HABITAT CONCEPT DOUAI Constructeur de maisons personnalisées

Très bon accueil de la part de Monsieur Robert, qui est un très bon professionnel. Nous avons discuté et affiné notre projet jusqu'au résultat souhaité. Nous voilà lancés. On espère un accompagnement tout aussi exceptionnel pour la suite .

Un projet de vie unique, un premier rdv qui nous a pleinement rassuré, un suivi et des explications très claires, une équipe réactive, au delà du projet, un grand merci à Cyril pour tout le temps partagé ensemble. Damien et Sandra

Nous avons eu Mr Christophe Robert, toujours disponible pour la moindre question, très à l’écoute. Il a tout de suite compris notre projet et nous a également donné des conseils pour notre terrain. Je recommande vivement.

Christophe a su nous conseiller dans notre projet. Il nous a très bien accueilli ! Je recommande vivement !

À l’écoute, très bonnes explications.

Nous sommes actuellement en train de clôturer notre projet de construction avec l'agence HC douai. Nous avons étais accompagné par le commercial Christophe Robert qui a étais très à l'écoute de nos attentes et de nos differentes questions. Avec son expérience dans son métier il nous a conseillé dans l'élaboration des plans, de l'aménagement intérieur et extérieur. Et aussi HC concept elabore des plans en 3D intérieur et extérieure qui permet de ce projeter facilement dans la construction. Je recommande l'agence de douai.

Avec mon mari nous sommes très satisfait de nos rendez-vous avec Mr Robert Christophe à l’agence de Douai Projet maison depuis février, toujours à l’écoute de nos demandes. Il s’est occupé de tout niveau terrain (contact avec le vendeur). Très bon commercial !

Maison reçue sous 10 mois. Un grand merci à Christophe Robert pour la partie commerciale, qui a su nous conseiller et rester disponible tout au long de la construction avec nos multiples questions . Un immense merci à notre conducteur de Travaux , Mr Albert Mouen, efficace, disponible, bon suivi de chantier, et toujours avec le sourire ! Les ouvriers sont intervenus les uns après les autres, il ne s’est pas passé une semaine sans qu’un artisan ne soit sur le chantier . Sans oublier le professionnalisme de Madame Seguin d’easy finance, partenaire d’habitat concept de s’être démenée en début de projet afin de nous permettre d’obtenir notre prêt . Nous sommes dans l’ensemble satisfaits des ouvriers qui sont intervenus sur le chantier .

Acceuil, professionnalisme, disponibilité, réactivité, à l'écoute du client, projet vraiment personnalisé, merci beaucoup Monsieur Robert.

Monsieur Robert Commercial super bien accueillant et son travail est super bien fait Encore merci d’avoir pris le temps pour notre projet ☺️

Personne agreable et tout est bien expliqué contrairement à la concurrence

Nous avons été très bien accueillis par M. Robert Christophe qui a su nous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Son expertise et sa disponibilité nous ont aidés à avancer sereinement dans notre projet, qui peut parfois être source de stress. Il a su nous conforter dans nos choix et nous lui accordons une entière confiance pour la suite. Hâte de voir notre projet prendre forme ! Merci encore pour votre accompagnement de qualité.

Merci à Christophe Robert de l’agence de Douai pour son accueil et ses conseils pour notre projet de construction! Flexible et à l’écoute, nous avons hâte de voir la suite!

Notre projet est encore au stade d'étude. Nous sommes suivis par Mr Robert avec qui tout s'est tout de suite très bien passé. Il est de très bon conseils et très disponible. Il a su nous donner confiance en la société. Nous avons également eu notre rdv au showroom pour le choix des matériaux et les dames qui nous ont reçu ont aussi été de très bons conseils et vraiment sympathique. Pour le côté financier nous sommes suivis par easy finance qui fait parti de leur groupe, par Mme Seguin, qui est également très disponible et de bons conseils. Sur le plan commercial, nous sommes vraiment très satisfait et avons hâte que l'aventure commence.

Très bien reçu par Sylvain Masclet, qui a su être à l'écoute et nous conseiller comme il faut. Il n'a pas hésité à travailler et à retravailler les plans avec nous. Projet en cours. Je recommande Mr Masclet les yeux fermés !

Nous sommes très satisfaits de l’agence de Douai et de notre suivi avec Monsieur Robert Christophe. Toujours disponible même après la signature du CCMI, il explique très bien les choses et ne compte pas les rendez vous pour faire et refaire les plans. Il a également de bonnes idées et de bons conseils d’agencement des espaces. Merci à lui pour son professionnalisme !

Nous avons le plaisir de travailler avec M. Christophe ROBERT dans le cadre de notre projet immobilier. Dès le début, il a su établir un excellent feeling avec nous, grâce à une approche professionnelle et chaleureuse. Ses connaissances du marché et de nos besoins ont été impeccables, ce qui lui a permis de parfaitement cibler nos attentes. Les contacts se font avec grande réactivité en fonction des besoins. Nous sommes actuellement aux étapes préalables de la construction mais sommes pleinement satisfaits du déroulement de notre projet. Nous recommandons vivement M. ROBERT pour son professionnalisme et son expertise. Mme CORTEYN & M. MONIER

Le groupe BDL c’est le bon rapport qualité & prix. Nous avons eu Mr Robert à l’agence de Douai et ça s’est super bien passé ! C’est une bonne expérience surtout que pour nous il s’agissait d’une grande première, on a eu la chance d’avoir un conseiller qui a fait la différence, c’est très important surtout quand il s'agit de trouver ce dont on a besoin. Il sait écouter, répondre aux attentes et répondre aux questions même si elles ont été posées plusieurs fois (très clair et concis) Encore un grand merci Monsieur Robert. Mr Monier et Mme Corteyn

Nous avons signé notre CCMI en novembre 2024. L’accompagnement du début à la fin a été fait par Mr Christophe Robert à l’agence de Douai, il a su nous mettre en confiance car pr nous, une construction c’est le projet d’une vie, il n’a pas compté son temps pour les différents rdv afin de répondre à toutes les questions, il n’a jamais poussé à la signature, encore maintenant dés que ns avons une question nous pouvons l’appeler, il ne nous laisse pas après la signature comme beaucoup font…..même sur des sujets qui ne le concerne pas ( dressing, cuisine, extérieur…..) il était de très bons conseils. C’est son approche qui nous a fait signé. Je le conseille dans les différents groupes Facebook. Nous avions fait différents constructeurs et les approches ne sont pas du tt les mêmes. Le permis de construire est en mairie, reste à prier que tout se passe bien.

Nous avons rencontré Mr Masclet Sylvain pour notre projet et nous en sommes très content. Nous avons vu 2 constructeurs avant habitat concept et nous avons décidé de nous porter vers eux car Sylvain a su nous rassurer avec patience et être très réactif dans notre projet. Très professionnel et disponible. Nous sommes au début du projet et partie commerciale au top ! À voir dans les projets mois qui suit et le début de la construction en espérant que ça reste dans le positif !

Très bien reçu par Mr Masclet Sylvain qui est très a l’écoute, explications claires et détaillées, on ressent le professionnalisme. Projet en cours, je recommande

Merci à Christophe Robert pour son Professionnalisme, ça réactivé sur nos points de blocages beau travail !

Nous souhaitons à remercier fortement Monsieur Robert Christophe dans l’accompagnement de notre projet ! Sa transparence ainsi que sa gentillesse et son professionnalisme nous ont beaucoup rassuré. Nous recommandons donc fortement Habitat concept Douai et notamment Christophe Robert ! Lorenzo Lefebvre et Chloé Berteau

Nous avons été suivi par Sylvain Masclet qui a fait preuve de professionnalisme, d'écoutes et de conseils. Nous avons également pu rencontrer la direction qui nous a rassuré et enlevé des doutes dans notre futur projet. Nous avons hâte d'être au niveau de la construction en espérant que le reste soit aussi positif

Nous avons rencontré monsieur Masclet Sylvain pour notre projet et nous en sommes très satisfait. Sylvain a su répondre à toutes nos attentes et nous a conseillé pour adapter au mieux notre projet. Très professionnel et à l’écoute, nous recommandons la partie commercial et nous sommes impatient des suites à venir!

Nous avons établi un projet pour une maison avec Mr ROBERT Christophe, conseillé commercial. Nous avons était agréablement surpris par sa disponibilité et son professionnalisme ! Il nous a vraiment bien conseillé et rassuré. Nous avons l'impression de construire le projet ensemble tellement Mr ROBERT est investi 😉. Il a vraiment trouvé sa vocation. Julien et Séverine.

Merci à Christophe Robert qui a su ce rendre disponible et professionnelle. Il a su répondre à nos questions avec patience et précision. Nous espérons que la collaboration avec habitat concept sera aussi fluide avec les autres interlocuteurs lors de notre réalisation de projet.

Notre projet est en cours… nous avons pu faire ce beau projet avec Monsieur ROBERT Christophe commercial qui a su nous mettre en confiance et nous expliquer les différentes étapes du projet. Commercial qui est à l’écoute de ses clients Je vous recommande Merci à Christophe

Notre projet de construction est en cours. Nous avons pu faire ce beau projet avec Monsieur MASCLET Sylvain, commercial, qui est à l'écoute de ses clients et fait tout pour répondre au mieux aux attentes souhaitées avec un retour rapide. Nous le recommandons et ne regrettons pas d'être passés avec Habitat concept. Nous attendons la suite et la partie construction, qui nous l'espérons, se déroulera aussi bien que la partie commerciale.

Notre dossier de construction est suivi par Sylvain Masclet, excellent premier rendez vous pour étude de faisabilité de notre projet, il a su nous expliquer les différentes étapes et prendre le temps pour l'élaboration des plans. Nous remercions toute l'équipe du groupe BDL qui a pu répondre à nos attentes tant sur les explications de financement que sur la partie construction. Nous attendons avec impatience la suite des étapes du projet. Merci à Sylvain et toute l'équipe

Nous avons eu à faire à monsieur Robert Christophe et nous sommes tout à fait satisfait personne réactive qui connaît son métier …. Un grand merci de l’aide pour notre projet qui est aux premices la suite sera dans un prochain commentaire

Dans le cadre d’un projet de construction avec terrain nous avons rendez vous auprès de l’agence de Douai. Rapidement nous avons été contacté par Monsieur ROBERT Christophe qui a su nous donner confiance à habitat concept. Grace a son professionnalisme au bout de deux rendez vous nous avons signer notre projet. Parfaitement à l’écoute et réactif avec Tiffany BUFFET notre projet peut se concrétiser. .

Nous avons eu affaire à Mr Robert.C. Commercial présent, qui a su répondre à toutes nos interrogations, qui a su prendre en compte nos différentes demandes, très arrangeant et flexible sur ses rendez-vous. Merci à lui, nous avions entendu parler de lui et en effet nous recommandons à 100%.

Notre projet est en route, la partie commerciale s’est faite avec Monsieur Sylvain Masclet. Il a su nous accompagner dans notre élaboration de projet, modifier nos plans à notre demande avec des retours très rapides. Pour le moment nous sommes très ravie et vous recommande. Je me permettrai de poster un second avis sur l’avancement du projet.

Nous avons eu affaire,à MR Masclet Sylvain ,tres gentil accueillant et d un grand professionnalisme sans qui nous n aurions peut être pas été convaincu de notre décision de ce beau projet.Un grand merci à lui. Nous recommandons..

Maison plain pied réceptionnée en Décembre 2022 sans réserves. Merci à Mr Robert notre commercial, Mr Lesy notre courtier, et surtout Mr Leveque notre conducteur de travaux qui a toujours été à l’écoute et surtout réactif. Notre chantier a duré 8 mois et demi et si c’était à refaire nous le referions !

Le projet de maison est en route. Nous n’avons pas encore assez de recul pour donner un avis sur la construction. Néanmoins, sur la partie commerciale, et l’élaboration de projet, Monsieur MASCLET a été très à l’écoute, a su reprendre le projet plusieurs fois pour répondre à nos besoins et nos contraintes. Nous attendons la suite de la réalisation pour émettre un avis plus détaillé.

Hâte de voir mon projet prendre forme ! M.Robert m a très bien guidé dans la réalisation du plan ainsi que pour les démarches administratives. C'est une personne très professionnelle, à l'écoute et très agréable.

Nous ne pouvons remercier que mr Robert pour son aide sur notre dossier. Et si en tant que futur acquéreur, les courtiers sont à fuir.

Pour l'instant mon avis ne porte que sur le coté commercial car je viens seulement de signer le CCMI. Sylvain Masclet m'a bien aidé suite au problème que j'ai eu avec un autre constructeur. Maintenant il reste à voir la suite du projet pour savoir si je continue à mettre 5 étoiles. Wait and see comme on dit.

Nous venons de finaliser notre contrat de construction avec Habitat Concept. Nous remercions Monsieur Robert pour son implication et son professionnalisme, il a été fort de propositions et nous a permis d'optimiser notre pavillon.

Nous avons trouvé ce que nous cherchions une écoute de notre projet et une proposition qui correspond a notre recherche, merci a Mr Robert ! Nous recommandons fortement! Mr et Mme Genot

M.Robert Christophe est un commercial qui connaît son travail, il a été a notre écoute, et force de propositions. Réactif lors de nos modifications, et clair dans ses explications ; nous avons signé notre CCMI en espérant que la suite soit a la hauteur de ce que nous attendons. Nous donnerons nos avis au fur et à mesure de l’avancement des travaux.

Suite à notre souhait de construction nous avons eu rdv avec Mr Christophe Robert avec lequel nous avons longuement échangés sur notre projet... Une perte de temps étant donné que nous attendons toujours un retour depuis notre rdv du 13 septembre et malgré les relances par mail. Comme une sensation de ne pas être pris au sérieux et d'être négligés.. De ce fait.. Contrat signé chez un concurrent qui a su parfaitement répondre à notre demande..

Nous avons voulu faire confiance à ce constructeur HABITAT CONCEPT et nous nous retrouvons aujourd'hui à payer des frais de 5000 euros sans construction. C'est malhonnête! nous avons signé une promesse de vente pour un terrain en lotissement, et nous sommes obligés de renoncer à notre projet et de payer les pénalités du terrain car le projet de construction est refusé, 4 mois après avoir signé le contrat de construction. HABITAT CONCEPT nous demande une plus-value de 12 000 euros pour mettre en conformité le contrat de construction! Nous sommes donc coincés... et nous ne recommandons pas HABITAT CONCEPT qui utilise des pratiques commerciales malhonnêtes qui nous ont mis dans l'embarras financièrement.

Nous attendons toujours que le conseiller de Douai Mr Christophe Robert nous rappel, il ne répondait pas a nos appels et pourtant quand nous étions dans son bureau il répondait aux autres... nous avions pas l'impression d'être exigeants ! Bref, nous avons opté pour un autre constructeur sans regret, dossier finalisé, prêt accepté 😁 Je ne recommande pas du tout!

Explications claires de M. Christophe Robert et chantier bien suivi avec quelques petites péripéties comme dans tout chantier. Je recommande !

M. ROBERT a été formidable dans la conception de mon projet et a su répondre à mes besoins en terme de prix, surface, et esthétique. Il m'a trouvé par la suite le terrain que je souhaitais ! La construction s'est également bien passée ! Je recommande !

Quand vous rentrez tout est beau, mais c'est plus tard que vous vous rencontrez de la réalité et là c'est trop tard. Allez voir ailleurs avant. Et comparez. Ne signez rien avant.

Très à l'écoute ! Après ce n'est qu'un début pour nous. Nous attendons le reste (construction) avec impatience