Happy Cash Magasin de produits d'occasion

Un accueil toujours chaleureux, beaucoup de plaisir à visiter ce magasin !

J'ai eu l'occasion d'effectuer un stage de deux semaines au magasin Happy Cash de Blois et je suis très impressionné par toute l'équipe. Durant cette période, j'ai pu constater l'amabilité et la réelle écoute de chacun, employés comme gérant. Ils sont tous de très bons conseils concernant les produits du magasin et font preuve d'un grand professionnalisme. L'ambiance générale est vraiment top : on ne s'ennuie jamais, on se marre bien et les journées passent à une vitesse folle ! C'est une équipe très agréable et accueillante. Je recommande vivement ce magasin !

Un accueil au top, j'ai eu à faire à des personnes très agréables et investies Un grand merci pour votre aide !

Super service , prix informatique au top! Merci!!!

Un accueil incroyable un service client et après vente de qualité je recommande fortement 🔥🔥🔥

Très bien

ils sont ultra sympas et super arrangeant, je recommande fortement ce magasin

Super cartes pas chère et service client agréable

Je suis venu à happy cash, acheter un ampli et une Guitares le personnel est l’atmosphère est agréable super magasin super prix. Je recommande Merci encore Justin Lemaire

Très bonne équipe, très agréable et polie ! L’espace vente est top, et les conseils donnés sont claire et précis.

Super magasin avec une super équipe, qui sauront répondre et vous orientez.

ILS REVENDENT MA GUITARE VOLÉE Je découvre ma guitare volée un mois plus tôt. Elle est très reconnaissable car elle est violette tigrée. J'en discute avec le vendeur qui me fait deviner la housse qui a été fournie avec pour confirmer que c'est bien la mienne. Le lendemain je viens donner le contact du policier qui suit l'affaire et QUEL HASARD elle est partie de matin même parce que blabla on l'a pas mise de côté, et mes chèvres ont mis bas ce matin donc j'étais pas là et les employés ont pas vu le mot (lol). La police aussi a trouvé vos excuses pitoyables... C'est beau la vie !

Ce sont des arnaqueurs. Ils m'ont vendu une enceinte à 500 € qui a lâché alors que je ne l'ai pas utilisée. Je suis allé les voir ; ils m'ont dit que c'était moi qui l'avais grillée, alors que j'ai vu un expert qui m'a dit que c'était la batterie qui avait lâché et qu'eux savaient très bien que la batterie était morte et qu'elle ne marcherait pas longtemps. De plus, l'expert m'a dit que l'enceinte ne valait pas ce prix-là, même neuve ; elle est beaucoup trop chère. Ils veulent me faire payer le reste de leur enceinte alors que je ne l'ai même pas utilisée et ne veulent pas assumer leur faute.

Le summum de la nullité en matière de relation client. Maps indique une fermeture à 12h30, mais le magasin s'autorise de cesser les rachats à 12h. Soit, jusqu'à là, pas de problème. Je me présente à 11h50 (ignorant l'arrêt des rachats à 12h soit dit en passant). Je présente mon produit, on me demande de me munir de la facture. Lorsque c'est fait, on me fait patienter quelques instants en me signifiant que le rachat se fera avec un autre collègue. 2 minutes plus tard, on revient me voir pour m'informer que le gérant ne souhaite pas réaliser l'estimation et le rachat dans l'immédiat car, je cite il a d'autres choses à faire et on me suggère de revenir à la réouverture l'après-midi. Naturellement, il est normal de consacrer autant de temps pour revendre un vulgaire téléphone. Alors message au patron, c'est très bien de passer vos journées à réponde aux avis négatifs, mais si vous faisiez preuve d'un peu plus de sens commercial, vous auriez le temps de vous occuper de vos clients et vous éviter les mauvais avis. J'aurais voulu vous le dire en face, mais vous n'avez même pas la décence de venir voir vos clients, c'est plus facile d'envoyer vos sbires. Vous êtes bien médiocre.

15 ans que je m'y rend régulièrement, une équipe solide et compétente, un magasin avec un large choix de produits ce qui se fait rare vraiment rare en ville ! Je recommande !

Je ne suis pas venu en boutique mais simplement au téléphone le 20/08 à 17h06 et je n'irai jamais, personnel souffle après avoir entendu ma demande et me raccroche au nez après une réponse très sèche. Merci quand même.

Une étoile parce que j'ai réussi à avoir un iMac 27 pouces, acheté en janvier (première utilisation d'un appareil apple), avec une session de la boutique déjà dessus (chose pas normal mm si c'est de l'occasion), c'était une bonne affaire au départ, avant de me retrouver en panne un dimanche aprèm ne pouvant accéder à mes dossiers et que celui-ci se bloque au profil session. N'ayant pas reçu d'explication sur le processus à suivre en cas de panne. Finalement, une dépense imprévue qui m'a fait avoir l'iMac d'occasion à un prix proche d'un neuf... Impossible d'avoir le gérant après 3 mois de batailles pour finalement me dire que je ne serais pas indemnisé sous prétexte que je l'ai fait réparer par un service dédié aux iMac puis, silence radio... Vraiment servi pas très pro surtout en physique, lorsque la vendeuse vous ris au nez en vous expliquant qu'il fallait allé sur Facebook pour recevoir un dépannage (chose jamais expliqué à la vente) et que tous leur produit on une session déjà présente sur leurs appareils informatiques pour y accéder à distance en cas de panne... (J'avais jamais entendu ça après l'achat d'un appareil d'occasion...) Impact sur la vie privée du client ? Bref... Je ne donnerai pas de recommandations en matière de produits informatiques.

super boutique, j'y ai trouvé de vraies perles a vraiment pas cher. j'y retourne régulièrement pour voir leur nouveauté en jeux vidéo, pour compléter ma collection de jeux pokémon gba. Je reccomende chaudement !

Magasin extraordinaire. Encore mille merci à Coralin pour cette aceuille et cette gentillesse.

A l’ère des centres villes désertés par les consommateurs car c’est tellement plus facile d’acheter sur internet et de scier la branche sur laquelle nous sommes assis, j’ai vécu une expérience client très satisfaisante ce matin. Le câble de mon Pc acheté il y a quelques mois chez Happy Cash ne fonctionnait plus. J’aurai pu en trouver un sur Amazon mais j’ai préféré me rendre à la boutique. Accueil , service , câble en rab dans les tiroirs vendu à un prix ultra compétitif. Bref je suis repartie avec la solution et l’envie de continuer à faire vivre nos charmants commerçants blésois. Merci à eux 👍

Super accueil et conseils, un staff au top ! N'hésitez pas à y aller !

Accueil très chaleureux, bon contact avec les clients et produit qualitatif! Je recommande!

J’y suis allé ce matin et super le gérant et la vendeuse sont sympathique et surtout j’ai trouvé ce que je voulais !

Super! Très commercial, offre des stylo bic collector N’hésitez pas à passer les voir❤️❤️

Toujours aussi sympathiques. Un vrai bonheur pour mon petit garçon qui a les conseils dont il a besoin (et moi aussi), pour les jeux et pour son nouveau casque qui marche très bien sur xbox. Je recommande ++++

Personnel sympathique carte de fidélité le magasin n est pas très grand mais on peut y trouver de l'électroménager de l hi-fi smartphone ordi bijoux livres,,,,,,, De quoi faire de bonnes affaires !

Pte boutique très sympa et les produits tournent régulièrement ,l équipe est de bon conseil et tjrs qqs bonnes affaires à faire à des prix très souvent intéressant...

Le jeune homme blond avec un peu de barbe qui était présent ce jours( vendredi 25 mars a 14h) Était très désagréable. J'ai vendu une enceinte et j'avais l'impression de l'ennuyer... Il jeune homme me demande ma carte d'identité pour le paiement, donc je lui dit vous ne l'essayer pas? Et il me répond je connais mon travail... Bref personne très désagréable

Un magasin riche en produits de qualité, des vendeurs à l'écoute de bons conseils, c'est toujours un vrai plaisir de s'y rendre !

Équipe jeune, dynamique et par dessus tout très arrangeante. Je venais chercher un colis mais je ne manquerai pas d'y revenir en tant que cliente.

Apres l'achat d'un premier ordinateur pour le télé travail qui le disque dur ma laché au bout d'une semaine, on ma accusé d'avoir fait une mauvaise manipulation et on refusé de me rembourser sous pretexte qu'il me donnz un avoir mais je ne trouvais pas le produit que je voulais donc j'exiger un remboursement qui ma étais refusé.

Achat de 2 téléphone en l'espace de 1mois défectueux les 2 et ne rembourse pas. Prix des téléphones chère par rapport à la concurrence et surtout ne se soucie pas de l'avis du client. Et comme explication c'est de l'occasion donc c'est la raison pour laquelle nous devons avoir des produits qui tombe en panne le soir même de l'achat. Ne le recommande pas du tout, ne sont pas professionnel.

Excellent magasin, on trouve de tout et pour ma part, aucun problème de produits défectueux, personnel au top également je précise ;)

Magasin à éviter ce sont des escroc vendre un produit le double du prix constater chez leur concurrent direct (easycash) en plus de sa celui ci dysfonctionne mais le prenne pas sous garantie car les batteries sont garantie 30j ... ils me propose une réparation a mes frais qui vaut la moitié du prix du produit. tout simplement déçues. Je n'y retournerais plus jamais. Je comprend pas avec des méthodes comme les leurs ils restent toujours ouvert.

Venu passer des vacances chez ma famille en sologne, j ai été dabord rassuré par les mesures barrières anti COVID puis par le professionnalisme des vendeurs !!! Merci à Cora, son conseil pour mon nouveau Crosscall qui marche nikel et a Christophe pour l'I Phone de ma femme, la revente de nos anciens téléphones nous as aidé à les acheter moins chers, super bon plan !!! Notre télé achetée il y a 4 ans fonctionne encore très bien et as basculé dans la chambre d'amis, vous êtes au top !!! A l' année prochaine avec beaucoup de plaisir pour de nouvelle bonnes affaires !!!

Produits d'occasion garantis. Que demander de plus par rapport à des sites d'occasion virtuels où le bon état matériel reste à l'appréciation du vendeur, et où rien n'est garanti ? Oui, il rachètent moins cher que le prix qu'ils vendent... bah en même temps ils ne sont pas philanthrope et sont avant tout un magasin, des commerçants... un accueil, un lieu, une garantie, tout ça à un coût qui se répercute forcément entre le prix d'achat et celui de vente... c'est en fait la base du commerce !!! et tout à chacun est libre d'acheter, ou de vendre... personne ne force l'acte !

Super boutique, accueil au top ! Petit clin d'œil à Pablo, toujours de très bons conseils quand il s'agit de faire une affaire, je recommande

Une super boutique avec un personnel très à l'écoute, très poli et souriant! Je recommande ce magasin vivement où l'on retrouve une certaine convivialité. On peu y trouver ce que l'on souhaite, et à des prix fort raisonnable : multimédia, bandes dessinées, disques vinyles, consoles, bijoux, etc. À chaque passage je repars les mains pleines et je n'ai jamais regretté aucun achat :) Bref, n'hésitez pas à aller y faire un saut même par curiosité.

Très bonne boutique. Accueil chaleureux et personnel à l’écoute du client. Le gérant est top et n’hésitez pas à négocier les tarifs si vous trouvez que cela ne correspond pas au prix du marché. Je recommande vraiment. Bonne continuation à toute l’équipe

Un vrai bazar qui sert de boutique, personnel non professionnel,. Ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent aucune bonne information. Acheter une ps4 dont la manette était défectueuse et le dire que celle-ci était garantie 24h... Je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Magasin à fuir les conditions de remboursement sont horrible. Et je confirme les dires de julie dans le commentaire plus haut à propos des regards insistant. Pour ma part je ne remettrait plus jamais un pied là bas.

Le personnel est poli. OK c'est de l'occasion et faut une marge, mais quand on amène des choses pour ventre et on nous propose pas grand chose et dans le magasin il est plus cher que du profi

Y'a moyen de faire des bonnes affaires. A la revente le prix n'est pas toujours satisfaisant cependant , il reprennent quand même plus chère que leurs concurrents eazycash (qui m'ont proposer des 40€ pour du matos a 500 ) . C'est pas toujours facile d'avoir une place mais sa vaut le coup, les prix sont peu chère et le personnel est très cool 👌

Attention au matériel informatique vendu chez eux. Le problème c'est lorsque j'ai voulu obtenir un nouveau disque dur pour mon Pc il mon assuré avoir fait un test de fiabiliter afin de connaitre l'état du produit et donc de me garantir comme à tous les clients sont bons fonctionne et état général mais quelle fut ma surprise lorsque chez j'ai effectué un test affin dans savoir un peu plus. Un nombre de partitions non accessibles très eleve du fait de son âge et de plus une lenteur anormale de la tete de lecture de plus que le disque dur était en fin de vie. Il mon assuré l'avait testé donc soit leurs critères sont très douteux soit leur testent ses limites à un transfert de fichier sur le disque ou alors le testeur n'a pas les compétences afin de certifier que le produit soit au moins de qualité acceptable.

L accueil ça allait. les tarifs intéressant sur certains articles. Mais je suis déçu qu' on m ai refuser de tester le bon état d un jeu vidéo (qui pourrait très bien être défectueux) et de ne pas avoir pu faire mon achat sous prétexte qu'ils ne prennent pas de chèques .

Je connais happy cash et ses vendeurs depuis longtemps et j’en pensais beaucoup de bien jusqu’à ce qu’une nouvelle recrue me dégoûte de cet endroit par son manque d’amabilité, de professionnalisme (elle ne voulait pas de mes GPS alors qu’Easy cash me les a repris et ai une bien meilleure boutique, plus propre, plus lumineuse et avec plus de produits haut de gamme notamment en bijouterie et en maroquinerie) et tout simplement aussi par une relation client en dessous de tout (gueule de six pieds de long, refus d’acheter et aucun conseil à l’achat) on se demande si elle aime son métier... Dommage j’aimais bien m’y balader... Bonne contInuation ! ( je pense avoir été plus qu’aimable comme à mon habitude et votre réponse en dit long sur votre manière de penser, de faire du commerce et de garder ainsi que de considérer un client plus que fidèle, pas difficile pour le moins du monde et pour finir merci pour les comparaisons douteuses...) Easy cash quant à vous n’a pas du tout la même clientèle et sait recevoir à tout point de vue surtout les alcooliques toxicomanes énervés et mal polis comme moi. De plus ils font une garantie d’un an et non 6 mois et sont ouvert entre 12h et 14h. Futurs clients vous serez à même de juger de leur bienveillance dans leur réponse. À bon entendeur salut !

Très mauvaise boutique car publicité mensongaire exemple hier j'ai acheter un s7 edge 329 euro avec 6 mois de garanti mon écran à fissure après avoir était mis en charge ils ne veulent pas faire marcher la garanti au prix d'achat quand même c'est plus que normal nan

Tout bon ou tout mauvais, un peu comme un kebab douteux ! On peut trouver un truc qui vaut 450€ pour 100€ comme en trouver un autre à 300€ alors qu'il en vaut 100€. Des tarifs un peu trop aléatoires, une connaissance partielle de certains produits et un SAV plus que moyen (accusations d'avoir cassé un produit acheté déjà en panne). Il faut être connaisseur, si on veut pas se carrer son produit avec 1L de vaseline et être sur de faire une affaire, vue la diversité des articles.

Grand choix de pleins de trucs (électroniques principalement). Les prix à la vitrine sont honnêtes. Mais à moins d'être aux abois, comparez les prix de marché de ce que vous comptez y faire racheter avant de vous déplacer...

Super Accueil, bonne écoute des vendeurs. J'y suis allez principalement pour vendre, mais il y a un choix énorme de produits à petits prix !