Happy.Services Chamonix (Happy.Rentals) Société de gestion immobilière

Je suis globalement très satisfait et vraiment impressionné par l'excellent entretien qu'ils ont apporté à mon appartement. Un grand merci à toute l'équipe !

Service fantastique! Excellente communication, ils ont du personnel qui travaille très dur, je continuerai à utiliser ces gars-là à l'avenir

Excellente entreprise avec une équipe serviable. Ils s'occupent de la location de mon Mazot et sont très contents du retour et du service. Merci beaucoup

Je travaille chez Happy Rentals depuis plus de 3 ans maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux. L'équipe est très serviable et facile à travailler, toujours rapide pour résoudre tout problème de maintenance et assurer le bon fonctionnement de tout. Ils ont vraiment éliminé le stress lié à la possession d’une propriété à Chamonix. C’est génial de pouvoir louer mon logement quand je ne l’utilise pas et de savoir qu’il est bien entretenu par l’équipe. Totalement fiable et agréable à utiliser – je le recommande vivement ✨

Je donne une étoile mais cette entreprise en vaut -10. Nous avons loué un de leurs chalets dans un petit hameau à côté de Chamonix (Les Houches) du 3 au 10 janvier, donc pendant les vacances. Je dois dire la vérité, l'emplacement est fantastique, une vue enchanteresse sur la montagne enneigée. Le plus gros problème était que dès que nous sommes entrés dans l'appartement, nous avons immédiatement remarqué un trou dans le sol et nous avons immédiatement imaginé qu'une maison en montagne avec un trou pouvait conduire à l'entrée de rats. C'est ainsi que nous avons mis une torche et à l'intérieur du trou il y avait des excréments de rats !!!!! (vous pouvez le voir dans la vidéo ci-dessous). A ajouter également que toutes les tasses pour faire les tisanes étaient cassées et que la plaque de cuisson ainsi que la bouilloire et le grille pain étaient complètement sales !!! (vous pouvez également le voir dans les vidéos ci-jointes). En plus de tout ça, pendant qu'on faisait le lit à l'étage, exactement la même chose : des excréments de RAT derrière la tête de lit !! Nous avons communiqué tout cela à la structure qui nous a dit qu'ils étaient désolés d'avoir fait venir QUELQU'UN pour le ménage, quelqu'un pour le ménage ?!?!?!?! Il y a des rats dans la maison et tu veux m'envoyer quelqu'un pour nettoyer ?!!!!???!? Après ils se corrigent et disent qu'ils pourraient aussi envoyer un technicien avec des PIÈGES À SOURIS HAAHAHAHAHAHA On plaisante ?!? Mais comment pensez-vous que les clients qui sont en vacances pendant les vacances souhaitent qu'un technicien installe des pièges lorsque nous sommes à la maison ?!? C'EST ABSURDE !! Bien évidemment nous avons contacté le service client de Booking car c'était un vrai risque pour notre santé, qui a fait tout ce qu'il pouvait en contactant l'agence encore et encore pour nous obtenir notre remboursement de 1400€ mais il n'y avait rien de cette agence dégoûtante qui arnaque les gens, ils ne voulaient pas nous rembourser donc nous avons dû quitter la maison à nos frais pour aller dans une autre. (J'aurais écrit cet avis même si j'avais reçu le remboursement car de toute façon mon avocat auprès des autorités locales vous contactera :) ) EN RÉSUMÉ : ILS LOUENT DES MAISONS AVEC DES RATS DANS MAISONS NON PRÊTES À LA LOCATION ASSISTANCE NON PRÉSENTE ILS VEULENT ENVOYER DES TECHNICIENS AVEC DES PIÈGES NE PAS LOUER VOUS ALLEZ GÂTER VOS VACANCES ! !!!

Aucun humanisme. Préférer les hôtes en direct.

Mauvais service On m'a donné la mauvaise clé. (Ce n'est pas grave si on a pu les contacter.) Après une heure et demie d'attente dans le froid, on a finalement eu une réponse. Le problème a été résolu assez rapidement. Mais aucun remords, ni regret de nous avoir laissés seuls. C'était hors saison, donc rien n'était ouvert pour boire un verre et se réchauffer. Je ne peux pas le recommander. C'était le pire : leur numéro d'urgence ne fonctionnait pas. J'ai essayé de contacter cinq numéros différents. Aucune réponse. Aucun bureau n'était ouvert à Argentière vers 18 h (Google indiquait qu'il était ouvert). Aucun suivi de ma situation. J'ai été contacté le jour du départ pour savoir si tout s'était bien passé… visiblement, ils n'étaient pas au courant. La clé n'était pas le problème principal, mais le service/la réponse de l'agence, qui, pour être honnête, était moins d'une étoile. Sachant aussi que nous sommes hors saison, donc pas si occupés… comment allez-vous gérer en haute saison ? Au fait. J'ai aussi perdu 2 heures de ma réservation au spa. Alors merci beaucoup !

Le plus beau dans cette chambre, c'était la vue. Les montagnes juste devant la fenêtre ! Les équipements étaient très limités… comme l'obligation d'acheter son propre papier toilette, ses mouchoirs, etc. Pas assez pour tenir tout le séjour. L'appartement était trop meublé, ce qui donnait une impression d'étroitesse. Le matelas, si on peut dire, ressemblait un peu à un lit de camp. Pas très confortable du tout. Ceci dit, nous avons apprécié notre séjour dans cette ville incroyable ! Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été réglés, même si ce n'était pas rapide. Assurez-vous de lire attentivement les détails… le Wi-Fi gratuit n'est pas inclus, comme indiqué sur Marriott Home Rentals.

Nous avons passé un séjour décevant : équipements minimes, seulement 1 serviette et un rouleau de papier toilette pour toute la visite. Le personnel était désagréable et inutile. La réception n'avait aucun intérêt à répondre aux préoccupations.

C nul de chez nul de nul comment ca vos agents drague mon conjoint mais c est pour ca vous mettez des femmes et elle s appelle norma j ai tout les clins doeil et la conversation et la maniere d en elle parke a mon conjoint c est inadmissible

Sélection décente d'appartements et de propriétés. Les prix sont généralement raisonnables et le service est rapide.

Super bien, très professionnels,, sympa à Chamonix Sud.. Bravo,,

Excellent acceuil, souriant et agréable Très bonne communication, régulière et complete depuis la réservation et régulièrement jusqu'à la date d arrivée Une bouteille de champagne nous attendait, quelle belle attention! À recommander sans hésitation Nous avons passé un excellent séjour