HAPPY CASH Le Puy en Velay Magasin de produits d'occasion

Bonne accueil, réparation rapide

La caverne d'Ali baba. On trouve de tout a des prix corrects.

Service client au petit oignon, especialement olivier, qui a su faire preuve d'un professionalisme exceptionnel, au delà même de ce que l'on attend d'un vendeur. Il conduit d'ailleurs extrêment bien et a des goûts musicaux de qualité. 20/10 le client est fidélisé.

Magasin d'occasion, sympa pour chiner Personnel très sympathique. Seul bémol le rachat à faible prix. Je viens d'enlever une étoile de plus car les prix sont de plus en plus élever est la différence entre l'occasion et le neuf parfois bien trop faible

Nous sommes venus la semaine dernière. Nous avons acheter un produit pour l ordinateur de min conjoint. Il manquait des câbles Nous les avons appelé il devait nous rappeler . Et toujours rien

Bonjour, toujours très bien reçu dans ce magasin, des vendeurs et vendeuses très aimable et de très bon conseil.

Ça a failli etre une catastrophe Achat le 30septembre d’une machine à laver reconditionnée suite au décès tragique de la mienne (RIP à ma Gertrude apres 22ans de loyaux services) Arrivée à la maison je m’empresse de brancher ma nouvelle meilleure ennemie ! … QUELLE EST DONC CETTE DIABLERIE ? CA FUIT DE PARTOUT SUR L’AVANT DE LA MACHINE J’appelle le Directeur du magasin pour lui expliquer le problème. Il m’assure contacter immédiatement le fournisseur qui lui a vendu la fameuse Dame Ginette . Le fournisseur l’envoi vers « la compagnie du SAV » qui lui jure sur ses grands dieux qu’ils vont me contacter, passer chez moi et tout réparer…. QUE NENI , Pendant 15jours le Directeur essaiera de joindre quelqu’un pour m’aider Aujourd’hui nous sommes allés lui rendre Dame Ginette , le Directeur plus que gêné , est d’un professionnalisme exemplaire ! Gros geste commercial de sa part et ses excuses . Nous sommes repartis avec une Dame Beatrice , qui tourne a plein regime depuis 19h (2 semaines de linge d’une famille de 5personnes) Alors merci a vous Monsieur le Directeur , et vous pouvez dire a votre fournisseur et a son SAV qu’ils sont aussi menteurs qu’incompétents

Une équipe très agréable, serviable et très arrangeants. Je suis très contente d'être allée chez Happy Cash

Pas le top au niveau rachat suivant la personne qui rachète les articles

Personnel très agréable, commerçant, souriant, magasin et propre et bien rempli.. c est toujours un plaisir de venir dans votre établissement.

Je suis très satisfait de cette établissement professionnel et rapide. Prix des rachat très intéressant pas rapport au concurrent. Prix de vente très raisonnable et vraiment pas cher personnellement. Établissement de je recommande fortement pour des achat et vente. Équipe très professionnelle et très respectueux. Rapidité et solutions toujours trouve pour ma part et très rapidement. Je suis client depuis assez longtemps chez eux et franchement top. Établissement que je recommande fortement pour trouvé des bonne occasions et du neuf. Merci à eux pour leur efficacité et leur professionnalisme.

Tres bon accueil et une personne connaissant très bien son sujet sur nos demandes..

Je suis très contente d'HappyCash qui sont très commercial. Ayant acheté une PS5 pour mon fils garantie 2 ans la manette étant défectueuse, ils ont racheter une manette Sony neuve en remplacement. Personnel très sympathique.

Très satisfaite, toujours un accueil agréable, un personnel super à l’écoute, qui est toujours là et propose des supers choses. Allez y, ils sont vraiment super.

Super équipe au top merci à Adeline pour cet accueil !! Magasin avec beaucoup de choix avec prix très attractifs je recommande !

Je suis très satisfait des service rendu et très content de mes achats et du très bon fonctionnement du matériel acheter. Merci happy cach

Litige SAV sur mon enceinte jbl flip 3 au top il l'on filé une enceinte de remplacement pas très puissante mais il on quand même apporte une solution de départ ensuite il l'on dit que mon enceinte et irréparable et il l'on proposé un avoir ce que j'ai poliment refuser car je souhaitait un produit ou le remboursement ce qui été impossible selon eux il l'on fait un geste il m'on vendu une enceinte Harman kardon très bon service après vente merci pour votre professionnalisme un conseil meter les remboursement en place car des fois les client ne souhaite pas reprendre un produit

J’ai fais une bonne affaire en achetant un poste a souder. Ils ont un rayon bricolage interessant. Les conseillers sont compétents et tres gentils.

Je suis satisfait de l’enseigne et des services proposés. Après avoir eu un soucis sur mon ordinateur et mon téléphone portable, le technicien du magasin m’a trouver une solution technique pour remettre en état mon matériel. Je recommande sérieusement cet établissement qui fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Délais parfois long pour avoir les pièces de rechange mais dépend aussi des différents fournisseurs et des disponibilités. Encore merci ! Très bonne expérience chez Happy Cash

Très bon magasin, très content de la réparation de mon téléphone. Grand merci au technicien Pierre Je suis client régulier, pour du matériel de bricolage, de très bonnes occasions

Boutique qui offre beaucoup de choix avec des prix raisonnables , et surtout très bien conseillé par Dimitri et Adeline , c’est ce qui me fait revenir à chaque fois ! 5etoiles bien mérité

Le professionnalisme y est nous avons très bien été accueilli par contre il manquait des pièces dans les jeux de société et dans l'un des jeux (tic tac boom ) la bombe ne fonctionnait pas car les piles ont brûlé a l'intérieur dommage ..

Super magasin, beaucoup de choix, des produits a des prix abordable en plus avec des garanties. J'ai été tres bien conseiller par le technicien suite a un soucis de telephone. Reparation impeccable et prix plus que correct Je recommande ce magasin

Très bon magasin équipe très a l écoute très souriants trouve tjs des solutions au problème. Le technicien très sympathique et très à l écoute excellent

Très bon magasin grâce à sa chouette équipe de jeunes vendeurs-ses et technicien, qui sont super dispos pour leurs clients, ils savent apporter les bons conseils toujours avec le sourire !! au top 👍

Super expérience, à l’écoute des clients qui souhaitent vendre leurs objets. Les vendeuses aussi ton super agréable. C’est une très bonne alternative pour vider les placards. Je recommande le magasin du puy en velay

Super relationel client ! Pris en charge dès le départ par une vendeuse investie et réactive. ( Merci Adeline ) Satisfait d'un achat à prix très correct et en très bon état. Le magasin est organisé et propre

Accueil très agréable, j'étais venue pour un soucis avec mon PC, réparé très rapidement en plus des vendeurs qui proposent un PC de rechange au cas où. Je recommande

Super magasin pour tout ce qui est matériel d'occasion/reconditionné, un très large choix de produits. (Téléphones, jeux vidéos, livres, DVD, électroménager, ordinateurs, hi-fi, etc…) Les prix sont plus que corrects pour du seconde main , j’ai trouver mon bonheur dans le rayon bricolage !

J'ai récemment cassé l'écran de mon téléphone. Je suis passé par hasard chez Happycash Le Puy pour vendre du matériel et ils m'ont proposé de réparer mon écran pour une modique somme. Mon écran fonctionne parfaitement et j'ai un écran tout neuf. Merci !!! Je recommande !

J'ai acheté un lave-linge chez Happy Cash au Puy. Très bon prix, excellent service et l'appareil fonctionne parfaitement. Je recommande ce magasin.

J'ai acheté une console récemment chez Happy Cash au Puy à un très bon prix. La console fonctionne parfaitement, je suis ravi de mon achat et je recommande ce magasin. En plus de cela, le personnel est agréable.

Déçue au possible, le matériel n est même pas testé, j ai acheté un four encastrable hier, le vendeur me certifie que le four a été testé et qu'il marche bien, il essaie même de. Me vendre une extension de garantie supplémentaire, il n en est rien, le four ne marche pas, la résistance ne chauffe pas, et ils ne risquait pas se l avoir testé il n y avait pas de fiche au bout, y fallu en monter une. Le four est très lourd et j habite en hauteur, à trois on en a bavé pour l enmenager et maintenant va falloir recommencer le cirque pour le rendre, c est une honte !!! Même si on me rembourse, c est déplorable !!! C est pas aux clients de faire les tests, en tout cas ne pas acheter du gros matériel chez happycash !!! Je met une étoile juste parce que on est obligé pour publier, je suis déçue et en colère

Magasin où on trouve un peu de tout, nous venons souvent et nous discutons presque toujours avec la jeune vendeuse, elle est d'une gentillesse rare et elle ne manque pas d'humour, merci encore de nous avoir récompensé pour notre fidélité.

Une 2ème vie pour plein d'objets. Du vélo au fer à repasser . J'aime bien ce concept. L'équipe qui vous accueille est gentille et professionnelle. Le parking est gratuit.

Personnel agréable et poli. Les produits sont assez chers malgré le fait qu'ils soient d' occasion et c'est bien dommage car en ajoutant qq euros de plus, on peut s'offrir des produits neufs.

Avec ma p'tite famille on adore y aller pour regarder aussi bien les rayons de jeux, que les instruments de musique que les livres. Les prix sont très corrects et surtout pour la plupart des produits il y a une garantie de 1an. Magasin que je recommande avec un très bon personnel agréable et sympathique. Merci à toute l'équipe pour votre travail.

Du choix en retrogaming, des prix intéressants. Le seul point pas top qui n'est pas de la faute du magasin toujours des enfants avec des parents qui volent et trouve ça très drôle et stylé, quelle tristesse....

Mr Pascal Lebert, Lundi 19 février, nous achetons un micro-ondes de la marque Samsung, la personne s'occupant de nous, femme cheveux mi long blond portant des lunettes ( la vendeuse ne portait pas de badge d'où la description) , me propose naturellement l extension de garantie de 2 ans pour 16 euros en omettant de me parler de la garantie initiale d'un an sur le produit, très insistante face à mon refus et n'ayant que comme argument que c est de l'occasion et qu'il faut se méfier elle se résoud finalement et son attitude à d'un coup changé... Visiblement pas contente de son échec de vente additionnelle la personne s'est refermée et nous nous sommes vu plus ou moins expédié pour la fin de la vente. Arrivés chez nous, nous avons donc branché le micro-ondes et passé un coup d'essui-tout à l'intérieur avant de le faire tourné constatant que l'appareil était crépi de projections diverses de nourriture. Pour l'essayer nous avons donc mis un bol d'eau et nous avons immédiatement constaté que le micro-ondes était défectueux ne chauffant pas. 45 minutes de route plus tard nous voilà de nouveau aux portes du magasin, à peine entrés, jouissant d'un accueil remarquable avec cette phrase plus que commerçante la même vendeuse s'écrit ah qu'est ce qui vous arrive ? explicant que le produit me semble défectueux nous avons eu immédiatement droit à la réponse bah on va le prendre en Sav. Très mécontent de cette mésaventure je demande cordialement à cette personne de me rembourser le produit (étant dans mon droit, articles L 211-1 et et référence du Code de la consommation) que j'ai acheté il y a quelques heures, cette dernière me répond qu'elle ne rembourse pas et qu elle fera qu'un avoir et qu'il n'est pas obligatoire de rembourser rajoutant de toutes façons mon collègue teste les produits alors si on l'a mis en vente c'est qu'il marche. Bien évidemment après plusieurs testes et quelques claquements de porte relativement puissants plus tard forcée de constater que le micro-ondes est défectueux. Malgré tout cette vendeuse de mauvaise foi et inventant des lois ne voulait demordre du remboursement, haussant même le ton avec ma femme enceinte de 6 mois... Fort heureusement sa collègue de travail présente et jusqu'à maintenant spectatrice de la scène est intervenue et nous a très gentillement proposé le remboursement (d'où la présence de la seconde étoile) Clients très réguliers ayant même pris récemment la carte de fidélité nous irons désormais faire nos achats ailleurs ne souhaitant pas vraiment avoir à faire à cette personne très désagréable.

Magasin au top, le personnel est sympa et conseillent parfaitement. De bonnes affaires sont à faire ici, je remercie l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Magasin très agréable, personnel poli ,on trouve beaucoup de choix d 'articles , achats de séries dvd 🙂 à prix abordable.le rayon musique au top! Pour un premier achat dans ce magasin, je recommande ++

j'aime beaucoup venir dans cette boutique, que sa soit pour déniché des bonne affaire ou revendre se qui ne me sert plus! L'atmosphère y est chaleureuse et accueillante, et le personnel est incroyablement serviable et amical. J'ai trouvé une multitude de trésors à des prix vraiment abordables, et j'ai été impressionné par la qualité des produits proposés. Je la recommande vivement à tous les amateurs de shopping et de bonnes affaires !

Équipe sympathique et souriante. Cela est très agréable de venir en magasin. On y trouve beaucoup d'articles à prix très intéressants. Le personnel est très arrangeant en cas de problèmes. J'ai déjà acheté et vendu pas mal de choses et je n'ai jamais été déçu.

J'ai acheté une machine à laver en septembre 2023. Ils ont dit que la machine fonctionnait très bien et qu’il s’agissait simplement d’un produit d’occasion. Cependant, il y a eu des problèmes dès la première utilisation et comme il n'y a personne pour m'aider à transporter l'énorme machine à laver, je ne peux pas la reprendre en réparation sous garantie. Le bac à linge rond de la machine est tordu et n'essore pas correctement, il fait donc beaucoup de bruit et n'essore pas bien le linge. L'eau s'écoule du linge sortant de la machine à laver. Aussi, étrangement, des taches noires apparaissent sur nos sous-vêtements blancs. Ils ont dit qu'ils testaient la machine à laver. Cependant, je vois qu'ils mettaient en œuvre une stratégie commerciale. J'ai dû acheter une nouvelle machine à laver. Je ne recommande pas d'acheter des produits lourds en magasin.

Cela fait maintenant des années que je suis client ici et je suis toujours très bien accueilli. Au niveau des produits cela dépend des arrivages mais les prix restent toujours abordables ! Un grand merci à l’équipe :)

Magasin qui doit connaître les mêmes problèmes économique et structurel que la grande enseigne en face, je suis passé ce matin il n'y avait qu'une seule demoiselle dans la boutique... Je voulais prendre conseil pour un ordinateur mais à part cette jeune employée qui manipuler de l'électroménager personne. Pourtant il y'a quelques mois il y'avait encore du personnel, où est-il passé ? Je mets 3 étoiles car la jeune était vraiment très aimable et la boutique est bien rangée, mais c'est triste de voir les magasins mourir dans cette zone, les gérants devraient y'mettre un peu les pieds et faire vivre leurs commerces...

C'est un peu comme la Foirfouille, j'y passe de temps en temps, parfois je trouve mon bonheur, et parfois non. Pour la petite histoire, pendant longtemps j'ai hésité à acheter un casque 3D : on m'a proposé une solution, par une location à la semaine, pour quelques euros, et pour que je puisse prendre le temps de voir si ça me correspondait. J'y suis retourné deux jours plus tard, et j'ai pris le modèle au dessus ! Je trouve que c'est un bon commerce, et je soutiens.

J'y suis allé pour vendre 2 consoles et quelque jeux, je suis tombé sur une personne très sympathique et qui s'y connaissait bien dans le domaine. Le prix de reprise a été honnête, RAS !

Magasin accueillant grâce au personnel qui nous salut quand on entre, et, de même quand on ressort. De plus, une touche toujours appréciée, la musique 🎶, assez légère dans le magasin qui fait qu'on se sent bien. Elle n'est ni trop forte, ni pas assez je trouve.

Une mes aventures acheter un sèche linge d'occasion 220€ en état correct en apparence avec un garantie 1 ans ,et au bout de 8 mois c'est mort.et lorsque je demande la prise en charge du garantie on me dit qu'il avait de la poussière au fond de la machine et pourtant je nettoyer les filtres 4 fois par semaine, après on me dis que lorsque ils ont démonter la machine il y avait de la poussière! Depuis quand on démonte une machine pour savoir si l'entretien était bien effectué ? Et pourtant mon sèche linge d'avant à tenue 8 ans...Alors que j'aurais pu acheter une machine toute neuve au magasin pour 280€. C'est du puire arnaque transparent et que sa soit la dernière de mes achats.