H. Beligné et Fils SAS Service de distribution

Bonjour, Je recommande la coutellerie Beligné et fils Le 1er distributeur victorinox en France Le côté social, l’écoute est excellent ! Professionnel et sérieux ! Mes victorinox passent par eux, puis vont chez victorinox et reviennent comme neufs ou avec un petit devis avant réparations selon « garantie ou mauvaises utilisations » Je recommande totalement ! Merci l’équipe :-)

Un service après vente au top, merci d'avoir donner une cure de jouvence à mon vieil Explorer. Un merci particulier à Constance pour son professionnalisme et son suivi suite aux déconvenues du transporteur 👌🏻

Service incroyable. J'ai envoyé mon Victorinox cassé récemment sur l'une des côtes, et ils me l'ont réparé et renvoyé en un temps record! Les personnes avec qui j'ai échangé étaient très cordiales, et ils m'ont refait la gravure que j'avais sur l'ancienne côte cassée, à l'identique qu'à l'origine (on la voit même mieux qu'avant!) Merci à vous et bravo pour ce beau service après vente.

Haut degré de professionnalisme dans la gestion des garanties de Victorinox que ce soit en terme de communication, de qualité de la prestation complète et de respect des délais 😃

Bonjour, je rejoints complètement les avis précédents. Mon vieux Victorinox est revenu remis à neuf, cela rapidement et gratuitement. Les contacts pour cette opération ont été tres plaisants voire amicaux. Bel exemple de professionnalisme au service d'un produit de qualité ! Les établissements BELIGNE méritent leur excellente réputation. Merci beaucoup.

Pour le service après vente Victorinox, j'aimerais mettre 6 étoiles 🌟 En plus d'une prise en charge rapide, le côté humain de la transaction (un peu particulière) à été excellent. Un grand merci à vous d'avoir permis à mon vieil ami de plus de 30 ans de reprendre vie.

Bravo et merci pour votre sérieux, votre professionnalisme, et la qualité d'accueil et d'écoute de votre service commercial. Je viens de recevoir mon couteau Victorinox après une remise en état à l'usine. Il est neuf ! certains éléments ont été remplacés, les cotes rouges sont neuves avec respect de la gravure original, incroyable ! et tout cela gratuitement ! Bravo à l'Entreprise Beligné et Fils, et grand merci à Emily pour ses conseils. Je ne manquerai pas de continuer à offrir un couteau Victorinox à mes petits enfants pour leur 10 ans, et même le modèle jouet dès 4 ans ( mon dernier petit fils ne quitte plus le sien !). Très Cordialement.

Première fois que je fais appel à leur service, et franchement, rien à dire, si TOP, franchement bluffé, je les contacte d'abord par mail pour leur expliquer mon soucis, bout de la lame cassé en voulant couper un potimarron, si si, bref il me dise de leur envoyer, qu'il serait expertisé et que si ce n'était pas normal , la lame serait changée gratuitement, bon il fallait compter un délai max de 3 mois, mais il n'empêche que j'ai reçu mon couteau avec sa lame toute neuve, et sans n'avoir rien eu à régler !!👍👍 Merci encore 🙂

pas plus que ça

Beligné assure le sav de Victorinox. Interlocuteurs réactifs et très agréables. Beaucoup de sav devraient prendre modèle sur le professionnalisme de cette entreprise. Merci pour votre efficacité.

Expérience cliente réussie ! Merci pour votre qualité de service

Excellent professionnel et représentant la marque Victorinox. Contacté la maison mère via le site internet pour une pièce détachée,reçu ce jour la pièce et ce en moins de 8 jours, avec un suivi par courriel. Très bonne réactivité et professionnalisme.

Très mal reçu au téléphone jai préférer raccroché car l'impression de déranger bonne continuation barber shop mayki

J’ai envoyé mon précieux couteau victorinox chez eux car le temps avait fait son oeuvre. Ils ont respecté mes doléances à la lettre, ce n’est pas un nouveau couteau que j’ai reçu, mais bien le miens parfaitement remis à neuf. Ils m’ont donné les pièces qui ont du être changées, remis les pièces manquantes (cure dents, aiguilles etc...) le tout sans me faire payer quoi que ce soit! Milles merci à toute l’équipe, vous avez la médaille d’or du professionnalisme et de la relation client. Mon vieil ami est comme neuf grace à vous, je vous suis extrêmement reconnaissant.

Ce sont de vrai professionnel, digne de confiance. Mes 2 couteaux Black Série Victorinox, ont été envoyés par les établissement Béligné pour réparation chez Victorinox, et ils m'ont été rendu dans un état Neuf, de chez Neuf. J'aurai eu pour frais, seulement les frais de ports : allé / retour. J'aurai attendu 5 Mois, (déconfinement oblige) mais cela valait le coup d’être patient. Mes couteaux m'ont été retournés par les établissements Béligné, dans un emballage soigné et protégé, le suivi contact avec eux aura été parfait, Encore merci, pour votre sérieux. Et merci à Victorinox, professionnel de la coutellerie Suisse, que j'affectionne particulièrement.

Très sympa

Un service exceptionnel ! Merci !!

Super endroit

Réparation d'un vieux Victorinox original, vieux de plus de 10 ans et dans un état vraiment pitoyable. Envoyé en lettre suivie il y a 3 mois. Et reçu aujourd'hui dans un état impeccable, comme NEUF avec tous les éléments nickel-chrome. Même ceux qui étaient perdus, cassés, abimés ou juste usés. La facture était plus que sucrée puisque elle était à 0 euro ! Merci à cette enseigne et au SAV de Victorinox, les deux assurent gravement !

Coucou