Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel médical Happy Pharmacie de Montauroux qui ce trouve au La Barrière, 100 avenue Provence, RD 562, 83440 Montauroux (83)..
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Je recommande Happy Pharmacie à 100 %. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Aujourd'hui j'ai eu affaire à 2 pharmaciennes très sympathiques qui ont tout fait pour m'éviter de revenir. Et avec le sourire, c'est top !
Toujours bien accueilli, avec le sourire et des conseils très pros, l’empathie est de mise, qualité essentielle à mon sens dans une majorité d’activités et plus encore dans le domaine de la santé. Je recommande vraiment cette pharmacie.
Super accueil toujours à l'écoute et de bons conseils rapidité sur le service personnel très agréable et compétent je recommande fortement cette pharmacie qui a beaucoup de choix dans ses produits et à toujours tout ce que l'on désire
Pharmacie vraiment complète ! Les conseils en parapharmacie sont très professionnels et adaptés ! Pour un secteur rural c'est vraiment super d'avoir une si grande pharmacie. Merci aux préparatrices pour votre écoute et conseils !
Personnel très hautain, remarque déplacée, manque de discrétion quant au secret professionnel, parle fort devant les autres clients de la pharmacie. J’ai mis 1 étoile ne pouvant pas en mettre zéro.
Une équipe au top, à l'écoute et souriante, depuis peu sur montauroux et heureuse de trouver une super pharmacie, beaucoup de choix un super accueil, voici ma nouvelle pharmacie...:-)))
De passage dans la pharmacie, j ai été très bien reçu avec sourires et bons conseils. Merci à toute l équipe
Merci, d’être au petit soin et ne changez pas votre aimable savoir être
J’aime retrouver cet esprit familial, merci à toute l’équipe
Depuis des années que j’y suis, toujours à l’écoute, très souriant aussi. Je recommande vivement
On a de la chance d’avoir Happy pharmacie à Montauroux , toutes l’équipe est formidable, au petits soins avec les clients et à l’écoute , les vendeuses sont toujours souriantes , agréables et de bon conseils surtout Karine , Karine Nevers et Pasquale ❤️
Equipe efficace et réactive 😎 Je recommande. Cliente de Callas
Le personnel est très gentil et très à l'écoute.
Je me suis rendue à la pharmacie ce matin pour acheter des médicaments pour une angine. J'ai pris soin de mettre un masque ne sachant pas si j'étais contagieuse. Accueilli par une vendeuse très gentille celle ci m'a dirigé vers la pharmacienne en chef habillée en rouge pour effectuer un test afin d'identifier le type d'angine et les médicaments adaptés. J'ai très vite compris que cette pharmacienne antipathique n'avait aucune envie d'effectuer ce test et me prenait pour une menteuse... Sous entendant que j'avais dit que j'avais de la toux puis finalement que non 😤Je suis rarement malade et évite un maximum les médicaments, si je viens c'est que je suis malade. J'ai préféré partir et me suis rendue à la pharmacie de Callian beaucoup plus compréhensifs et empathiques. Je n'y remettrai plus les pieds et plain les employés qui travaillent au côté de cette pharmacienne. La gentillesse devrait faire partie intégrante des métiers de santé...
Très bon accueil et à l’écoute. Prend le temps de bien donner les explications à suivre pour le traitement. Aussi, la para-pharmacie est très bien achalandée et propose un large choix de produits de qualité.
Pas happy du tout. En plus d'être la plus malaimable du pays, c'est aussi la moins professionnelle, à mes yeux. Un médicament, vital pour moi, est régulièrement à cours de stock (ce que l'agence du médicament m'a confirmé) n'ayant eu la dernière fois que la moitié de mon ordonance, on refuse de me délivrer la suivante au prétexte que je reviens trop tôt par rapport à la sécu !!! Aucune prise en compte de la pénurie initiale, malgré mon insistance. Dans sa réponse, elle voudrait me faire passer pour un délinquant, mais en plus, elle a essayé de faire annuler mon post auprès de Google, en vain. En parlant autour de moi, il semble que je ne sois pas le seul à être mécontent de cette 😡 pharmacie.
Oulala pas Happy mais Aigris Pharmacie , passé encore ce jour, encore une fois préparatrice peu agréable. Le sourire étant pas un principe de recrutement… dommage en plus tu repars avec les gommes bio dont tu n’as pas besoin, vaut mieux penser à tout pris à placer des produits inutiles qu’à donner l’entièreté des des ordonnances. En plus le discours moralisateur si vous faites l’erreur de demander votre dû, attention au gaspillage, pourtant je vais jeter une boîte de gommes bio !À fuir, dorénavant j’irai à Callian ou l’accueil est bien plus sympathique.
Par ces mots, j ai l' occasion de donner ce soir mon avis, autrement que part des paroles. C est pour cela, que je ne peux que féliciter la qualité du service rendu par toute l'équipe d'Happy Pharmacie. Dans cette optique, je me permets de vous dire un grand merci pour votre dévouement, votre écoute, votre dynamisme, votre compation, et par dessus tout votre professionalisme en la matière. Alors surtout continuez comme cela et merci encore. M. Jean-Paul CEZARIAT.
Plusieurs visites dans le passé sans trop de choses à redire même si je ne me suis jamais sentie hyper bien accueillie mais ce jour je suis tombée sur une pharmacienne plus qu’antipathique… tellement dommage d’avoir cet accueil dans le domaine de la santé qui traite des malades qui n’ont pas besoin de ça en plus. Je n’irais plus ! Callian ou tourettes la prochaine fois bien plus sympathique
Pharmacienne adorable avec les enfants et très bons conseils.
Pharmacie spacieuse, propre et bien organisée. Le personnel toujours agréable, je fais des kilomètres pour aller que chez eux. Je peux que vous la conseillez sans hésiter.
Très bien reçu, avec une recherche approfondie pour mieux cible mon attente Pas forcement le produit le plus cher Je recommande 🤗
Service 5* ! Un accueil chaleureux et souriant et même lorsque l’on arrive à la fin de la journée, 30mn avant la fermeture !! De très bons conseils, je recommande
Merci à Carine et ses collègues toujours a l écoute, très professionnelles. Ne changez rien Bravo
Toujours beaucoup d'attente. Les pharmaciennes derrière les comptoirs discutent sans trop se presser, se racontent leur vie... lorsqu'elles connaissent les personnes en face d'elle. Malgré une file d'attente déjà conséquente, la personne au comptoir discute, délivre les produits puis ferme le comptoir pour raccompagner la personne à sa voiture et continuer de discuter en nous passant a côté! Toute la file d'attente était effarée! Beau professionnalisme. Personnel plutôt désagréable en plus. Ne donne pas la totalité des quantités notées sur l'ordonnance au cas où l'on ai pas besoin de tout prendre. C'est une blague? Cela a été fait plusieurs fois à moi et membre de ma famille, il vaut mieux vérifier et recompter avant de partir... Aussi, après avoir attendu 1h pour une boîte de médicaments que vous n'aviez pas, je reviens le lendemain la chercher. La file d'attente atteignait la moitié du magasin. Je passe sur le côté pour récupérer ma boîte auprès d'un pharmacien qui me répond méchamment ici on fait la queue. Vous êtes malheureusement les plus près de chez moi mais quand je peux, je préfère traverser la plaine et aller à la pharmacie du pays tourrettan qui a un personnel compétant et sympathique.
excellent, aimable toujours de bons conseil et l infirmiere est au top pour les vaccins je recommande
Un grand merci à Pascale à la parapharmacie qui est de très bon conseil et de plus très sympathique.
Un endroit bien achalandé et un personnel sympathique et attentionné. Mention spéciale pour Gaëlle, le rayon de soleil de cette Happy pharmacie ! ☀️
En vacances sur la région ,très bonne expérience à la pharmacie Happy de Montauroux qui m a dépanné de mon traitement alors que j avais oublié mon ordonnance,qui a pris la peine d appeler ma pharmacie habituelle car mon dossier personnalisé était désactivé. Merci pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je recommande cette pharmacie avec d ailleurs des facilités d accès et beaucoup de choix de parapharmacie.......
Outrée par la façon de parler au téléphone à un patient ! Je sors de chez le médecin, je suis malade et dans un mauvais état, donc à la suite de mon rendez-vous, que faire de mieux que d’aller à la PHARMACIE DE GARDE pour prendre quelque chose pour ma surinfection pulmonaire afin de ne pas m’étouffer cette nuit ! La dame au téléphone m’envoie balader aussi tôt en me soulignant que si j’attends 3 heures chez le médecin, je peux attendre demain pour venir, PARCE QU’ELLE NE TRAVAILLE PAS LA NUIT, CONTRAIREMENT AU MÉDECIN !!! Merci madame pour ce chaleureux accueil dans votre superbe établissement. Il est vrai que si j’attends 3 heures chez le docteur et que je prends la peine de vous appeler, c’était simplement pour vous embêter, rien de plus. Merci aussi de m’avoir dit que si je ne voulais pas attendre, je pouvais appeler le 15 ! C’est vrai qu’appeler le Samu pour avoir mon traitement plutôt que de me rendre dans la pharmacie de garde du canton est LA solution la plus LOGIQUE. Sachez madame qu’être pharmacien est une profession de santé mais également un commerce, et parler ainsi au téléphone à une patiente reflète de vos médiocres capacités dans ce domaine ! À quoi bon une pharmacie de garde finalement ???? Vous me demandez dans quel état je suis pour filtrer les patients, une chose est sûre : si je suis au plus mal, mieux vaut ne pas se rendre en pharmacie et encore moins chez vous, mais visiblement mon cas n’en valait pas la peine ! Un peu de politesse et d’humanité ne vous ferait pas de mal. Je précise également que j’ai bien appelé le 3237 pour savoir à quelle pharmacie je pouvais me rendre, mais visiblement chez vous la garde vous n’aimez pas ça. La journée c’est top, c’est vrai que ça n’arrive jamais à personne d’être mal en point la nuit et d’avoir besoin d’une pharmacie.
Aujourd’hui 2 janvier 2024 j’ai acheté le baume démaquillant n9 de la marque SVR chez Happy pharmacie au prix de 13,90€. N’ayant plus qu’un seul tube nous sommes allées à la pharmacie d’agora à 1km plus loin. Quelle surprise de constater qu’ils avaient le même produit mais à 10,90€. Je suis retournée chez Happy Pharma pensant qu’il s’agissait d’une erreur ! Il m’a été répondu qu’il ne s’agissait pas du tout d’une erreur. Aucune autre explication ! Ce doit être l’inflation entre montauroux et Callian ! Sans compter que la personne qui m’a servie chez Happy m’a affirmé qu’il n’y avait pas d’autre pharmacie dans le canton qui avait les produits SVR ? 3 euros d’écart c’est beaucoup ne croyez vous pas ? Qu’en est il des autres produits…ça laisse perplexe. Je n’ai pas apprécié et je regrette de pas leur avoir rendu leurs Produits. C’est de l’abus !
Personnel adorable et bienveillant sauf la personne, âgée , petite taille ,brune avec lunettes: odieuse , exécrable et inconvenante !
Accueil chaleureux. Pharmacie à l’écoute je recommande. Une équipe de folie Personnel super gentil et dévoué pour sa clientèle. Je recommande 1000 fois.
le personnel de Happy pharmacie est extraordinaire .toujours très bien reçu .toujours a votre porté de dépannage .un problème livraison à domicile .toujours près de vous vraiment ce sont des gens que j,apprécié et remercie de tout mon coeur . Merci encore a vous tous .
Merci infiniment Pascale pour votre professionnalisme et votre gentillesse Je suis ravie des produits que vous m'avez conseillé ! Ils sont efficaces pour ma peau fragile ... Au plaisir de vous revoir ! A très vite
Je ne recommande pas du tout cette pharmacie pour ce qui est du conseil … j’y suis allez en urgence samedi en fin de journée car je me suis foulée la cheville. Je demande donc de quoi me soigner/soulager le temps d’aller voir un médecin. Je précise à La dame qui me prends en charge que je suis enceinte. Elle me donne une bande ainsi que de l’arnica. Elle me conseille ensuite de prendre du voltarene 2% intense. Je lui redit que je suis enceinte ne serait ce pas mieux de prendre de l’arnigel ? elle me dit oui oui pas de soucis pour le voltarene ce sera mieux pour soulager la douleur comparer à l’arnigel. Ok je fais confiance après tout ce n’est pas moi la pro! Je rentre chez moi, et avant d’appliquer le voltarene je consulte la boîte et la notice et la…. C’est écrit en gros en gras en majuscule… interdit 🚫 pendant la grossesse, dangereux, risque fatale pour le bébé…. Le choque. Est ce normal qu’une pharmacienne conseil ce type de produit a une femme enceinte ? Je lui ai bien précisé à deux reprises… ceci relève d’un manque de compétences incroyable. Cela aurait pu être très grave j’ai bien fais de lire la notice avant d’utiliser le gel ! Je l’ai bien évidemment ramener et j’ai été remboursé mais le manque de professionnalisme est à noter. Je n’irais plus jamais demander conseil dans cette pharmacie et vous recommande de ne pas y allez non plus.
Toujours bien reçue. L equipe de cette pharmacie est sympa et disponible. Il y a des produits de parapharmacie de très bonne qualité Pensez à prendre un sac pour vos médicaments. C est écologique et ça les arrangera énormément
Erreur de prix conséquente sur une commande, ( ça peut arriver … ) pas d excuse de la part du personnel … soit . Mais la cerise sur le gâteau, une fois encore, car il est rare d avoir à faire a qq un d aimable, je dois avoir à supporter les humeurs de la préparatrice, c est la fois de trop …. Je ne met plus les pieds chez vous . Remettez vous en question au lieu de systématiquement vous justifier comme il est facile de le constater sous les messages qui ne vous conviennent pas. Et pour Faire suite à votre réponse si rapide, ( je vous conseille d en faire de même avec vos clients ça serait pas mal ) je ne pensais pas devoir à rajouter l évidence de vos mensonges … il n a jamais été question de réajuster un prix …et je vous ai passé commande normalement d une préparation car vous ne vouliez pas commander en quantité . Une fois encore vous essayer de vous justifier, mais je trouve très petit de vouloir faire passer votre incompétence en transformation la réalité des choses Je m arrêterais la … je pense que c est inutile au vue de votre attitude ahurissante, je n en reviens pas … À fuir !,
Personnel chaleureux et très sympathique, cela change de la ville où nous ne sommes que des numéros ! Accès facile et pratique pr stationner. Assortiment important et de qualité. Conseils pro et bienveillant. 5***** pour cette superbe pharmacie.
Je recommande très fortement cette pharmacie, Accès facile. Les pharmaciennes et para pharmaciennes sont accueillantes, souriantes, à votre écoute et vue le contexte actuel, j’imagine que ce n’est pas toujours évident. Continuez comme vous êtes.👏🏻👏🏻
Excellent, une pharmacie moderne et neuve avec du personnel compétent à l'écoute et disponible. Très bon service et une parapharmacie avec un large choix de produits. En cette période de COVID vous pouvez compter sur eux pour réaliser les tests ou vous faire vacciner. Je vous la recommande sans soucis
1h d'attente pour une boite de médicaments . Les personnes sans ordonnance passent en priorité pour je ne sais quelle raison Aucune chaise pour les personnes âgées ou souffrante c'est inadmissible. Les comptoirs sont souvent vide et personne ne se préoccupe des clients qui attendent. A fortement fuir. Je recolle mon avis avec un autre compte car cette pharmacie ne mérite non pas 4 étoiles mais - 4 étoiles.
1h d'attente pour une boite de médicaments . Les personnes sans ordonnance passent en priorité pour je ne sais quelle raison Aucune chaise pour les personnes âgées ou souffrante c'est inadmissible. Les comptoirs sont souvent vite et personne ne se préoccupe des clients qui attendent. A fortement fuir.
Personnel exécrable, 1h30 d'attente pour deux boites de médocs. Les gens qui n'ont pas d'ordonnance passent en priorité, c'est inadmissible. Aucun scrupule pour les clients qui attendent pendant une heure et qui ne peuvent même pas s'assoir. Il y souvent des comptoirs inoccupés pendant que les pharmaciennes se baladent tranquillement. Fin bref, plus besoin d'en rajouter. N'Y ALLEZ PAS.
Une belle pharmacie toute neuve avec du choix dans l'officine Cependant parking trop petit et attente interminable a l'intérieur compter 30 mn pour deux ou trois articles Malgres tout personnel agréable mais très lent, actifs pressé passer votre chemin ! Je recommande quand même si vous avez du temps devant vous !
Je me suis rendue à cette pharmacie à 3 reprises. Je m'étais dit que le personnel n'était pas très aimable la première fois.. la seconde fois aussi.. et la troisième également.. j'arrive à un comptoir qui se libère mais la personne s'en va sans me dire quoique ce soit.. j'attends.. sa collègue me dira peut être quelque chose.. rien. J'ai l'impression d'être transparente.. je retourne donc dans la file d'attente.. je suis enfin servie mais attention je dois être réactive.. on me rend ma carte vitale en la faisant glisser sur le comptoir..mince elle a failli atterrir par terre.. idem pour les boîtes de médicaments.. quelle délicatesse.. et impolitesse...
Pharmacie très agréable, à l'écoute, compétences, conseils de qualité, amabilité de toute l'équipe, je recommande cette Happy Pharmacie. Large amplitude horaire , ce qui est très confortable. Possibilité de réaliser des tests antigéniques , ce qui m'a bien dépannée.
Client depuis le premier jour où cette pharmacie s’est installée dans la plaine il y a un peu plus de deux ans, je constate avec amertume que l’accueil s’est constamment dégradé depuis quelques mois. Les employé(es) sont devenus-es désagréables, condescendants-es et mal aimables. J’habite à deux km mais désormais je ferai 15km de plus pour me rendre à la pharmacie de Fayence où le personnel est bien plus agréable et serviable. J’invite le responsable de cette “happy” pharmacie (qui n’en a que le nom!) de se remettre en question car les avis postés sur Internet sont définitivement publiés et très largement consultés. Nous sommes vos clients et NOUS PAYONS (largement) VOTRE CONFORTABLE SALAIRE! A bon entendeur...
Pourquoi leur tomber dessus avec des avis négatifs à l'extrême ? Pour le prix d'une boîte de Doliprane ? Pour un règlement de compte ? Pharmacie que je fréquente depuis plus de quinze ans, heureusement située au cœur du village, pas beaucoup d'attente et un accueil efficace. S'il est une chose à redire c'est le flux tendu des stocks qui oblige parfois à repasser pour avoir le médicament spécifique. Sinon le conseil est attentif et judicieux.
Agréable petite pharmacie de village mais c'est il est souvent difficile de se garer. De plus ce centre village est excentré , venir dans cet établissement est donc une petite perte de temps. Ceux-ci dit, pour trouver moins excentré, il faut faire des kilomètres ! Donc pourquoi pas