passé nous pouvons constater la qualité de la prestation et l'économie effectuée en comparaison du fioul.

GREEN PLANÈTE, QUE J'AI CONNUT EN 2017 A CE JOUR. DES PROS TRAVAILLE SOIGNER ET TOUJOURS LA QUAND IL LE FAUT.... VOUS RECOMMANDE CORDIALEMENT.

bonne équipe très professionnelle, sérieuse et à l écoute. fin de chantier débarrassé et propre. je suis très content de leurs travaux.

Entre les conseils techniques, la visite technique, l'installation, tout est clair. Explications, mesures, et montage professionnels. Horaires respectés, nettoyage du chantier en fin de travaux, une entreprise qui tient la route. Les panneaux ont fonctionné immédiatement...Merci à toute l'équipe... En attente de la connexion finale Voilà 1 an que les panneaux ont été installés... Et depuis 6 mois, j'ai un onduleur qui ne fonctionne plus, et qui doit être changé... 6 mois ! Et malgré les moultes messages, coups de fil, rien n'y fait !... Comme quoi, entre l'installation et le suivi, il y a un gouffre... Comme il n'y a que l'argent qui compte, et non les clients, je ne recommande plus cette société

Bonjour le 22 septembre l'entreprise Green planet es venu à ma demande m'installer une pompe à chaleur et un ballon d'eau chaude alimenté par panneau solaire les trois techniciens plus le technicien électrique on fait un super travail des personnes très gentilles connaissant bien leur boulot on fait la mise en place et la mise en route si je devais donner une note sur 10 10 / 10 Des gens gentil agréable et faisant ce qui ça vaut mieux le faire leur travail je tiens encore en remercie très particulièrement les gens qui sont venus travailler chez moi et on fait un super boulot j'en suis très très content et je voulais je vous recommande de passer par cette entreprise en premier il envoies Christophe personne très agréable vous expliquant tout de a à z et quelles sont les pièces à fournir pour la mise en place est la rémunération de l'État ensuite il monte votre dossier et m'ont dit tout de suite la somme qui vous restera du je tiens à rajouter comme les techniciens et lui l'interlocuteur Christophe 1 technique techniquement compétent 2 très compétent agréable passion parce que avec toutes les questions que je lui ai posé il est même très patient tout ce qui a été convenu sur papier a bien été mis en place et selon mes désirs Comme je vous le disais très surpris de la prestation je suis ravi d'être tombé sur eux et je vous les recommande vivement Avec cette entreprise pas d'arnaque pas de compromis ils font tous très bon travail avec honnêteté et sérieux

Je suis satisfaite de GrennPlanet. Je n' ai eu aucune démarche à effectuer pour bénéficier des aides. Les techniciens ont travaillé proprement. Les échanges ont été cordiaux et souriants. Je conseille

Bonjour, Société de confiance équipe sérieux, travail très propre merci à mon conseiller Johan qui m'a bien accompagné et à su reprendre à toutes mes questions .aujourd'hui je suis contente de mes panneaux solaires et je recommande cette société

Bonjour, Société très professionnelle du conseil au chantier, toutes est bien expliquer ils m'ont installer des panneaux solaire et j'en suis très ravis travail propre et signé. Merci beaucoup je recommande vivement 😉

Un suivi commercial très sérieux, de bonnes explications et toujours disponible, une équipe de pose qui a su s'adapter aux imprévus du chantier pour un rendu final qui correspond à nos attentes. A recommander...

Entreprise très sérieuse, une commerciale très professionnelle et soucieuse du suivi de l'installation...Les techniciens nous ont laissé un chantier propre après leur passage. Je le conseille sans problème puisque j'en ai fait profiter à mon fils. Prochaine installation au printemps : la pompe à chaleur et le ballon thermodynamique.

Je suis très contente de mon installation (20 panneaux photovoltaïques !). La pose s'est effectuée en une seule journée. Les poseurs ont été très performants et ont laissé un chantier très propre. C'est parfait.

De la visite de la commerciale à l’installation finale tout à été très bien fait et très claire! Nous sommes ravis de tout le travail effectué, tout le monde a été au top et nous vous recommandons l’entreprise sans aucun problème. Mickael D

le commercial a été très compétent et la pose s'est déroulée dans les délais. Outre l'aspect écologique et autonomie , ce système permet de maitriser la dépense d'électricité

nous sommes satisfait de l'installation qui a été rapide, propre et efficace. Je recommande

Bon contact avec le conseiller , suivi du dossier jusqu'à sa finalité , pose des panneaux faite avec soin, travail propre et efficace. Réduction significative de ma consommation d 'électricité grâce aux panneaux solaires.

commercial sympathique et disponible, mise à disposition du produit et installation rapide et travail propre, une étoile de moins pour l'après installation car peu de suivi.

contact irréprochable et claire (merci Jordan), installation rapide et efficace. tout marche. tout est bien expliquer et ça m a rien couter. merci la Planet verte . Je recommande chaudement :)

Tout c'est bien passé, le travail à été fait correctement même au niveau du nettoyage après le chantier . Installation faite en aout 2020.

personne très compétente , l'installation super bien passé , et à l'écoute et une réponse très clair à chacune de mes questions .

Nous sommes très satisfaits de notre installation ! L'équipe Green Planet est très sympathique et à l'écoute. Nous avons beaucoup apprécié les explications du commercial, nous recommandons Green Planet !

Entreprise sérieuse et rapide. Prise en charge de toutes les démarches. Installation rapide et propre. Et mention spéciale pour la disponibilité de la conseillère (sandrine).

Nous avons fait appel à la société Green Planet pour l'installation de panneaux photovoltaiques. Nous ne regrettons pas et sommes entièrement satisfait. Une équipe à l'écoute et toujours disponible pour nous accompagner dans notre projet. Nous recommandons cette société.

Très satisfait de ma démarche de passer au vert! entreprise sérieuse et rapide. Besoin de faire aucune démarche, green planet s 'occupe de tout. Installation soignée et mise en service rapide. Je recommande

Nous avons fait installer les panneaux photovoltaïques par la société Green Planet. Nous sommes très satisfait de la mise en place et du suivi de notre dossier. Nous recommanderions sans problème cette société.

Nous avons fait mettre des panneaux solaires + un ballon thermodynamique en février 2020 par la société Green planet. Nous sommes très satisfait. Je recommande.

Notre projet s'est bien déroulé de la démarche commerciale en passant par l'étude puis par l'installation. je tiens aussi à féliciter l'équipe Green planet qui a fait le maximum pour traiter mon dossier pendant la période de confinement.Une forte implication des différents prestataires sur un projet complet est à souligner.L'installation des sous ensembles pompe à chaleur AIR/EAU, AIR / AIR, VMC double flux, chauffe eau thermodynamique est conforme à mes attentes. Je recommande sincèrement cette société et son équipe pluridisciplinaire.

Green planet a fait notre installation de panneaux photovoltaïques. Nous sommes satisfaits. Equipe très agréable et toujours disponible et avec de bons conseils. Nous recommandons cette société.