Gustave Rideau Entreprise de construction

669 Rue des Renards, 76190 Sainte-Marie-des-Champs
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de construction Gustave Rideau qui ce trouve au 669 Rue des Renards, 76190 Sainte-Marie-des-Champs (76)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Devis en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 13:30–17:30
  • Mardi 09:30–12:30 13:30–17:30
  • Mercredi09:30–12:30 13:30–17:30
  • Jeudi 09:30–12:30 13:30–17:30
  • Vendredi 09:30–12:30 13:30–17:30
  • Samedi 09:30–12:30 13:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (97)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 11/06/2025 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation aussi bien au niveau des plans que de la réalisation de notre extension. Très bons échanges entre les commerciaux et les différents corps de métier intervenus sur notre chantier. Un grand merci à l équipe de poseurs qui est très chaleureuse et professionnelle.

  • Avatar de jambu.a
    jambu.a 01/06/2025 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie! Réalisation des travaux dans les délais annoncés. Entreprise sérieuse et compétente qui fait preuve de professionnalisme du commercial à l'équipe chargée de l'installation. Équipe soucieuse de résoudre les problèmes esthétiques rencontrés suite au retrait de l'ancienne véranda. Très satisfaite, je recommande cette entreprise.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 27/05/2025 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Société à fuir, absolument, surtout Monsieur Bécasse, qui a tenté par tous les moyens de nous faire passer à la caisse pour une Pergola bioclimatique qui n’a pas été terminée. Nous avons été obligé de traiter le dossier directement avec le fabricant Veranda Rideau pour réparer le préjudice. J’aurais dû m’en douter surtout à la rédaction de l’offre manuscrite à la règle pour écrire bien droit Sans compter ses tentatives avant la livraison pour faire gonfler l’addition 3 ans de préjudice 🥵 J’aurais beaucoup à raconter A fuire

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 27/05/2025 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    En lisant les commentaires des clients mécontents. Nous faisons aussi partis de ceux là malheureusement. MR Becasse est malhonnête, il essaie de nous mener en bateau. Il vente lors de l’accroche commerciale un service et une société carrée et c’est loin d’être le cas rien n’est respecté , et nous sommes informés de rien Les travaux ne se déroulent pas comme prévus au départ. Les relances ne sont pas écoutées. Puis deux ans après : défaut sur la pergola. Nous avons dû récupérer une lame au dépôt par nos propres moyens alors qu’il s’agissait d’un problème pris en garantie. Bref Trouvez une autre société et ce sera plus sûre. À fuir

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 12/05/2025 à 17:08
    Note de : 4 / 5

    merci à Monsieur BECASSE et son équipe de nous avoir accompagné dans notre projet d'extension maison, nous sommes pleinement satisfaits. De plus, même dans le cadre d'un problème SAV, l'intervention a été effectuée rapidement. Merci à nuances de veranda STE MARIE DES CHAMPS. G. MAILLARD

  • Avatar de jean-luc.n
    jean-luc.n 25/04/2025 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à éviter absolument, ils vous carressent dans le sens du poil jusqu'à encaissement de la totalité de l'argent. Malheureusement si vous avez un problème sur la véranda ( pour nous ) ou autre , ils sont au abonnés absents . Et lorsque vous leur demandez de manière répétée pour qu'ils viennent réparer un volet électrique ( pour notre part ) Mr Becasse , qui n'est autre que le patron de la boîte, monsieur s'énerve quand on le menace de porter plainte , et surtout retourne la situation et se fait passer pour la victime ! Chose qu'il vient de me faire il y a 30 mn parce que je lui ai signifie qu'un dépôt de plainte avez été déposé contre lui et sa société, mais ce Mr a tellement une haute estime de sa personnalité, qu'il s'en fout royalement et vous répond pour aller en justice Monsieur il faut avoir de l'argent . Ce monsieur se croit au dessus des lois. Donc si vous voulez une véranda, pergola ou autre passez votre chemin.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 10/04/2025 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Je déplore le manque de professionnalisme de Monsieur Bécasse une fois les 50000 euros de prestation encaissés... alors qu'il y a une malfaçon avec infiltration, une dizaine d'appels et de messages laissés... 2 visites à l'agence où l'on où indique prendre les informations... il fait le mort! C'est déplorable et honteux !

  • Avatar de Jean-Luc.a
    Jean-Luc.a 03/04/2025 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr BECASSE et son équipe SAV pour la prise en compte et la remise en service de mon store de véranda posé en 2018. Appel le jeudi 02 avril 2025 et intervention SAV le 03 avril 2025. Quand à ma véranda posée en 2017, j'en suis, toujours, extrêmement satisfait. JLP

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 31/03/2025 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Après avoir eu comme projet de monter une vérandas, notre choix s’est arrêté après conseil vers Nuance Veranda Gustave Rideau. Jacky a été parfaitement à l'écoute et a compris ce que l'on souhaitait. Ses compétences en matière de conseils, ses mesures précises et une très bonne organisation, nous ont permis de réaliser notre projet Véranda comme nous l'espérions et sereinement. A noter également, l'intervention des poseurs. Sérieux, avec un travail de précision des plus soigné et à l'écoute du client. Grand merci à Nuance Véranda pour ce magnifique projet ! Le résultat est exceptionnel.

  • Avatar de Janine.U
    Janine.U 23/03/2025 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Nuance de vérandas sous l’enseigne de GUSTAVE RIDEAU est très peu recommandable par rapport à mon achat d’une pergola en 2019 Oui ça fera 6 ans en juillet que j’attends que ce Monsieur Bécasse intervienne pour me donner satisfaction de ma pergola. Cette société vend et après le client ne compte plus. Je me suis déplacée maintes et maintes fois à leur magasin, envoyé des photos et. … et en fin de compte j’ai une pergola doucheuse. - 1er ma pergola à été posé avec la pente vers ma maison . Bravo 😡 eh oui fais par des PRO 😡 - Après beaucoup de réclamation et de déplacements à st Marie des Champs, un jour les employés sont venus enfin me scier les 2 poteaux du devant pour les raccourcir afin de donner une pente comme il se doit. Inutile de vous dire que c’est du bricolage, avouons le !! Mais naturellement tout cela a joué sur l’ensemble de la pergola et naturellement quand il pleut c’est la douche assurée surtout coté mur de ma maison. De plus lorsque je suis venue au magasin, j’y suis venue car il y avait l’enseigne dominante GUSTAVE RIDEAU. C’est ce qui m’a rassuré, mais on m’a vendu une pergola MARQUISE sans me préciser que ce n’étais pas une GUSTAVE RIDEAU la facture était quand même pas mal : 18304 €. Je tiens à préciser aussi que le jour de la pose, 5 mn après, le paiement à été effectué en totalité et l’on m’a demandé expressément de mettre un avis . Chose que je n’ai pas fait et heureusement sinon je ne pouvais plus rien dire sur cette société très peu sérieuse. Mon avis: l’enseigne est très alléchante avec GUSTAVE RUDEAU, les interventions pour le devis, pour les paiements partiels avant la pose ok ok , MAIS APRÈS c’est tout autre chose, PAS DE SERVICE APRÈS VENTE, pas de sérieux Je ne recommande absolument pas cette société, la vente ça ça leur connaît parfaitement, le service en conformité ça c’est autre chose D’ailleurs je vais intervenir auprès de la maison mère GUSTAVE RIDEAU Passez votre chemin si vous êtes en recherche de pergola, c’est mon premier achat aussi désolant et j’ai voulu faire travailler une entreprise près de chez moi. Je regrette infiniment. MONSIEUR BÉCASSE vous même, prenez en main vos responsabilités, j’attends toujours votre visite.

  • Avatar de Caroline.b
    Caroline.b 05/03/2025 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions toutes l 'équipe 😁 Nous sommes ravies de notre extension véranda et avons hâte d'en profiter. Tout c est très bien passé et même très rapidement. Nicolas le commercial est sympathique et de bon conseils. Qui de plus été présent tout le long du protocole. Merci à M.bécasse pour son professionnalisme et nous a aidé à y voir plus claire dans leur show room. Un énorme bravo à l'équipe de montage. Nous vous recommandons sans hésitation. M et Mme Stalin

  • Avatar de Jean-Paul.O
    Jean-Paul.O 01/03/2025 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à M. BECASSE, Nicolas et toute l'équipe de pose. Notre projet de véranda s'est admirablement concrétisé grâce aux précieux conseils et guides dans nos choix et quant aux formalités administratives, nous n’avons rien eu à faire. Les délais ont été respectés, les matériaux sont de qualité et la pose a été réalisée proprement par des techniciens fort sympathiques, malgré les mauvaises conditions météo qu’ils ont dû endurer. Nous recommandons Nuances de Vérandas Rideau pour leur professionnalisme et leur sérieux. Nous sommes ravis du résultat !

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 30/01/2025 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Super seconde expérience avec Nuances de vérandas. Après l installation d un carport en avril dernier, M. BECASSE et toute son équipe ont fourni un superbe travail pour l installation de notre véranda. Travail rapide et au top. Techniciens sympa et respectueux de notre environnement. A conseiller fortement.

  • Avatar de Magali.e
    Magali.e 30/01/2025 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contente de notre pergola bioclimatique !!! Mr bécasse très professionnel ainsi que le commercial Mr Hermier nous recommandons nuance de vérandas

  • Avatar de Sylvain.A
    Sylvain.A 30/01/2025 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu et conseillé fin septembre 2022 par Nicolas Hermier au show-room de St Marie des Champs, nous avons signé notre bon de commande cette journée. Visite technique de Mr Bécasse le 17/11, puis nous avons patienté jusqu'au 16/03 pour la pose de la véranda par une équipe de professionnels au top. Nous sommes ravis du résultat et la qualité est au rendez-vous. La pose a été effectué avec 15 jours d'avance Nous recommandons Nuances de Véranda

  • Avatar de julie.a
    julie.a 29/01/2025 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avions un projet d'extension depuis plusieurs années. Notre projet a enfin pu se réaliser grâce à Nuances de Vérandas. Nous sommes vraiment très heureux du résultat. Un grand merci à Mr Bécasse pour son professionnalisme et ses très bons conseils ainsi qu'à Aurélie qui a toujours été présente dans toutes les démarches. L'équipe de maçonnerie, conseillée par Mr Bécasse, a été très bien également. Nous avons hâte de profiter de ce nouvel espace au quotidien. Nous recommandons vivement cet entreprise et nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous. Mr et Mme Carpentier

  • Avatar de FLORENCE.U
    FLORENCE.U 20/01/2025 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Véranda posée ce mois Nous sommes très satisfaits de cette société et des Personnes qui l’a représente à savoir : - Nicolas le commercial qui nous a bien conseillé et qui est très professionnel - Mr Bécasse le responsable de l’entreprise Qui gère bien et qui est à la hauteur de ses responsabilités - l’équipe de pose très professionnelle, solidaire entre eux et bien sympathique Sans oublier la société de maçonnerie qui nous a été conseillée par Nicolas, qui nous a fait notre dalle, elle aussi très professionnelle La véranda a été livré dans les temps prévus et même montée en avance par rapport à la date butoire En résumé nous sommes satisfaits , et recommandons cette société Mr et Mme SUQUET

  • Avatar de Annick.o
    Annick.o 13/12/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Merci mr becasse et votre equipe, travail soigne et propre une super equipe travail bien fait, merci pour notre pergola nous sommes content et je vous recommande monsieur becasse. Monsieur et madame barbier thierry

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 08/12/2024 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Notre véranda a été installée cette semaine, nous sommes très contents. Une équipe de professionnels à l'écoute et qui respecte les délais, joignable et disponible. Merci Nicolas et à toute l'équipe. Carole et Laurent Barady

  • Avatar de Choumysta.v
    Choumysta.v 04/09/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes super contant de notre véranda.Mr bécasse est très professionnel ce qu'il nous a dit c'est bien réalisé comme il le fallait en temp et en heure tous a été carré. L' équipe de maçonnerie et les monteurs de véranda sont très professionnels ils on effectuer un bon travail soigné rien a redire. Je recommande donc nuances vérandas.

  • Avatar de TaGaDa.T
    TaGaDa.T 14/08/2024 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    En avril 2024, nous avons décidé d’ajouter une extension véranda à notre maison. Nous avons fait appel à Véranda Rideau. Un appel de M. Bécasse se présentant en tant que concessionnaire Véranda Rideau a eu lieu afin de prendre un rdv. Lors de son arrivée, il nous a dit qu’avec lui ça passait ou pas car il était franc et direct. Il nous a dit que sa concession fonctionnait beaucoup et que son carnet de commande était fortement rempli. Sa petite structure lui permettant d’avoir des prix compétitifs et surtout que nous n’aurions QUE LUI COMME INTERLOCUTEUR pour tout le chantier ! De très bonnes explications nous ont été fournies et nous avons signé le devis. Pendant le rendez-vous, nous l’avions prévenu que nous ne serions pas la fin juin car nous partions en vacances, nous avions mis les choses au clair (Nous avons reçu notre véranda pendant nos vacances heureusement que nous avons des voisins compréhensifs, ils ont gardé nos colis pendant une semaine). Pendant le rendez-vous, nous avons décidé de commencer les travaux mi-juin 2024. Tous les rendez-vous étaient pris. Le maçon est venu pour prendre les cotes mais pendant le rendez-vous le maçon nous a dit que ce que mr. Becasse nous avait vendu était impossible car nous avions une maison phénix (nous voulions une ouverture) et qu’il le contacterai pour discuter avec lui de la marche à suivre. Nous n’avons jamais eu Mr. Bécasse après cela malgré plusieurs mails et appels, donc nous avons contacter le maçon qui a pris rendez-vous avec un soudeur pour débloquer la situation. Tous les travaux de maçonneries étaient près avant la pose sauf l’ouverture sur la maison car nous n’avions toujours pas de nouvelle de M. Bécasse. 1er jour de pose : M. Bécasse était censé être là (pendant notre premier rendez-vous, il nous avait dit qu’il suivait ses chantiers et qu’il était présent lors de la pose), nous ne l’avons jamais vu. Les poseurs sont arrivés seuls 2ème jour de pose : Les ouvriers sont revenus toujours sans M. Bécasse. Le soir c’était terminé. Très bon travail de la part des poseurs et très professionnel En résumé, les poseurs, le maçon et ses ouvriers sont super et très professionnel mais à ce-jour, les travaux de la véranda ne sont toujours pas terminés, nous n’avons toujours pas de solution pour l’ouverture et nous n’avons toujours pas de nouvelle de Mr. Bécasse et nous payons des frais supplémentaires. Il y a un gros manque de professionnalisme venant de Mr. Bécasse, en cas de problème il se désengage totalement et vous êtes obligé de vous débrouiller tout seul. Si Mr.Bécasse ne sait pas suivre ses dossiers (même la comptable communique plus et essaie de trouver des solutions), il vend juste les vérandas et donne les dossiers à des collègues plus professionnel et plus réactif. Et il ne devrait pas faire des devis de maçonnerie sans en parler au préalable avec son maçon pour avoir les spécificités de la maison

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 19/06/2024 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Mon épouse et moi même recommandons nuancesdeverandas pour une réalisation d'une véranda. Société sérieuse et équipe de pose qui connait son travail Rien a redire Société a recommander

  • Avatar de Jérôme.e
    Jérôme.e 12/06/2024 à 13:24
    Note de : 3 / 5

    Mi figue / mi raisin !!!!! Juin 2022 Tout était parfait, tant sur le plan commercial , la livraison et la pose de la pergola bioclimatique. Nous avons contacté la société en décembre pour une pose fin juin . Des vrais professionnels, travail très sérieux et soigné. Nous recommandons Mr Bécasse et son équipe . Mi raisin Malheureusement le SAV laisse à désiré, après une anomalie sur 2 stores zip, constaté par les poseurs un vendredi d'octobre 2023 et confirmé par Mr Bécasse le même jour par SMS. Ce dernier me confirme, le remplacement des 2 rideaux défaillants; à ce jour plus de son plus d'image de Mr Bécasse. Malgré plusieurs appel, SMS .... Pourtant les collaborateurs de sa société lui transmette les messages , à ce jours 8 mois plu-tard, toujours aucune vision sur le remplacement des rideaux. J’espère que cette avis fera bouger les choses prochainement. Humour : Par chance le temps est pas au rendez pour l'instant . Cordialement un client qui s'agace .........

  • Avatar de Cyrille.o
    Cyrille.o 07/06/2024 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    Prestation de Qualité, Commerciale excellente mais complication sur l'utilisation de la Pergola, service après vente de très mauvaise qualité. L'interlocuteur Mr becasse Jacky ne répond plus à mes appels ni son équipe. Je suis dans l'incapacité d'utilisé ma pergola à ce jour et aucune solution m'est bien évidemment proposée. j'espère vivement revoir mon jugement dans l'attente d'un appel de l'équipe !!!!!!!

  • Avatar de LEPRETRE.r
    LEPRETRE.r 29/03/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Nuances de veranda nous a accompagné dans notre projet et nous a aidé à le faire évoluer. Aujourd'hui, nous avons un nouvel espace à vivre et le rendu est au delà de ce que nous imaginions. Merci à l ensemble des intervenants du commercial aux poseurs en passant par le metreur ainsi que l entreprise duclos chargé du gros oeuvre. Nous recommandons volontiers nuances de véranda pour vous aider à construire et realiser votre projet. Bravo !

  • Avatar de Marlene.l
    Marlene.l 05/12/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, voilà une semaine que notre vérandas a été posée. Rien à dire, au niveau commercial, Mr bécasse à su nous dire ce qu'il nous fallait. Nous avons accepté tout ce qu'il nous conseillait sans aucun regret. Pour la pose, l'équipe est très pro, on voit qu'il connaissent leur travail, et tout sa dans la bonne humeur malgré le temps. Verandas de très bonne qualité. Un bon savoir faire. Très satisfait.

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 13/06/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les yeux fermés ! Notre commercial Nicolas a été à l'écoute de notre projet sans sur vendre pour gonfler le prix. Même chose pour le responsable Jacky. L'équipe de poseurs au top ! Travail sérieux hyper bien organisé et ils laissent un chantier propre. En 4h tout était monté. Nous sommes très satisfaits du rendu. Bravo !

  • Avatar de Guillaume.E
    Guillaume.E 01/05/2023 à 17:47
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prise en compte de nos souhaits par Mr bécasse Les rendez vous de prise de côte sont dans les délais Livraison comme prévu et pose très propre. Repli de chantier impeccable. Ils ne nous restent plus qu'à profiter de la pergola . Je recommande vivement

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 06/04/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute l’équipe de Gustave Rideau pour l’installation de notre Pergola. Tout était impeccable pour le devis , la signature et l’installation de notre pergola . Très bonne équipe. Installation rapide et travail de qualité. Merci à Jacky et à Maryline de leur gentillesse et leur disponibilité.

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 16/02/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Ce petit message pour vous dire ma satisfaction concernant l'équipe de Nuances de Vérandas pour la pose de ma pergola. Toute une équipe de professionnel en partant du commercial Mickaël R qui a répondu à toutes mes questions très rapidement suivant les différentes options. Pergola commandé mi juin avec une date de livraison et pose 1ère semaine de janvier 2023. Les dates de livraison et de pose ont été tenues. Les intervenants sont arrivés le matin à 08h30 et à 13h30 fin du montage. Juste un problème de moteur des lames. Un nouveau boitier a été commandé de suite et 3 semaines après le technicien est venu le changer. J'attends maintenant les beaux jours pour en profiter. La satisfaction et la confiance étant totale j'ai recontacté le commercial pour me faire une étude sur la pose d'une véranda. Du coup hier, j'ai passé commande pour l'achat d'une véranda

  • Avatar de Jean-Paul.l
    Jean-Paul.l 15/02/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels très sympathique, compétente tant sur le plan commercial que sur le plan technique. Travail sérieux et soigné, respect des délais. Nous recommandons M. Bécasse et son équipe qui sont de très bons conseils.

  • Avatar de christian.a
    christian.a 03/02/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    M. Bécasse, vous avez une équipe à votre image, professionnelle, efficace et joviale. Je n'ai que des compliments à faire sur Nuances de Vérandas, depuis la prise de contact avec le commercial, la confirmation des mesures, la livraison et la pose de la véranda. Je suis entièrement satisfait du résultat et je recommanderai votre entreprise pour la qualité du travail et le respect des délais. Cordialement Christian Hantz

  • Avatar de Florence.l
    Florence.l 03/08/2022 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Installation d'une véranda + pergolas en 2 jours sur Barentin . Équipe très sympathique, professionnelle, efficace malgré le montage sous une forte chaleur. Partage de petits conseils. Chantier propre. Je recommande fortement. Merci.

  • Avatar de Justine.A
    Justine.A 16/03/2022 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Mr Becasse est une personne de confiance, il nous a très bien conseillé sur le choix de notre véranda. Livraison et pose en avance. L'équipe de pose a été au top. Toute l'équipe est très professionnelle 👍 Je recommande à 💯% 🤩

  • Avatar de F.u
    F.u 07/03/2022 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été parfaitement accompagné du début jusqu’à la fin de notre projet de véranda. Une équipe très à l'écoute et réactive de la commerciale Mme BONUTTO au responsable Mr BECASSE. Concernant la pose tout s'est très bien passé, l'équipe était très professionnelle.

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 10/11/2021 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Véranda posée le 8 novembre. Monsieur Bécasse nous a très bien conseillé sur le modèle de notre véranda. Véranda livrée plus tôt que prévue. L’équipe de poseur était professionnel et très sympathique. Nuances de vérandas « « « entreprise au top »

  • Avatar de Mimi.i
    Mimi.i 20/10/2021 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    En septembre 2020, nous avons décidé d’ajouter une véranda à notre maison. Nous avons fait appel à plusieurs poseurs dont Véranda Rideau. Un appel de M. Bécasse se présentant en tant que concessionnaire Véranda Rideau a eu lieu afin de prendre un rdv. Lors de son arrivée, il nous a dit qu’avec lui ça passait ou pas car il était franc et direct. Il nous a dit que sa concession fonctionnait beaucoup et que son carnet de commande était fortement rempli. Sa petite structure lui permettant d’avoir des prix compétitifs et surtout que nous n’aurions que lui comme interlocuteur pour tout le chantier voire même après mais ça nous en reparlerons plus loin ! De très bonnes explications nous ont été fournies sur l’implantation, les volets et des choses auxquelles nous n’avions pas pensé. Après avoir étudié le projet et l’avoir mis en balance par rapport à un autre, nous avons choisi son projet car il y avait la bi-coloration intérieure / extérieure. Nous avons décidé d’une pose début Février 2021. Tous les travaux de maçonneries étaient près avant la pose. 1er jour de pose : M. Bécasse est arrivé avec ses poseurs et nous a dit que la maçonnerie (en parpaings isolés) était propre. Ils ont travaillé rapidement et le soir il restait quelques pans de toitures à poser mais l’ensemble était monté. 2ème jour de pose : Les ouvriers sont revenus mais sans M. Bécasse. Le soir c’était terminé. Le lendemain nous avons remarqué plusieurs malfaçons (rayures sur les montants intérieurs, vitre abimée, joint vitre mal posée, pan de toiture qui bougeait, défauts de peinture avec soit des surépaisseurs ou des aspérités, traverses de descente de volets toutes abimées etc…). Concernant la vitre abimée il y a eu un rdv de pris pour le remplacement mais celle-ci est arrivée de nouveau avec un défaut ! Nous avons tenté de joindre M. Bécasse, afin qu’il constate les problèmes, à plusieurs reprises avec mails à l’appui mais sans succès alors qu’avant il répondait rapidement. Ma femme l’a eu un fois et il lui a simplement dit qu’il nous ferait un geste commercial de 500 euros sans même s’être déplacé et avoir vu les dégâts ! Nous n’avons pas accepté et après plusieurs appels (toujours réponse) il a daigné répondre et nous a dit qu’il avait des problèmes de santé et qu’on commençait à lui casser les c……… Devant l’absence de professionnalisme et le désengagement total de M. Bécasse nous avons appelé le siège de Véranda Rideau qui dans un premier temps nous a dit que des défauts étaient acceptables s’ils n’étaient pas visibles à plus d’1,5 m (voir sites SNFA et Laquage Aspect) et que pour les défauts de peintures ce n’était pas eux directement que faisait les peintures de leurs vérandas. Or les nôtres de défauts étaient valables et visibles à plus d’1.5m. Véranda Rideau a prit les choses en main mais toujours pas de nouvelles de M. Bécasse. Une équipe Nuances de véranda est venu constater les défauts et a remis le pan de toiture par la même occasion. 24 Juin 2021 : Intervention du SAV mais tout de suite stoppée car les éléments reçus étaient encore plus abimés que ceux présents ! 09/09/21 : Intervention avec cette fois les éléments conformes mais il subsiste toujours une rayure sur un montant intérieur et un défaut sur un bâti (celui-ci n’étant pas démontable). De plus et malgré la protection mise sur la toiture en panneau pour atténuer les bruits, lorsqu’il pleut assez fort on ne s’entend plus dans la pièce. Il y a très souvent aussi des claquements plus ou moins forts des panneaux. Le dernier chèque de solde de véranda a bien sûr été encaissé rapidement après ce SAV. Mais pas de nouvelles de M. Bécasse afin de savoir si nous étions satisfaits et ce qu’il comptait faire pour les 2 défauts restants (geste commercial ?) En conclusion si tout se passe bien M. Bécasse sera parfait par contre en cas de problème il se désengage totalement et vous êtes obligé de vous débrouiller tout seul. Pour moi c’’est un manque de professionnalisme. Un grand merci à Véranda Rideau qui a pris notre dossier en mains sans quoi nous y serions encore.

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 25/09/2021 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Pose le 15 septembre 2021 de la commande à la réception de notre véranda tout était parfait, les poseurs très professionnels et super sympa. Nous sommes content de notre véranda, très beau rendu. Merci beaucoup à MR Bécasse et à toute son équipe. Pierre-Olivier et Christine.

  • Avatar de franck.l
    franck.l 04/03/2021 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit de bonne qualité. La pose est réalisée correctement par une équipe sérieuse et professionnelle. Les conseils du commercial ont été importants pour mon choix. Je suis très content de leur prestation. C'est une bonne équipe qui travail en relation avec les différents services. Je recommande cette concession sérieuse. Bravo à vous Cdlt

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 22/12/2020 à 05:32
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très ravis . Tout d'abord nous remercions Angélique pour ses conseils, sa réactivité et sa gentillesse. Puis Mr Becasse pour son sérieux et sa disponibilité et enfin l'équipe de montage qui est au top. Nous les félicitons car le montage s'est fait malheureusement avec un temps fort désagréable. Maintenant, nous avons hâte de profiter de ses mètres carrées supplémentaires!!!! Merci à vous.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 01/11/2020 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    De l’accueil en journée portes ouvertes, à la conception du projet et à la pose finale... une très grande satisfaction ! Merci à toute l’équipe qui nous a accompagnés à toutes les étapes Une pergola posée parfaitement 👌🏻 Nous sommes ravis et recommandons cette entreprise

  • Avatar de pierrick.E
    pierrick.E 21/09/2020 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis du travail effectué par l'équipe de nuances de véranda pilotée par Mr BÉCASSE, très sympathique. Le résultat est à la hauteur de nos exigences. La qualité est là et les prestations sont remplies. Nous vous le conseillons à 200%!

  • Avatar de marylise.l
    marylise.l 21/09/2020 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu le projet d'une véranda, qui c'est concrétiser avec véranda rideau. Je peux affirmer que le professionnalisme ,de MR Bécasse et de ses associés est remarquable. Ils sont très sérieux. Merci pour le travail effectué. Nous pensons à un nouveau projet que nous envisagerons bien sûr avec la même équipe de véranda rideau. Merci à vous tous.

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 10/12/2019 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à mon mari Je l'ai ma véranda 👍 Et pas avec n'importe quelle entreprise.. Nuances de véranda.. Nous sommes très satisfait de vos prestations. Une équipe très cohérente. Que se soit du bureau à l'équipe de montage Merci à vous Mr Bécasse pour votre professionnalisme. Des délais respecté de la commande au montage. Vraiment extraordinaire. L'équipe de montage est d'une extrême efficacité et respect chez le client. Le service est à la h de nos attentes. Elle est vraiment belle ma véranda 👍 👍 👍 Encore merci à vous tous. De très belles fêtes de fin d'année à vous tous Aline et Thierry

  • Avatar de Virginie.b
    Virginie.b 29/10/2019 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale pour notre projet de véranda. Du début : préparation et devis , livraison jusqu'au montage ( délai conforme à celui annoncé ). Une équipe de professionnels qui font tout pour satisfaire le client dans une ambiance sympathique (du secrétariat aux monteurs).Je ne peux que recommander votre société . je vous souhaite Mr BECASSE (force de proposition pour améliorer votre véranda mais aussi son environnement) une belle réussite dans votre métier car vous êtes un exemple pour la qualité de votre travail et de votre équipe.

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 21/07/2019 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    C'est ma deuxième expérience avec Nuances de Vérandas et je suis toujours aussi satisfait de leur travail. La qualité des matériaux est absolument parfaite ainsi que le montage qui fait preuve d'une grande expérience professionnelle. Au delà de la qualité des matériaux et du montage, vous avez affaire à une équipe de pro qui vous accompagne tout du long de votre projet. Les délais de pose sont parfaitement respectés. Une entreprise très sérieuse !

  • Avatar de giband.l
    giband.l 18/07/2019 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    du grand professionnalisme !! de la prise de devis à l'installation, je ne peux que recommander cette entreprise dont les intervenants ( commerciaux comme techniciens monteur font preuve de grande compétence et de réelle motivation ) sensible à l'image de leur entreprise, ils ont su concilier amabilité, service et engagement !! réalisation de qualité ( véranda bioclimatique de 5.5m par 4.75 ) avec toutes les options. un réelle plaisir au quotidien et une mise en valeur de la maison garantie! encore bravo, je ne puis que recommander cette société pour son sérieux et son savoir faire

  • Avatar de janine.o
    janine.o 01/07/2019 à 17:30
    Note de : 3 / 5

    Nous étions un couple de retraité, clients satisfaits des vérandas Rideau, nous en avons fait l’installation d’une dans le bordelais et sommes satisfaits de la prestation du représentant direct Rideau local, tant sur le plan technique que suivi du service après-vente, tant sur l’aspect écoute et amabilité. Quand nous avons fait l’acquisition d’une autre maison dans le 76, compte tenu de la qualité de nos relations avec la société Rideau, quand nous avons voulu faire construire une véranda sur notre nouvelle acquisition, nous nous sommes donc retournés vers le représentant local Rideau. La construction n'a pas été réalisée suivant les plans. A la suite de réclamations une intervention a été réalisée ce 21 Août 2019 avec ponctualité, rigueur professionnalisme amabilité et courtoisie vis à vis de la cliente (signé l'anonyme d'Espagne).

  • Avatar de pirate.o
    pirate.o 03/12/2018 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Un projet mûrement réfléchi grâce aux conseils reçus en amont. Une réalisation totalement en adéquation avec notre souhait. Une pose de qualité, tant par le matériel que par le personnel impliqué et professionnel. Le tout est une très belle véranda qui s'adapte avec notre environnement. Qualité + Conseils + Professionnalisme + Respect des délais + Propreté du chantier + Personnels compétents et sympathiques = A CONSEILLER !

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 16/11/2017 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de réceptionner notre véranda de 40M2. Pose commencée le lundi, terminée le mercredi midi. Elle est magnifique. Nous remercions vivement toute l'équipe pour ses bons conseils, son efficacité et sa gentillesse. Ils sont très professionnels et nous vous les recommandons vivement, c'est une toute nouvelle enseigne mais qui a des années d'expérience et cela se voit ! Merci à vous. Famille Luce

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