Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Médecin Groupement Médical des Docteurs Grost Irdel Lacroix Launay qui ce trouve au 54 B Rte de Saint-Quentin, 80400 Ham (80)..
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J ai appelé pour une urgence ( blocage des cervicales très douloureux), trois fois sur la demande de la secrétaire, qui devait finalement me rappeler pour me dire si le médecin était disponible , et j attends toujours...j ai dû aller le lendemain aux urgences de St quentin..cela se passe de commentaires , n est ce pas ? ( j ai 70 ans , je vie seule et j aurai apprécié qu au moins je puisse compter sur mon médecin .. )
Mon commentaire va suivre les autres précédemment laissés. Accueil déplorable et je ne sais pas a quoi bon déclarer un médecin traitant qui ne nous reçoit jamais... Heureusement que SOS médecin existe. Même l'objet de l'appel n'est pas demandé ! Exécrable
Très bon médecin ! Et l'infirmière asalée est très bien formé pour l'arrêt du tabac je recommande vivement.
Maison de santé bien équipe et a l écoute
Toujours un très bon accueil. Des professionnels capables d'empathie. Nous ne sommes pas que des clients, mais avant tout des patients.
Pour l'accueil téléphonique il faudrait proposer une formation politesse à minima...
Une secrétaire désagréable. Ça lui dérangerai d'être aimable. Quand on va chez le médecin en général c'est qu'on est pas bien on a pas a a supporter ses humeurs ! Vous devriez changer de boulot Madame !
Toujours suivi au sein du Groupement Médical de Ham depuis plus de 20 ans. Les secrétaires sont très agréables, aimable et toujours souriante. Elles n'hésitent pas à nous conseiller et chercher des solutions le cas échéants. Les médecins sont professionnel et très demandé. La pénurie de médecins dans le secteur ne va pas les arranger ... :(
Une mentalité des plus méprisable, aucune empathie, accueil téléphonique froid pour ne pas dire désagréable.... impression de déranger quand on appel pour un rendez-vous Passer à DOCTOLIB ça sera plus agréable Dc Irdel devrait laisser sa place, à moins qu’il n’ait un don de medium, car donner des traitements sans osculations c’est très FORT !! Et quand on veux prendre un autre médecin du cabinet, IMPOSSIBLE !!! Limite Sectaire !! Prisonniers de son médecin 😤🙄
Une secrétaire désagréable qu’on a l’impression de déranger à chaque appel... vous devriez vous mettre à DOCTOLIB !! Impossible de prendre un autre médecin traitant du même cabinet quand on a choisit un du cabinet ..... ILLÉGAL !!! Car pas de chance pour moi j’aie choisie le Dc Irdel, mais je ne pas prendre le Dc launay par exemple...
Appel pour prise de RDV... La secrétaire m a totalement envoyé sur les roses sans demander l objet de mon appel.... J appel ca de la non assistance à personne probablement en danger!!!!!! Comme nous venons d emménager, nous n avons pas le droit de nous faire soigner!!!! Honteux !
Pas d accès handicapé fauteuil . Porte d'entree trop lourde et pas d'aide à la personne. (On vous regarde peiner à ouvrir sans bouger ...) Standard téléphonique méprisant et filtrant .Mauvais accueil secrétariat Pire : vous met en attente , vous demande ensuite votre num vous dit que le médecin vous rappellera or personne ne vous rappelle jamais...
👎👎
Très bon groupemement médical à l'écoute et réactif au urgence des enfants. Je ne regrette pas d'avoir changer.
C parce que l on ne peut pas mettre 0 accueil au niveau du standard à la limite du correct. Si vous n êtes pas patient attitré n appeller pas. Bravo
Médecins et infirmières