Groupe 3F Siège social

Locataire depuis 2019 au sein de la résidence Mozaik, située au 34 rue Louis Poterat à Rouen (bâtiment 8), je déconseille formellement le groupe 3F. Ce bailleur ignore les mails, les courriers recommandés, les messages adressés au gardien, et même les appels téléphoniques !!! Prenons un exemple concret, vous voulez bien ? Depuis le 16 avril 2025, l’ascenseur de ma résidence est totalement hors service. Cela fait plus de deux mois et le groupe 3F ne s'est pas dit que publier un affichage ou une information claire dans le hall aurait été une marque de considération appréciée par ses locataires qui évidemment, continuent à payer les charges liées à l'entretien de cet ascenseur ! Aucune communication officielle. Aucun délai annoncé. RIEN. Pire encore, la seule réponse formulée par le GROUPE 3F consiste à accuser les enfants de la résidence, qui joueraient avec l’ascenseur (sic). Une réponse absurde et surtout franchement culotée puisqu'un ascenseur est conçu pour monter et descendre. Qu’il soit utilisé n’est pas une anomalie, mais sa raison d’être. Suggérer que des enfants aient causé une panne structurelle relève d’un déni de responsabilité flagrant !! Le plus grave : deux enfants en situation de handicap moteur vivent dans ma résidence. Ils sont contraints à l’enfermement, faute d’accessibilité. Ce fait est connu du bailleur et qu'est-ce qu'il en dit ? Devinez ? Allé, rooooh ! Devinez !! Eh bah : RIEN, pardi !!! Evidemment ! Il dit RIEN DE RIEN. Rien n’est entrepris. Rien n'est fait. Aucune réunion. Aucun affichage. Aucune lettre aux locataires. Le gardien affirme toutes les semaines que l'ascenseur va être réparé à une date qu'il doit tirer au sort dans sa tête ... ... même qu'une fois, il a parlé d'un jour férié ! Même si l'on est essoufflés à force de monter les marches, qu'est-ce qu'on rigole grâce au groupe 3F :) Il est bon de rappeler que l’immeuble date de 2019, il a été livré courant avril/mai 2019 !!!! Neuf, donc. Et pourtant, les pannes d’ascenseur y sont chroniques depuis JUIN 2019 et plutôt que de faire jouer la garantie de l'ascenseur et le remplacer, le groupe 3F préfère attendre ... ... quoi ? On ne sait pas ! Peut-être l'intercession miraculeuse de sainte pattes en l'air ?! Bref. L'ascenseur tombe en panne tous les trois ou quatre mois et à chaque fois, l’appareil est inutilisable pendant plusieurs jours ou semaines. Ce n’est plus un défaut ponctuel, c’est un manquement structurel, aggravé par une absence totale de considération pour les locataires. Aucune réaction. Aucun suivi = Aucun respect. Je ne vous recommande pas ce groupe d'autant que j'allais oublier qu'ils ont une plateforme en ligne (si si) qui s'targue de vous permettre de laisser des tickets au gardien ... ce dernier les classe sans y répondre et donc, sans les lire ! J'ai dû en écrire bien 50 ! Si l'absence était un sport, le groupe 3F serait médaillé d'or ... bravo à lui, et pour ceux qui envisagent de devenir locataires, je vais citer Gandalf : fuyez pauvres fous !

Humainement, je ne comprends pas que cette société puisse exister avec un tel mode de fonctionnement. Personne n'a la courtoisie de répondre ni aux mails ni aux appels. Les réceptionnistes se croient tout permis et refusent de passer les interlocuteurs qui, sans doute, ne souhaitent pas être déranger. (3 F BLOIS). Visiblement, elles se croient tout permis. 3F PARIS nous en sommes à 30 mns d'attente Des problèmes simples résolvables en 5 minutes avec une réponse appropriée et de bonne foi prennent plus de six mois avant d'être résolus.,(3 F BLOIS) Vous devriez avoir honte.

Société honteuse aucun respect des locataires, les laisse dans des galères pas possible . Pour les loyers sur ils vont très vite . Là où je suis rue katherine mansfield le bâtiment n'aurait jamais du être construit mais voilà faut arnaquer les locataires pour gagner beaucoup d'argent. Cette société est la plus pourri que je connais, c'est une honte.

Les pires !! On se plein pour des dégâts des eaux chaque semaine et rien ne bouge, puis dès lors où on les a au bout du fil, ça raccroche au nez. Pitoyable !

Très bien, très agréable

Société honteuse !! Suite à un état des lieux le 19 décembre 2022 la société ne nous a toujours pas restitué notre dépôt de garantie. Suite à in courrier envoyé de mis en demeure, Madame Couto Nathalie , responsable de notre secteur, n'a pas arrêté de nous raconter des mensonges, ( la lettre chèque à été envoyé...après je vais vous l'envoyer par recommandé...) Rien est fait, ils traînent leurs dossiers et l'argent des autres. A ce jour je suis obligé de porter plainte pour non restitution de dépôt et pour escroquerie et mensonges et de déposer un dossier ai près du tribunal des contentieux de la protection pour pouvoir récupérer mon dépôt de garantie. C'est la honte d'en arriver là après presque 4 mois d'avoir quitté le logement.

Aucun service digne de ce nom

Ancien locataire. J'attends un remboursement de trop percue de charges locative depuis Janvier 2020... pitoyable.

Absolument le pire endroit possible pour louer. Je ne le recommanderais jamais. L'eau a coulé pendant deux ans, et cela est signalé chaque semaine avec la promesse qu'ils viendront « bientôt » pour y remédier. Absolument inacceptable.

Une société de branquignoles

aller ailleurs IRP par exemple est beaucoup mieux notre voisin depuis deux ans tue des animaux j'ai fais des courriers a peu près une trentaine ils s'en fiche tant qu'on paye ça ne les dérange pas donc comme expliquer au dessus il tue des chats des chiens des rats etc mais c'est vrai il y a du sang a même le sol ça à été constaté seulement aucun rapport officiel du coup silence radio de leur part c'est une horreur vous verriez les bêtes qu'on a dans nos appartement c'est horrible on ouvre plus les fenêtres car ça pu le cadavre et personne ne fait rien c''est la canicule cette semaine comment ils peuvent se prétendre être dans le social c'est du délire leur appartements sont insalubre mais du moment qu'ils encaissent les loyers pas de souci

Encaisseurs de pognons c'est tout. De constantes pannes d'eau chaude en hiver au moment de partir travailler. Pas assez de containers pour les ordures. Ce qui doit être réparé l'est au bout de nombreux mois. Un écran de contrôle de l'énergie qui n'a jamais fonctionné faute de paiement de la facture au fournisseur d'accès par 3F mais qui a été posé à la place de volets aux balcons. Et bien sûr aucune écoute du locataire. Bravo 3F!

3f la honte aucun respect

Bonsoir moi j’ai le contrat confort que je paye 6euro par moi en ++ de mon loyer et il me donne un rendez vous il vienne après pour se qui et de mon loyer je le paye en carte bleue sur internet sur le compte je peu voir ma consommation d’eau envoyer dès message. A l’agence de rosny sous bois suite à un litige d’un loyer impayée j’ai fait un apurement que je vien de finir c’était juste pour 1 mois de loyer de retard mes si vous en avait plus il faut prendre rendez vous avec l’assistance social 3f pour trouver une solution enfin bref......appartement 3f un peu cher que d’autre bailleur mes service client super les gardien sur bondy quartier terre saint blaise son super à l’écoute et il traite l’es problème directement enfin bref je ne suis pas déçu Jeune de bondy 93

Très bon groupe

Excellent

Passage des Italiens, Bagnolet dégradé suite à la Fermeture des halls contre l'avis des locataires qui n'ont fait que renforcer l'insécurité, nuisibles, zone de trafic!