Hamon Mercerie

Boutique très professionnelle, je recommande.

Beaucoup de choix de matériel en boutique aussi bien en ciseaux qu’en coussin tailleur, j’y ai même acheté mon fer lourd tailleur, assez compliqué à trouver dans le commerce. Je recommande vivement, avec un remerciement particulier à Steve pour son accueil souriant d’une grande gentillesse avec de très bons conseils!

On m'a conseillé cette boutique et je ne peux que la conseiller en retour. Vendeuse agréable et de bons conseils. Pour les étudiants en couture, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Faites attention, si vous devez renvoyer la marchandise, il trouve un prétexte fallacieux pour ne pas vous rembourser.

Toujours un plaisir de venir chez Hamon! Un accueil chaleureux et des conseils de qualités

Une équipe professionnelle qui connait parfaitement son métier. Pour ma part dans le domaine de la cordonnerie. Je recommande 😊

Ils proposent de bons produits à de bons prix mais le service client est absolument horrible. Ils ont expédié notre colis incomplet et ont décidé de nous informer par la suite qu'un article était épuisé et non disponible. C'est pourquoi ils l'ont expédié incomplet et nous ont remboursé l'article. Cependant, cet article était la seule raison pour laquelle nous avons passé la commande en premier lieu et comme nous sommes hors de France et étudiants, les frais d'expédition sont chers pour nous. Nous avons donc ajouté quelques éléments supplémentaires pour que cela en vaille la peine. Après avoir été informé que notre colis arriverait incomplet, le service client ne nous a tout simplement pas aidé et nous a simplement dit « tant pis ». Il existe des articles similaires dans la boutique, mais celui que nous avons commandé était apparemment en rupture de stock. Au lieu de le remplacer ou de nous demander, ils l'ont simplement expédié incomplet. Lorsqu'on leur a demandé s'ils pouvaient expédier un article similaire sans frais de port, ils ont simplement répondu que ce n'était pas possible. Service client vraiment épouvantable et aucun moyen de gérer une entreprise.

Accueil très sympathique au téléphone et en boutique, matériel pro superbe, je suis ravie et je reviendrai !

Commandé le 12, expédié le 13, reçu le 14. J'ai eu peur pour la livraison au vu de certains commentaires mais force est de constater que c'est TRES professionnel. Les produits sont très bien emballé, je recommande fortement.

Cher et pas de service apres vente

Mercerie valable

Sans commentaire !

Magasin cher pour des produits qu'on trouve même marque et moins cher quelques pas plus loin...

Je suis venue récupérer une commande prête en 24 heures ouvrées, acceuil haut de gamme, merci !!!

Très bon service, Boutique refaite, Personnel accueillant. Cette mercerie est ancienne et traîne parfois tristement des reliquats de l'ancienne équipe poussiéreuse POURTANT MAINTENANT, tout a changé et ce magasin connaît un renouveau grâce à une nouvelle gestion dynamique. Le personnel est prêt à répondre à vos questions, les prix sont abordables et la qualité est souvent au rendez-vous. Le petit plus, un petit coin librairie dédié aux passionnés des patrons et de la couture pour faire vivre les petites boutiques spécialisées.

Tu

Un excellent choix de produits

Très bon service. Beaucoup de produits spécifiques. Équipe agréable. Je recommande

Petit magasin qui est super bien agencé. Possibilité d'acheter sur place ou de commander sur leur site. Personnel très sympathique et de bons conseils. Bref je recommande.

La boutique ne ferme pas à 18h en semaine, mais à 17h. Je me suis présenté à 17h20 et ai trouvé portes closes. Veuillez changer vos horaires sur Google Maps afin de ne pas faire perdre de temps et d’énergie aux clients.

J'ai passé une commande pour un kit de couture qui n'est jamais arrivée à destination. J'ai dû harceler cette mercerie pour avoir des infos sur ma commande qui a mis plus de 2 mois à être expédiée. Malgré ça toujours rien, fatiguer de leur courir après, j'ai dû forcer pour être remboursé. Vive les +200 ans d'experiences.

Accueil sympathique et personnel expérimenté. Très satisfaite pour ce premier contact.

J'ai connu ce petit magasin car j'ai cherché de la teinture sur internet. Très bon accueil et les prix sont raisonnables.

Tro cher

Jai acheté un mannequin lingerie en mai a 700 euros qui a ce jour n'est jamais arrivé. Tres difficile davoir des nouvelles, cest a moi de les harceler pour savoir ce qu'il se passe avec mon colis. Lorsque je demande un geste commercial on me le refuse .. vraiment a fuir Jai du appelé pour la énième fois énervée car personne repond a mes mails en demandant ou en est ma livraison pour qu'au final on me réponde fin aout qu'il ne viendra jamais. Quelle perte de temps ! Je déconseille fortement, ils sont pas réactifs, pas malins, pas arrangeants ..vraiment une honte. Jai trouvé un mannequin parfait sur etsy qui est arrivé en 3 jours pour 440 euros donc allez ailleurs ca vaut pas le coup.

Bon accueil chaleureux et matériels à prix abordables👍

Le service est ultra lent... c'est juste insupportable... 25 min pour retirer ma commande...

Accueil au top et avec le sourire! De très bons conseils également, j'y retournerai sûrement! Merci à l'équipe!

C'est une boutique de mercerie en gros, mais vous pouvez commander tout ce que vous voulez sur leur site web et le retrait en magasin est gratuit. La boutique n'est pas très grande, mais propose des articles de première nécessité et les prix ne sont pas tous bas. La qualité est toutefois comparable à celle des autres boutiques. La livraison n'était pas complète, ni en retard.

J'ai acheté une paire de ciseaux Kai pour faire un cadeau que j'ai fait gravé, c'est magnifique, super service personnalisé. Magnifique accueil dans la boutique de tout le monde, mention spéciale à Jessica !!! Je recommande la gravure chez Hamon !!

Un accueil chaleureux et des personnels dévoués et à l’écoute. A conseiller.

Le seul problème : mettre à jour les ouvertures syf le site...deux déplacements pour rien. Pas d'infos sur la porte non plus ...

Un des plus anciens du cartier très professionnel

Bonne prestation service à la hauteur de leur renommée dans la filière mode.

Maison sérieuse

Personnel à l'écoute, magasin bien organisé!

Bonne boutique de mercerie

Lieu incontournable pour la confection Haute couture. Par et pour les professionnels du secteur.

Le meilleur endroit pour obtenir du matériel pour un tailleur professionnel. Je suis un client très satisfait et je commanderai encore et encore. Je les recommande vivement ainsi que la qualité de leurs produits. J'habite au Royaume-Uni et toutes mes commandes sont arrivées rapidement et le service client a été sans égal.

J'ai commandé tellement de fois et j'ai trouvé le service client et la livraison rapide sans égal. J'arrive toujours aux bracelets magnétiques au poignet et j'ai reçu le marqueur d'ourlet et les règles pliables tant de fois. Je les recommande vivement et je commanderai certainement à nouveau 👍🏼👌🏼👌🏼

Une équipe dévouée à ses clients, qui vous proposera les meilleures solutions possibles !

Très arrangeant et réactif pour les commandes en ligne, je recommande.

La meilleure Mercerie de Paris. Accueil professionnel et personnel disponible. De luxe !

du matériel de haute qualité, une équipe très professionnelle et un très bon accueil au magasin.

Le vendeur m'a accueilli de façon désagréable, me faisant comprendre que je n'avais rien à faire ici alors que je cherchais des accessoires pour mon amie débutante en couture. Ce monsieur très hautain s'est certainement trompé de métier. Un conseil : passez votre chemin !

Cher et pas agréable

Accueil très agréable, j'ai toujours trouvé tout ce dont j'avais besoin. Pour moi cette boutique est très bien pour les personnes débutants ou confirmés. Bravo.

Commande arrivée incomplète, livrée avec certains produits non contractuels et sans aucune notice d'emploi. 4 réclamations de mode d'emploi d'une plaque à thermocoller restent sans aucune réponse. Ceci malgré l'obligation légale faite au vendeur : La jurisprudence impose aux professionnels de fournir un mode d'emploi à l'acheteur (...) lorsque le produit vendu est d'une utilisation délicate ou dangereuse. C'est le cas de cette machine de 6 kg chauffant jusqu'à 210 °C. C'est lamentable pour cette entreprise réputée qui n'a pas l'excuse d'être bon marché, au contraire !

Soyez expert ou passez votre chemin, pas de conseil sans vous faire ouvertement comprendre que vous n'avez rien à faire là si vous ne connaissez pas tout de la couture sur le bout des doigts!

C'est un magasin vieux comme le monde mais qui propose des produits modernes.