Grill Bar Lilas Restaurant casher

Tres décevant, service nulle. Frites sont tres moyenne. Le pain n’est chauffe. Peu de chance que j’y retourne a moins que le patron change les choses

Je rejoins les avis qui soulignent l’écart entre les tarifs et la qualité des produits. Les frites sont dites « maison » et pourtant ! Le hot dog a 9€ c’est plutôt pour une faim d’enfant.

Tout était très délicieux, très propre et le personnel était très sympathique.

J’ai commandé un sandwich entrecôte à emporter. très très généreux en viande et délicieux. le personnel était super agréable et arrangeant, et m’on ajouté une frite cadeau :)

Meilleur shwarma et tacos 🌮🔥 service exceptionnel 🙏

Franchement déçu j’ai payé plus de 75€ pour un repas livré froid la frite a 5€ froide et cartonnée ! J’ai commandé 3 fanta citron on me livre normal 3 fanta orange !! C’est ouf de négligé à ce point le client et pour le prix qu’on paye investissez dans des boites en alu pour garder la chaleur ce serait un minimum merci

Je viens de commander un SHAWARMA avec le pain grec incroyable la quantité est incroyable est le goût super, le prix est raisonnable surtout pour une viande d’exception la livraison a durée 1h30 mais sa vaux le coup je me suis régaler Franchement je vous recommande ce restaurant merci 🙏🏻

Incroyable trop bons les emberge frites 🍟 j'ai bien aimé le stek ache un vrai délice gris bar 10/10 ☺️😋

Toujours un service parfait que se soit sur ubereats emporter ou sur place jamais d’erreurs au top

Bonsoir, J'appelle à 22h25 car je suis souvent sur la route et je veux manger juste un Shawarma à emporter pour combler ma faim, le monsieur me dit c'est fermé, j'ai dis mais la cuisine ferme pas à 22h30 ? Il me raccroche au nez.

on a commandé pour la première fois aujourd'hui. vraiment magnifique on est fan merci beaucoup

HONTEUX !!! J’ai jamais vu un laffa aussi maigre la viande couper en miette aucun goût et c’est très cher mais c’est toujours pareil avec les resto casher il pense qu’a l’argent mais au moins faites kiffer les client. A ÉVITER C’EST UN CONSEIL

Commande en livraison 20 euro une pita shawarma froide , avec frites froides et une boisson . Le pain de la pita est dure après a l'intérieur la viande est bonne mais bon. Ne vaut pas sont prix très cher pour ça. A ce prix là on s'attend a manger quelque chose de convenable au moins servi chaud .

Le GÉRANT ferait mieux de respecter ses clients, surtout quand il fait une erreur sur la commande pourtant la cuisine et bonne Malheureusement, ça ne fait pas tout

Les prix sont élevés, avant il y avait un minimum de quantité mais là c'est vraiment devenu une blague. On a beau demandé plus de quelque chose, il y a rien dans les sandwich et pour 13 euros on attend un minimum d'écoute et de crudité !

Les 2 minutes d'attente pour récupérer la commande du cliente ses transformé en 15 mn tellement manque de considération au temps des coursiers. Heureusement il ya les boutons pour annuler une commande.

Je met une étoile car j’ai commandé 3 menus : 2 tacos et un sandwich. Le pain était vraiment infecte et j’ai appelé pour le dire au manager qui m’a répondu : désolé nous ne sommes pas boulanger ». Nous nous faisons livrer le pain le matin et nous l’utilisons toute la journée. (Mon erreur était donc d’avoir commandé à 21h). C’est pas une réponse correcte et respectueuse pour un client qui vous fait confiance. Le sandwich part à la poubelle (environ 16 euros à la poubelle je crois) et ce sera ma dernière commande chez vous.

20 min d'attente pour avoir des restes de frites et un schwarma fade. C'est correct mais ça manque de goût et d'attention pour les clients qui déjeunent sur place... un petit effort et on passe à 4 étoiles.

Commande passée a 18:30... Vers 19:30 j'appelle : ''cest une question de minutes, il arrive '', a 19:50 : ''il va arriver d'un instant a l'autre'', a 20:10: ''je me suis trompé de personne, je vous fais ça tout de suite''. Une autre fois, commande reçue après 1h30, 2 hot dog mi-crues, de couleur rose/violettes, avariées, avec erreur dans la commande bourré de harissa alors que j'avais précisé menu enfant. A deux reprises le livreur est revenu pour changer la commande. Une autre fois sur place 50 minutes avant de recevoir la mauvaise commande... Manque de professionnalisme, manque de respect total envers les clients... Allez a golden pizza juste a coté, beaucoup plus rapide de bien meilleur et au moins ou on respecte les clients.

Super déçue C'est quoi ce soit disant resto degueu ou on te fait payer même le pain !!!!! Vaisselle sale.. personnel qui s'excuse de la qualité des produits... Affreux

Expérience agréable au grill bar. Personnel très accueillant et sympathique. Choix impressionnant et surtout plats délicieux et copieux ! Prix raisonnables. Je recommande vivement.

On a débarqué à 9 hier à 21h et on a super bien mangé. Le patron nous a accueilli avec une bonne humeur communicative 😊. Les burgers sont de folies, on a envie de tout goûter. C'est une adresse à retenir. C'est sur qu'on reviendra👍

Nous commandons tres souvent depuis l’ouverture de ce resto mais nous sommes de plus en plus décus du service ! Deja il n y a jamais de sandwich entrecote dispo , et la derniere fois pas de frites un soir a 19h non mais c’est grave ! Sans compter que le trio de mini burger a ete livré en duo … franchement tres decevant ! Il y a un an et demi nous avions fais la prestation shawarma a la maison c’etait un delice , nos invités se sont regalés, et d’ailleurs la salade shawarma je l’adore d’ou le fait que je ne mets pas une etoile…

Manger 4 fois, 2 intoxication alimentaire, c’est livré froid ! J’ai rappeler le lendemain pour leur expliquer, aucune réponse des patrons, et quand j’essaie de les appeler ils me répondent qu’ils ont pas le temps de traiter ce genre de demande ! Je déconseille vivement !

Alors que dire de ce resto ? Je commande souvent en livraison ! C’est excellent ! Le repas arrive encore chaud les Burgers, frites, wrap, onion rings sont excellents. Ils sont à l’écoute du client et suggère même des idées si on aime pas tél ou tél chose. Donc je recommande pour une grosse faim !

Dimanche dernier, je me suis rendu sur place pour déjeuner. Quelle erreur !!!! Déjà pour être honnête, je n’aurai vraiment pas dit que ce restaurant était casher. Le personnel était étranger à 100%, les livreurs dans le restaurant parlait tous arabes et jouaient (à priori) qui allait livrer les clients à pile ou face (je vous assure ils jetaient une pièce en l’air pour voir le résultat, j’étais juste halluciné, ils se comportaient tous très mal devant les clients présents). Je ne suis pas très pratiquant mais je me demande même si le chomer était passé pour allumé le feu avant, j’ai un gros doute vu l’heure à laquelle je suis arrivé. Pour finir le restaurant fait sale, les frites vraiment pas bonnes et une partie du mur était poncé mais pas peint donc sympa les affaires qui ont eu le malheur de frotter le mur et qui repartent toute blanche. Enfin, il s’agit de viande maturée à très forte odeur, bon courage pour ceux qui prennent de la viande rouge. 🤣. Pour conclure, je suis obligé de mettre 1 étoile mais je peux pas l’expliquer cette unique étoile 😆. Vive le nouveau restaurant aux Lilas qui s’appelle THE NAMER, qui lui a juste tout compris… délicieux, accueillant et propre avec des burgers extra et des frites maison !

Burger très correct voire meilleur que pas mal de Burgers cachers parisiens ! En plus de cela, les frites sont servies plutôt généreusement pour mon plus grand plaisir 🤤. Enfin, rien à redire à part que j'ai pris du plaisir à manger !

Je mange toutes les semaines là-bas et il m’arrive de commander. Que ce soit sur place ou en livraison, le service est vraiment qualitatif, les produits sont bons et innovants. Une des meilleurs adresses de loin

Excellent restaurant, j’ai mangé sur place aujourd’hui pour la première fois alors que je me fais toujours livrer d’habitude. Accueil parfait, plats copieux et très bon gout, je recommande vivement ❤️

Je commande souvent sais bon mais par contre les frites ne sont pas des frites mais des petits morceaux de pdt et trop cuite j'ai l'impression d'avoir le fond de la friteuse très décevante a ce prix là

On prend 40min pour arriver, on prend le menu, on choisit, on commande, on attend, on nous annonce qu'il n'y a plus de burgers, on est 4 à avoir pris des hamburgers.... On a en plus appeler avant de venir, on le leur dit, on nous répond : le menu est varié, prenez autre chose, vous avez demandé si il y avait des burgers quand vous avez appelé? On voit si on peut choisir autre chose mais sans aucun dédommagement, très déçue, on rentre chez nous sans rien n'avoir pris

A fait une petite erreur sur la derniere livraison.aujourd hui je commande, le gars s excuse et me fait un geste sans sue je le lui demande. Tres bons burgers et respectueux de ses clients. Tres rare pour etre souligne!

Le 12 avril 2022. Commande passée à 19h pour 2 assiettes Schwarma 40€ sur Pantin. Réponse du monsieur à l'accueil téléphonique avec un débit de paroles tellement rapide qu'incomprehensible pour comprendre après 3 reprises livraison dans 1h15 c'est a dire 20h15 et si on est pas livré à cette heure rappelle le restaurant. Stupéfait d'avoir à rappeler je dis oui car avec pessah j'ai fort à faire comme tout le monde. 20h15 toujours rien donc appel au restaurant qui me répond grill bar ne coupez pas et 2 fois 5mn d'attente sans réponse plus une dernière 10 mn même scénario. La dernière fois que j'avais commandé c'est la commande qui n'avais pas été respectée et la qualité du repas laissait fort à désirer. Mon épouse et moi avons dit bon on va essayé il s'est peut être amélioré ben non. Pour nous c'est définitivement fini et personnellement je ne lui souhaite pas d'avoir à appeler dans l'année qui vient tous ses clients pour relancer son affaire car son CA risque tellement de chuter qu'il pourrait en arriver à vivoter. Ça n'est ni du lachonara, ni de la médisance gratuite, ni du souhait du mal d'autrui mais c'est tout simplement une réalité qui risque d'atteindre cette personne et son enseigne qui comprendront leur manque de respect, leur mensonge, leur mépris envers des personnes qui ne peuvent sortir de chez eux car ils ont le covid et a cette heure croyez moi maintenant nous sommes fatigués et moralement pas contrariés mais attristés de voir ce comportement loin d'être professionnel mais d'un petit jeunot qui manque totalement de respect et de responsabilité. Adieu grill bar pour toujours et a tous les consommateurs comme nous n'hésitez pas changez de à la moindre insatisfaction car eux ils recommenceront ils s'en fiche malgré tous les avis négatifs de plus en plus nombreux qu'ils recoivent. Pour info finale il est 21h30. Aucune livraison. Aucun appel du restaurant. Même si c'est pessah que chacun et chacune pensent ce qu'ils veulent.

Attention il s’agit maintenant de viande « maturée », nous avons malheureusement jetés nos burgers car la viande hachée avait un coup beaucoup trop fort, on se demandait même si elle était pas dépassée….C’est dommage car avant leur viande était très bonne, y’avait rien à dire. Je préfère prévenir plutôt qu’un grand nombre de personnes soient déçues…

Je souhaitais passer une commande en livraison, le réceptionniste a oublié d’être poli ! Raccroche vite, ne dis pas bonjour.. j’attends de voir à la réception de la commande. Pour rappel, le service clientèle est aussi important que la qualité de vos plats. Update : les plats étaient très bons (burgers frites), d’où l’ajout d’étoiles.

Très déçue... j'ai mangé une fois au resto c'était bon. Auj je commande via une plateforme et je ne reçois pas du tout ce que j'ai commandé.. Pour le prix qu'on paye je trouve ça dommage que le suivi des commandes ne soit pas optimal... Bref 2eme et dernière commande pour ma part...

Delai de livraison correct 45 min, c'etait bien chaud, bien emballé et noté sur les emballages pour differencier. Copieux et bonne shawarma. Tres bonne frites. Prix légèrement élevé mais ca les vaut !

Resto super bon mais accueil moyen Très chargé le midi, mieux vaut ne pas être pressé. Une vraie qualité de viande c'est bon et savoureux ! Je recommande dès lors qu'on n'est pas pressé.

Accueil sympa, cadre urbain mais agréable. Juste dommage que tous les produits n'étaient pas dispos et que la clim était HS

J'ai commandé sur place, 25 minutes après toujours rien. Ma commande attendait dans un coin depuis 15 minutes. 18euros 50 un burger froid. Bof... Et la viande était trop cuite. Dommage ça avait l'air bon.

Excellent ! Toujours à faire des nouvelles créations et Toujours très serviable ! Un vrai kiff

Il faudrait vraiment revoir vos tarifs : 6 euros le supplément pour 3 falafel ?...On se retrouve avec une formule sandwich à 23-24€, c'est abusé même si c'est globalement bon. Attention aux erreurs de commandes aussi...

Bonne réception de la livraison. PAR CONTRE, l’emballage des sandwiches n’étais pas bien noté de ce fait, chacun n’a pas manger son plat. Situation de COVID, on a pas pu échangé De plus en cas d’allergie alimentaire le restaurant est irresponsable De plus la portion de frites est inexistante LE PRIX NE VAUT PAS LA QUALITÉ, trop gras A ce prix le packaging est jolie !

Je passe une commande à 18h45 pour une livraison de burger ( 26€ le burger + frais de livraison donc vraiment pas donné). Après plus d’une heure d’attente, le restaurant décide tout simplement d’annuler ma commande, avec pour motif « temps d’attente plus long que prévu ». Vraiment inadmissible...

Commande passée à 19.11 et arrivée à 20.16. Soit + d'une heure. Pour une commande dont les frais de livraison sont à 4.99: c'est honteux. Au total j'ai donc payé 24.69 précisément pour un pauvre burger qui a mis plus d'une heure à arriver. Prix excessifs (19€ le burger, 5 de livraison, on est où?) pour un service aussi lamentable.. A fuir

Excellent l'accueil téléphonique est parfait, ce qui se fait de plus en plus rare. Les personnes sont courtoises En ce qui concerne la nourriture, c'était excellent. Les produites étaient frais, le sandwich pris ( lafa shawarma) était parfumé. A refaire sans aucune hésitation

Équipe très sympathique, qui a accepté de nous livrer en dehors de son secteur de livraison, ils ont non seulement respecté les délais mais en plus tout était impeccablement emballé, encore chaud et délicieux. Pour couronner le tout on a eu droit à une petite surprise en bonus. Merxi grill bar Les Lilas je recommande plus plus plus.

Attendre 2h une commande pour ensuite nous signaler par telephone qu'il y a un soucis avec la livraison et que la commande doit être refaites !! Aucun geste commercial pour ce désagrément. Si ça vous dérange pas d'attendre 2h pour être livré n'hésitez pas à commander dans ce resto.

Dommage que lorsqu'on appelle = accueil abominable, plus d 1 heure d'attente sans être avertie, alors que le site indique sans interruption. Hors ils ferment l après-midi et rouvrent qu'à 18h30.. J aurais apprécié être avertie pour l'attente et avoir 1 meilleur accueil au téléphone.. surtout quand il y a 1 minimum de 30 euros de commande.. 1 boisson ou quelque chose offert aurait été le bienvenu et au moins 1 Excusez nous pour l attente.. mais rien. Dommage car copieux et bon, mais vu l'accueil, dernière fois.. et pourtant je ne suis pas quelqu'un de chiante !!!

Trop bon ! Super burger... j'ai vraiment plis faim après un bon sandwich en menu avec fritte boisson !