Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de télécommunications Groupe SCOPELEC - SAINT GEORGES DES GROSEILLERS qui ce trouve au Rue Aubusson, 61100 Saint-Georges-des-Groseillers (61)..
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devais venir le 09/02/2023. Etaient la a l heure. Trés professionnels et sympathiques .3 heures apres Fibre installee et internet efficace
C'est nul
Bonjour quand allons-nous avoir la fibre rue GENERAL LECLERC à Alençon ! Ça devient grave 😅
Maintenant scopelec est en train de pleurer et manifester pour la perte du contrat avec orange.....bande de tocards respecter les rendez-vous pour commencer auprès des clients orange cela ne serait peut-être pas le cas cette perte de contrat merci à orange de ce retourner vers un autre prestataire bravo et bye bye scopelec
Inadmissible! Entreprise non professionnelle et non respectueuse. Technicien qui ne se présente pas sans avertissement. Appel répété (plusieurs fois par jour) pour prendre simplement un nouveau rendez-vous : IMPOSSIBLE. La direction doit rappeler depuis 3 semaines avant 17h. Toujours rien. Si vous avez le choix : éviter cette entreprise.
Nul de chez nul on m'a appelé pour me dire que le technicien va intervenir lundi 9/08/2021 entre 13h30 et 16h30 !! Deviné quoi bas personne ne vient et prévient pas.. superbe entreprise .... (3 fois qu'on me fait le coup ) bande de branquignol
Rdv annulé le jour même sans explication merci de prévenir 15 minutes avant 😡😡😡😡😡
A fuir, incompétent, 2 rdv planifié 2 fois personne n'est venu. Lamentable
A ce jour j'attend toujours qu'un responsable me rappelle !!! Et ce depuis des mois ! Un technicien est intervenu pour installer la fibre et en perçant à transpercé le mur ! Vraiment pas sérieux ! Entreprise à fuir, je ne suis pas la seule à me plaindre d'ailleurs !
1 mois et demi pour avoir un rendez-vous ( pour une activation de ligne ) une honte ! on ma contacté hier pour me le confirmer et je reçois un appel ce matin pour me dire que le technicien ne sera pas présent sans AUCUNE RAISON 2eme rendez vous fixer dans 1 SEMAINE.
Si j'avais pu mettre 0 étoile pour ecrire l'avis, je l'aurais fait. Un premier rdv prévu le 31 août et personne n'est venu, rappelé seulement 3 semaines après pour un rdv le 14 octobre . Au moins cette fois ci, j'ai été prevenue hier soir de son annulation. Le service client fait ce qu'il peut pour être agréable mais sur le terrain, zéro. A fuir
Après avoir convenu d'un rdv ensemble, avoir pris ma matiné pour pouvoir avoir internet au plus vite, le technicien ne passe pas et ne prévient pas. Une habitude chez eux, en discutant autour de moi, ils font le coup à BEAUCOUP de monde. La ponctualité est une notion de base, le manque de professionnalisme et de sérieux doivent être des critères de recrutement dans cette société.
Rendez vous pris 3 semaines a l'avance le jour J je suis resté 4 heures dehors a attendre et personne n'est venu et depuis pas de nouvelles. Franchement je n'ai jamais vu ça....
je tiens a félicité cette société. une urgence sur une de nos agence de Flers, un fil coupé sur notre connexion fibre, mon appel a été pris en compte en urgence ( site sécurisé ) franchement le personnels du bureau et le technicien au top... Efficacité et professionnalisme. en 1h30 le pbl a été resolu ! le temps que le technicien termine une intervention a 30 kms de chez nous. bravo et un grand merci a vous tous. luis Rodrigues gérant
Le technicien qui ne passe pas alors qu'un rdv est programmé Moi je dis bravo Entreprise d'incompétent
A FUIR!!! Le technicien ne préviens pas quand il ne vient pas. ENTREPRISE IRRESPONSABLE ET DANGEREUSE !!!
après avoir demandé une installation téléphonique en centre ville l'agent scopelec a refusé de fixer son câble téléphonique dans le sous sol de l habitation concernée ,prétextant que ce n'était pas son travail !! (mais qui va le faire ? )donc le câble reste a trainer par terre pendillant par ci par la !!!! au risque que mes locataires se prennent les pieds dedans et se blessent ;un branchement à la va-vite ,bref du travail lamentable.
Entre les 3 heures de retard le premier rdv et jamais personne n'est venu le 2 ème sans prévenir bien sûr... lamentable...
A FUIR ! Le technicien est arrivé complètement SAOUL ! Le travail de mon électricien ne lui a pas plu, il m'a débranché toutes mes prises téléphones...
Aucun professionnalisme!