Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Spa Hammam Zein Marseille qui ce trouve au 16 Quai de Rive Neuve, 13001 Marseille (13)..
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🌟 Un moment génial entre amis ! 🌟 Nous avons passé un super moment au Hammam Zeïn de Marseille ! L’endroit est magnifique, propre, et l’ambiance orientale est vraiment dépaysante. Nous sommes venus entre amis pour nous détendre, et tout était au top : hammam, gommage et un massage hyper relaxant. Le personnel est accueillant, professionnel et très à l’écoute. On s’est senti(e)s chouchouté(e)s du début à la fin. Mention spéciale pour le massage qui a été un vrai moment de bien-être ! Une très belle expérience à refaire sans hésiter. Merci à toute l’équipe ! 💆♀️🌿🧖♂️
Un moment tout simplement parfait. Convivialité, sens du service, sourire, espace chaleureux, parfums envoûtants… Tout est réuni pour une expérience exceptionnelle. Le savoir-faire et le savoir-être de l’équipe, de la propriétaire aux collaboratrices, sont à souligner. Un hammam où l’on se sent véritablement accueilli et considéré. Je recommande sans hésiter.
Le meilleur hammam que j’ai fait de ma vie ! Je suis venu avec deux copines à moi après nos examens et nous avons été chouchouté durant toute l’après-midi. Le massage était incroyable, le personnel aux petits soins. Merci encore Bouchra, je recommande les yeux fermés !
Comme toujours, un superbe accueil et des soins de qualité. Mention spéciale à ma praticienne de ce jour Fatma : gommage rigoureux et massage ferme et de détente pour la fin. Un vrai moment de pur bonheur qui a convaincu ma copine qui venait découvrir ce lieu avec moi.
J'ai eu la chance d'aller chez Zein à deux reprise. Sur ces deux fois, rien à redire. Une expérience magique, ressourçante. Le lieu est magnifique et le personnel est vraiment adorable. Un grand merci !
Plusieurs fois au hammam Zein et c’est toujours une belle expérience La dernière fois nous avions privatisé le hammam pour une soirée filles et nous avons été superbement accueilli 👌
J'ai d'habitude d'aller dans ce hammam depuis longtemps et c'est vraiment un plaisir mais là je trouve qu'il s'est dégradé,les murs des hammams sont moisis, le personnel a l’air un peu indifférent. C’est peut-être passagé, dans ce genre d'endroit le service fait plutôt de les hauts et des bas...
Nous avons passé un superbe moment. L'accueil est chaleureux et l'équipe est vraiment aux petits soins. Les espaces sont spacieux et finement décorés. C'est une véritable cocon réconfortant, une pause hors du temps. 2 grands hammams, 2 salles de détente raffinées (avec du très bon thé) et des jolies cabines de soins. Les rituels sont complets. Super gommage au savon noir, enveloppement et très bons massages avec un petit complément délicieusement gourmant ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Je suis venu samedi 19 avril avec mon mari très bon moment le hamam et très agréable le massage au huiles une merveille le rasoul vous laisse une peau super douce on a passé vraiment un bon moment dommage que à notre sortie de l établissement on a vue personne pour dire notre recentie. et les 2 masseuses on était très professionnel et à l écoute
Un lieu magique, une parenthèse hors du temps, partagée avec nos ados. Un moment de lâcher prise pour prendre soin de soi. De plus, un accueil chaleureux, des personnes au petit soin . Parfait !
A fuir ! - Traces de moisissures partout sur les murs et plafonds des 2 salles de hammam, bien visibles. - Odeur d’humidité désagréable dans la salle de relaxation (moisissures ?) - Attente interminable entre les soins (venue pour hammam + gommage + massage 30 minutes), je suis restée presque 3h et j’ai du signaler 2 fois que j’attendais pour le gommage après 1h15 de hammam - Vestiaire mixte sans cabine pour se changer, juste un coin avec un grand rideau qui ferme mal - la jeune fille qui a s’est occupé de mon massage à préparé la table devant moi, s’est excusée car la cabine n’était pas prête et a posé les serviettes au sol le temps de changer les précédentes, au sol ! Mais le pire c’est les PIERRES QUI TOMBENT DU PLAFOND devant les salles de hammam. À l’intérieur, une voûte en pierres s’effrite littéralement et tombe (gros cailloux) là où l’on circule. Très dangereux, glissant et vous pouvez vous en prendre une sur la tête … je n’ai jamais vu ça !!! Une très mauvaise expérience
A fuir. Ce lieu que je connais depuis15 ans n’a cessé de perdre en charme : moisissures, de plus en plus cher, un coup trop chaud un coup trop froid, pas clean, même plus un thé, hôtesses empruntées transformées en commerciales. Je n’irai plus.
ARNAQUE chez ZEIN. Ce n'est pas spécifiquement en lien avec Marseille oiu une autre ville. Mais juste sachez que ZEIN est capable de vendre des bons cadeaux ou des massages ou des rituels ou je ne sais quoi... Jusqu'à la VEILLE de la FERMETURE DEFINITIVE du centre. C'est arrivé à Nantes et 3 mois apres PERSONNE n'a été remboursé!!! Faites attention; Cela peut arriver à votre centre aussi!!!
J'ai passé un excellent moment au hammam zein de Marseille. Accueil au top! Le massage à l'huile essentielle de jasmin! Un régal....quand je repasse à Marseille j'y retourne 😉
Expérience très décevante. Manque flagrant d’hygiène, personnel incompétent et désorganisé. L’endroit manque clairement de cadre et de rigueur. À éviter si vous recherchez un minimum de propreté et de professionnalisme.
Très grand, assez joli mais très vide. Une odeur très désagréable entre le moisi et les pieds. Un seul vestiaire mixte, où il faut batailler pour fermer son casier. Massage très bien mais le drap sur lequel je me suis allongée était taché... 76 euros pour un massage et deux salles hammam dans un cadre peu engageant => Je n'y retournerai pas.
À éviter absolument ! Avec mon compagnon, nous avons testé ce hammam… et sommes repartis au bout de 10 minutes. À travers la vapeur, on distingue clairement des traces de moisissure sur les murs, des touffes de cheveux au sol. L’air y est irrespirable. Le personnel a oublié d’ajouter l’huile essentielle d’eucalyptus, qui je pense est utilisé pour masquer les odeurs d’œuf pourri. Habituée aux hammams, c’est la première fois que je vois un tel manque d’hygiène. Après avoir signalé le problème, aucune excuse, aucun remboursement, aucune compensation. Résultat : 60 euros pour dix minutes et l’impression d’avoir mis ma santé en danger. Je m’inquiète aussi pour le personnel qui travaille dans ces conditions. Une honte.
Le hammam de nantes ferme sans prévenir et je n’arrête pas de contacter l’établissement ouvert de marseille pour avoir des informations sur le remboursement et on me donne des numéros qui ne fonctionnent pas. Depuis le 6janvier j’attends le remboursement des 54€. C’est inadmissible de laisser les gens sans réponse! Clairement je ne ferai pas une bonne pub de votre établissement à tous mes amis de marseille si je ne suis pas remboursée rapidement
Très bon accueil et expérience avec ma fille de 14 ans. Les massages étaient très bien !
La propreté a été oubliée : le vestiaire est sale, le hammam sent le moisi. Les hôtesses d'accueil ne sont pas serviables : pas de boissons, pas de sourire.
Refroidi dès l'entrée par 3 comparses en claquettes chaussettes qui assument totalement de venir au hammam avec leurs chaussures de l'extérieur. Devant notre interrogation persistante la personne à l'accueil nous a assuré qu'elles seraient désinfectées. Plusieurs personnes en caleçon et non maillot de bain. Les 2 salles tièdes et chaudes sont agréables bien que plusieurs lavabos soient cassés ou bouchés et donc une odeur désagréable s'en échappe. La salle de repos voûtée est presque dangereuse, de nombreux éclats de brique ou d'enduit se retrouvent sur les transats, ce n'est vraiment pas rassurant quand on connaît l'historique marseillais récent. En conclusion, une découverte agréable du hammam avec quelques désagréments qui on assombri cette première expérience.
Ce hammam est magnifique, tout est parfait, jusqu'au choix musical de la salle de repos qui m'a transporté. Je le recommande vivement !
Incroyable un ambiance très apaisante je recommande !
Un plus pour le gommage ! La dame, adorable, a pris le temps de bien s’occuper de nous. Un gommage soigné après un bon moment de détente. Merci Bouchra :)
Comme toujours rien à redire, un personnel au petit soin pour nous, d.une extrême gentillesse et très professionnel. Une massage divin
Je n'ai pas effectué de prestation hammam ou soin, j y suis allée pour dépenser un bon offert. J'ai pris des soins et crèmes. Le Hammam est en retrait dans une ruelle bien cachée. L'entrée est sombre et la chaleur intense dans la zone d accueil. La personne à l'accueil très souriante et serviable. Les produits proposés sont classiques. Je ne suis pas adepte des hammams (traumatisée dans mon enfance par les hammams du bled) donc je n'y retournerai pas
Expérience extraordinaire, lieu enchanteur, hammam bien chaud et gommage parfait. Et pour sublimer le tout, salle de repos avec quartiers d’orange et thé à la menthe. Ah j’oubliais, accueil soigné et généreux. Je reviendrai !
Une expérience catastrophique ! L’hygiène est tout simplement déplorable, le personnel est totalement incompétent et incapable de gérer quoi que ce soit. L’attente pour les soins est interminable, aucun thé en salle de repos, tout est moisi, et une odeur insoutenable règne partout. Économisez votre argent et allez ailleurs, cet endroit ne mérite même pas qu’on s’y arrête.
FUIR ! très très cher... 54 euros pour accès hammam pas propre, laissé à l'abandon, mauvaise odeur, pas de confort, d'attentions... avec un gommage bâclé dans le froid. Il y avait un rinçage traditionnel au sceau dans la formule, à la place rinçage express à l'eau froide à la douche, on repart avec des peaux mortes. Il fait froid dans les parties de détente, il n'y presque jamais de ravitaillement de thé. Beaucoup de clients râlent, le personnel court... Vraiment ca ne fonctionne pas et c'est hyper cher ! Très déçues
Catastrophique!! Nous avons réservé avec des amies, pour l’anniversaire de l’une d’entre elle, un soin et massage, pour la somme de 65€, ceci via notre comité d’entreprise. Habituellement, J’adore ce genre de lieu. Mais ce qui devait être un bon moment s’est transformé en très mauvaise expérience. Personnel dépassé, hygiène des lieux douteuse, aucune communication, plusieurs clientes se plaignant du retard, un désordre et une organisation du planning assez bancale. Ce qui a généré beaucoup de stress. À notre départ, l’une des responsables s’est excusée du retard et du chaos, car c’est bien ce qui s’est passé ce jour là , c’était le chaos. Nous lui avons donc donner une seconde chance et elle nous a proposée de revenir pour faire le soin que nous n’avions pas eu le temps de faire. Nous avons tout de même passé 4h dans ce hammam. J’ai appelé quelques jours avant pour modifié le rdv, et déplacé à ce jour. Nous nous sommes présentées, mais nous n’étions pas sur le planning. Lunaire !!! Je ne recommande pas cet endroit vous l’aurez compris. Mais ce n’est que mon avis. Il y a plusieurs Hammam à Marseille qui sont de qualités et vous en aurez pour votre argent. Mais pas celui ci.
Nous avons passé un agréable moment, lieu propre raffiné , bien accueilli par l’hôtesse , moment d’évasion avec des parfums de jasmin très agréable.Nous avons pas vu le temps passé avec des douceurs ( thé , orange) qui nous attendaient dans l’espace détente , à refaire.
Un joli cadeau d'anniversaire partagé en duo avec mon amie, l'endroit est juste magnifique, tout est fait pour passer un moment agréable. A refaire sans hésitation.
Très bon moment passé hier après-midi au Zein. Enceinte de 7 mois et demi je ne pouvais pas profiter du hammam, les gérantes de l'établissement ont été très compréhensives et m'ont proposé une très belle offre commerciale. J'ai été prise en charge pendant 1h avec la meilleure masseuse du spa qui a été aux petits soins pour moi. Très belles émotions pour ma fin de grossesse. Encore merci pour ce beau moment, nous reviendrons avec grand plaisir !
Je vais dans cet hammam depuis des années et depuis 2022 chaque visite est une déception. Non seulement le prix de l'entrée à augmenté très très fortement mais les prestations elles baissent . Entree libre 2023: 18e puis 22e Entrée libre 2024: 29e +9e l'entrée libre mais : plus de peignoir, plus de serviettes , plus de thé, plus de fruits dans les espaces détentes. Plus rien quoi... Et l'état du hammam baisse aussi ( propreté), on dirait qu'il est laissé à l'abandon. C'est vraiment dommage c'était un endroit génial.
Mon chéri m'a fait la surprise de réserver une pièce privative dans ce superbe hammam et franchement c'était magique et romantique à souhait! Puis, après avoir choisi notre huile, nous avons apprécié un massage en duo où nos hôtesses ont été aux petits soins. En résumé un moment de détente absolue dans un lieu féerique!
Bon moment mais légèrement septique. Nous avions réservé avec mon amie la « nuit en filles » où il devait y avoir un accès au hammam et un massage du dos pour 45€. Nous n’avons jamais eu le massage. Une jeune femme nous a mis de l’huile sur le corps mais c’est tout… Je trouve le pris un peu cher pour un accès au hammam et se faire appliquer de l’huile sur soit (je peux le faire moi même)
On m’a conseillé ce hammam, mais l’hygiène laisse vraiment à désirer, que ce soit dans les hammams ou dans la salle de détente. Ça aurait bien besoin d’un gros coup de propre ! Pour moi, c’est la première et la dernière fois.
Nous fréquentons Zein depuis des années mais force est de constater qu’à chaque fois que nous y allons nous notons que la qualité baisse. Pour cette dernière expérience en duo : - autrefois en arrivant on nous proposait un peignoir et choisir nos huiles de massage. C’est fini ! Plus rien… - nous sommes appelés à 2 au gommage mais une seule personne pour s’occuper de cela. Résultat : l’un des deux reste debout 1/4 heure à attendre son tour, dont une partie du gommage (très brutal en plus) se passe debout (jamais vu ça chez Zein au cours des 5 dernières années, ni dans aucun hammam) - rebelote pour l’enveloppement dans le même style : l’un des deux attends son tour débout pendant que l’autre reçoit son argile debout également. - la salle de repos ne contient que des thermos vides (ça c’est un peu comme d’habitude) - le massage en duo (ouf !) de 30 mn n’est pas terrible et très loin de ce que nous avons connu auparavant, sans possibilité de choisir son huile. La qualité baisse, le prix lui ne change pas ou augmente… Déçus !
Au vu des prix pratiqués, le lieu a besoin d’une bonne rénovation, le Hammam privatif est rempli de moisissures, la paume de douche ne tient plus le siphon rempli de cheveux… et l’espace massage sent le moisi ce qui a gâché le plaisir de notre massage. Malgré la gentillesse des praticiennes nous ne sommes pas sûr qu’elles soient formées à la pratique des massages. Déçus de l’expérience c’est dommage.
Venue aujourd'hui avec une amie, Nihed nous a très bien accueillies et expliquer le déroulé de notre moment zen. Endroit très propre, de grands espaces, le personnel est d'une infime délicatesse. J'ai adoré le hammam à 40 degrés et celui à 60 degrés merci pour le gommage car ma peau est ultra douce. Pour terminer j'ai pris le massage huile parfumée au jasmin, ravie et prête pour recommencer. Merci pour tout Vanessa
J’ai partagée un moment avec mon mari mais je suis vraiment très déçue . Nous avons pris la prestation Nour Le gommage nous a était appliqué par une dame pas souriante du tout mais cela n’est rien . Niveau intimité 0 , Au moment du gommage elle m’enlève le soutien gorge je lui demande s’il n’y a pas d’hommes car la porte était ouverte et que le Mercredi c’est mixte. Elle me dis non et un homme passe et c’est qu’à ce moment là quel pense a fermé la porte Lors du massage cet même personne m’a massé avec une huile ( sans me demander le choix de l’huile ) , elle ne m’a pas demandé quel zone je préférais et ma massé 20 min dans le dos Or j’aurais préféré le bas du corps. Sauf que je me suis retrouvé bloqué du dos pendant 24H. Non seulement pas de coiffeuse pour se coiffer et dans les vestiaires des sèche cheveux qui sert de décor . Tout cela a était signalé à ma sortie bien évidemment mais bien sûr comme si j’avais rien dit
Superbe expérience, dans un cadre magnifique. L'accueil est vraiment au top , toujours aux petits soins pour les clients sans oublier l'hygiène des lieux qui est impeccable. Je reviendrai avec grand plaisir.
La chambre chaude était vraiment très très chaude ... je suis un habitué des hammams en Tunisie et jamais je n'ai été dans une chambre aussi chaude ... je n'ai pas pu passer 20 secondes de présence mais la chambre tiède est au niveau d'une chambre chaude classique donc tout va bien ... Fatma la dame qui vous fait le gommage était aux petits soins ... elle est sympa et connaît bien son boulot. J'ai passé un bon moment
Certes, Hamam quasiment privatisé .. mais soins des pieds trop douloureux (signalé) : Cuticules enlevés mais saignements et le lendemain impossible de porter des chaussures fermées . Gonflement rant rougeurs importante , infection ? .. crème désinfectante, gêne la nuit dans le drap . Sur le coup, je pensais que c’était normal ..et la pose du vernis .. hum ( voir les photos) Déçue .. et j’ai mal , même si on me disait “il faut se détendre” vu le tarif. (64€) soin des pieds temps pris c’est vrai .. j’ai à redire . Merci d’avance pour la réponse .
Le cadre est vraiment très joli et incite au voyage. Expérience gâchée par l'odeur de moisi dans le Hammam, ainsi que par les jeunes filles qui pratiquaient le gommage : elles ont passé toute la séance à parler fort entre elles dans la salle qui résonnait, pas agréable du tout pour se détendre. L'une d'entre elles a même tenté de nous refiler ses coordonnées pour des prestations à domicile. Gommage un peu cher vu le niveau de vulgarité...
Le massage ritual c’est bien passé au top du top! Très bien accueillie! Merci pour ce petit moment de détente. Petit « mais » concernant les vestiaires mixtes j’aurais aimé être informée car cela m’a mise mal à l’aise.
Très belle expérience dans ce magnifique lieu ! Réservation prise à la dernière minute (vendredi 14juin), car seulement de passage. L'accueil téléphonique et celui fait sur place impeccable rien à redire. Le personnel est très aimable et les locaux juste wahou, c'est immense, il y a une belle décoration. Nous avons eux la possibilité de choisir l'huile avec laquelle on allaient être massé. Claquette et serviette fournit. Je recommande sans hésiter ce lieux !
Ce hammam à perdu en qualité de prestation ! Les prix ont flambés 33€ avec peignoir et serviettes. Pas super propre, un seul vestiaire mixte, accueil peu chaleureux... 1h15 d attente pour un enveloppement qui n en ai pas un du Rassoul posé à l arrache et vous êtes larguée dans le hammam, un gommage sucre qui ressemblait plus à un effleurages Salle de repos bruyante, plus d eau, plus de verre, plus de thé... Personnel qui n'a pas l air impliqué c'est fini on ira plus
Une parenthèse de bien être hors du temps. Je suis venue avec 2 amies et nous avons passé un super moment. Quand on arrive à l'accueil, on a une pièce superbement décorée. Nous avons opté pour la hamman et un gommage au savon noir. On passe ensuite dans un couloir avec de veilles voûtes et pierres apparentes, on est desuite transportée ailleurs. Les sandales et peignoirs sont fournis. On accédé ensuite à une première salle de hammam tiède, puis une seconde chaude. Des bols sont mis à disposition pour se mouillé quand il fait trop chaud, et il y a également des douches. On est ensuite venue nous chercher pour aller dans la salle faire le gommage. Le personnel est super gentil et on nous as donné le gant une fois le soin terminé. Retour dans le hammam chaud puis nous sommes allées dans une des deux salles de détente avec des transats, une ambiance feutrée et du thé à la menthe (délicieux) et de l'eau à volonté pour se réhydrater. On peut aussi faire des massages et d'autres soins si on le souhaite. Nous sommes ensuite retournées dans les vestiaires ou un sèche cheveux et des miroirs sont à disposition pour pouse refaire une beauté. Nous avons vraiment adoré ce hammam et nous y retournerons volontier.
C'est mon troisième passage dans ce hamman et je constate que l'accueil est toujours au top avec des praticiennes fort sympathiques et très professionnelles. Nous sommes vraiment bien chouchouté au hammam Zein à Marseille 🥰