GUR Kebab - Faches-Thumesnil Restauration rapide

On y vas pour manger juste pour ne pas avoir faim. La qualité des produits a beaucoup baissé. C’est vrai que c’était mieux avant. À chaque fois que je commande et dès que j’arrive à la maison il manque qqch.

Merci à Samir pour l’accueil ! Trop gentil, toujours un mot sympa, et il fait tout pour que tu passes un bon moment. Gros r

Grosse force à Samir, t’as assuré du début à la fin. Accueil 10/10, service 10/10, rien à redire. On reviendra c’est sûr

Super service de Shafa ! Accueillant, rapide, pro… Il a grave assuré. Merci encore pour ta bonne humeur, t’as grave géré

Franchement Shafa c’est le boss en cuisine, toujours un sourire et un plat bien chaud 👌 On sent qu’il aime ce qu’il fait, et nous on le ressent dans l’assiette !

5 menus commandés sur Deliveroo On reçoit 3 galettes sans frites sans sauces sans boisson Une honte

Personnel accusant 👍 Service plutôt rapide. On y mange très bien. Je n'ai jamais rencontré de problème au niveau qualité ni de problème de digestion. 👍 La terrasse est exposée au soleil le midi 🌞. Il y a des jeux pour les enfants. Les tables sont toujours propres. Les toilettes sont impeccables et il y a toujours du savon. Franchement bravo 👍👏

Nous somme partie hier pour un anniversaire On était 13.Endroit spacieuxTrès peu fréquenté,La musique est trop fort j'ai dû demander de baisser le son car on ne s'entendait pas .nous avons commandé 6 kebabs, le reste on prie des hamburgers viande hachée, les personnes qui ont pris kebab ce sont tous retrouvés avec de la diarrhée douleur abdominale. Ne retourneras plus là-bas

Nous allons de temps en temps au drive de ce fast food, à chaque fois le même constat, les serveuses sont aussi aimables que des portes de prison, partent quand on leur parle, ou ignorent complètement nos questions

Superbe accueil au petit soin pour notre groupr

A fuir ! Intoxication alimentaire ! J'ai commandé via Uber Eats dans ce Gur de Faches thumesnil mardi 29/04 et je suis malade comme jamais ! J'ai dû aller chez mon médecin, ce jour (lundi 05/05) car ça ne va pas mieux et j'ai bien été infectée par une bactérie alimentaire, elle a dû me mettre sous antibiotiques. Il va falloir revoir l'hygiène de la cuisine et des aliments ! J'ai l'habitude de manger des kebabs ponctuellement dont le Gur de Lille mais là pour moi c'est fini ! Première et dernière expérience.

Nikel j ai manger vendredi le restaurant est très propre et l équipe de l après midi très gentille nous reviendrons.

Je suis un habitué de cet établissement, en particulier celui de Faches-Thumesnil, où je me rends souvent en famille. La nourriture est toujours bonne, rien à redire là-dessus, c’est ce qui me fait revenir. En revanche, il y a un vrai laissé-aller au niveau du service : les tables sont souvent sales, il faut systématiquement demander qu’on les nettoie, et il manque presque toujours quelque chose dans les commandes. C’est dommage, car avec un peu plus d’attention et de rigueur, l’expérience pourrait vraiment être au top.

Super restaurant équipe au top . Une manager extra disponible et souriante je recommande 👍👍👍👍

J’ai commandé et j’ai reçu la mauvais commande. Je voulais du poulet et ils me mettent de la viande kebab à chaque fois que je ne peux pas manger car trop gras pour ma santé. Je suis dégoûté du kebab que j’ai reçu la viande était sèche cramé on dirait ils avaient pris les restes de viande de toute la journée pour la mettre dans mon kebab. Même pas parler de la quantité de graisse que coulait du kebab c’était aberrant. Franchement ça mérite un signalement auprès de la DDPP

Endroit sympa, dommage ya pas un large de choix sur le menu service rapide et bonne nourriture

Pour la viande je n'ai pas aimé je trouve que c'est pas aussi bon que d'habitude.

L'endroit est propre et moderne. Le service rapide en général mais parfois long. Le choix des menu est varié et c'est très bon. Mais c'est devenu super cher, une sortie en famille coûte un bras...dommage. Et le service est à revoir, les employés sont volontaires mais se baladent dans le restaurant en criant le numéro de commande pour trouver le client, il est urgent de passer à l'écran de suivi de commande!!!

Unique visite dans ce fast-food. Nous avons eu l’impression de déranger la serveuse, occupée à faire le ménage (enfin… les tables laissaient franchement à désirer). Commande obligatoirement passée sur les bornes, car selon elle, il était impossible de commander en caisse. La serveuse semblait complètement démoralisée, à en croire ses échanges avec un livreur (qui semblait être un ami). Aucun service à table, alors que nous étions les seuls clients dans le restaurant. Côté cuisine, rien d’appréciable, ni pour moi ni pour mon ami. Une première mauvaise expérience avec cette chaîne de fast-food.

Attention quand vous payer avec une carte SWILE ou autre en sachant que vous avez le droit à 25 € il note 25,20 € et de ce fait ça ne passe pas alors vous pensez que c'est vore carte qui ne va pas, logique. Mais PAS BIEN 😝

Moi j'ai étai hier je suis malade a cause du kebab le monsieur qui prepare netoyer a coter de la nourriture .et les serveuse pa aimable du tout elle jetter la nourriture dans le sac et en plus elle prépare les glace et ya le produit nettoyant a coter pu jamais je vais la ba j'en suis malade

Très Déçu après un temps d'attente de plus de trente minutes pour des enfants une fois la commande arrivée je constate que c'est quasiment bâclé et jeté dans les boîtes. Pathétique je ne recommande pas

Les repas sont bon mais le service et comme la température dans le resto glaciale et pour le drive bonne idée mais il ne faut pas être pressé.

À fuir, la viande est infecte, nous avons été 5 malades sur 9. Ça ne mérite même pas 1 étoile. Je ne connaissais pas et je regrette de l'avoir connu. Je préfère sauter un repas plutôt que de revenir dans ce trou.

J’ai commandé deux fois chez eux, et deux fois ils ont oublié le sel pour les frites. Du coup j’ai laissé un commentaire sur la commande pour leur dire. 9 sachets de sel. Ben du coup merci j’en ai pour 9 semaines 🤣 Nah en sah !! Service rapide et c’est grave bon. 5 étoiles pour la cuisines et 4 pour le service car y’a quelques oublies. Mais c’est pas grave. Ça arrive, surtout quand c’est le rush à midi.

Le temps d’attente, en particulier pendant les périodes hors rush, est catastrophique. On peut attendre jusqu’à 30 minutes; et entendre les discussions dans les cuisines qui n’ont pas comme priorité de services les clients. On peut écouter toutes les discussions. Sans parler de la saleté du lieu et du drive qui est une énigme pour savoir où aller et commander commander.. Dommage..

J'ai reçu une commande incomplète chez Gur kebab de Villeneuve d'Ascq. J'ai commandé sur ubereats un menu galette et un tiramisu, mais je n'ai pas reçu de tiramisu (qui coûte plus de 4€). Donc je suis très fâché et je demande un remboursement. Le ticket de commande est celui en photo.

Franchement c'était une déception le nouveau kebab raclette m'a été servi avec une tranche de raclette mise a la va vite sur le dessus du kebab et la tranche bien sûr archi froide qui n'a pas fondue d'un poil. Le sandwich faisait pitié pour un menu vendu a 12.90 c'est limite honteux de proposer ça

Personnel pas agréable, pas de sourire, du jugement dans le regard. Je comprends ce n’est pas un travail facile, mais on les embête, et ça se voit. A part ça la cuisine est top rien à redire.

J’ai pris une commande à emporter ce 22/01 à 20h32 au drive . En récupérant ma commande je demande si les sauces commandés y sont bien . On me répond que oui ! Donc je ne vérifie pas ! Je rentre chez moi et quelle surprise les sauces ne sont pas là ! C’est vraiment saoulant … manger ses frites sans sauce alors qu’elles ont été facturé. Un oubli peut arrivé mais lorsque le client demande ne lui répondez pas rapidement sans vérifier.

J ai était hier soir manger avec des amis , j ai pris un menu galette qui m’a était servi froid . Au lieu de me refaire la galette chaude il l ont réchauffé au micro-ondes ! Je ne mangerai pus de menu galette chez eux en sachant que j ai fait une indigestion ! Dont en plus que dans la salle il fesait très froid on a dû garder nos manteaux pour manger

J'ai déjà fait pas mal de Gur kebab, essentiellement Petite Forêt et Villeneuve d'Ascq mais là... Froid de canard dans le restau malgré le chauffage (tellement qu'on a fait fissa), tables non nettoyées, toilettes sales, commandes incomplètes (une sauce réclamée 2 fois et une galette de pain non reçue), personnel qui ne s'excuse même pas, en fait aucun mot sorti !?. Seul point positif les plats étaient comme dans les autres restaus. Disons que j'avais hésité avec Villeneuve d'Ascq, on évitera cette erreur la prochaine fois...

Commande passée sur Uber eat, menu simple : Kebab poulet andalouse. J'ai reçu kebab boeuf tomate salade oignon feta sauce blanche et harissa ! Résultat, c'est non remboursable !! Passez votre chemin, il y a d'autres kébab plus soucieux de ses clients

Je suis passe au gur kebab drive qui est un restaurant rapide. Si vous voulez de la rapidité ne venez pas la. La borne de commande fonctionne peut être je suis passé, j ai attendu au moins 15 min personne ne parle ou vous demande de patienter.

Passage au Drive pour une première fois chez Gur ce 6/12/2024, menu copieux, très bon, bien emballé. Je suis revenu ce 7/12/2024 avec mes enfants. Restaurant propre, rangé, personnel agréable. De plus la soupe gratuite est délicieuse 😊

J'ai connu bien meilleur le GUR kebab, kebab boeuf décevant, pas tant pour la quantité que la qualité, je ne sais pas ce que j'ai mangé tellement la viande était épicé, 10 balles le menu peut mieux faire 🤷

les galettes sont très bonnes (qui manque un peu de sauce à mon goût malheureusement), très déçue, je m’explique, j’avais commandé un tiramisu spéculos caramel à la borne et j’ai payer ce tiramisu 3,20€, 2 minutes après une employée vient me voir, m’expliquant qu’il n’y a plus de tiramisu spéculos, cette dernière me propose de le remplacer par celui au chocolat, or je n’aime le chocolat, ce pourquoi je n’ai pas choisi celui-ci. elle me propose comme alternative une glace ben & jerry’s, je lui explique donc que je n’aime pas spécialement les glaces et que je n’en veux pas. j’ai donc demandé à me faire rembourser, ce qui me paraît normal, elle m’explique qu’elle n’a pas accès à la caisse, et ne me laisse donc pas vraiment le choix étant donné que j’ai tout de même payé pour avoir un produit. je suis donc forcé de repartir avec un glace à 3€. vraiment déçue du manque de satisfaction et du manque de dédommagement pour le client. si un produit n’est pas disponible merci de prévenir directement le client, ou de l’enlever de la borne, pour éviter de payer dans le vent.

Venu pour une commande à emporter.. Service long +15 min Sol collant Tables collantes Extérieur pas entretenu.. Ambiance austère.. Un kebab « classique » ferait la meme chose..

De pir en pir , galette réduite , surprise en ouvrant la commande j’avais une demi galette comme vu sur la photo le vide dans l’emballage que habituellement il est rempli . Sans compter le temps interminable attendu au drive a fuir !!!

FUYEZ ! Je viens très régulièrement pour prendre galettes et kebab au drive; j’ai voulu tester une salade vegé (fêta, salade, tomates, oignons, olives). À ma grande surprise, il n’y avait pas la fêta sur la salade (ingrédient le plus cher de la salade). Du coup, 6,70€ juste pour de la salade et 3 tranches de tomates c’est une arnaque ! Des VOLEURS ! Cerise sur le gâteau, ils ne mettent pas de couverts.. j’imagine qu’ils ont l’habitude de manger avec les doigts

Malgré un cadre très agréable et du mobilier moderne, le restaurant est très mal entretenu. Visite à 12h, ce samedi et les toilettes étaient déjà dans un état plus que limite (poubelles qui débordent, cuvettes sales, pas de savon pour se laver les mains ,lavabo très sale et encrassé de saleté ainsi que le sèche-main) La salle est quant à elle , pas mieux préparée pour l'arrivée du client ( sol et tables qui collent, tables non alignées et décalées des sièges, vitres et tableaux de commandes pleines de traces de mains) La serveuse pas très sociable non plus. Bref pas de quoi donner l'envie de revenir dans ce restaurant 😔 malgré un repas copieux et très bon.

Inadmissible j’achète un menu kebab à 9€90 au drive il ya a peine 15 frites dans un grand sachet de plus je retrouve un petit bout de plastique dans mon kebab plus jamais 👎

Bonjour suite à ma commande. J’ai subi une erreur désagréable via l’application Uber Eats, j’ai effectué une commande d’une galette Mixte avec une promotion 1 acheté un offert mais je n’ai récupérer qu’une seule galette. La promotion est visible sur l’application mais pas de retour de la part du restaurant.

Restaurant spacieux très propre et grand. Le service est rapide, les filles qui y travaillent sont sympathiques, dynamiques et très jolies au passage ;) il y a une aire de jeux, une terrasse pour les beaux jours, un parking .. J’ai pris une assiette, le boulgour une tuerie la viande est tendre, épicée comme il faut, la salade généreuse ! Vraiment un fast-food au top, de qualité ! J’y retournerai avec grand plaisir et merci infiniment pour la petite attention 🍦 ♥️

La médiocrité au plus haut point, une honte sans nom. Une demi heure pour être servie alors qu'il ny avait personne au drive et ni devant moi. Les 3 serveuses manifestement ont autre chose à se raconter que de s'occuper des clients. Ce n'est pas la 1ere fois mais bien la dernière. Service lamentable, nourriture infecte préparation bas de gamme. On prends des crudités qu'on ne mets pas. Et on vous claque la salade avc le chaud le temps du trajet elle était infecte et la fêta avait fondu.

Un très bon accueil personnel très agréable très sympathique, le service est très courtois et professionnel. Toujours un pur plaisir de venir manger un bon GUR KEBAB à Faches-Thumesnil. J’adresse ma profonde reconnaissance l’équipière inconnue qui n’a pas souhaité dévoiler son identité.

Janvier 2021:On sent que c'est le début... L'accueil pas terrible, la maxi Galette qui n'est pas si maxi que ça, manque cruellement de crudité à l'intérieur et les frites manquent de cuisson. Étant habitué à Gur Villeneuve d'ascq c'est le jour et la nuit. Je met quand même 3 étoiles parce que je suis sûr qu'il va y avoir de l'amélioration. Je ne déconseille pas non plus. Je suis peut être tomber sur le mauvais jour. Je reverrai ou confirmerai ma note au prochain passage. Février 2021: Second passage au drive... Je baisse ma note à 2 étoiles. L'accueil un peu meilleur mais les galettes sont vraiment minuscule, les frites sont froides, on sent qu'elles ont traîner un peu et ne sont pas cuites minute. Je vous recommande vivement d'aller au Gur de Villeneuve d'ascq qui est à 5 min. Avril 2022: ils sont à la ramasse. Des oublies, trop d'attente, c'est mal fait.... 1 étoile.

Commande passée hier soir. 1 assiette sur les 2 était froide + manquait la sauce des crudités. Et le comble du comble nous avons retrouvé un énorme bout de plastique dans une assiette ! C'était notre 2e fois et la dernière chez GUR.

Le temps d attente au drive est beaucoup trop long ! J ai envoyé un mail concernant ma commande mais aucune réponse ! C est pourquoi je me permet de vous écrire ici ! J ai retrouvé un bout de plastique dans mon kebab ! Et pas un petit bout ! Merci de faire plus attention la prochaine fois. Merci