Happycash Saint-André-de-Cubzac Magasin de produits d'occasion

Merci pour votre accueil, très bon service sav❣️

Accueil inexistant, et vendeuse stressée.

A fuir! Ayant fait l'enseigne concurrente, je vous conseille d'aller chez la concurrence c'est beaucoup mieux noté et vous en sortirez plus satisfait !! A bon entendeur

L’ordinateur que Yann m’a vendu est vraiment parfait ! Il correspond parfaitement à mes besoins. Il m’a même expliqué en détail comment l’installer pour que je puisse l’utiliser comme je le souhaite. Un grand merci à lui, je reviendrai certainement.

Acheté un téléphone mobile reconditionné ce jour pour ma maman . Vivien, le conseiller clientèle m’a vraiment guidé dans le choix du téléphone pour qu’il réponde parfaitement à ses besoins . Qualité de service, conseil et professionnalisme au top !

J'y suis allée avec mes garçons vendre des jeux vidéos le propriétaire nous annonce 176 euros mais au moment de payer nous donne 76 euros. Avec mes enfants nous avions tous entendu 176, alors le mieux aurait été d'expliquer que c'était une estimation totale et qu'il a sa marge dessus sinon ça laisse à penser qu'il se met peut-être les 100 directement dans la poche et bien évidement aucun reçu, du coup par escroquerie ou par manque d'explication dès l'annonce des 176 euros nous avons eu l 'impression de s'être fait avoir de 100 euros alors que si tout zvait été clair du début à la fin...

Venue pour une revente de montre connectée, Bruno a su être très compétent et très professionnel. Je recommande ce magasin pour l’achat de produits de seconde main ainsi que la revente de certaines de vos produits

J'ai découvert pour la première fois ce magasin et franchement je le recommande sans réserve. L'équipe est très accueillante avec un grand professionnalisme et a su répondre à mes attentes. J'y reviendrai dès que possible.

Équipe très agréable, toujours aux petits soins avec leur clients. Je recommande fortement ce magasin, si tous le monde pouvaient être comme les personnes qui travaillent ici les gens seraient plus satisfait de leurs achats et conseils donnés. Et seraient moins amer.Je passerai des heures chez eux rien que pour l' ambiance conviviale et aimante qu ils nous offrent. Toujours avec le sourire et la bien vaillance. Merci pour tout à vous tous et toutes.vous méritez le succès total par votre professionnalisme et par la qualité des produits que vous vendez. Jamais eu de problème dans ce que j' ai acheté. très accessible niveau prix. Timeo adore venir chez vous. Je ne sais pas pourquoi il aime beaucoup Bruno. Mes mercis ne seront jamais assez grands pour vous tous pour vos services envers mon fils et moi même.

Super magasin les vendeur son très gentil et agréable je recommande vivement

Comme toujours très bien reçue par l'équipe ! Une pensée particulière pour Pauline (Popo 😜 je sais que ça va la faire rager) et bien sûr au patron avec qui il est très facile et très agréable d'échanger ! Merci pour ce beau lot de la tombola de la St Valentin ❤️ A très bientôt et gardez le sourire 😃

Personnel très sympa, magasin propre et bien rangé, prix relativement ordinaires. Mais. Fais un achat : un casque. Il fonctionne au top, très agréable, fait tout ce qu'il faut, bonne tenue de batterie, etc nickel. En revanche... UNE ODEUR DE CIGARETTE FROIDE ABSOLUMENT INSUPPORTABLE. Le truc empeste à des kilomètres et laisse une odeur jusque dans mes cheveux (et pourtant laissé aérer et nettoyé après ouverture). Je trouve ça absolument incorrect de ne pas avoir prévenu. Pour quelqu'un d'extrêmement sensible aux odeurs et aux bruits c'est un enfer. Si j'avais su j'en aurai probablement pris un autre ! Et honnêtement pour moi c'est un motif pour ne pas revenir. Nb : l'odeur a juste mis six moi à partir. Juste

Très bon accueil, vendeurs agréables et à. Votre écoute

Moi j'y suis allé deux fois une première fois pour acheter et la deuxième pour vendre est franchement impeccable rien a redire. J'ai voulu repartir avec une ps5 mais honnêtement je suis pas trop serein c'est quand même un budget même sur de l'occasion . Sinon très bonne équipe a l'écoute 👍

Visite ce matin pour la vente d’un article, pas d’achat pour ma part. Très bon échange avec le propriétaire qui est sympa. Plusieurs règlements proposés, j’ai choisi le virement instantané que le propriétaire a effectué avant que je parte et le règlement était sur mon compte bancaire avant mon départ, parfait. Je reviendrai pour un achat ou autre vente.

Très satisfaite de l accueil et des conseils du personnel comme du patron. Celui ci m a dépanner mon téléphone ,très commerçant.

Personnel très agréable rien à dire. Mais alors le gérant.....surveillez bien votre compte si vous devez avoir un virement. Le gérant dit qu'il fait le virement mais pas du tout. Pour ma part ça fait 2 fois que je suis obligée d'appeler la boutique pour dire que je n'ai pas le règlement sur mon compte. C'est pas cool et ça ne donne pas envie de revenir.

Je conseille fortement ce magasin pour leurs conseils fiable et leur professionnalisme au top, (n'aller pas a cash-converteur sainte Eulalie car se son des voleurs et vous vende leurs merde a des prix exorbitant) Merci happy-cash pour vos employés qui sont professionnelement qualifiés dans leurs domaines. Passé des bonnes fêtes de fin d'année.

Magasin propre et varié, Vendeur très professionne et a l'écoute de leurs clients, jai acheté un Set up complet console pour une grosse somme et jai étai très bien conseillé et surtout je suis content d'être tombé sur un vendeur aussi professionnel dans son métier, je vous conseil fortement d'aller dans ce magasin si vous voulez acheter de l'occasion car les produits son quand même vendu a des prix resonable et battant toute concurrence. Merci HAPPY-CASH et bonne fêtes de fin d'année

Allez y les yeux fermés ! J'ai acheté un téléphone au mois de 'octobre avec le quel j'ai rencontré des problèmes, il ont effectué le remplacement après constatation du soucis ! Le gérant et vraiment très pro et les vendeurs(ses) le sont également ! Merci

je recommande très vivement happy cash toute l’équipe sont des super vendeurs ! très bonne ambiance !☺️

Magasin propre avec du choix Personnel agréable et professionnel 👍

Achat d'un PC ce jour. Le jeune homme qui nous a servis a été au top, très professionnel et serviable. Je recommande +++ ! Ça fait plaisir de tomber sur des personnes qui connaissent vraiment les produits qu'elles vendent.

J’ai appelé hier au magasin demandant s’ils reprenaient les home cinéma et s’ils pouvaient me donner approximativement, d’après la référence, un prix, la Dame que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il fallait venir sur place pour qu’il puisse le voir et apprécier l’état, Ce que je fais aujourd’hui, et je tombe sur un monsieur qui me dit » non on prend pas les home cinéma, »je lui réponds donc que j’ai téléphoné hier et que l’on m’a dit que si et qu’il fallait que je vienne sur place avec Et il me répond bah non on ne prend pas les home cinéma avec un air blasé …j’entends bien ,mais la moindre des choses aurait été au moins une excuse et peut-être de dire qu’il allait prévenir l’équipe pour éviter que ça se reproduise mais non la personne fut très désagréable et pas commerçante du tout !

Super expérience, très bons conseils pour un achat de console pour mes enfants. Je recommande!

Magasin à fuir si vous rencontrez des problèmes avec leurs téléphones . Plus d’un mois en réparation alors que celui-ci était encore garanti. Le patron du magasin a fuir encore plus , aucunes conciliations possible pour le remboursement du téléphone et laisse traîner les réparations en cherchant des excuses bidons . J’ai du insister au magasin car par téléphone toujours le même discours de ce dernier qui n’as pas voulut le remboursement j’ai dut pleurer ce remboursement et cela n’as pas était en grande faveur de ce monsieur .

Magasin propre et bien rangé. L'équipe est sympas et dynamique, c'est toujours un plaisir de venir fouiner dans le magasin.

Mon téléphone a laché alors que la garanti était dépassé depuis 2 mois (comme par hasard...). Il avait déjà des problèmes depuis 6mois après achat mais j'étais a l'étranger alors je ne pouvais pas l'emmener... Le premier jour on m'assure que cela pris en charge. Je me déplace dans un autre happy cash où on me dit que dans des cas similaires un geste est fait. Mais il faut l'accord du patron du magasin d'achat et il semble que dans ce magasin le patron n'en a rien a faire de ces clients. Bref en un conseil : FUYEZ !!!!

Superbe expérience ce jour pour ma vente d'or. Estimation très satisfaisante et paiement immédiat par virement. Une équipe dévouée et très sympathique, qui ne regarde pas le temps passé auprès de ses clients. Beaucoup de choix et de très belles qualités. J'y reviendrai avec grand plaisir. A très bientôt 😁 😁 😁 Corinne C

Dans ce magasin Happy Cash : - Beaucoup de choix dans les produits informatiques et culturels, - Personnel très sympathique, qui n'hésite pas à renseigner les clients et donc discussion très intéressante lorsque l'on parle informatique, c'est sympa ! - Prix très accessible et produits d’occasion en excellent état. Je recommande !

Je suis allé tout à l'heure pour faire estimer un téléphone encore emballé avec en preuve d'achat la facture. On me dit que pour le faire estimer il faut le déballer car il y a trop d'arnaque. Je ne vois pas en quoi ça dérange de me donner l'estimation et en fonction du montant j'aurai pu réfléchir à le faire déballer ou non. Bref très déçu par ce manque de sens commercial 😞

Superbe accueil et Paiement même par virement instantané possible 😄👈 De nombreux produits de bonne qualité sont disponibles, donc nous reviendrons 🤘

2 fois que je passe en 2 semaines l équipe est formidable je tiens à remercier Bruno pour son sérieux et son sens de l écoute n habitant pas forcément à côté j opte pour le téléphone et on vous répond rapidement contrairement à d autres enseignes ou ça sonne occupé 😅 ne changez rien en plus vous avez une très belle zone commerciale 😍

1ere fois dans ce magasin et quelle belle surprise ! Tout est bien ranger , beaucoup de choix dans les DVD. Il nous en manquais un en particulier et la vendeuse nous la trouver en nous faisant une belle offre ! Garder ce sourire , ce dynamisme et cette fibre commerciale! Merci beaucoup !

Visité en Juillet 2023 pour l'achat d'un ordinateur portable Acer, très bon accueil, petit bémol, prix légèrement élevé pour l'équivalent sur internet. Mais beaucoup plus sûr d'acheter ici

Je pense que l’équipe de happy cash me connaît, voilà comment perdre 300€. Achat d’un iPhone 13 soit disant d’origine à 100% ! Et c’est là que ça se joue Ne voulant absolument pas de reconditionné, c’était le plus important pour moi. Je remarque quelque chose d’étrange à l’arrière du téléphone, comme ci de la colle manquait à l’arrière de l’appareil. Mais je décide de rester confiant, et de leur faire confiance sur l’origine du produit. 1 mois après l’achat, l’arrière se brise, bizarrement au niveau du point de colle manquant. Bizarre Je contact le magasin, on peut rien faire pour moi, et pourtant ils constatent tous le défaut de colle à l’arrière du téléphone mais j’aurais du venir avant ( j’habite à 45km du magasin mais j’y allais parce que je leur faisais confiance) Je décide de faire réparer le téléphone, et la incroyable ! Le téléphone est reconditionné d’après le réparateur. Il y avais pas de colle au dos du téléphone. Je retourne au magasin pour prétendre à un remboursement, mais non, on me propose un rachat à 420€ ( je l’ai payé 630€ y’a 3 mois ). Après avoir tout essayé je baisse les bras et j’accepte à contre cœur. On m’a clairement volé 300€, et pourtant je demandais pas le remboursement de la réparation. Je suis un client de longue date, j’ai dépensé énormément dans ce magasin pensant pouvoir leur faire confiance mais clairement pas. J’ai accepté de leur vendre car ça sera ma dernière visite. Après avoir fait venir toute mes connaissance dans leur magasin lorsqu’il cherchait un téléphone ou autre, le remerciement est super. L’équipe du magasin est super malgrès tout, malgré le mensonge du téléphone d’origine. Si c’est la direction qui a décidé de ne pas me rembourser le téléphone et non l’équipe, j’espère avoir gain de cause avec ce message.

J y est effectué mon premier achat il y a peu de temps. Il y a du choix, de bon conseil de la part des vendeurs. Que j ai trouvé agréable et a l écoute.

Je ne comprends pas que dans une aussi grosse zone le magasin soit fermé entre 12h et 14h. C'est un moment où les gens ont la pause et sont amenés à faire des achats. La concurrence est ouverte easy cash

Très agréable et vente fait sans problème. Merci à vous. De plus j’avais oublié mes lunettes de soleil. J’ai pu les récupérer sans soucie. Merci encore

Vente d'un ordinateur et achat d'un nouveau dans la foulé. Employés gentils et de bon conseil, pc portable acheté en excellent état et avec d'excellentes performances. La garantie Acer pour la carte mère et les composants posés n'a pas été retiré et le tout était niquel, pas un grain de poussière. Pour un magasin qui se fait 45% de marge, si on vend quelque chose en même temps qu'un achat, le coût reviens de manière très raisonnable et la négociation ( raisonnable évidemment) reste possible, ce qui est rare dans ce type de magasin. Félicitations!

Très mal poli au téléphone. La femme que j'ai eu au téléphone mériterait qu'on se déplace histoire qu'elle nous répète ces paroles avec la même audace. Message au patron : les employés comme ça, faut que sa saute

A FUIR, Tout ce que qui concerne les jeux est minable. Les jeux ne sont pas fonctionnel, vendu dans des états ridicules et en plus les PRIX sont totalement abusé, les gens qui vendent dans se magasin sont déconnectés de la réalité. J’ai passé mon temps à rigolé en voyant les prix, réveillez-vous 🤡🤡🤡

Déjà venu plusieurs fois pour vendre est acheter toujours bien reçus par tout le commercial qui et très à l’écoute et très gentil nous continuerons à venir ! Très satisfait je recommande .

A Fuire ! Achat de 2 jeux de Wii U arrivé à la maison les deux jeux ne fonctionnent pas , une honte !!! Vous êtes censé testé vos marchandises que vous vendez avant de revendre !!! Résultats un enfant très déçu et un allé retour de plus pour ce faire rembourser 😡

Extrêmement heureuse d’avoir eu la chance d’acheter mon ordinateur chez eux. Les vendeurs sont juste au top du top ! Un accueil très chaleureux, conversations sympathique et matérielles de qualités. Merci encore.

Rien à dire !! Le service après vente 5 étoiles 🌟 l'accueil pareil !! Les vendeurs sont excellent !!! J'adore venir chez vous et merci encore pour mon fils !! Son téléphone est débloqué il est heureux !!

Je vais souvent dans ce magasin et j'ai aucun souci avec. Les vendeurs sont sympa mais un peu discrets. Par contre le magasin est très propre, bien rangé, assez bien fourni pour le secteur. Les produits achetés ont toujours bien fonctionné et sont vérifiés. Certains n'ont même jamais servi. Vendeurs à l'écoute quand on les sollicité mais parfois ils ne connaissent pas tous leurs produits. C'est le seul petit point négatif à mon sens. Mais j'y vais régulièrement avec plaisir.

À fuir impérativement ce magasin est sans scrupules avec les personnes qui font confiance aux conseils donnés par leurs vendeurs. Ils vous incitent à souscrire une assurance en complément de votre achat en vous affirmant qu'en cas de casse de votre téléphone tout est pris en charge Mensonge je vous invite réellement à lire les conditions et non de vous fier aux paroles de charlatans Ce magasin dupe les personnes naïves comme moi

MINABLE👎 Surtout ne pas signaler la moindre erreur !!! Le rayon livre ne doit pas les intéresser bcp du coup ils sont à ras le sol autrement dit tout est fait pour vous rebuter. Malgré tout je me lance et leur signale 2 livres identiques à des prix différents… là non plus ne rien dire car sinon on agresse. Aucun sens du commerces les livres portant le prix de l’éditeur 18,90€ sont revendus 20€ Je le signale donc « grands seigneurs » ils me le baisse à 10€ « parce que vous me L’avez demandé » renchéri celle qui doit être la plus gradé… Elle se défend en prétextant un manque de personnel… (ils étaient pourtant comme à chaque fois 3 à discuter derrière leur comptoir.::) Bref expérience lamentable 👎 Accueil 0 Professionnalisme 0 Sens du commerce -0 RÉSUMÉ : fuyez cet endroit et ces gens qui n’ont rien à faire à leur poste.

Bien lors de l'ouverture, l'accueil s'est considérablement dégradé, aussi bien au niveau des achats avec, en particulier, un vendeur pseudo-connaisseur qui va donner des explications douteuses sur le produit en vente ou pire, le même vendeur qui lors d'un rachat, dénigre immédiatement le produit présenté en arborant un argumentaire tout aussi douteux avec le vieux le coup à la fin du soyer heureux qu'on vous le reprenne car ce matériel personne n'en veut, il va nous rester sur les bras. Bref, ne voulant pas le contrarié et faire couler leur magasin, je suis reparti avec mon article...Je suis allé voir leur concurrent direct, même si il ne m'ont pas fait l'offre du siècle (après tout ça reste un business), leur discours est bien plus crédible...