Groupe OPNR Entrepreneur spécialisé dans l'isolation

Équipe jeune sympathique efficace propre !!!

Entreprise et equipe de pose très professionnelle. Merci

Très professionnel ravis des travaux

Isolation de mes combles pour 1€, aucun soucis, le devis est clair et le système de financement par un pollueur est bien expliqué. L'équipe d'intervention était professionnelle et efficace

Entreprise très sérieuse, travail bien réalisé pour l'isolation des mes combles

Très bonne expérience. Les intervenants étaient de vrais professionnels. Je recommande.

Je mets une étoile en espérant que cela fasse bouger les choses. L'isolation de nos combles a bien été réalisée avec une équipe très agréable et professionnelle. Par contre nous avons réaliser un audit énergétique pour lequel nous devions absolument être présent tous les deux car des questions personnelles et sur nos habitudes allaient être posées. Or l'audit n'a pris que 15 minutes sans aucune question sur nos habitudes, seulement sur l'année de construction et sur notre mode de chauffage. Je ne suis pas certaine que l'audit soit réellement complet. Mais impossible de le savoir car impossible d'avoir quiconque au téléphone et aucune réponse malgré 3 mails de relance. Ils nous donnent des numéros de portable direct en nous disant nous sommes joignables mais au final nous tombons à chaque fois sur la plateforme. Une fois sur la plateforme, le seul moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil est de faire le choix 1 pour un projet d'isolation (alors que nous l'avons déjà fait) sinon personne. La personne qui répond est totalement étrangère au projet et ne peut que faire passer le message, qui à priori après plusieurs semaines, ne l'est toujours pas. En plus de l'audit énergétique dont nous attendons les résultats, nous attendons un devis pour le changement du mode de chauffage de la maison. Mais la encore, RIEN.

Devis en janvier signé, le 17 mars toujours pas de RDV pour faire l'isolation des combles. Je telephone tous les jours, personne repond. J'ai envoyé des courriers, une secrétaire écrit au service....Rien, je suis exaspéré surtout que j'ai un planning compliqué dans le cadre de mon travail.

Isolation de mes combles perdu réalisé, il y a maintenant 1 semaine et rien a dire. Service commercial avec la prise de rendez-vous, le devis et les conseils du commercial très bien. La réalisation du chantier c’est super bien passé et le paiement de 1€ aussi. Parfait rien à redire. Merci Eurocomble pour m’avoir permis d’isoler mes combles à moindre frais.

j'ai commencé par isoler les comble et tout c'est bien passé , je les ai recontacté pour l'isolation des murs par l'extérieur ainsi que le ballon d'eau chaude et : le ballon fonctionne très bien et les deux techniciens très compétant , les murs par l'extérieur commencés lundi et fini vendredi très bon travail et très bonne équipe en conséquence si les murs restent debout je met 5 étoiles

Tout s est bien passé, j ai contacté moi même le commercial avec le panneau publicitaire des voisins indiquant son numéro de téléphone, car mon numéro n a pas été appelé (une collègue avait transmis mon numéro a'opnr). Ce commercial n est pas monté voir les combles, ce qui m à questionné. Ses compétences pour expliquer étaient limitées et ne mettent pas en confiance. Sinon la société a respecté ses engagements, s est occupé de tous les papiers administratifs, à prévenu 30min avant par SMS de me téléphoner pour prendre rdv, les techniciens sont arrivés à l heure en prévenant 1 semaine avant pour réduire la plage d attente, 2h à peine d intervention, chantier protégé et laissé propre à part 2 ou 3 poussières, papiers signés. Rien a'dire. On sent déjà les effets positifs de l isolation. Je recommande vivement.

Très satisfait Travail rapide et efficace Personnel très aimable

J'ai fais une isolation des combles, expérience très bénéfique , une technico-conseillere et des techniciens au top. Satisfait par cette prestation, j'ai engagé le ravalement d'une partie de mes façades, une catastrophe... De multiple correspondant sans le même discours, et impossible à joindre D

Très bien , très bonne équipe sympathique.Arriver à l'heure et travail vite fait et bien fait. Je vous recommanderais.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec le groupe OPNR qui m’a installé des panneaux solaires chez moi. Non seulement l’installation a eu des problèmes techniques majeurs dès le départ, mais elle a également mis en danger la sécurité de ma famille et de mon domicile. Les panneaux solaires n’ont pas fonctionné correctement, et au-delà de la perte de performance énergétique, le système a provoqué des dysfonctionnements graves. Ce qui est encore plus préoccupant, c’est que ces problèmes ont failli entraîner un incendie chez moi, mettant ma famille en danger et nous exposant à un risque de vie. Je suis choqué par le manque de réactivité de l’entreprise pour résoudre les problèmes, malgré mes multiples demandes d’intervention. Ce genre de situation n’est pas seulement frustrant, mais totalement inacceptable. Une société qui installe des systèmes aussi potentiellement dangereux devrait avoir une responsabilité bien plus grande, tant en termes de qualité de produit que de service après-vente. Je déconseille fortement OPNR à toute personne envisageant de faire installer des panneaux solaires. Leur négligence a failli causer une tragédie, et je ne souhaite à personne de vivre ce genre d’expérience. Ci-joint une photo du départ de feu dans mon tableau électrique ! À savoir que j’ai fait une demande auprès de cette société en courrier recommandé avec toutes les preuves avec à l’appui qu’on demander une proposition de leurs part et aucune nouvelle à ce jour … depuis presque 3 mois…

Mes parents on eu leurs services et ils prennent le temp de bien expliquer et les rdv son rapide

Très bien sauf l'annulation de mon premier rendez-vous qui m'a un peu compliqué la vie et retardé les travaux.

J’attends depuis novembre pour mon isolation des combles perdus. Date de chantier planifier 1 fois, je dois décaler pour raison urgente. Je n’ai jamais été recontactée pour re planifié les travaux et personne ne répond quand on appel. A fuir

Très bonne expérience, travail propre et soigné. Techniciens pro et précautionneux. Très bon rendu sur la consommation électrique.

Travaux bien réalisés mais abonnés absent sur gestion d'un avoir toujours en attente de cet été

Tout c’est bien passé l,isolation des combles ça était bien fait je suis satisfait du résultat

Rapide et efficace, personnel sympathique et travail bien fait ! Je recommande fortement

Travaux effectués rapidement et avec soin. L'entreprise a été très claire dans sa démarche technique et commerciale

Après un rdv manqué, société impossible à joindre, service clients inexistant, je me suis fait raccrocher au nez la fois où j'ai miraculeusement eu une personne au tel, situation bloquée depuis un mois, aucune nouvelle, aucun suivi. J'en suis réduit à mettre une étoile pour faire entendre ma voie par un autre biais pour espérer avoir un jour mes combles isolés comme annoncé dans leur communication

Entreprise sérieuse et intervention irréprochable

Merci a eurocombles nous sommes très satisfait de notre isolation rien a redire horaires respecté aussi bien pour Sarah la commerciale toujours a l écoute et a l équipe qui sont intervenu très polis vous pouvez faire confiance a eurocombles ce n est pas une arnaque et bien donné 1€ à la fin de chantier.

Bonne expérience avec cette entreprise, j'ai isolé ma maison par l'extérieur. Les ouvriers qu'ont fait les travaux, ils ont fait de très bon travail.

Complètement satisfaite et même bien plus de la prestation eurocomble, la commerciale , madame emmanuelle pellevilain extra professionnelle ainsi que l'équipe de pose sans compter le suivi du dossier avant, pendant et après la pose ! Idéal, conséquentes économies de chauffage propreté et j'en passe ! Une équipe au top !

Travaux d'isolation totalement bâclés : passage par l'intérieur, la maison à été rendue sale, la trappe d'accès arrachée, et l'isolation a été soufflée de façon aléatoire et de manière trop importante. Depuis, nous avons constaté des ponts thermiques via notre couvreur et encore plus grave du fait d'une épaisseur d'isolant trop important, les combles ne ventilent plus assez et de la condensation retombe sur les murs intérieurs. (Voir photos) Malgré avoir essayé d'appeler plusieurs fois le commercial, qui s'était engagé à un suivi des travaux et un rattrapage en cas de malfaçons, plus signes de vie.... Cette société n'est pas sérieuse et leurs pratiques sont douteuses en terme d'éthique... Je vous la déconseille totalement.

Isolation à 1 € le commercial très sympa et l équipe de souffleur (équipe 51 de Toul 54200) 2 frangins hyper sympa et agréable très professionnel et soucieux du travail bien fait bravo a eux... A encourager c est rare de nos jours

Bon travail . Délai d'intervention rapide. Prestation realisée rapidement. Et pour 1 euros comme convenu.

Isolation des combles effectuées de façon parfaite. De la visite de faisabilité, à la réalisation, tout est parfait ! Sympathie des intervenants inspire la confiance. Le tout pour 1 € …!!! Rien à dire..foncez !!

Le discours du commercial a été très professionnel avec de bonnes explications.Concernant la mise en place de la laine respect des horaires ,et une très bonne équipe qui a fait du très très bon travail je recommande eurocombes a 100% bonne protection des combles

L'intervention c'est très bien passé, très professionnel et sympathique. Je recommande Euro.combles.

Isolation de mes combles perdus réalisée par Eurocombles. Satisfait par la prestation réalisée. Prise de contact en laissant mes coordonnées sur leur site internet. Rappel de la société et prise de rendez-vous. Visite d'un technico-commercial à mon domicile pour valider le projet et déterminer le besoin de laine minérale. Réception par mail des conditions générales de vente et du devis (montant à ma charge = 1€). La prestation est intégralement prise en charge par ENGIE dans le cadre de la prime CEE. Nouvel appel de la société pour prise de rendez-vous pour la réalisation du chantier. Les deux techniciens se sont présentés sur le créneau prévu et ont réalisé la prestation qualitativement.

Sérieux, rapide. Parfait. Respect du contrat. Réellement à 1 euro sans conditions de ressources.

Pas de problème particulier, ils sont passés par les trappes. Pas eu le temps de passer l'aspirateur pour les cocons envolés mais le travail bien fait.

Une étoile en moins car 2 annulations d’affilé. Sinon l’isolation de mes combles perdus a finalement bien été réalisée et ce, dans de bonnes conditions environ 1 mois et demi après une première visite d’un technicien (M. JANDEL). Celui-ci nous a rassuré et a répondu à toutes nos questions. Nous avons eu un très bon contact avec lui.

Bonne prestation, sans mauvaise surprise. Les 2 personnes étaient efficaces et sympathiques. Intervention rapide et bien faite. Il faut au préalable bien préparer les combles : vider, nettoyer et faciliter l'accès ; et tout se passe bien

Isolation des combles, je recommande! Très bon contact, Exécution rapide des travaux.

Pour l'isolation des combles de notre maison que nous allons louer, service technique efficace et rapide et sympathique merci Eurocomble

Isolation des combles parfaitement effectué . Travail très propre . Techniciens très poli . Équipe 47.

L’isolation des combles , très bien réalisée. Travail bien fait et très professionnel

On sent déjà les effets positifs de l’isolation des combles. L’isolation s’est bien passée. Technicien très sympa, efficace, rapide… Petite suggestion, après le chantier, il serait bien de passer un petit coup de balai pour nettoyer les résidus d’isolent dans l’habitation.

👉 Que dire mise à part : PARFAIT 🤩 De l’étude à la réalisation tout a été parfaitement bien menée par les équipes d’Eurocomble le tout en moins d’un mois entre l’appel téléphonique et la venue d’une équipe extrêmement soigneuse et très sympathiques. De plus, à titre personnel je n’y croyait pas à l’isolation à 1€ car nos revenus ne permettent pas de bénéficier d’aide quelconque, croyez moi, vous y avez aussi le droit c’est sûr ! Merci 🙏 Mieux que des mots, des photos et une vidéo

Isolation des combles travail super fait par des professionnels rapide et propre ... la facture de 1 € est exact rien à payer d'autre à part un petit café !!! merci EUROCOMBLE .

Entreprise à privilégier , travail effectué sans aucun problème par du personnel très compétents et ce dernier sans aucune salissure , malgré les 160 m2 à isoler , je vous recommande cette dernière

Bonjour à tous . Très bon service. Équipe très pro . Ponctuelle sérieux. Je recommande vivement.

Super travail, équipe sérieuse, merci euro combles je recommande cette société

Entreprise sérieuse et professionnelle. Techniciens et commercial sympathique. Travail très propre. Je recommande