Groupe Alexandre Grand-Ouest Avocat

Je tiens à remercier Madame ESCANO-LOPEZ de son écoute active et de la qualité de son accompagnement afin de trouver une solution d'échéancier viable dans le but d'épurer un montant dû. On a toujours de l'appréhension d'être contacté par un cabinet d'huissiers mais les échanges, qu'ils soient par écrit ou téléphoniques, se sont toujours déroulés dans le respect et la recherche de solutions.

Donne rendez vous à 15h pour constater des dégât sur une propriété et pouvoir avoir un papier justifiant le recours à l’assurance, ne viens pas malgré le devis signer, a fuir.

Arnaqueurs de première.. Aucune réponse concrète au téléphone.. Demande une somme jamais prêté et font les morts quand on sort les preuves ... Entrain de monter une procédure pour voir si la pomme pourrie fait partie de l agence ..

Vraiment rien à dire, Charlotte PAGEAUD a été d'une extrême gentillesse et vraiment compréhensible. Le Groupe Alexandre ne vous harcèle pas dès le 1 er du mois. Merci

bonjour depuis 1 ans je suis harceler par ce soit disant huissier de justice ALEXANDRE huissier de justice qui me réclame une soit dit sante dette sans me fournir les documents concernant ce dossier appel régulier par téléphone messagerie vocale avec toujours le même bla bla ( il faut nous rappeler pour faire le point sur votre dossier ) et de plus pas de décision de justice donc belle arnaque surtout il ne faut pas céder a leurs menaces des voleurs et des incompétents et des vrais escrocs mais a ce jour il n ont pas eut d argent complètement débouter du dossier par le demandeur incapable de gérer des dossiers

Cette agence c'est une escroquerie on me demande de payer une dette chez BNP PARIBAS pour soit disant un crédit a la consommation ou un compte laissé débiteur ils ne le savent pas si c'est l'un ou l'autre mais le pire c'est que je n' ai jamais eu de compte ni fait de crédit dans cette banque cela serait a mourir de rire si ce groupe Alexandre ne me harcèlerais pas 4 fois par semaine au moins

De ma part c est une agence très sérieuse en qu'à de soucis il sont très compréhensif compétant et souriant

Un grand merci a Madame Moreau une personne très humaine et très professionnelle. Le respect de la valeur humaine bravo

Très bon relationnel, dossier réglé rapidement. Merci à Nadia !

Suite a tout ce que j'ai pu lire dans les commentaires ici et devant la grande sympathie de Mme Vialatte qui m'a contacté, j'avoue avoir sérieusement doute des services de ce cabinet. J'ai contacté ma banque qui m'ont dirigé vers ce même cabinet pour régler nos différents. Leçon retenue et Mea Culpa. Merci infiniment pour votre gentillesse, patience et professionnalisme Mme Vialatte. Bonne continuation, M.Dehan

Bien reçu votre mail de confirmation de règlement ! Merci de votre amabilité, ce n'est pas courant en matière de recouvrement de créances F. M

Service exceptionnelle, très amicale puis sourtout Nadia a fait un travail impeccable pour mon dossier.

Des rigolos de première 🤣 qui pensent faire peur 🤣 je rrrrrrrrris et plus il y a de R plus j'ai ri ! Bref ne pas prêter attention à cette bande de chialeuses surtout ne jamais mettre un euro sinon vous acceptez la dette ! Aucune dette pour ma part j'attends toujours leur promesse d'aller au tribunal depuis bientôt 10 ans !

Après avoir reçu un courrier de leur part destiné à mon papa . Je les ai contacté pour comprendre la situation. Nadia a été d une gentillesse et d une compréhension inespérée. Le dossier a été géré en 48h. Elle a su me rassurer et s est occupé de tout. Merci infiniment pour votre professionnalisme.

Dette qui concerne mon ex-femme, décision de justice à l'appui, et on me dit avec ironie et provocation que c'est à moi d'en justifier. Zéro dialogue, aucune tentative de compréhension, ironie déplacée puis pour finir on vous raccroche au nez. Bravo !!!!!!!

Ne jamais, jamais, JAMAIS donner suite ! Ces types n'ont aucun pouvoir Les commentaires dithyrambiques du dessous sont faux (Nathalie est sympa blabla.... On a trouvé une solution ensemble blabla......)

Très sympathique et surtout arrangement à l.'amiable avec des échéanciers adapter a notre situation merci beaucoup en tout cas pour votre compréhension. Je recommande fortement ces personnes au moins ils sont humains et comprennes notre situation. Merci

J'ai beaucoup apprécié Charlotte qui s'est occupée de mon dossier, elle a été comprehensive, a agi avec empathie et j'ai soldé le dossier aujourd'hui. Ouf ! Merci Charlotte... Continuez ainsi... Françoise Herrmann

Des mois que l’ont m’harcèle pour une dette qui a déjà été payée depuis 3-4 ans facilement , tentative d’escroquerie en vous racontant que vous êtes fiché banque de France pour faire pression et que vous payez

Aurelie est une personne à l’écoute, rassurante, elle m’a fait voir les choses autrement sur l’office d’huissier de justice. On se rend compte qu’ils sont humains et qu’ils veulent nous aider. C’est pas des << méchants>> comme on le pense. Au contraire , n’ayez pas peur c’est des humains qui sont compréhensible et cherche la meilleure solution pour nous aider. Merci encore !

Meme si l expérience avec un Cabinet d Huissiers n est pas simple à gérer, Je tiens néanmoins à remercier Aurélie pour sa bienveillance et son professionnalisme dans la gestion de mon dossier. Il faudrait plus de personnes comme elle pour changer l image des Commissaires de Justice

Nathalie Vialatte Agréable personne et très à l'écoute. Très professionnelle Echange parfaitement doux et explicite Je suis ravie d'avoir échangé avec cette personne

Conseillère très gentille compréhensible et souriante ce qui motive a payez tout vos dette malgré vos problème

Très bon échange. La personne en charge de mon dossier a été à l'écoute et proposé une solution pour résoudre mon problème.

Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et son efficacité dans le traitement de mon dossier. Son sens du service et son attention ont fait toute la différence. Il faudrait plus de personnes comme elle !

Il ne faut pas hésiter à les dénoncer auprès du procureur de la République faite un courrier en dénonçant leur méthode de travail qui sont souvent hors-la-loi harcèlement par téléphone par mail.

A l écoute du client en difficulté, tous ne sont pas pareils et sa fait du bien de savoir qu il existe dans ce monde des personnes dans ce métier qui permettent d aider et non d enfoncer.

Ce groupe me harcèle pour une dette chez EDF qui n’est pas à mon nom!! Envoie même des messages après 20h !! J’ai déjà téléphoné afin de leur demander de supprimer mon numéro mais cela continue ! Je les rappelle donc une seconde fois et ces derniers me disent que je n’ai jamais téléphoné avant … je vais être obligée de passer par le commissariat afin de prouver que mon numéro de téléphone ne correspond pas au Nom de la personne défaillante concernant cette dette

je suis étonné de la gentillesse et de la compréhension de Mme Lacroix , une affaire à suivre bien évidement , mais avec des éléments en mains tout est plus simple .

Niveau d'incompétence qui dépasse l'entendement. De nombreux messages laissés sans retour. Les victimes sont des vaches à lait et les escrocs se frottent les mains. A fuir

La gestion de mon dossier a été parfaite et Mme Rigaudeau toujours disponible lors de mes différentes questions

Suite a de grosses difficultés financières j'ai eu affaire au groupe Alexandre et associés et je dois dire que l' expérience était vraiment rendue simple et plus agréable grâce à des personnes sympathiques , très humaines et agréables au téléphone et qui ne jugent pas les gens . Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Personne très agréable et compréhensives. Ce cabinet et toujours a l écoute et réponds au mieux à vos besoins. Merci pour votre professionnalisme.

Beaucoup de dettes qui n'existe pas et des noms qui correspondent pas aux dossiers.. vous avez le droit de déposer plainte pour harcèlement quand vous recevez trop d'appels et de messages...

Cela fait des mois et des mois que l’on me harcele pour une dette qui date d’au moins 4 ans et qui a été résolu ! C'est du grand n’importe quoi! Des messages vocaux avec toujours le même discours ... Ça fait des mois que d’après eux il vont vite perdre la main sur le dossier blablabla !

Harcèle par mails des personnes non concernés par la créance.Soit disant qu'ils ne peuvent rien faire c'est un beug.... Si vous envisagez d'être client, leurs méthodes sont inavouables. Pensez à revoir vos textes de lois avant de faire la morale....

Je suis agréablement surprise des échanges que j’ai pu avoir avec Nathalie. Elle a été patiente, agréable et très pédagogue. Je suis ravie de cette expérience encore merci Nathalie

Agréablement surprise ! Une dette de 2020 qui remonte de très peu , pensant que c’était une arnaque l’interlocutrice au bout du fil a été très aimable d’une douceur et à su me rassurer que cela n’était pas une arnaque. Ce sont bien des huissiers Merci

il suffit de dialoguer de trouver une solution, et le clerc ou le commissaire de Justice trouve toujours une solution. Avis principal laissé sur Groupe Alexandre Cognac, inutile de faire l'autruche et de se défouler ici, ou faire passer leurs téléphones pour des spam. J'ai eu des dettes, j'ai pris contact on a trouvé une solution de paiement mensuel, oui il y a des intérets comme quand on fait un crédit, c'est pareil, ils ne font que reclamer ce que nous devons. Après si ce ne seriez pas vous, appeler pour leur dire, aviser le créancier, et déposer une plainte pour usurpation d'identité que de ce répendre ici. Merci pour toutes vos solutions a l'amiable.

Il faut faire attention car parfois ce cabinet peut etre confondu avec une tentative de phishing par votre smartphone ce qui n'est pas le cas. Il est tres facile de discuter avec ce cabinet et on ne vous brisera pas les rotules si vous etre créancier. Il suffit juste d'etre un tant soi peu poli et une solution amiable sera forcément mise en place.

Une équipe d'huissiers ( nous en avons rencontré 3 dans le cadre de notre procédure) d'une bienveillance, d'une humanité et d'une écoute exceptionnelles. Je les remercie de tout cœur et je les recommande très sincèrement. Bien à vous.

Encore un huissier qui essaie d'arrondir ses fins de mois en faisant du recouvrement amiable. Le mécanisme est le suivant une société achète une créance forclose (pour laquelle on ne peut plus obtenir une décision de justice à l'encontre du débiteur) puis mandate un huissier pour obtenir le règlement de cette dette forclose. Les dettes forcloses sont rachetées pour 10 à 15% de leur valeur nominale (pour une dette de 1000€ ça donne 150€ au grand maximum). Si le débiteur se laisse intimider ça donne 850€ de bénéfice à se partager entre l'acheteur de la créance et l'huissier : elle est pas belle la vie !?

Cela paraîtra incroyable mais il existe des études d’huissier avec un bon relationnel client, humains, avec des professionnels compréhensifs et cordiaux. C’est le cas pour l’étude du Groupe Alexandre. Honnêtement, il serait un peu exagéré de recommander de les choisir car souvent nous ne choisissons pas, mais quitte à faire affaire à des huissiers autant que ce soient eux.

Ne cédez pas à la pression : Certaines sociétés de recouvrement comptent sur l'intimidation ou l'ignorance des débiteurs pour récupérer de l'argent, même pour des dettes prescrites. Si la dette est effectivement prescrite, vous n'êtes pas obligé de payer.

Huissier mandaté par EDF, Madame Lacroix a été d'une extrême gentillesse et d'une grande empathie. Qualités rares parfois. Fait au mieux pour trouver des solutions pour ne pas mettre le client dans l'embarras. Je tiens à la remercier

J'ai été très agréablement surprise de la gentillesse, le calme, la disponibilité, la patience et le professionnalisme de mon interlocutrice. (Il s'agissait de Nathalie V.) Elle a pris le temps de me rassurer, de m'expliquer et de trouver la meilleure solution pour moi. Merci infiniment à elle et sans doute à ses collègues qui font un travail bien ingrat... Courage à toutes et tous, et bonne continuation dans la même bienveillance tellement précieuse dans ces moments délicats...

Huissier compréhensif, arrangeant et humain. Si on est de bonne foie, et en mettant de la volonté bien sûr. L’accueil téléphonique est irréprochable. Ophélie m’a aidé à sortir d’une affaire qui était compliqué avec un huissier d’un autre cabinet. Ses paroles rassurantes ainsi que sa voix douce et apaisante font beaucoup de biens. Je la remercie vraiment. Je vous mets 5 étoiles avec le plus grand des plaisirs.

Malgré une situation compliquée à gérer administrativement, Nathalie a su rester professionnelle, courtoise et compétente tout en cherchant à trouver des solutions en toutes circonstances. Sa réactivité et sa cordialité viennent s'ajouter à cela et montrer une image bien différente de celle que l'on peut imaginer ou rencontrer dans de nombreux organismes. Merci encore !

J’ai malheureusement eu des soucis avec un client qui m’a occasionné des problèmes financiers d’ordre personnel et ils ont été mandaté pour un dossier me concernant. Cette étude a été très compréhensive, professionnelle et très humaine. Merci à l’équipe. Ce n’est pas un métier facile et je pense que quand il y a du respect de chaque côté il n’y a aucunes difficultés pour parler avec un huissier, il suffit juste d’être honnête et donner les justificatifs de notre situation.