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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements H&M qui ce trouve au 1 Bd de l'Europe-Valéry Giscard d'Estaing, 91000 Évry-Courcouronnes (91)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Magasin de vêtements H&M
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Magasin de vêtements ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements pour hommes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Vêtements
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–21:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 11:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (668)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de N.
    N. 27/05/2025 à 12:27
    Note de : 3 / 5

    Ca manque de mirroir dans ce hm ça donne pas envie d'acheter

  • Avatar de amal.a
    amal.a 30/04/2025 à 08:12
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience dans ce magasin, j’arrive à 18:30 mardi 29 avril, sachant que le magasin ferme à 20:00, je montre la référence de mon article à la vendeuse pour pas trop perdre de temps à chercher, elle me fait tourner dans tout le magasin alors que j’avais trouvé rapidement, elle me dit que non ce n’est pas le bon article, 20 minutes après elle revient à l’article que j’ai trouvé au départ pour me dire, vous aviez raison, c’est celui-là le bon article! Je prends l’article en question, je ne trouve pas ma taille, sachant que le stock montrait des disponibilités et là elle me dit à cette heure-ci, je ne vais pas aller chercher l’article car il faudrait que je vide le carton à 18h50 c’est trop tard pour moi donc Elle a refusé de me donner mon article, je lui explique Que j’avais fait 30 minutes de route pour venir dans ce magasin parce que j’ai vu que l’article était disponible elle m’a répondu oui il est là mais je vais pas chercher vous reviendrez demain ou un autre jour, je trouve ça inadmissible et non commercial ni professionnel. Je me contente d’autres articles équivalent, je prends Plusieurs tailles, je vais en cabine J’essaie les articles un article me plaît bien, mais j’ai pris la mauvaise taille J’envoie ma fille pour chercher l’article, quand ma fille elle revient avec l’article à la bonne taille. La vendeuse qui est dans la cabine d’essayages, elle lui interdit l’accès, il est 19h10 En lui expliquant que les cabines sont fermés je montre ma a travers le rideau à moitié nue car j’attend le pantalon pour l’essayer je lui explique elle refuse catégoriquement de laisser passer la fille pour je puisse essayer!! Je veux bien que les cabines ferment 15 minutes avant la fermeture de magasin, mais 45 minutes avant, c’est scandaleux. du coup résultat c’est un magasin à bannir pour moi et je ne le conseille pas du tout à la clientèle car de nombreuses clientes se sont vu refuser l’accès aux cabines. Pour la marque c’est pas très vendeur…

  • Avatar de Silvia.n
    Silvia.n 26/04/2025 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Quel est l’intérêt de commander en ligne, si une fois arrivée en magasin il faut faire la queue pour récupérer son colis ? Il serait peut-être temps de faire évoluer vos pratiques à H&M (créez un coin retrait colis comme à Zara, comme à Kiabi et beaucoup d’autres enseignes) !

  • Avatar de Naïdé.a
    Naïdé.a 19/04/2025 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Le magasin ferme à 20h mais apparement les cabines d’essayage ferment à 19h15 ??

  • Avatar de Marc.l
    Marc.l 18/04/2025 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    boutique qui est censé fermer à 21h mais les cabine d’essayage sont fermer à 19h , donc on doit acheter sans essayer? c’est du jamais vu ,15minute avant fermeture voir 30 c’est compréhensible mais 2h c’est juste pas normal , ceci étant chacun son organisation mais c’est dommage .

  • Avatar de Laura.L
    Laura.L 26/03/2025 à 07:39
    Note de : 3 / 5

    Un H&M très grand avec différents endroits par catégories. Au niveau de la sélection du magasin il s’agit principalement de vêtements de type modestes pour les femmes. Les vêtements sont sélectionnés parmi les plus amples de la collection, sûrement à cause du faite qu’à Evry il y a beaucoup de mères ou personnes religieuses. Pas forcément top lorsque l’on veut s’habiller en femme sans être dans une extra large et ample robe

  • Avatar de MG.
    MG. 03/03/2025 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    3 mars 12h30 La vendeuse n’a pas apprécié la façon dont j’ai posé mes articles en caisse et m’a réprimandée devant d’autres clients, « il faut poser les articles plus délicatement, j’ai pas aimé votre façon de poser les articles… » Je pense qu’elle a surtout remarqué mes signes d’impatience ? Oui c’est la pause déjeuner, je prends une demi heure pour aller m’acheter 3 articles, magasin était vide, deux personnes devant moi à la caisse, je me suis dit j’ai le temps, mais non elle avait envie de papoter avec la personne devant moi. Elle menacé de pas m’encaisser les articles et de me mettre dehors, sur « la tête de sa mère » qu’elle a dit « la prochaine fois je ferai ça… » J’ai gardé mon calme face une telle agressivité, et je suis certaine que cette personne ne se permet pas de parler comme ça avec tout le monde… mais uniquement avec ceux qu’elle peut cataloguer à première vue de « raisonnables ». Ah et selon elle « si vous êtes pressée vous allez à la caisse automatique » Super ! Je suis partie sans mon ticket de caisse. J’en pouvais plus de l’entendre postillonner des vulgarités. Au vu de tous les avis négatifs au sujet de l’accueil en caisse, je me permets de conclure que cette personne n’est pas à son premier coup. J’espère que h&m finira par prendre en compte les plaintes de ses clients. Je ne retournerai pas dans ce magasin h&m.

  • Avatar de Nordine.U
    Nordine.U 03/02/2025 à 13:56
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop d'attente en caisse ça m'a découragé plusieurs fois du coup j'ai reposer mes arcles dès fois pas gand mon monde mais Beaucoup d'attente

  • Avatar de Kina.r
    Kina.r 16/01/2025 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Le moment de passer en caisse est une épreuve beaucoup de monde avec une seule caisse et quand j'ai demandé s'il ya possibilité d'une deuxième caisse la vendeuse était en colère au point que j'ai laissé les articles et sortie directement. J'étais choquée de son comportement.....

  • Avatar de Sata.
    Sata. 12/12/2024 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Le jeudi 12 décembre 2024 à 15h52, je me suis rendue à la caisse pour signaler à l’employée que je souhaitais effectuer un retour, en précisant que je possédais la carte d’invalidité CMI. La dame portant un bonnet noir s’est permis de m’interpeller en affirmant que le retour devait être effectué par la personne qui m’accompagnait et que celle-ci devait faire la queue, bien que nous soyons ensemble. Cette remarque a été faite devant les autres clients présents. Je tiens à rappeler que le fait de posséder la carte d’invalidité CMI signifie que je ne peux pas attendre indéfiniment dans une file d’attente. Comment est-il alors possible de m’imposer d’attendre que la personne qui m’accompagne fasse la queue ? Cela revient au même que si je patientais moi-même, ce qui va à l’encontre des droits liés à ma carte. J’ai trouvé l’attitude de cette dame particulièrement déplacée et inappropriée, d’autant plus qu’elle semblait ignorer totalement le fonctionnement de la carte CMI. Ce comportement est tout simplement inacceptable et remet en question l’engagement de cette enseigne envers l’égalité et le respect des droits des personnes en situation de handicap. Je tiens à souligner qu’un handicap n’est pas toujours visible. Or, à travers son ton méprisant et son attitude, j’ai ressenti un jugement basé sur mon apparence, comme si je ne correspondais pas à l’idée préconçue qu’elle se faisait d’une personne handicapée. Une telle attitude est profondément discriminatoire et va à l’encontre des valeurs d’inclusion et de respect que toute enseigne devrait promouvoir. Les nombreux commentaires reflètent effectivement la réalité de l’incapacité totale de certains employés et une direction qui n’agit pas. Triste réalité.

  • Avatar de Hélèna.
    Hélèna. 01/10/2024 à 06:56
    Note de : 1 / 5

    Service client pitoyable, amabilité de la vendeuse médiocre.. Besoin d’un renseignement pour un article elle me répond d’office qu’elle ne peut pas m’aider avant même d’avoir essayé La qualité du service client a tellement baissé en très peu de temps, tellement dommage !

  • Avatar de Pape.
    Pape. 30/09/2024 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible de ne pas pouvoir payer en caisse avec plus de 10 articles, la personne qui était à la caisse à mon arrivée envoie vers les caisses automatiques.... Un certain temps pour du coup passer les articles. Je finis et vois qu'une caisse est ouverte et la personne qui m'avait envoyé vers les caisses automatiques est en train de discuter avec des amies et des clients à raconter la vie du magasin Je mets 1 étoile pour les heures d'ouvertures.....

  • Avatar de virginie.b
    virginie.b 24/09/2024 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas les mots pour décrire le niveau du service client et de l'équipe présente ce lundi 23 septembre 2024 aux alentours de 16h. Premièrement entre Dans le magasin... Fantômes un groupement de vendeurs est entrain de discuter en plein milieu du magasin et de raconter des histoires que tous les clients peuvent entendre. Arrivée en caisse: enceinte de 7 mois le vendeur seul visiblement et en galère me plante pour gérer une autre cliente car le collègue est disparu... Il s'absente 13 minutes j'ai le temps de perdre mon bon d'achat. Nous sommes environ 7 8 clients a attendre en caisse sans aucuns vendeurs présents sur la surface de vente, a priori tous en pause ou entrain de discuter en réserve. Ayant travaillé dans le commerce longtemps je n'ai jamais vu ça... H&m Evry plus jamais

  • Avatar de B.
    B. 21/09/2024 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin !!!!!! Vendeuses vulgaire et irrespectueuse , menaçante avec une élocution très peu recommandable Direction dépasser et pas à l’écoute des ses clients Autant dire que la formation d’accueil est à revoir d’urgence !!!!

  • Avatar de Alicia.r
    Alicia.r 03/08/2024 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Formation du personnel à revoir, j’ai vecu une mauvaise expérience ce jour avec une employée qui s’est permise d’un ton des plus désagréables de m’ordonner de poser mon cintre sur le portant a l’endroit…..

  • Avatar de Cyril.c
    Cyril.c 27/06/2024 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce magasin. Le personnel de sécurité est extrêmement désagréable et le responsable ne fait preuve d'aucune compréhension ni d'amabilité. Ils ont même préféré laisser mes affaires personnelles à l'extérieur du magasin, les exposant ainsi au vol. Une expérience déplorable.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 11/06/2024 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, la qualité a des prix attractifs. Juste un caissier mais 2 caisse cb à disposition donc ça avance tranquillement.

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 01/06/2024 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Très déçu... 2 caissières un samedi après midi à discuter tranquillement entre elles... très lente et pas du tout réactive face aux 2 longue files d'attente...en prenant son temps devant nous pour réintégrer en stock un retour internet en magasin.... Du grand n'importe quoi...bien sûr tout ça en nous laissant dans l'indifférence.... après une longue attente nous lui avons proposé de faire ça après et elle nous a répondu non vous allez attendre encore plus longtemps et si vous êtes pas contente vous partez.... Où est le professionnalisme et la compréhension clientèle....sans un Merci au revoir ils ne me reverrons jamais. Une étoile car je n'ai pas le choix mais sinon c'est 0 étoile

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 28/12/2023 à 23:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable sur le terrain et en cabine d'essayage, on regrette que la marque ait tant augmenté ses tarifs depuis quelques années. Choix important côté femme et homme mais parfois insuffisant pour les enfants

  • Avatar de Manel.n
    Manel.n 04/11/2023 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    J'ai récemment visitée le magasin H&M à Evry2 et, malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré un problème avec un membre du personnel “femme dorigine africaine avec des cheveux longs clairs , j’espère que ma description vous permettra de reconnaître l’employee en question “ qui a réagi de manière inappropriée à une situation mineure. J'ai pris l'initiative de plier un pantalon que j'avais essayé et de le remettre à sa place, ce qui, je pense, est un geste courtois. Cependant, l'employée en question m'a crié dessus, affirmant que je n'avais pas respecté la procédure, bien que j'aie bien plié le pantalon. Elle a également clairement exprimé son agacement envers moi, ce qui était très dérangeant. J'ai essayé de rester calme et polie malgré la situation. Ce qui a été particulièrement choquant, c'est qu'après que j'aie répondu correctement, elle a claquée le centre sur le portant que une autre cliente venez de poser . En tant que client, j'attends un service courtois et professionnel, et je me suis senti mal à l'aise face à cette expérience et finalement je me suis dirigé vers la sortie sans faire le tour de magasin . J'espère que la direction du magasin prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et garantir une meilleure expérience client à l'avenir.

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 17/10/2023 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Amabilité proche du -1000 pour la femme en caisse hier. Après avoir attendu son tour, ma fille s'est vu renvoyer vers une caisse Self Service car elle payait en cb. Aucune mention n'était inscrite nulle part comme quoi en caisse principale elle ne prenait pas la cb. Par contre pas de problème pour les 2 personnes qui suivaient ma fille qui ont aussi payé en cb. Délit de faciès ? Un changement de taf serait le bienvenu pour cette personne en tout cas. Un taf sans contact humain lui irait comme un gant.

  • Avatar de Megane.o
    Megane.o 18/09/2023 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Un scandale ce magasin ! Enceinte et étant dans mon 9e mois je demande à passer en priorité ce qui m’a été refusé et on m’a demandé de faire la queue comme tout le monde et que si je suis pas contente j’ai cas rester chez moi jusqu’à l’accouchement … je fais savoir mon mécontentement et la caissière qui me sort être enceinte rend con .. tout ça devant témoin Je suis scandalisée par le manque de respect du personnel et la responsable qui a assisté à toute la scène et qui ne bouge absolument pas. À fuir !

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 09/08/2023 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Nouvelle mauvaise expérience chez H&M Evry. Après avoir remis en rayon des articles mis de côté par la vendeuse, j'ai dû recherché ces articles. Puis lors de mon passage à la caisse prioritaire, une fois ma carte d'invalidité présentée, voilà qu'on me demande de justifier de mon identité en présentant une pièce d'identité. C'est de nouveau inadmissible. Ce magasin est mal géré! Le personnel, sur consigne de leurs supérieurs certainement, se permet des comportements inadaptés voire inacceptables. Revoyez votre façon de manager!!!!

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 07/08/2023 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    On fait un click & collect pour gagner du temps mais une fois arrivé sur place il faut faire la queue .... a quoi sert le click &collect ? C'est le seul magasin où dois refaire la queue Le magasin a 4 caisses dont 2 automatiques (1 seule qui fonctionne). A peine 10 clients à encaissé prend 30 min.... H&M svp agissez

  • Avatar de Redouane.O
    Redouane.O 05/08/2023 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Un scandale m’a femme enceinte de 8mois de jumeaux , demande gentillement si elle peut passer en priorité comme dans tout les magasins Hm , la personne en caisse lui fait savoir qu’il n’y as pas de caisse prioritaire et qu’elle doit faire la queue et qu’une femme enceinte n’est pas du tout prioritaire car pas handicapé ! Il s’avère qu’il s’agit du responsable de magasin un scandale ! nous avons finalement reposé nos articles ! La direction devrait changer de responsbale de magasin vu les autres commentaires, il a un réel problème avec les femmes enceinte !

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 01/08/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Étant handicapée, malgré la présentation de ma carte d'invalidité, la caissière a refusé de me faire passer prétextant que je devais aller regarder sur Google mes droits en tant que personne handicapée. Attitude inadmissible. Magasin à fuire. Merci à la responsable de magasin de son intervention.

  • Avatar de Pianegonda.o
    Pianegonda.o 24/07/2023 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    HONTE à ce magasin je suis enceinte de 6 mois et je me sentais très mal la queue était à perte de vue j’ai gentiment demander à la caissière si je pouvais passer en caisse prioritaire comme dans tout les hm du monde mais elle m’a dit fermement qu’il n’y avait pas de caisse prioritaire pour femme enceinte et que je devais rejoindre le fond de la queue . J’ai halluciné j’ai donc reposer tout mes article et je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin ! CELUI DE EVRY 2

  • Avatar de Mag.l
    Mag.l 11/07/2023 à 05:41
    Note de : 1 / 5

    Ok c'est les soldes, il y a du monde, mais une demi heure de queue parce que le caissier s'occupe des colis en même temps que de la caisse, des remboursements de ses collègues, etc etc....il y a bien longtemps que je n'allais plus à HetM ....je ne suis pas prête d'y retourner.

  • Avatar de Tuchilus.l
    Tuchilus.l 08/07/2023 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J’ai eu une expérience horrible chez H&M à la caisse car je suis enceinte en 9 mois de grossesse, la caissière n’a pas voulu m’encaisse , 3 caisse ouverte et 2 queue , la 3eme caissière prenez les jeunes de gauche a droite mais pas ceux qui sont prioritaires, horribles la caissière d’origine Arabe c’est comporte comme une vache et la responsable aussi, en disant que les femmes enceinte sont pas prioritaires , avec une politique comme ça et des vendeuses comme ça j’ai préféré acheter sur internet et pas en magasin malheureusement.

  • Avatar de L'atelier.l
    L'atelier.l 05/07/2023 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de plaintes dans les avis sur les femmes enceintes qui ne passent pas en caisse prioritaire (dont une qui a même fait une malaise en faisant la queue) mais visiblement ILS S’EN FICHENT ! Même plusieurs mois plus tard, ca ne change pas. Mais dans quel monde vit-on ? 😓 Il faudra vraiment revoir cette politique svp, vous êtes le seul magasin qui vit dans un autre monde. Quel manque de civisme !!!

  • Avatar de Faniry.A
    Faniry.A 05/07/2023 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Etant enceinte de 8 mois, je suis passée derrière une dame en chaise roulante pour passer après elle en priorité. D’habitude, s’il y a 2-3 personnes devant moi, je fais quand même la queue, je suis capable d’attendre mais là on a bien vu qu’il y avait une queue monstrueuse derrière et c’etait juste impossible pour moi d’y passer une demi heure. Une dame en caisse (je crois bien que c’etait une responsable) vient me demander avec un ton très sec : « Mais pourquoi vous faites la queue là ? » Je répond : « Parce que je suis enceinte » et qu’est ce qu’elle me dit ? « Les vêtements c’est pas une nécessité, vous êtes pas prioritaire » Non mais j’ai cru halluciner. Mais dans quel monde vit-on ? Donc si tu veux acheter des vêtements pour ton bébé en magasin, tu fais comment ? Je ne sais pas si cette dame a déja porté un enfant dans son ventre mais elle ne se rend pas compte de ce qu’elle dit. Je suis allée dans 3-4 magasins juste après, je n’ai plus osé passer en priorité et à chaque fois un employé venait me voir pour me faire passer avant. Il n’y a que dans ce magasin H&M que ce n’est pas le cas, c’est juste inadmissible et pas professionnel du tout ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds, c’est sur !

  • Avatar de Lyna.a
    Lyna.a 24/06/2023 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjour tous d'abord je tiens à préciser que h&m et mon magasin préféré je n'achète nul part ailleurs que cher vous et t'en donner votre rayon maternité qui est exceptionnelle mais voilà qu'avec mon ventre de 7 mois de grossesse une chaleur étouffante et un enfant de 3 ans avec moi je demande gentiment au caissier si ils ont bien une caisse prioritaire il me répond que bien évidemment ils ont une caisse prioritaire mais pas pour les femmes enceintes ! Il me dit d'aller demander a tous ceux qui font la queue si il pouvait bien me laisser passer . J'ai étais prise par le pire sentiment de dénigrement et de honte j'ai reposer gentiment mes affaires a leur place ! Et me suis en aller tête baisser je ne comprend pas qu'en 2023 on puisse être aussi horrible et encore pire de le laisser travailler dans une enseigne aussi tolérante que la vôtre avec un large choix de vêtement pour femme enceinte qui forcément amènera des femmes enceinte a votre enseigne . J'ai également envoyer un mail à la direction car je trouve sa ignoble de la part de se vendeur .

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 26/05/2023 à 05:17
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin. Bien agencé, propre. En revanche je n ai pas compris la logique de rangement.. je n ai même pas trouvé les accessoires car prise par le tps je n ai pas pu faire plusieurs fois el tour. On trouve tjrs un petit quelque chose chez HM pour soit ou les enfants, en revanche la carte fidélité n est pas hyper attractive les points se perdent, pas facile de se connecté à l appli quand il n y a pas de réseau dans le magasin. Personnel aimable et souriante.

  • Avatar de Miss-lhore.s
    Miss-lhore.s 11/05/2023 à 09:50
    Note de : 2 / 5

    Pourquoi proposer un retrait en borne en sachant que vous avez pas de borne??? 20 mn de queue c’est n’importe quoi on utilise cette option pour gagner du temps mais là c’est tout l’inverse! Dernière fois pour ma part! A part ça le magasin est très beau propre et spacieux.

  • Avatar de Spagna.I
    Spagna.I 18/02/2023 à 01:34
    Note de : 1 / 5

    Ras sur mon expérience sur l application ou le site web! Le site est très bien fait ! Par contre j’ai un retour à vous faire sur la magasin hm d évry 2 (91). Je trouve ça inadmissible que la caisse prioritaire handicapé ne soit pas également accessible aux femmes enceintes. C’est très décevant et inadmissible surtout que toutes les autres enseignes hors hm elles ont ces caisses également ouvertes aux femmes enceinte. Lorsque j’ ai questionné un de vos employés à ce sujet il m a répondu que non vous n êtes pas prioritaire et chez hm les femmes enceintes ne le sont pas! Je me suis pourtant rendue dans une boutique hm rue Lafayette dans le 9eme et une caisse avait été ouverte exprès pour moi enceinte! Comment expliquez cette différence de traitement pour nous femmes enceintes ? Et cette différence d’une boutique hm en banlieue et sur paris ? Il faut vraiment revoir cette politique car c est pas normal!

  • Avatar de Priscille.i
    Priscille.i 07/01/2023 à 18:03
    Note de : 4 / 5

    Sympa la rénovation. Le magasin est plus spacieux , il y a plus de choix même si certains articles en vitrine ne sont plus disponibles en magasin (veillez les retirer dans ce cas ..) Sinon , le cassier de ce jour a été très professionnel , souriant et m'a aidé à créer son compte , prenait le temps de m'expliquer son fonctionnement parfaitement. Pour cela , merci !

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 04/01/2023 à 19:06
    Note de : 2 / 5

    Fin décembre vers 19h, il y avait beaucoup de monde en caisse. Une seule vendeuse assurait le service bien qu une collègue ait demandé à l aider, la responsable a dit de la laisser se débrouiller ( en étant plus vulgaire). Des gens faisaient des malaises dans la file tant il faisait chaud dont une femme enceinte ! On a demandé une chaise et la responsable a dit il y en a une au fond du magasin ! La vendeuse seule pour 100 clients faisait tout pour gerer la file, sans aucune aide et juste une contrôle et des contradictionS A chaque besoin de retour d articles pour les remboursements alors qu elle avait raison au final ! La responsable semble avoir perdu de vue qu elle est responsable de l attente , de l accueil et du bien être des clients. Elle privilégie son rôle d abus de pouvoir juste par ce qu elle ne semble pas apprécier la vendeuse et a voulu la mettre en difficulté très clairement ! Elle a surtout mis les clients en difficulté et beaucoup ne reviendront pas! Un rappel hiérarchique auprès de cette salariée manager doit être fait par le groupe h et m.

  • Avatar de Ana.l
    Ana.l 12/11/2022 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de ce magasin. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile. Magasin qui ferme un samedi 1h avant l'heure de fermeture prévue, soi disant en grève. Agent de sécurité très désagréable, hautain, qui manque de respect. De plus, quand on demande à parler avec un responsable, elle refuse!

  • Avatar de Cindy.l
    Cindy.l 29/10/2022 à 23:51
    Note de : 4 / 5

    Super boutique, je suis tomber sur une vendeuse à la caisse, aimable et patiente. Elle a prit du temps pour m'aider avec mon bon de réduction et ma difficulté à me connecter à mon appli H&M. J'étais mal à l'aise de prendre autant de temps en caisse et elle a été super professionnelle. Merci a elle.

  • Avatar de Olivia.
    Olivia. 06/07/2022 à 23:03
    Note de : 1 / 5

    Très mal à l’aise en cabine aujourd’hui puisqu’on m’a refusé l’entrée avec 8 articles j’ai du remettre mes vêtements sortir de la cabine prendre les autres vêtements et me re changer, la vendeuse était très désagréable et quand je lui ai demander pourquoi je ne pouvais pas rentrer avec tous mes articles elle m’a ignoré… Très décevant surtout qu’elle n’a pas fait ça aux autres clientes. De plus, seulement 2 caisses ouvertes pour un très grand magasin donc + de 30 minutes d’attente. Y’a rien qui va … à fuir

  • Avatar de Clara.
    Clara. 04/06/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Jamais de soucis dans ce magasin jusqu'à aujourd'hui. Je ne m'attendais pas à qu'on me voit refuser la caisse prioritaire étant enceinte et avec beaucoup de monde en caisse. La vendeuse m'a à peine dit bonjour, et de manière désagréable m'a renvoyer dans la file d'attente

  • Avatar de Estelle.A
    Estelle.A 11/05/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite. Mais pas énormément de choix côté bébé après il y a tout de même de jolies choses. J’ai été agréablement surprise par une vendeuse se étant enceinte et vu le monde qu’il y avait elle m’a faite passer en priorité , je savais que cela était possible mais je n’osais pas de moi même passer devant tout le monde par peur qu’on me renvoie dans la file mais heureusement elle a fait son travaille a merveille et j’ai pus finaliser mes achats tranquillement sans problème. Alors merci à vous d’avoir eu cette jolie attention car faire des achats étant enceinte c’est pas toujours facile lol . Magasin propre et service client top également échange sans problème. Vendeuses souriantes c’est agréable !

  • Avatar de Clara.n
    Clara.n 10/03/2022 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Pire H&m ! J’ai littéralement attendu 20 minutes en caisse. Uniquement une personne devant moi qui n’arrivais pas à créer son compte donc j’ai attendu alors qu’ils étaient 4 en caisse. Je ne pouvais pas me rendre aux caisses libres comme je devais faire un échange. Bien dommage j’en aurais eu pour 2 minutes sinon. Je ne vois pas la logique de faire attendre autant de personne qui font la queue. La réactivité et le dynamisme ils ne connaissent pas. Plus jamais je me rend là-bas. De plus pour avoir un renseignement en rayon c’est compliqué il n’y a personne. Normal, ils sont tous en caisse en train de papoter.

  • Avatar de Amelia.r
    Amelia.r 29/01/2022 à 10:43
    Note de : 2 / 5

    Difficulté de trouver une vendeuse dans le magasin. Elles sont toutes dans les caisses , compliqué d'avoir un simple renseignement sans faire la queue pendant des heures. Pas assez de personnel !!! Personnel pas toujours agréable . De plus produits dans magasin non soldés mais sur internet les mêmes articles sont soldés !!!..Donc a bien vérifier !!Je suis très déçue de la meilleure de faire . Ne donne pas envie d'y retourner .

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 25/12/2021 à 21:40
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est grand. Seul b mol : il faut traverser la file de clients qui fait la queue à la caisse pour se rendre dans la 2e moitiée du magasin. Il devrait être mieux agencé pour éviter cet inconvénient qui aurait pu me faire rebrousser chemin.

  • Avatar de Amine.h
    Amine.h 28/11/2021 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin n'est pas sure! ma femme s'est fait volé son téléphone par un voleur, aucune sécurité n'est présente, aucun moyen d'exploiter les caméras, la caissière nous a dit qu'il y a souvent des vols !!! rien n'est fait pour protéger les clients, on est la pour faire du shopping ou pour surveiller nos affaires ? Si vous constatez qu'il des voleurs mettez un agent de sécurité !! ou changez de centre commercial. Aucun dédommagement n'est proposé, seul consigne faut aller voir la police ... sans blague !!

  • Avatar de Dedette.
    Dedette. 21/11/2021 à 09:25
    Note de : 2 / 5

    Je me suis rendu dans cette boutique il y a une semaine. J'ai pu constater que la rénovation était terminée. Très belle boutique mais j'ai aussi constaté que les cabines étaient toujours condamnées et qu'il n'y avait qu'une seule personne pour toute cette surface à gérer ?? Pas de personnel H&M qui fait un chiffre d'affaire énorme arrive à faire de la marge même en France en retirant tout le personnel des ses boutiques. Des caisses automatiques. Vous devez maintenant faire le boulot d'une personne qui pourrait avoir un job. J'avais omis d'enlever ce qui a fait sonner à la sortie, il a donc fallut que je refasse la queue pour qu'elle le retire. Elle était débordée à la caisse des retours... Normal pas possibilité d'essayer, les gens ramène la plupart des articles. Je n'ai pas aimé cette expérience et trouve cela très dérangeant. Plus aucun service dans ces grandes enseignes qui s'en mettent pleins les poches !! C'est plus que limite en sachant ce qu'ils demandent aux pays qui les fournissent en terme de conditions de travail !!

  • Avatar de Edna.e
    Edna.e 24/09/2021 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Une seule vendeuse qui encaissé un vendredi vers 16h !!! 2 nouvelles caisses automatiques vide. Donc je me lance à ce nouveau concept, à la fin la caisse se bloque et demande l'intervention d'un vendeuse. Et madame qui est en train d'encaisser me crie dessus ( j'arrive!!! ) avec un regard !!! Limite je la dérange. Pas de tout professionnel. J'allais souvent, mais la c'est fini, je déconseille fortement !

  • Avatar de Golden.l
    Golden.l 23/06/2021 à 14:47
    Note de : 4 / 5

    Boutique de la chaîne suédoise de vêtements, située à l'angle nord-est du centre commercial Évry 2, premier étage, près des escalators, donc accessible aux personnes en béquilles ou avec des caddies personnels. Pour les personnes en fauteuil roulant ou munis de poussettes, il faut passer par l'autre extrémité de la galerie côté Carrefour, pour emprunter les travelators 😮 On y trouve une bonne partie de l'offre de la chaîne et marque, ainsi que l'ensemble des services proposés. À noter que le magasin est actuellement en cours d'agrandissement, ce qui va sûrement d'accompagner d'un choix plus conséquent d'articles 👍👍👍👍👍

  • Avatar de Nounou.Z
    Nounou.Z 05/06/2018 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin et beau, les articles bien rangés..rien à dire personnels bien aimable..

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