Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Siège social Group Rossignol Headquarter qui ce trouve au 98 Rue Louis Barran, 38430 Saint-Jean-de-Moirans (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Siège social Group Rossignol Headquarter
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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Fuyez les chausures Femmes 1907 Megeve ! Après 3 saisons qui représentent une trentaine de jours la talonnette se défait et vous pouvez les mettre à la benne oui quasiment 400€ à la poubelle , la garantie est dépassée sur un produit saisonnier et pas de possibilité de les faire reparer, la Roumanie ou elles sont fabriquées se trouve trop loin de nous et sans doute juste à coté du pays du soleil levant avec toute les valeurs made in RPC Pauvre Rossignol qui ne peut plus chanter!!!! Qu’elle dommage !
Ne commandez pas en ligne sur rossignol.com !!! Allez en magasins !!! ou appelez, avant ces vrais commerçants qui connaissent la vente, le client, et le service qu'il est en droit d'attendre. Parce qu'en ligne, chez Rossignol, vous ne serez pas traités négligemment : en effet, vous ne serez pas traités DU TOUT !!! Aucune réactivité : les mails ne sont pas lus, ou alors mis de côté. Donc... ➡️Obligé d'aller en boutique pour faire avancer une situation de retour produit... celui-ci étant finalement arrivé au magasin. Après ça, pas de chance... sur le mail que j'ai finalement reçu au bout de 4 jours, le bouton téléchargez votre bon de retour (écrit en anglais... rhôôô... les gars, adaptez vous aux correspondants...) ainsi que le bouton contact us sont inertes, ils ne fonctionnent pas... et le fameux mail reçu est en no-reply, donc... ➡️ obligé d'appeler la boutique !!!... qui, elle, va encore éponger les lacunes du service client online. Ce qui n'est pas leur boulot. En résumé, de grandes incompétences informatiques, logistiques et customer.care. Oui, l'adresse mail [email protected] porte très mal son nom. Alors allez en magasins, ou appelez-les !!! Mais ne commandez jamais en ligne sur ce site. Ils font passer la French-Touch des Sports de montagne pour des débutants, des branques. Ah... Cerise sur le gâreau : cette fine organisation a réussi à me rembourser avant-même que je ne reçoive mon bon de retour produit... j'appelle ça des Winners de Loose. Ce coup de gueule vient d'un simple achat, du Click and Collect - qui existe partout et ne prend généralement qu'entre 1h et 24h entre l'achat en ligne et le retrait en magasin - bah... chez rossignol.com, c'est un service qui prends 2 à 4 jours, car c'est le Central qui expédie en colissimo le produit au magasin de retrait, sans avoir interrogé au préalable le-dit magasin sur son stock. Une hérésie en marière de logistique et... de coûts. Alors, allez en boutique !!! et je vous recommande surtout celle du Boulevard St Germain à Paris, le Customer Care y est tout bonnement parfait ! Merci Kristiana pour votre aide. (Ça aura pris plus d'un mois !).
Toujours aussi bien accueilli dans le magasin, sourire, disponibilité. , conseils.....dommage que l on ne peut pas voir les skis, chaussures...
Magasin d'usine Rossignol à gauche dans le hall d'entrée. Nombreux choix de vêtements à prix d'usine.
Tres belle vitrine de trophées