Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste Grossiste en ligne qui ce trouve au 39 Rue Calmette et Guérin, 78500 Sartrouville (78)..
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Service SAV catastrophique, ils ne répondent pas, je déconseille car au moindre problème on vous laisse sans réponse, à ce jour je n’ai toujours pas été remboursée pour le retour que j’ai effectué il y a maintenant plus de 3 semaines. Je n’ai pas de réponse à mes mails et j’ai essayé de téléphoner, je tombe direct sur la messagerie : la personne qui gère le SAV est absente jusqu’à lundi .. OMG 🤬
À FUIRE ABSOLUMENT ARNAQUE PAS DE LIVRAISON PAS DE REMBOURSEMENT ET NE RÉPONDENT PLUS
ATTENTION ARNAQUE !!!! J ai commandé 2 articles , pour 36 euros . On m'a envoyé un mail pour me réclamer une seconde fois cette somme alors que ma carte à était débité . J'envoie un mail de réclamation prouvant avec mon décompte de banque le paiement de celle-ci . A ce jour aucun retour positif , pas d'envoi de mon colis , ni de remboursement . Si comme moi vous êtes victime de ce site , porter plainte sur sur econsumer.gov . Site de l'état français contre les arnaques en ligne .
Produits corrects mais par contre service client inexistant aucune réponse aux mails ni au téléphone, quant aux délais d'expédition une catastrophe il ne faut pas être pressé. Mesdames dommage que vous privilégiez les live Tiktok plutôt que d'envoyer les colis dans les délais !
Commande passée depuis plus de 1 semaine, colis non envoyé et aucune évolution depuis la préparation de ma commande. Deux mails envoyés mais aucun retour....
Qualités des vêtements ressemblent a du made in china, les finitions des coutures des vêtements laissent à désirer alors qu'ils disent que c'est du made in France ou du made in italien. J'avais passé commande un jour payement débité de mon compte bancaire et ma banque m'a confirmé qu'ils avaient reçu le paiement et eux me disent que c'est un payement abandonné. J'ai envoyé plusieurs mail pour demander un remboursement avec preuves a l'appui qu'ils ont recu mon paiement aucune réponse de leur part même quand j'envoie des messages dans le live ils le voient mais ne me répondent pas a fuir c'est des voleurs d'argent
Encaisse l’argent mais n’envoie pas les articles ceux sont des escrocs à fuir absolument
Tout est beau, de qualité et vraiment pas cher... Cela fera des heureuses ! Petit bémol... L'expédition est très trop longue !
Ça fait 3 fois que je commande sur ce site et jamais déçue livraison rapide vêtements au top il y a qu'un seul souci pas de nouveautés et beaucoup de ruptures de stocks dommage
J'ai effectué un achat le 21 octobre et j'ai constaté un prélèvement sur mon compte. Cependant, je n'ai pas reçu de numéro de commande ni de numéro de livraison. Cela fait maintenant un mois que j'essaie de vous contacter pour résoudre ce problème, mais je n'obtiens aucune réponse. Je ne parviens à joindre que la messagerie, et mes mails restent sans réponse.
ces gens ce qui les interesssent cest juste encaisser ton argent le reste ils sen foutent , le pire service clientele. Ils mont livre une commande incomplete ca fait des semaines que je suis derriere eux email sur email ils sont incapables de lever le petit pouce pour resoudre le pb meme le service de livraison ont reconnu que je navais pas recu le second article mais ces gens manquent dun profesionalisme de ouf et quand il sagit dencaisser largent ils sont reactifs mais une fois fait ils sen foutent A NE PAS RECOMMANDER ILS SONT PAS SERIEUX
Très déçue Préparation et Envoi très long , manque de suivi, articles neufs mais tous tachés 🤔 Première et dernière commande
Vente via tiktok au top. Produits qualitatifs et pas tres chers, je suis toujours satisfaite merci 😁🙌 (naima et nejma ❤️)
Je commande sur le site depuis des années; et rien à dire comme à chaque commande. Tout est très bien.
Articles conformes mais taille tellement petit ! Les tailles L sont en réalité du S. Résultat, achat totalement inutile, 9 vêtements achetés, aucun de portable
Très déçue de ma commande (6 articles) sur tous les aspects, couleur, taille qualité... Ne reflète pas les photos. J'attends toujours une réponse à mon mail pour faire un retour. En attendant je suis allée voir sur internet et là...japprends que en tant que grossiste ils ne reprennent pas les articles ! Tellement déçue ! Je vais leur faire de la pub sur mes réseaux et le signaler aux associations de consommateurs. Donc réfléchissez avant de commander.
Très déçue !! Première commande au top, deuxième commande passée le 28 août, malgres le paiement effectué, 1 mois après elle n’est toujours pas validée et aucun retour ! Envoi d’une dizaine de mails, via le site, messages TikTok et insta et rien ! Numéro de téléphone erroné !
Je suis cliente depuis pas mal d'années et j'étais contente de mes achats que je faisais aussi pour ma famille et un jours sans savoir pourquoi ont ma fait passer en acheteuse professionnel de ce fais maintenant quand j'achète des vêtements je paye une taxe comme ci j'étais une personne qui achète en gros et qui revend je trouve ça vraiment décevant j'ai même envoyé un mail pour savoir pourquoi qu'en haut de mon compte c'était noté vendeur professionnel ont ne ma jamais répondu, hors que je suis un simple particulier et non pas une revendeuse, je vous remercie de ce cadeau empoisonnée j'aurais bien pu m'en passer de cette situation, de payer une taxe que je ne payais pas avant
Commande passée le 15 juillet, on est le 20 juillet et toujours en cours de préparation, service client inexistant. J'ai passé plusieurs commandes et c'est toujours pareil, il faut leur courir après. Je me suis rendu sur place à l'entrepôt une fois, c'était le bazar total. Le 23 juillet, la commande n'a toujours pas été envoyée, on me donne un avoir sur une prochaine commande au lieu de me rembourser, je veux un remboursement moi, plus jamais je passerai commande chez vous. Plus jamais.
J'ai passé ma commande après mi-juin et j'étais censée recevoir le colis 2 semaines après. Mais voilà que jusqu'au 22 juillet le colis n'a même pas encore quitté la France. Et je ne parle même pas du service client qui est complètement à plaindre! Grosse déception quand même...
Très bon produit côté vêtements, je recommande mais côté Lot de pochettes et ceintures pas trop top .
3ème commande et toujours satisfait : Transaction réalisée avec succès. Facilité de commande. Bon suivi de commande jusqu'à son envoi. Bon délai de livraison. Diversité pour le lieu de livraison. Produits de bonnes qualités à prix attractifs. Https://www.lespucesdunord.fr
Pire service client, ils vendent et ne font aucun suivi, jai acheté un colis de 20 pochettes chez eux et elles sont toutes défectueuses , inutilisables, même au travers des emballages cela est visible... et voilà plus 14 jours que j'appelle, j'écris pour une réclamation aucune réponse! C'est un manque de respect Je déconseille fortement ce vendeur!
Super expérience comme d'habitude ma commande et bien arrivé. Très satisfaite. Personne a l'écoute. Merci beaucoup 😊
Grossiste a fuir !!!!!!! Ils envoient les commandes quand il en ont envie ou quand ils ont le temps . Parce que forcément on ne peut pas faire des live sur tiktok et s'occuper des commandes. Leurs priorités cest tiktok pas les clients du site donc attendez vos commandes. Avant ils étaient très bien ils s'occupaient des commandes du site maintenant il n'y a plus que tiktok qui compte donc sauvez vous . Si vous travaillez avec vinted fuyez vous perdrez vos clients . Les 5 jours de vinted cest mort ils ne respectent pas les delais . Standardiste très très désagréable et inutile en plus elle travaille 1 fois tous les 15 jours donc pendant 15 jours tous sa pour vous parlez comme de la ........ Vous vous débrouillez a attendre parce qu'elle ne répond ni au tel ni au mail biensur Pourquoi faire ? ca sert a rien de repondre au clients ils cassent la tête avec leur mécontentement d'attendre une commande pendant 17 jours . Donc résumé celle qui répond au tel en faite si cest pour répondre comme sa au client reste chez toi ne va pas travailler inutile . Et envoie des commandes en retard ou n'envoie pas . 1 étoile parce que pas le choix pour mettre 1 avis FOUTAGE DE ....... TOTAL !!!!!!!
J'ai passé une commande et dans cette dernière il y a un pantalons qui ne me vas pas alors que les deux autres de la même taille oui. Attention : Les retours sont a votre charge et pas très bien organisé. On me dit de renvoyer l'article. Sans facture, sans détails, aucune consigne et pas de bon de retour. Si le colis se perd... vous avez tout perdu...
Très satisfaite ! Livraison rapide.
1 ère commande parfait , mais déçu de la deuxième commande manque des articles qualité pas top du tout !! ( bretelle de la robe décousu entièrement on ne peux que le voir !) je ne recommanderai pas d’ici tôt ! Impossible de les avoir au téléphone Très déçu
Cela faisait des années que je n’avais pas commandé sur ce site. À ma grande surprise j’ai reçu des articles remarquables . J’ai même conseillé le site à des collègues et amies 😉
J'aime bcp c'est vrm pas chère mais j'arrive pas à ventre pour le moment en tout cas de la très bonne texture et j'adore
Je suis tellement satisfaite de ma commande et particulièrement de tout ce qui a été confectionné. Chapeau à vous, merci infiniment pour votre sérieux et votre rapidité. Je recommande à 200 pour cent. Merci.
J'ai passé une commande le 3 Novembre 2023, aujourd'hui on est le 30 Novembre 2023 et je n'ai pas de nouvelle de ma commande. Et pas de réponse non plus. Ni sur le site, ni par mail.... Je veux être remboursé c'est une honte de traiter les gens comme ça. Prendre l'argent et puis ignoré les clients c'est pas du tout professionnel. Rendez moi mon argent !
Ça ne mérite même pas 1 étoiles, Ne réponde ni par mail et impossible de les avoir au téléphone. Très déçu car problème de livraison et ne réponde pas à leur client c'est pathétique de trouve un grossiste qui vous arnaque comme ça c'est la dernière fois que je commande chez eux
Bonjour, C'est vraiment dommage que l'on ne puisse pas laisser d'avis sur votre page Fb. Je me suis faite plaisir j'ai passé une commande chez vous via votre site web j'ai reçu aujourd'hui j'en suis totalement ravie, tous les articles que j'ai reçus sont totalement conforme à la description et aux photos. Je retourne sur votre site passer une commande de suite! Je souhaitez vraiment à vous féliciter car c'est important de le souligner quand le service est parfait! Les frais de ports sont très corrects et la livraison extrêmement rapide! Merci pour nous acheteur. Bien cordialement, Alexandra. En photo mon chemisier du jour qui m'a coûté seulement 5€!!
pas contente du tout. 1ere commande annulée par le site, remboursée par un avoir sauf les frais de port !!! j ai voulu utiliser au moins l avoir (puisque aucune réponse à mes mails pour me faire rembourser les frais de livraison), j ai dû repayer des frais de livraison ! et les vêtements ne sont pas du tout de la bonne taille, en tout cas cela ne correspond pas aux tailles françaises. Je ne recommande pas du tout
Très satisfaite de ma première commande tant s'agissant des articles que des délais d'envoi et d'expédition. Je renouvellerai l'expérience avec plaisir 👍
Super déçue de la qualité de la marchandise que vous envoyez à mes clientes. A éviter. Cela va être très difficile de travailler ensemble du fait que j'ai un contrat avec mon développeur jusqu'en 08/24. Donc pour les futurs clients évitez Denim, Grossiste en ligne. Beaucoup trop de problèmes et une image de marque terni à cause de la mauvaise qualité de la marchandise.
Aucun retour du service clientèle concernant les articles défectueux ou tâchés ce n'est pas sérieux
vêtements de qualité, mais malheureusement trop de petites tailles. Il faudrait les mm modèles en grande tailles, car mm le L/XL paraît juste...Cela ne m' empêche pas de recommander..
Taille 2 fois plus petit! Que la taille inscrite sur les jeans! Et il n'accepte pas le remboursement ! C'est honteux! Je leur ai même envoyer un mail pour leur dire! Ils n'ont même pas pris la peine d'y répondre! Je n'achèterais plus jamais sur ce site!
4 semaines pour avoir mon colis pour avoir des pièces de mauvaises qualités et qui ne t'aiment pas correctement. Retour à mes frais et comme j'avais payé la livraison ça fait que j'ai dépensé 20€ pour ne rien avoir. Je ne recommande pas du tout.
Bonjour oui j’ai tout vendu c’était très bon J’espère recommande dès que ces en stock merci
Super, des leggings comme je les aime. J'ai choisi la bonne taille ouf ! Colis arrivé très vite et bien emballé juste ce qu'il faut. De plus, la boutique de mon Relay est sympathique. Je recommande ce site
Très satisfaite, des vêtements que j’ai commandé. Site sérieux et livraison très rapide en moins d’une semaine.
Bonsoir franchement la qualité au top.,ainsi que le prix des articles et la rapidité des envoie et la gentillesse du personnel pour nous aider pour les payement super. Je suis super contente pour mes achats je recommande. Ne changer rien ce que du bonheur. Cordialement 😊
Excellente qualité prix rapide et très contente je continuerais à faire commande .
Très bien, aucun souci pour moi. J'ai commandé plusieurs fois (vêtements, chaussures et lot de valises) et je n'ai rencontré aucun problème. J'aurais juste apprécié le petit cadeau dans le colis des valises (160€) car d'autres le font pour beaucoup moins cher. Sinon je suis ravie
J'ai envoyé à ce marchand quelques mails pour un retour de 2 articles . Ils ne m'ont jamais répondu. J'ai donc à mes frais retournés ces 2 articles et a ma grande surprise, mon colis m'est revenu. Je suis agacée de tous ces sites non sérieux.
Je suis très satisfaite de ma nouvelle commande correspondant tout à fait à mes attentes. Avec un très bon rapport qualité/service. De plus, j'ai reçu mes articles très rapidement après ma commande
J'ai effectué ma première commande le 17 février et je l'ai reçu le la semaine d'après. La livraison a été très rapide, soignée et complètement satisfaite. Les articles sont totalement ressemblant aux photos du site et de bonne qualité. C'est certain que j'effectuerai d'autres commandes.