H&M Magasin de vêtements

Pas de coup de cœur. Beaucoup de matières synthétiques et des prix de plus en plus cher pour une qualité qui n’a pas augmenté. Nous avions acheté des bons sur internet qui ne fonctionnaient pas en magasin. Nous avons finalement tout commandé sur leur application, cela fonctionnait très bien, et nous avons rendu nos articles en magasin.

J’adore ce magasin je trouve toujours de tout pour ma petite famille

L’une de mes pire expérience .. une équipe impolie fasse au client je ne reviendrais plus jamais . Cela dit un vendeur qui est là depuis longtemps qui reste très gentil. Si vous n’aimer pas votre travail rester chez vous, il serait t’en de songer à une reconversion professionnel .

Une expérience shopping parfaite à chaque visite ! L’équipe est tout simplement géniale, toujours souriante, accueillante et prête à illuminer la journée de ses clients. Le magasin est toujours propre, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. L’attente en caisse est raisonnable, et le service est rapide, efficace et d’une grande aide. Rien à redire, tout est au top. Merci aux employés d’être bienveillant ! je vous conseille ce magasin

Très déçu, par le tournant que prend ce magasin… J'avais l'habitude de me rendre régulièrement dans ce magasin H&M et c'était un vrai plaisir. Cependant, de ce qui semble une nouvelle équipe, la situation a complètement changé. Il est désormais très difficile d'attendre un minimum de courtoisie. Le bonjour est rare, et l'équipe semble plus intéressée à discuter entre eux qu'à prêter attention aux clients. On peut les frôler sans qu'aucun ne daigne nous adresser la parole, et ils semblent complètement indifférents à la présence des clients dans le magasin. Il reste encore un homme qui travaille ici depuis longtemps et qui reste un modèle de professionnalisme. Toujours souriant et aimable. Mais malheureusement, cela ne suffit pas à compenser l'attitude désagréable du reste de l'équipe. Un gros point négatif donc, j'espère que la direction prendra en compte ces remarques pour améliorer l'accueil des clients.

Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon indignation concernant l'expérience vécue dans ce magasin. Le personnel s'est montré hautain, irrespectueux et totalement détestable. Lorsque j'ai posé une question légitime, on m'a répondu de façon sèche que ce n'était pas leur problème, un comportement inadmissible dans un lieu de commerce. Pire encore, une employée s'est permis d'insulter ma grand-mère, ce qui est absolument inacceptable et profondément choquant. Nous avons été traités de manière humiliante et méprisante, ce qui m'a laissé un sentiment de traumatisme face à un tel manque d'humanité. Je déconseille vivement ce magasin. Les personnes qui y travaillent semblent dépourvues de respect et de professionnalisme. À fuir pour éviter des expériences aussi désastreuses !

Équipe professionnelle et sympathique … il est dommage que la collection ne suive pas en magasin.. je commande par conséquent davantage sur internet

Je mets 5 étoiles seulement pour l’équipe qui est géniale! Ils m’ont aidé à régler un problème suite à une commande sur le site internet. Ils ont été patient et agréable et on prit le temps. En revanche la chaine H&M nul!! 10 minutes à faire une demande d’annulation de commande avec les vendeurs qui ont fait du mieux qu’ils pouvaient, tout ça pour ne jamais être recontacter par le service client et que l’appli me bloque mon compte pour activité suspecte. J’aurais jamais mon pantalon et je ne commanderais plus sur le site au service client médiocre. Encore une fois, merci à l’équipe 🫶🏻

Je n'ai pas aimé l'accueil de l'hôtesse

Magasin très bien rangé

Magasin propre, vendeurs agréables. Passage en caisse rapide. Compte fidélité très intéressant

C est pas mon magasin habituel mais pour des articles que je vais peut porter ça le fait

Vendeuses qui insulte des clients devant moi inacceptable!

Vendeuse très aigris et insultante je pense qui faudrait faire une sélection d’employer..

Les vendeurs sont plutôt sympa, mais quand je suis arrivé pour payer j'ai attendu 5min et finalement je suis parti en recherche d'un vendeur. Magasin propre, pas cher.

Je dois prendre 3 tailles au dessus de ma taille habituelle mais pour la vendeuse les jeans taillent grand....

Vendeurs et manageur aigris, détestable et hautain. Il s’agirait peut être de changer de métier pour certains. De plus le sourire et la politesse ne sont pas une option !!

Vendeurs désagréables, on se sent dévisagé lorsqu’on parcours le magasin. De plus aucune réponses à nos «bonjour» A éviter

les portes sont toujours ouvertes ce samedi avec température négative à l’extérieur, photo à l’appui

Fermeture à 19H, pourquoi éteindre les lumières à 18h40 ? Personnel très désagréable.

Quelle honte de laisser les portes ouvertes avec 2 degrés dehors !! J'ai boycotter mes achats. 2 grandes baies grandes ouvertes... Bravo au patron. Le 14 décembre 2022. Magasin à éviter

Hier, il gelait dehors et les portes restent ouvertes avec le chauffage à fond. Inadmissible. Magasin à boycotter

Le magasin laisse les portes ouvertes alors qu'il fait 2°C et qu'il est interdit de chauffer avec portes ouvertes... H&M est hors la loi

Laisse leurs portes grandes ouvertes en plein hiver avec chauffage à fond . Il fait 2degres dehors.

Ce magasin manque vraiment de fantaisie dans la présentation des articles et bien moins de choix que certains magasins de la même enseigne. Caissière très agréable

Le magasin est censé fermer à 20h, je suis entrée à 19h13 exactement.. « On va fermer le magasin », travaillant également dans le commerce j’ai du mal à comprendre votre principe, changez vos horaires peut-être? Afin que d’autres clients ne se fassent pas avoir comme moi.

Très très déçu, aucun sens du commerce ! J'ai jamais vu ça, il faut changer de travail quand on n'est pas commercante.... Passez votre chemin pour conseils ou indulgence, une flemmingite aiguë à contaminé une des vendeuses !!.

Bon magasin pour homme femme et enfant très bien placé et où on trouve beaucoup de choses à tous les goûts

J'ai attendue une bonne quinzaine de minutes avant que quelqu'un vienne encaissé....quand la caissière est enfin arrivée elle ne c'est pas escusée et elle a même pas dit bonjour ma juste dit d'un ton ordre que j'étais pas à la bonne caisse et pour finir n'a pas dit au revoir.Franchement j'y retournerai plus !!!

Collection moins sympa que d'habitude, manque un peu de couleurs pour une collection été et de choix. Caissier pro et agréable.

Magasin agréable bien situé et belle collection.

Un peu triste ! Personne dans les rayons, pas de sourires. Je suis passé un lundi c'est peut-être pour ça.

Dommage je suis venu pour le rayon grossesse. J'avais besoin de robe et de pull. Déçu de trouver sur place seulement des pantalons et des tee-shirts manche courte (en automne ). .

Magasin sympa, mais alors les vendeuses de vraies portes de prison et surtout une qui machait son chewing-gum. Un réel manque de respect vis à vis des clients et l'attente paraît interminable en caisse

Intéressant mais faut pas être pressé pour passer en caisse...

Lieu propre avec des choix de vêtements avec beaucoup de familles c'est chaleureux je dirais

Ce magasin est trop super à refaire mais cette fois ci j'achète.

Belles collections et prix attractifs surtout en période de soldes. Les vendeuses ne sont pas très chaleureuses ni bavardes, dommage!

Il n'y a plus de vêtements grande taille à la vente 🤔😐 donc je n'y vais plus. Même pour mon fils du coups.

Ce n'est pas une enseigne que j'affectionne particulièrement mais je reconnais qu'on y trouve certains articles intéressants et pas chers

Dommage qu'il n'y ai plus les grandes tailles.. Un magasin en moins sur ma liste

Nous avons eu une jeune vendeuse très sympa. Le leggings que nous voulions n'était pas en magasin alors elle a installé sur mon portable l'application en ligne et cela m'a coûté moins cher Merci à elle et merci H&M

Tjs sympa comme enseigne ! De tout pour tout le monde à tous les prix !

Magasin bien achalandé, bien présenté avec de bons produits de mode tres accessibles.

Des bonnes affaires pour mes ados des vêtements bons marché, on a trouvé chacun à notre goût. Surtout pendant les soldes. Taille grand. Les employés sont pressés mais m mont bien renseigné.

Moi j'aime pas trop la mode h et m mais bon c'est juste mon point de vue

Magasin pas cher, mais les vendeuses ne sont pas du tout agréable. Les cabines d'essayage sont pleines le samedi donc impossible d'essayer,

Je n'ai jamais vu un magasin où on méprise autant le client ! Vendeuses malpolies, hautaines et arrogantes. Toujours beaucoup trop occupées ( à discuter ) pour répondre aux questions, donc soit elles vous ignorent complètement et ne répondent même pas, soit elles vous disent de chercher vous même ( démerdez-vous et surtout fermez là ), ou encore elles vous répondent ouvertement agacées, d'un ton sec et ironique, et avec d'énormes soupirs, que de toute façon si on à pas trouvé ce qu'on voulait il fallait chercher sur le site ou dans un autre magasin. Pour au final vous regarder sortir du magasin les mains vides et en en rigolant fièrement entre elles ! De plus les stocks sont souvent mal gérés, si vous n'arrivez pas le jour pile où l'article que vous souhaitez a été réapprovisionné vous avez peu de chance de trouver votre taille. Les tailles les plus fréquentes style 34/36/38/40 sont rarement disponibles alors qu'étonnement les portants sont tellement pleins à craquer qu'il est difficile de pouvoir regarder un article sans devoir enlever une bonne demi-douzaine de ceintres. Surtout quand vous entendez les vendeuses discuter entre elles ( uniquement ) de tous les articles qu'elles se sont mis de côté pour elles-mêmes '' pour être sûres d'avoir leur taille ''. C'est dommage car leurs prix sont attractifs, et si les vendeuses n'étaient pas si désagréables ( et le mot est faible ) et les tailles plus disponibles on aurait presque envie de tout acheter. Mais pas dans ce magasin.

Pardon d’avoir dérangé la vendeuse en caisse ! Sourire forcé Je cherche toujours l’amabilité. N’a même pas cherché à répondre à ma question sur la carte H&M club

Magasin bien agencé, mais cabines pas pratiques quand il y a beaucoup de monde.