Groupe Pichet - Siège social Agence immobilière

3 Rue des Saussaies, 75008 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Groupe Pichet - Siège social qui ce trouve au 3 Rue des Saussaies, 75008 Paris (75)..

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  • Des photos du Agence immobilière Groupe Pichet - Siège social
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
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  • Dimanche Fermé

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Les avis clients (1066)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 06/06/2025 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande en aucun cas cette agence de location ! Je fais part de mon mécontentement et de mon incompréhension concernant la somme du chèque de caution que je juge inapproprié et abusive ! En effet je n’ai reçue à peine la moitié du chèque de caution….. Il me semble avoir rendu le logement tel que je l’ai reçu c’est-à-dire dans un très bon état. En plus j’ai rendue celui-ci avec des équipements que j’ai ajouter par mes propres moyens, une chance pour les prochains locataires qui se sentiront plus en confort. Malheureusement cela n’a pas été pris en compte… Je signale aussi que durant presque 4 ans dans ce logement, le portail n’était pas en mesure de fonctionner correctement chaque jours, que la porte d’entrée étant brisée n’a pas été remplacé de suite malgré une information remonter aux syndics ! Pourtant j’ai dû payer des charges…

  • Avatar de Lamia.
    Lamia. 04/06/2025 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Lydia SANTUCCI m’a permis de trouver un appartement en quelques jours seulement. Je la remercie chaleureusement pour sa vive réactivité, son implication et son engagement. Professionnelle très agréable et qui garde toujours le sourire! J’espère que mon rapport avec mon gestionnaire car je signe à la fin du mois de juin sera identique! Mille mercis madame Santucci

  • Avatar de Giusy.e
    Giusy.e 02/06/2025 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je voudrais remercier beaucoup madame Lydia Santucci, pour son professionnalisme et sa disponibilité pour les dossiers à fournir. Enfin quelqu'un qui est à l' écoute des gens.

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 27/05/2025 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Pas d'accès à mon espace personnel et pas de réponse de la gestionnaire, c'est avec plaisir que je me vois facturer des frais supplémentaire dû à ce manque de professionnalisme. Je n'ai visiblement et malheureusement pas l'air d'être le seul dans cette situation. Un service contentieux difficile à comprendre et décevant. En conclusion, mon expérience avec Pichet, notamment leur service contentieux, a été très insatisfaisante : un manque de communication, aucune volonté de compréhension ou de remise en question, et une gestion peu souple des problèmes rencontrés... Je conseille de réfléchir à deux fois avant de choisir ce syndic d’immeuble.

  • Avatar de Tugba.o
    Tugba.o 24/05/2025 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance d’être accompagnées par Mme Santucci Lydia dans notre recherche d’appartement, et nous en sommes ravies. Elle a été à l’écoute, disponible, professionnelle et d’une grande gentillesse tout au long du processus. Grâce à elle, nous avons trouvé un appartement qui nous correspond parfaitement. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

  • Avatar de Johnny.e
    Johnny.e 22/05/2025 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Lydia a plus d’énergie qu’un café serré ! Réactive, vraie, et toujours le sourire. Le suivi est top, on se sent bien accompagné. Clairement, je recommande !

  • Avatar de Malcom.e
    Malcom.e 05/05/2025 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la chance d’être accompagné par Mme Sophie Vasseur pour mon dossier locatif, et je la remercie sincèrement pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a tout mis en œuvre pour que mon dossier soit accepté, en me guidant avec clarté et efficacité à chaque étape. Un grand merci pour votre soutien et votre implication !

  • Avatar de imari.h
    imari.h 25/04/2025 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant trois ans que je suis locataire via cette agence dans une autre ville, et je viens tout juste de trouver un nouvel appartement grâce au groupe PICHET. Si je pouvais attribuer encore plus d’étoiles, je le ferais sans hésitation ! Je tiens à remercier sincèrement Mme Sophie VASSEUR pour son accompagnement remarquable tout au long de ma recherche. Grâce à sa bienveillance, sa disponibilité constante et son grand professionnalisme, j’ai pu trouver rapidement un logement dans la ville que je souhaitais. Elle a toujours été présente pour répondre à mes questions et m’informer sur l’évolution de mon dossier. Je recommande cette agence sans la moindre hésitation !

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 18/04/2025 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lydia Santucci pour son implication dans notre projet de location ainsi que pour sa réactivité à nos questions , demandes et sa gentillesse . Nous vous la recommandons . Un service parfait !

  • Avatar de Louny.e
    Louny.e 14/04/2025 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Si je pouvais mettre encore plus d’étoiles, je le ferais sans hésiter ! Je suis extrêmement reconnaissante envers Mme Sophie VASSEUR pour son accompagnement dans ma recherche de logement. Grâce à sa bienveillance et à son grand professionnalisme, j’ai pu trouver un logement très rapidement. Je recommande cette agence les yeux fermés !

  • Avatar de Nabil.a
    Nabil.a 11/04/2025 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, D'après ma première expérience avec l'agence Pichet et précisément Mme Sophie, je donne 5 étoiles pour les raisons suivantes : - Un bon accueil et une très bonne présentation du bien. - Le suivi et la gestion de mon dossier étaient très bien organisés. - Une réponse rapide à ma candidature et à toutes mes questions. - Mme Sophie s'est montrée professionnelle et elle a très bien répondu à tous mes appels, sms et mails. Je remercie et je recommande fortement le Groupe Pichet représenté par Mme Sophie. Bien cordialement,

  • Avatar de Anne.w
    Anne.w 07/04/2025 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Moi, je suis tellement contente de madame Lydia SANTUCCI qui depuis le début de cette démarche a été d'une gentillesse extraordinaire et elle a suivi mon dossier avec sérieux. Merci beaucoup à elle et je la recommande yeux fermés

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 07/04/2025 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Après une expérience malheureuse avec un syndic de copropriété incompétent et dépassé par les événements, nous avons fait le choix de confier la gestion au Groupe Pichet. Dès lors, tout a changé. Je collabore actuellement avec Sarah et Annabella, deux professionnelles à la fois charmantes dans leur communication, d’une grande réactivité, et d’une compétence remarquable. Elles suivent chaque dossier avec rigueur et efficacité, faisant avancer les sujets dans l’intérêt exclusif de notre copropriété. Travailler avec elles est un véritable plaisir. Leur implication, leur capacité à résoudre des problématiques parfois très complexes — et notre copropriété n’en manque pas — sont précieuses. Je suis pleinement satisfait de cette collaboration, qui, j’en suis convaincu, s’inscrira dans la durée.

  • Avatar de Marie-Charlotte.
    Marie-Charlotte. 05/04/2025 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de cette agence. Grâce à Sophie qui est très agréable, j’ai eu la pépite que je cherchais depuis des mois. Extrêmement efficace, en 24h tout était fait. Je recommande ++

  • Avatar de Eud.o
    Eud.o 04/04/2025 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Lydia Santucci. Elle a été extrêmement réactive, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Elle a su identifier mes priorités rapidement et m’accompagner efficacement dans ma recherche. Je recommande sans hésitation !

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 04/04/2025 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Dès l’envoie de ma demande de contact pour une visite d’appartement, j’ai tout de suite était contacté par SANTUCCI Lydia. Une dame très gentille et super efficace ! que ce soit les retours rapide par mail ou par la qualité des réponses. Avec mon conjoint nous sommes très ravie :) De plus, nous avons eu l’appartement que nous voulons ! Nous recommandons vivement cette agence de Location 😊 Merci encore

  • Avatar de Diego.a
    Diego.a 03/04/2025 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier, ainsi que saluer l'efficacité et le professionnalisme du cabinet Pichet, en particulier Mr HABER et Mme MUHAMMAD qui ont su se montrer particulièrement compétents sur un laps de temps court, pour me fournir tous les documents nécessaires permettant mon intégration au sein de la co-propriété.

  • Avatar de Fédérique.l
    Fédérique.l 01/04/2025 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci et bravo à Lydia Santucci pour son professionnalisme mais surtout pour sa gentillesse et son engagement . Super réactive , vraiment efficace et extrêmement sympathique. Merci Lydia pour votre implication, votre disponibilité et votre précieuse aide dans ce projet .

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 01/04/2025 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Expérience catastrophique avec cette agence. Un manque de professionnalisme flagrant, une gestion désastreuse et un mépris total pour les locataires. 🔹 Publicité mensongère & mépris total en visite : Lors de la visite, nous avons découvert que l’appartement ne correspondait pas à l’annonce. Lorsque nous avons fait la remarque, l’agent immobilier a simplement répondu : Oui, celui-là n'est plus disponible, sans aucune excuse ni explication. Pire encore, l’appartement attribué était plus de 10m² plus petit et 100€ plus cher ! L’attitude générale était déplorable : ils n’en avaient clairement rien à faire et nous ont bien fait comprendre qu’il y avait plein de gens sur la liste d’attente, donc c’était à prendre ou à laisser. 🔹 Logement laissé en mauvais état : Appartement sale à l’arrivée, nécessitant plusieurs heures de nettoyage malgré des frais d’agence très élevés. Des meubles laissés par les anciens locataires, que nous avons dû démonter et évacuer nous-mêmes, des trous dans les murs… 🔹 Aucune réactivité : Trois mois d’attente pour des réparations promises avant l’entrée dans les lieux (une vitre cassée et le chauffage de la salle de bain). 🔹 Manque de suivi : Obligation de relancer constamment l’agence pour obtenir des réponses, qui sont souvent désinvoltes voire irrespectueuses. 🔹 Service client inexistant : Réponses méprisantes, mauvaise gestion des dossiers, absence totale de considération pour les locataires. 🔹 Un problème général chez Pichet : En rejoignant le groupe des résidents, j’ai découvert que tous les locataires et même propriétaires se plaignent de la gestion catastrophique de cette agence. De plus, le mandat de syndic a été dénoncé pour changer car Pichet ne s’occupait pas de la résidence et ils bloquent désormais les procédures de changement (rétention d’info notamment) ce qui empêche certains travaux et réparations ! 🔹 Une propriétaire tenue dans l’ignorance : Quelques temps plus tard, en discutant avec la propriétaire, j’ai appris qu’elle n’était même pas au courant de certains problèmes liés à son appartement et qu’elle était navrée de la situation. 🚨 À fuir absolument ! On ne se permet pas de prendre des frais si élevé quand le service est si déplorable.

  • Avatar de Lou.r
    Lou.r 30/03/2025 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Depuis décembre 2024 que nous sommes locataires chez pichet et nous avons dû attendre 1 mois et demi pour recevoir la clé de la boîte aux lettres et nous attendons toujours d'avoir la clé des parties communes qui permet d'accéder au garage depuis l'ascenseur. Après plusieurs mails, appel et relance on nous dit d'attendre la validation du syndic sauf que nous sommes une famille de 6 c'est un calvaire pour nous au quotidien lorsqu'il faut passer par l'entrée du garage avec les enfants, en ressortir avec les sacs de courses, on n'en peut simplement plus!!!!! Par 3 fois mes enfants ont failli se faire renverser par les voitures à l'entrée du parking, je ne sais pas si vous vous rendez compte du risque que vous nous faites prendre au quotidien???!!!! Faudrait attendre encore combien de temps???? Je suis extrêmement déçue de votre gestion car on se sent bien seul lorsqu'on se retrouve face à des problèmes, j'ai peur pour la suite...!!!

  • Avatar de Foka.i
    Foka.i 27/03/2025 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons exprimer notre gratitude à l'équipe du service gestion paris et spécialement Madame Manon HUGUIER. Nous avons apprécier leur disponibilité à nous répondre rapidement face à des situations urgentes, à leur effort pour essayer de trouver des solutions face à cette situation... Surtout leur écoute sans oublier la résolution et la trouvaille d'un locataire remplissant les critères assez rapidement Mme et Mr Fok... Tic...

  • Avatar de Ninon.o
    Ninon.o 26/03/2025 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    La location d'un bien immobilier n'est pas une mince affaire. La législation est mouvante sur les obligations des propriétaires. Être bien accompagné dans la location d'un bien qui vous appartient est essentiel. Tel a été cas avec le cabinet Pichet qui a été attentif, réactif, sympathique et d'un grand professionnalisme. Nous les recommandons vivement. Léon et Caroline Forster

  • Avatar de Alexia.e
    Alexia.e 25/03/2025 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lydia pour sa rapidité et sa réactivité. Délai d’une semaine entre notre 1er échange et l’acceptation de notre dossier de location. Elle a su faire preuve d’amabilité et d’une grande gentillesse.

  • Avatar de Emeline.o
    Emeline.o 24/03/2025 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai le privilège de collaborer avec de nouvelles responsables, Mme Baba Nadia et Mme Barouck Laura. C'est un véritable bonheur quotidien grâce à leur professionnalisme, leur minutie, leur promptitude et leur sérieux dans chacune de leur tâches. Elles accomplissent un excellent travail, et je suis ravie de collaborer avec elle quotidiennement. Merci pour votre soutien et votre confiance. Emeline Régisseuse Loreden Cormontreuil.

  • Avatar de Nina.a
    Nina.a 21/03/2025 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT ON NE VOUS RENDRA PAS VOTRE CAUTION!!! Je suis partie de mon studio en décembre, nous sommes fin mars et toujours pas de rendue de caution à hauteur de presque 400 euros. Cette agence n'hésitera pas à vous voler comme elle est en train de le faire avec mon argent. On m'avait demandé de rendre un logement propre (ils vous envoient un explicatif avant de partir). Pendant 3 jours j'ai nettoyé, refait les joints de la salle de bain, comblé les trous bref. Au moment de l'état des lieux, aucune remarque n'est faite on dit à mon père il n'y a aucun problème (il y avait juste une ampoule qui ne s'allumait plus). L'agence ne m'a jamais relancé pour ma caution (pas de mails rien) j'ai du retourné à la charge plusieurs fois sans retour. Fut ma surprise quand j'ai vu qu'on ne me rendrait que 90 euros sur presque 400 dans un mail qu'on m'a envoyé tardivement. Ils ont fait des travaux sans me les justifier (aucune facture rien) pour simplement une « douille d’ampoule » ainsi qu'un petit élément qui ne fonctionnait pas dans le lavabo. Ce sont deux éléments qui m'ont couté presque 300 euros et que si on m'en avait fait la remarque auparavant j'aurais changé immédiatement. De plus ils m'ont fait payé l'état des lieux de sortie. Je m'apprête à leur envoyer une lettre en AR pour qu'on me rendre l'intégralité de ma caution. Un conseil ne vous attendait pas à revoir votre caution d'ici deux mois.

  • Avatar de Will.n
    Will.n 19/03/2025 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma gratitude envers Lydia Santucci pour son professionnalisme et son efficacité dans la gestion de ma recherche d’appartement. Elle a été extrêmement réactive, toujours disponible pour répondre à mes questions et a facilité toutes les étapes de la location. Grâce à elle, j’ai pu trouver rapidement un appartement qui correspond à mes attentes. Je la recommande vivement pour son service impeccable et sa gentillesse !

  • Avatar de Sabine.e
    Sabine.e 08/03/2025 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Madame Ciorda Je suis un peu triste,je mets à la vente l’appartement que vous avez si bien géré. On ne se verra plus . Bravo Madame Ciorda , vous êtes professionnelle , à l’écoute, patiente, de bons conseils, vous avez su temporiser mes colères. M’accompagner face à une drôle de locataire. Votre soutien a été précieux. Des gens comme vous existent encore. Avec toute ma gratitude. Sabine PELISSIER.

  • Avatar de Morgane.w
    Morgane.w 06/03/2025 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accompagnée par Sophie Vasseur dans la visite et l'obtention de mon appartement en location. Sophie est à l'écoute, disponible, a su me tenir au courant du process et répondre à mes questions. Je recommande, et je ne suis pas déçue ! Hâte de pouvoir signer le contrat de bail.

  • Avatar de Maddy.L
    Maddy.L 04/03/2025 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Madame BABA Nadia du service gestion Paris pour son professionnalisme et sa rigueur. Actuellement en préavis de départ, Madame BABA a su répondre à toutes mes interrogations de manière claire et détaillée. Répondant rapidement aux mails, elle est toujours disponible au besoin. Pour l'instant tout se passe bien. Au vu des nombreux autres avis négatifs, je me permettrai de mettre à jour celui-ci lorsque je serai parti du logement afin de confirmer ou d'infirmer certains dires. Pour l'instant, aucun souci, donc merci beaucoup à Madame BABA

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 28/02/2025 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lydia pour son aide précieuse dans notre recherche d’appartement ! Elle a été super réactive, à l’écoute et toujours là pour nous tenir informés.

  • Avatar de Antonin.e
    Antonin.e 20/02/2025 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois tout semble ok tant qu'on est locataire et à la restitution de la caution l'agence retient des charges sans justificatif en espérant qu'on entamera pas les procédures judiciaires pour récupérer notre argent. Ici on me facture un lavabo écaillé que j'ai moi-même signalé, il n'aurait jamais dû s'écailler puisqu'il a juste été utilisé pour se laver les dents et les mains. L'agence ne me répond plus alors que je demande une correction et un justificatif, on me facture une retenue de 20% sans savoir ce que c'est, enfin bref l'entreprise fait la sourde oreille je vais les poursuivre en justice, c'est quand même vraiment nul d'avoir des agences comme ça qui veulent profiter des particuliers en 2025, alors je vais faire ce que tous les autres qui se découragent à l'idée de tribunal n'ont pas osé faire. En plus les réparations facturés ne sont jamais réalisés étant en contact avec les nouveaux locataires, mon cas n'est pas isolé.

  • Avatar de Oussoufa.a
    Oussoufa.a 30/01/2025 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    A titre préventif : à fuir, aucune gestion, ni communication. ne répond plus aux messages, mails ni appels. Se décharge des responsabilités et laisse les « assistantes » faire des retours INFONDÉS (une fois après une dizaine de relances). L’étoile ne vaut en rien l’annotation, elle est obligatoire pour saisir le commentaire ! Important d’ajouter qu’après 3 mois de demande pour « installation » et respect du bail conclu, les prestataires et services sont sans cesse mis en cause et l’agence se dédouane en ignorant les demandes. C’est dommage car beaucoup de locataires rencontrent des difficultés avec l’agence et il faudrait que cela cesse!

  • Avatar de Michaela.o
    Michaela.o 29/01/2025 à 09:00
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, j’ai travaillé avec Lydia S. , elle a été très réactive et nous a expliqué à chaque étape ce qu’il fallait faire jusqu’à la validation de notre dossier . Appartement très correct.

  • Avatar de Ray.a
    Ray.a 27/01/2025 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Ma conjointe a déjà mis un avis mais un grand merci à Lydia Santucci 🙏 J’ai été ravi d’avoir fait affaire à elle, elle se donne à 100% ! Première recherche d’appartement pour moi et elle a su tout bien m’expliquer dans des delais records ! Encore merci, je recommande mille fois !

  • Avatar de Charline.
    Charline.� 27/01/2025 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Mon conjoint et moi avons eu l’occasion de traiter avec Lydia Santucci et nous avons été particulièrement satisfaits par son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité. Concernant l'appartement que nous avons visité (et que allons louer), Lydia était à l'heure, très chaleureuse et le bien correspond parfaitement à nos attentes. Je la recommande!

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 25/01/2025 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Sophie VASSEUR pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement sur Villepinte ! En effet, elle est très réactive et disponible, elle n’a pas manqué de me tenir informée des appartements disponibles pouvant me convenir. J’ai été positionné en priorité sur l’appartement que je souhaitais et je l’ai obtenu. Sans sa réactivité, ça aurait été compliqué ! Merci beaucoup Madame VASSEUR pour votre accompagnement de qualité. À bientôt !

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 25/01/2025 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Un service contentieux difficile à comprendre et une gestion décevante. Il y a sans doute des gestionnaires et des assistantes de gestion compétents chez Pichet, mais mon expérience avec leur service contentieux a été particulièrement frustrante (voyez comme je pèse mes mots). Si vous envisagez de travailler avec eux en tant que syndic d’immeuble, voici mon histoire : Je suis devenu propriétaire d’un appartement dans un immeuble géré par Pichet en septembre 2023. Lors de l’assemblée générale, on m’a garanti un accès à mon espace client début octobre pour consulter mes appels de fonds et gérer mes paiements. Cependant : Début octobre : aucun accès. Novembre : toujours rien, malgré mes relances téléphoniques. Décembre : idem, aucune réponse ni rappel. Ce n’est que le 7 février 2024, soit 5 mois plus tard, que j’ai enfin reçu mon code d’accès, avec un cumul d’appels de fonds de plusieurs centaines d’euros. Quelques jours plus tard, je reçois par mail tous les PDF des appels de fonds que je n’avais jamais reçus. Et, pour couronner le tout, Pichet me facture 45 € de frais de (2ème!) relance le 15 février 2024. J’ai immédiatement contacté leur service pour signaler cette erreur et demander un remboursement. Mais mes mails sont restés sans réponse. Après de nombreuses relances, je reçois enfin une réponse… un an plus tard, le 17 janvier 2025 : un simple « non ». J’ai tenté de discuter par téléphone avec leur service contentieux, mais l’échange a été infructueux pour ainsi dire, c'était perdu d'avance de toute façon parce qu'ils avaient décidé de dire non. Malgré ma bonne foi et les preuves de leur lenteur administrative ( Mais puisqu'on vous dit Monsieur qu'on vous a envoyé les appels de fond à votre ancienne adresse (!!!) et que de toute façon, c'est facultatif un espace personnel (!) Vous n'aviez qu'à prendre un service de transfert de courrier effectif (!!) ), de guerre lasse, j’ai dû finalement payer ces frais injustifiés pour clore le dossier. En conclusion, mon expérience avec Pichet, notamment leur service contentieux, a été très insatisfaisante : des délais inadmissibles, un manque de communication, aucune volonté de compréhension ou de remise en question, et une gestion peu souple des problèmes rencontrés... Je conseille de réfléchir à deux fois avant de choisir ce syndic d’immeuble. Bonne année à Pichet !

  • Avatar de Lourencia.e
    Lourencia.e 18/01/2025 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    J’étais suivie par Madame Lydia SANTUCCI, comment vous dire qu’elle était parfaite du début à la fin, j’étais agréablement surprise surtout par sa réactivité et sa gentillesse. Je lui remercie énormément d’avoir été une professionnelle exceptionnelle et je suis plus satisfait de son travail. MERCI BEAUCOUP Madame SANTUCCI et toute l’agence PICHET

  • Avatar de Seyna.S
    Seyna.S 14/01/2025 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Pas d’ascenseur depuis 2 ans , à chaque fois qu’il pleut , il pleut aussi dans le bâtiment , plus d’interphone depuis 3 mois vue qu’il pleut dans la résidence on est obligés de mettre des bacs . Parking inondés , moisissures , un mur est déjà tombé chez mon voisin , inondation au rez de chaussée, problème de bac à douche , Et attention Mme Huguier Manon & Mme Hazout Shana ainsi que le syndic ne font rien ! Et si vous avez le malheur de vous plaindre on mens sur vous , vous avez pas le droit de vous énervez ! Elles nous demandent de la « patience » et parlent très mal et ensuite font les victimes ! Je vous laisse voir les articles sur Le Parisien concernant les bâtiments de pichet à Bondoufle & à Evry ! UNE CATASTROPHE!

  • Avatar de Elisa.o
    Elisa.o 13/01/2025 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Je viens à donner un mauvais avis à cette agence parce qu’une proche a eu une mésaventure concernant cette agence. Étant dans l’immobilier aussi je trouve cela très petit de la part de Pichet de faire une retenu sur caution pour ci peu. J’ai pu voir la différence entre l’état d’entrée des lieux et l’état de sortie des lieux de cette dernière et mise à part une seule chose à changer le reste à clairement été dans l’abus. Je conseille donc à tous les futurs locataires d’aller dans d’autres agences que celle-ci.

  • Avatar de Halima.
    Halima. 06/01/2025 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier tout particulièrement madame Vasseur Sophie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité :). Elle nous à accompagné du début jusqu’à la fin. Elle est au top ! Elle nous à annoncé la bonne nouvelle très rapidement pour l’appartement qu’on recherchait avec des critères précis. Je recommande madame Vasseur Sophie et l’équipe pichet à 100% !

  • Avatar de Anas.
    Anas. 06/01/2025 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable pour la recherche d'appartement, les visites et les réponses à toutes les questions. La procédure est très simple et permet de suivre l'avancement du dossier de location très rapidement. Madame VASSEUR est très professionnelle, a répondu à toutes nos questions et nous a accompagnés tout au long de la procédure de location.

  • Avatar de MAIMOUNA.O
    MAIMOUNA.O 30/12/2024 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Mon déménagement est en cours et je suis pleinement satisfaite du suivi et de la rapidité de traitement de mon dossier. Le logement me convient tout à fait de prime abord reste à voir dans le temps. Merci à madame Vasseur en particulier pour son suivi et toute l'équipe qui a pris le relais de l'état des lieux à la signature du bail. Je recommande.

  • Avatar de ted.o
    ted.o 30/12/2024 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Sophie et à toute l'équipe de l'agence PICHET ! Nous cherchions un appartement pour mon père depuis un certain temps, et grâce à leur efficacité, nous avons pu concrétiser notre objectif en moins d'une semaine. Leur communication a été exemplaire, avec une disponibilité constante pour répondre à nos questions et finaliser le dossier. Je recommande chaleureusement cette agence pour leur professionnalisme et leur réactivité

  • Avatar de Sabria.l
    Sabria.l 21/12/2024 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Sophie Vasseur pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de ma recherche de logement. Elle a été à l’écoute, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à elle, j’ai trouvé mon logement qui correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement ses services ! Encore merci :)

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 18/12/2024 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande malheureusement pas le groupe Pichet. Je suis locataire depuis un an à Bondoufle dans le 91, et malgré leur promesse de privilégier la satisfaction client, plusieurs points me laissent perplexe. 1. Après mon emménagement, j’ai constaté des problèmes dans l’appartement, notamment une fuite d’eau au plafond et un bac de douche cassé. Ces soucis n’ont pas été signalés par l’agence, bien que j’ai posé des questions précises lors de la visite sur d’éventuels travaux ou anomalies à signaler. Lorsque j’ai remonté ces problèmes, j’ai appris qu’ils étaient déjà connus de l’agence, mais aucune information ne m’avait été donnée. 2. Les communications avec l’agence sont très insuffisantes. Par exemple, lorsque des demandes sont formulées, nous n’avons aucune mise à jour sur leur suivi. Cela a conduit à des situations comme de l’humidité persistante sur les murs et des fuites d’eau, ce qui rend l’habitation inconfortable et peu sûre. Le bac de douche endommagé présente également un danger tant qu’il n’est pas remplacé. 3. Il est impératif de payer le loyer par prélèvement bancaire, ce qui peut être contraignant pour certains locataires. 4. Enfin, malgré ces désagréments, les loyers continuent d’augmenter, ce qui contribue à un sentiment d’insatisfaction générale. Dans l’ensemble, mon expérience avec cette agence a été négative. Je pense qu’il est important que Pichet prenne en compte les retours de ses locataires pour améliorer la gestion des problèmes signalés et la communication.

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 18/12/2024 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    À fuir !!! Ça fait 2 ans que nous sommes sans ascenseur, fuites d’eau +++ dans les appartement et les parties communes. Après des centaines de mails rien n’a été fait et rien ne bouge, mais en prime ils n’hésitent pas à augmenter vos charges et vos loyers. Gestionnaires incapables de nous transmettre des infos claires et précises sur les avancées des travaux. Service juste inadmissible.

  • Avatar de NAWELLE.A
    NAWELLE.A 18/12/2024 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Bailleur médiocre. À fuir. Bailleur ne prenant en aucun cas les soucis rencontrés par les locataires au sérieux. Bâtiment laissés à l’abandon, ascenseurs ne fonctionnant plus et ne réglant pas le soucis depuis deux ans pour un bâtiment et deux mois pour un autre. De l’eau coule des plafond des bâtiments dans le hall d’entrée. Bailleur encaissant les frais d’entrée des lieux, mais ne remet pas à neuf le logement avant de le louer (vis des précédents locataires encore sur les murs, 2 clefs reposes pour un T4 car les anciens locataires ont gardés les autres clefs et pas de changement de serrures, bacs à douche complètement cassés et pas de remplacements mais comme de bon voleurs, ils n’hésitent pas à augmenter vos charges 🤡. Vraiment un bailleur à fuir! Les personnes gestionnaires avec qui vous échangez sont complètement incompétents, ils sont condescendants et manque totalement d’empathie.

  • Avatar de Aminata.i
    Aminata.i 10/12/2024 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à partager mon excellente expérience avec l'agence de location Pichet, en particulier avec Mme Vasseur, qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive tout au long de notre démarche. Son accueil chaleureux, ses conseils avisés et sa réactivité ont grandement facilité mon projet. Nous avons apprécié sa disponibilité et son implication à chaque étape. Je recommande vivement cette agence et Mme Vasseur pour leur sérieux et leur efficacité.

  • Avatar de H.
    H. 17/08/2024 à 22:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un rendez-vous avec Lydia Santucci à 12h45. Bien sûr, elle est arrivée en retard, à 12h55. Ensuite, on a visité un appartement soi-disant neuf. Quelle blague ! L'endroit était dans un état catastrophique : une odeur insupportable, des murs noirs, une cuisine défoncée, un meuble de salle de bain jaune dégueulasse, et des trous partout dans les murs de la chambre et de la cuisine. Et tout ça pour 815 euros ! Quand je lui ai demandé si des travaux étaient prévus, elle m’a répondu froidement qu’il n’y en aurait aucun, en me parlant comme si j’étais un chien. Est-ce parce qu'on est étrangers et qu'on a la peau un peu mate qu'on nous propose ce genre de taudis ? Elle n’a même pas honte de la façon dont elle traite ses clients. Je vous déconseille vivement cette agence. Je ne suis même pas encore locataire, et je n'ose même pas imaginer ce qui se passera une fois le bail signé. Est-ce vraiment comme ça qu’on accueille de nouveaux locataires ? L’appartement est dans un état honteux, et il n’y avait même pas d’électricité pour voir correctement la salle de bain. Et le pire, c’est qu’elle a osé dire qu’elle découvrait l’état du logement en même temps que moi. Donc quoi, demain, on fait visiter n'importe quoi, même dans un état pitoyable ? J’ai perdu une heure pour rien : son retard, plus une visite express bâclée en moins de 10 minutes. C’est du foutage de gueule, ni plus, ni moins.

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