Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Groupe Janneau qui ce trouve au 3 Rue de Vitruve, 91140 Villebon-sur-Yvette (91)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fabricant Groupe Janneau
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis clients (7)
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Bonjour, Cette société est à priori sérieuse, et c'est pour cela que nous l'avions choisie... Et il est vrai que généralement le matériel ne bouge pas..... Mais il y a des exceptions.... Ça arrive ! Et on peut le comprendre. Mais dans ces cas, il faut que la société assume et corrige. C'est là que cela devient compliqué avec JANNEAU ! Comme d'autres consommateurs (j'ai cru le comprendre) j'ai un problème sur une porte d'entrée JANNEAU avec un plaquage chêne doré qui, avec le temps se déforme. Dans mon cas, nous avons repéré le problème l'an dernier, soit 12 ans après la pose. Historique : Avant 2016, les menuiseries JANNEAU bénéficiant d’un revêtement PVC « chêne doré » ont connu un défaut de matière : sous l’effet de chaleur et d’une exposition au soleil, avec le temps ces panneaux se déforment. Il s’agissait d’un défaut de composant qui a alors été corrigé. Il a fallu quelques années pour que ce problème, bien connu de tous les poseurs et de la société, soit identifié et corrigé en 2016 ou 2017 selon mes informations. Cela m’a été confirmé par la société qui a posé le matériel. On retrouve également des témoignages sur les différents forums traitant de ce défaut. Il s’agit donc d’un vice caché, quand bien même la société n’en avait pas connaissance lors de la pose. La garantie légale est donc à vie. Pour nous, cela ne concerne heureusement que la porte d'entrée, le reste de la menuiserie étant blanche. A ce jour, le service conso de Janneau ne veut rien entendre. J'ai lancé ce jour une dernière conciliation.... On va voir. Et s'il faut aller plus loin, on ira.....
J'ai acheté en 2006 une porte d'entrée janneau gamme fleuves et rivières modèle Arize serrure 5 points. Cette dernière est cassée y a t'il possibilité d'en trouver une autre? Merci
Un partenaire à l'écoute de son réseau et de nos clients et qui nous fabrique des menuiseries qui se placent dans les plus belles fabrications du marché Merci à l'équipe de Monsieur Janneau
Un partenaire à l'écoute de son réseau et de nos clients et qui nous fabrique des menuiseries qui se placent dans les plus belles fabrications du marché Merci à l'équipe de Monsieur Janneau
Une super équipe réactive et professionnelle ! Une gamme de produits de qualité 👍 Je recommande les JANNEAU Menuisiers Créateurs
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attention ce fabricant se cache derrière les poseurs de menuiseries pour ne pas assumer leur problème de fabrication . en clair depuis 18 mois la baie vitrée ne se ferme pas ( problème de chicane dont le fabricant connaît le problème (récurrent sur ce produit) mais n assume pas son SAV . et renvoi le dossier a un maçon de pacotille BOUTERMACONNERIE ...............
Super équipe dynamique, reactive et sympathique.