Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Syndicat de copropriétaires Groupe Evotion qui ce trouve au 11 Pl. Bellecour, 69002 Lyon (69)..
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Mes locataires sont contents, je suis tranquille : c'est tout ce que je cherchais.
Gestion déplorable, impossible de contacter le gestionnaire de notre copropriété et celui ci ne nous rappelle jamais après plusieurs messages ou mails. le dirigeant de cet enseigne est un menteur qui ne se souci que d’encaisser et en aucun cas de gérer son personnel ou ses dossiers. Je déconseille fortement ce syndic qui travaille en sous effectif avec un turn over conséquent.
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j’essaie de vous contacter depuis le 21 mai. J’ai enfin réussi à obtenir une adresse mail pour vous joindre. Lors de mon appel du 4 juin 2025 à 18h17, la personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée particulièrement désagréable. Elle n’a pas compris qu’il était légitime d’avoir des doutes concernant le trimestre en question, surtout lorsqu’une date ambiguë figure sur le courriel reçu. Elle m’a fait passer pour une personne incompétente, ce que je trouve déplacé. J’aimerais rappeler qu’il est parfaitement normal de poser des questions avant d’effectuer un virement à trois chiffres, d’autant plus lorsque les documents transmis manquent de clarté. Je vous invite à faire preuve d’un peu plus d’empathie envers les usagers, notamment dans la manière dont sont accueillies leurs interrogations. Cordialement, Ghali Céliane
Ce qui m’a marqué ? La rapidité et la clarté des échanges avec Anne-Claire. Tout est transparent et sans prise de tête.
J’avais peur de me faire balader comme avec d’autres agences, mais ici, tout est carré et rapide avec Anne-Claire. Je recommande.
Une équipe super sympa et efficace, j’ai trouvé mon studio en une semaine chrono grâce à Anne-Claire !
J’ai rendu mon appart en bon état et j’ai récupéré ma caution rapidement grâce à Laura. C’est rare, donc je le souligne !
Coup de cœur sur un appart, dossier accepté hyper vite grâce à Anne-Claire, et tout s’est bien passé. Super agence !
Merci à Ophélie pour la gestion impeccable et pour l’assistance fiscale, ça m’a évité bien des tracas au moment de déclarer mes revenus locatifs.
J'ai vécu une expérience extrêmement décevante avec Groupe Evotion. Malgré avoir déjà déclaré un sinistre effectuée par mes soins en temps et en heure. Groupe Evotion a effectué des prélèvements abusifs en profitant d’une autorisation de prélèvement pour des frais d'huissier et constat de plombier. Ces frais injustifiés ne m’incombaient en aucun cas. Le gestionnaire de copropriété responsable de cette erreur a depuis quitté l'entreprise, peut être à cause de son incompétence ? Malgré cela Groupe Evotion refuse d'assumer ses responsabilités et de corriger cette situation. J’ai maintes fois tenté de trouver une médiation…en vain. Ce manque de professionnalisme et de transparence est inacceptable. Je déconseille fortement leurs services à quiconque souhaite une gestion de copropriété sérieuse et honnête.
Leur suivi des travaux est très sérieux, ils trouvent toujours des solutions adaptées et au bon prix grâce à Morgane.
Je suis passé d’une gestion en direct à leur service, et quelle différence ! Beaucoup moins de stress et une meilleure rentabilité avec Marine.
Voilà plus de 10 ans que je suis client et je peux dire que ce syndic offre une prestation de grande qualité. Les collaborateurs sont réactifs tant par téléphone que par mail. Il existe aussi une interface informatique de gestion qui permet de suivre son dossier. Evotion a su évoluer avec son temps. Je remercie toute l’équipe pour ce travail de fond qui est mené pour gérer la résidence. Un grand professionnalisme, merci à vous !
En tant que propriétaire, c’est un vrai confort d’avoir une agence aussi sérieuse. Ophélie gère tout, je suis tranquille.
Depuis qu’ils ont repris la gestion de notre copropriété, tout est plus fluide. On sent un vrai suivi et de la transparence grâce à Mélanie.
Après plusieurs changements de syndics, nous avons enfin trouvé une équipe compétente et réactive. Merci à Sandra pour votre sérieux !
Il y a peut-être des gens sérieux qui travaillent dans ce syndic mais depuis plusieurs années nous n'avons pas eu la chance de les connaître. C'est inimaginable de voir dans quelle situation catastrophique ils ont mis notre copropriété. Et aujourd'hui nous n'avons plus aucune réponse de personne. Il existe des syndics très compétents mais en venant chez Evotion vous prenez le risque de bien vous planter, mais vous ne le saurez que quand vous aurez signé.
Je suis étudiant et c'était ma première location. Tout s'est passé nickel avec Anne-Claire, pas de stress.
Dossier validé en 48h, visites bien organisées par Anne-Claire et pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Je recommande !
J'ai trouvé un appart hyper rapidement, Anne-Claire a été super cool et efficace pour les visites. Merci pour l'accompagnement !
A fuir Aucune considération pour les locataires pendant la durée du bail. Par contre pour récupérer la caution + des versements complémentaires il y a du monde. Bref passez votre chemin
Service impeccable, la gestion est carrée avec Ophélie et je n'ai jamais eu de problème pour percevoir mes loyers.
Un grand plus pour la clarté des documents fiscaux ! Chaque année, je reçois un récapitulatif complet de Marine, prêt à être déclaré.
Je recommande cette agence pour la gestion locative. Ophélie gère tout de manière carrée, du suivi des paiements à l'assistance fiscale, un vrai gain de temps !
Je gère plusieurs biens avec eux et tout est fluide grâce à Morgane. Une vraie différence par rapport à d'autres agences.
J'avais peur de tomber sur des locataires peu sérieux, mais Ophélie fait une sélection vraiment rigoureuse. Mon appartement est bien entretenu et les loyers toujours payés en temps et en heure.
Jeudi 10 avril 2025. Tentative d'appeler le service syndic par téléphone (4 fois) entre 14h et 15h30 (cette plage horaire correspond à des heures d'ouverture indiquées sur le Net). Personne ne répond... aucune messagerie d'absence... pas de réponse aux mails... un vrai bonheur ! J'ai mis 1 étoile parce qu'impossible de mettre 0.
Notre immeuble était mal géré avant, depuis que Sandra et son équipe ont repris la copro, c'est le jour et la nuit. On a enfin des réponses et les travaux sont bien suivis.
Un syndic comme on aimerait en voir plus souvent ! Pas de mauvaise surprise, des comptes bien tenus et une vraie proximité avec les copropriétaires grâce à Mélanie.
Gestion efficace et à l'écoute des copropriétaires. Sophia répond vite aux demandes et sait faire avancer les dossiers sans perdre de temps.
J'avais un souci de fuite dans l'immeuble un samedi soir, j'ai utilisé le bouton d'urgence et Julien a déclenché une intervention rapidement. Hyper rassurant !
La dame qui fait la comptabilité et elle nulle nulle elle connaît rien elle oublié tout et après elle envoie lettre de relance et bien sûr avec 25 euro frais de relance j avait donné mon rib il y a 5 mois et elle me dit j ai oublié de mettre en système vérifier bien vaut facture
Enfin un syndic réactif et qui prend le temps d'expliquer les choses. Arthur nous a présenté les comptes de manière claire et le suivi des travaux est impeccable.
Service au top ! J'avais une question urgente sur les charges de copro, j'ai utilisé la demande expresse sur leur site et j'ai eu une réponse le jour même grâce à Hugo. Super efficace !
Mon avis va aller dans le même sens que de nombreux avis précédents.. Mauvaise gestion et manque de considération des locataires. Pour relancer sur les impayés, leur logiciel dégaine sans problème les recommandés mais alors pour prendre en charge des problématiques dans les appartements…. Personne ne répond au téléphone ! Une seule personne affectée pour cela au sein de l’agence… ils ne vous aident pour pas grand chose! Par contre n’oublient jamais de vous facturer la ligne sur le devis à la charge du locataire… Et je n’ai pas hâte de quitter mon logement quand je vois les commentaires sur l’état des lieux de sortie, j’ai peur!
Je tiens à féliciter toute l’équipe d’Evotion, et plus particulièrement Mme Sandra Pichon qui gère notre copropriété, et qui est d’une efficacité redoutable. Je ne peux que recommander ce syndic non seulement pour la réactivité de toute l’équipe et la facilité de prise de contact via leur application. Un syndic nouvelle génération qui sait s’adapter à son temps, aux nouvelles technologies et aux problèmes que peut rencontrer un immeuble tout en gardant une dimension humaine.
Copropriétaire d’un immeuble géré par Evotion depuis 4 ans, je tenais à partager ma satisfaction. Facilement joignable et toujours prêts à trouver des solutions, même les jours fériés et week-end, ce qui est rare et fortement appréciable.
Syndic de notre copropriété depuis 1 an et demi, déjà 3 gestionnaires différents sans en avoir été informé en amont et aucune transmission de dossiers…tous les soucis initiaux subsistent, aucun plan d’action mené lors de leur présentation par leur dirigeant et surtout aucune réponse à nos mails, comptes lors de l’AG non approuvés car erronés mais aucun souci pour l’envoi des appels de fonds…Gestionnaires soi-disant actionnaires d’Evotion au bout d’un certain temps mais visiblement non motivant à l’image de leur direction….A fuir…lamentable…
Je pense que si le personnel d’EVOTION était lui même envahi par les souris, une société de dératisation aurait été sollicitée rapidement. Plus de 2 mois de messages ignorés alors que nous possédons un contrat (que nous payons dans nos charges) avec une société. C’est scandaleux. L’invasion est grandissante, certains vivent dans l’angoisse. Cela devient une obsession légitime, et notre syndic censé nous venir en aide nous ignore.
A fuir !!!!! Même chose que tout les avis précédent, cependant au nombre d’avis et avec les moyens numériques et réseau à notre disposition nous pouvons peut être réfléchir à un recours collectif sur les façon de faire de cette agence notamment en cas de sortie des appartement où ils font tout pour tromper et voler des sommes exorbitantes !!! N’hésitez pas à vous faire connaître pour que l’on puisse agir
Catastrophique ! La personne dédiée aux locataires et au suivi ne gère absolument rien, je pense que fondamentalement, elle s'en moque et oublie que les clients paient son salaire. 9 mois que je suis locataire et sa réponse systematique à mes quelques sollicitations (dégâts des eaux, nettoyage de la place de parking toujours en attente, savoir utiliser la chaudière il faisait 15 degres dans l'appartement cet hiver, sans parler du fait qu'elle m'a invite à prendre un contrat d'entretien alors qu'il y a deja un contrat d'entretien de la chaudière par la copropriété compris dans les charges, ...) : je dois me debrouiller. A chaque fois .... et pour tout. Autre exemple : Bilan visite Entretien de la chaudière avec nécessité de faire des reparations, pas de son pas d'image, pourtant elle est destinataire du bilan du technicien, des besoins de reparations qui impactent le fonctionnement de la chaudière, son efficacite et ma consommation et donc mes factures de gaz. Aucun sens du service client, le neant. Ce manque de sérieux, ce desinteret des clients est clairement inacceptable.
FUYEZ ne louez jamais avec cette agence. Agence malhonnête, j'en ai fait des agences et c'est la seule avec qui l'état des lieux d'entrée et de sortie s'est mal passé. Laura PARIS et toutes leurs gestionnaires devraient faire une formation en contact clientèle et s'acheter un peu d'empathie. Les pratiques pour ne pas vous rendre votre caution sont bien rodées. Elle prend en photo des endroits qui n'ont pas été pris à l'entrée des lieux et vous l'impute à la sortie, ne vous signale pas tout ce qu'elle a écrit dans l'état des lieux de sortie et vous le fait signer en vitesse dans l'ascenseur pour ne pas que vous ayez le temps de lire. Je vous le dis les pratiques sont bien rodées, ce sont des voleurs. Plus jamais avec eux.
Suite à un échange avec Mr Goudji, j’ai été impressionné par sa disponibilité, son écoute et surtout par la clarté avec laquelle il a su répondre à mes questions complexes. Sa maîtrise des sujets financiers et sa capacité à vulgariser les informations techniques m’ont beaucoup rassuré. Vous incarnez parfaitement l’excellence et la rigueur qu’on attend d’un comptable au sein d’un groupe immobilier de renom. Merci encore pour votre accompagnement de qualité . À bientôt !
Très bon accueil à l’agence immobilière du groupe Evotion et à leur comptable Joseph, pour l’entretien téléphonique de qualité. Leur disponibilité, leur écoute et leurs explications claires m’ont apporté des réponses précises à mes questions. Leur professionnalisme est rassurant, merci à vous
Le groupe Evotion ainsi que Mr Joseph, assure un suivi remarquable de notre copropriété. Toujours disponibles, ils apportent des réponses précises et des solutions adaptées à chaque problème. Leur gestion, alliant sérieux et convivialité, est un vrai atout. Je recommande leurs services sans hésitation !
Un grand merci à Mr Goudji et au groupe immobilier Evotion pour leur suivi rigoureux de notre copropriété. Votre disponibilité et vos réponses précises aux problématiques rencontrées témoignent d’un réel professionnalisme. Grâce à votre gestion attentive, notre copropriété est entre de bonnes mains!
Un grand merci à Joseph Goudji, comptable au sein du Groupe Évotion, pour son accompagnement exemplaire. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, rendant les aspects financiers de notre copropriété beaucoup plus compréhensibles. Son sens de la pédagogie et sa disponibilité font toute la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué et compétent. Bravo pour votre professionnalisme
Je tiens à remercier le syndic Evotion pour la qualité de ses services, ainsi que M. Goudji pour son écoute attentive et son professionnalisme. Vous avez été le meilleur syndic avec lequel j’ai eu l’occasion de travailler. Merci encore pour votre accompagnement !
Service comptabilité à L’écoute et très professionnel. Monsieur Goudji a su répondre à mes interrogations depuis 2018 en étant extrêmement pédagogue. C’est plaisant d’avoir un sentiment d’être suivi et compris surtout dans les tâches assez complexe où nous ne comprenions rien en tant que copropriétaires
Je souhaite remercier Madame Bourgeois pour son excellent travail. Elle a été très professionnelle, rapide et toujours à l’écoute. Grâce à son aide, tout s’est déroulé facilement et sans stress. Sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Je recommande fortement !