Happywool.com Boutique de laine

J'ai passé un très bon moment en compagnie de Françoise et une cliente pour un cours de tricot de 2h. Elle est très patiente et très douce, c'est vraiment très agréable d apprendre avec quelqu'un comme ça. Je reviendrai avec grand plaisir pour la suite de mon projet. Merci aussi au deux autres vendeuses de la boutique qui sont tout aussi adorable et rigolotes.

Trés bon accueil et merci pour les conseils et la compétence .

En voyant les avis, j'allais avec un mauvais à priori dans cette boutique (une survivante en Île de France d'ailleurs). J'en ressors très contente. Les vendeuses sont adorables et de bons conseils. Elles sont également très avenante. Je suis partie avec de quoi réaliser une belle couverture pour mon bébé à naître. Et de quoi faire un amiguri. Merci encore et à une prochaine fois.

Boutique plutôt petite mais pas mal de choix tout de même. Personnel très accueillant. De super conseils !

Accueil au top, la conseillère de vente très agréable et conseille très bien, très bonne qualité. Je recommande 😊

Boutique agréable. Merci à la vendeuse à l’écoute des clientes souriante.

Je suis venue acheter ma laine pour la première fois ici et je n’ai pas été déçue ! Très large variété de choix concernant les pelotes, vous trouverez forcément ce dont vous avez besoin. Les vendeuses étaient adorables et très sympathiques ! Je recommande !

Les vendeuses ne sont pas agréables. J'avais besoin de conseils et on ne me les a pas donné J'ai commandé de la laine et une semaine plus tard je reçois un appel me disant que celle ci est arrivée. Je me rend à la boutique l'après midi même. Une vendeuse me reçoit, peu poliment, en me disant que la laine est sûrement dans les cartons, non déballés et qu'il faut que je repasse. C'est hallucinant. Quand je repasse deux jours plus tard, on me dit finalement que la laine a été donné et qu'elle n'est pas disponible Je déconseille cette boutique et je suis très déçue

Vendeuse et conseillère très disponible même en cas d'affluence !beaucoup de choix!

Je suis venue ce jour pour acheter des pelotes de laine comme je le fais régulièrement. Lorsque j’entre dans la boutique, je dis bonjour deux fois à la vendeuse et elle me regarde sans aucune réponse, je souhaitais un conseil, celle ci ne m’a jamais répondu. Je sors donc déçue de la boutique et au moment de sortir, pas d’au revoir non plus. Je suis polie et respectueuse et je ne demande pas l’impossible, juste un bonjour et un au revoir me paraît essentiel dans ce métier. Dans l’ensemble, les vendeuses sont assez froides et c’est très décevant.

Arrivée chez Happywool Versailles pour compléter 2 modèles de pull enfant,j'en suis bien ressortie avec ma fiche patron,mon unique pelote de laine et mes 5boutons pour 7€50 seulement. La vendeuse s'est decarcassée pour moi,bravo! Je suis fan de ce magasin !

Beau choix de laine.

Beaucoup de choix et personnes très gentils

Les kits débutants ne sont pas du tout adaptés, très peu d’explications. De plus la laine est de mauvaise qualité.. Très déçue.

Super magasin de laine, beaucoup de choix et de bons conseils.

Petite boutique bien fournie de différents types de laine et d'accessoires. Vendeuse adorable et serviable. Je reviendrai très vite!

Petite surface mais bien agencé. Vendeuses très aimables. Je recommande

Accueil et conseil très sympa. Je félicite la vendeuse.

Boutique très agréable. L'accueil est toujours sympathique et les conseils toujours appropriés. Petit plus, au pied de l'arrêt de bus.😁

Toujours bien conseillée lorsque je viens dans cette boutique. Un grand choix de laine.

Je suis débutante, une vendeuse dans le magasin du centre ville de Caen est vraiment très agréable, souriante et de bon conseil. Elle a vraiment assurer et pris son temps pour m'aider, je suis contente d'être tomber sur une vendeuse comme celle-ci car elle se font rare. J'y retournerais avec grand plaisir. (date de ma visite le 18/03/24 en début d'après midi).

Expérience plus que mitigée. ( 2 pulls tricotés, un seul lavé pour le moment) Pull tricoté en phil chic qui rétrécit au premier lavage à froid, du jamais vu! On se demande si la qualité de la laine est à la hauteur Happywool fait un geste commercial minime. C'est très décevant et je trouve ça limite honteux.

Acheté de la laine sur leur site. La Phil Phildar carbone. Une catastrophe, la laine s est distendue alors que je tricote serré. Qualité à vomir, ils n ont honte de rien !!!

Du choix, une vendeuse très agréable avec de bons conseils

Après un achat en décembre sur le site Happywool le modèle licorne du catalogue phildar est erroné. Après un appel au sav pour on m'informe de cette erreur pour envoyer un rectificatif. Sur le nuancier deux écrus et 0 écume. Sur les petites pelotes aucune mention de la couleur utilisée bien remettre dans le bon ordre dans la boite. les explications sur le livre sont pas du coup cohérentes. Surtout si l'envie vous prend passez votre chemin beaucoup trop cher pour le produit reçu et aucun geste commercial.

Je suis allé à la boutique aujourd'hui, il n’y a pas mal de choix, les prix sont moins chers que ce que je pensais et la vendeuse est très gentille. Je recommande !

Un magasin dans lequel nous sommes bien reçus et une responsable très professionnelle. J'y retournerai avec plaisir !

J’ai participé à un cours de tricot débutant ce matin dans cette boutique,la personne qui l’animait est très patiente et agréable tout comme ces deux collègues. Vraiment une équipe professionnelle ,disponible et agréable . J’ai déjà réservé mon prochain cours 😜 Anne Lise Lorentz

Excellent accueil, personnel souriant. Petit magasin mais bien achalandé

Très bel accueil, l'équipe est très accueillante et souriante. Bonne année à cette équipe de drôles de dames formidable. A bientôt Mme ALLIOT Françoise et Mme LAYGNEZ Elisabeth

J'ai fait 30km pour aller dans cette boutique et je ne le regrette absolument pas. Non seulement j'ai trouvé la laine je cherchais mais en plus j'ai été très bien accueillie et conseillée. Pour parfaire le tout la conseillère était très sympathique et agréable. Je n'hésiterais pas à retourner dans cette boutique.

Toujours un agréable accueil et un grand choix de laine. Malgre le monde propsition d'aide très sympa On y revient avec plaisir

Boutique à recommander. Les personnes qui vous accueillent sont très gentilles, conseillent avec amabilité et proposent leur aide. C'est bien agréable.

L'accueil est de qualité, les vendeuses sont des professionnels qui savent conseiller et nous aider, tant dans le choix que la difficulté du tricot à faire. Je suis toujours très contente de cette boutique et y reviens régulièrement. Grand choix de laines de très bonne qualité.

Je suis passée acheter un catalogue samedi 28 mai 2022. Accueil au top, supers conseils et une boutique magnifique. Je venais du 93. À très bientôt Sabine Roussel

Un service au top. Je recherchais un coton à crocheter d'une couleur qui ne se fabriquait plus. Grâce à vous qui vous l'êtes procuré à Strasbourg j'ai pu terminer mon ouvrage et en plus à prix soldé Merci Je vous poste ma panthère rose...

Bonne magasin et les dames son très, très accueillantes. Ça fait super plaisir de acheter dans des lieux comme ça.

Très bon accueil et conseils mais l’attente est parfois assez longue et plusieurs articles manquants si non commandés à l’avance

Un accueil chaleureux, des jeunes femmes très professionnelles, dynamiques et enthousiastes et d'une patience d'anges pour prodiguer conseils et techniques. Une boutique colorée et lumineuse ! Je recommande !!!

J’habite le 92 près de Rueil où il y a une autre boutique. Je n’étais pas satisfaite… et par hasard alors que je me promenais exceptionnellement à Versailles, je suis passée devant la boutique et je m’y suis arrêtée. Quel plaisir d’y aller… l’accueil est chaleureux, le personnel se met en quatre pour satisfaire le client avec une gentillesse devenue rare chez les commerçants. Les conseils sont excellents. Merci au personnel

L’accueil est très agréable, les vendeuses prennent le temps de donner de bons conseils (surtout pour les débutants), pas de jugement, pas de pression, on a le temps de regarder et faire son choix. La boutique est bien agencée, ce qui donne envie d'acheter plein de choses ! J'y retournerai avec plaisir.

Excellent accueil dans cette boutique chaleureuse. Les personnes m’ont renseigné avec une grande gentillesse , ont cherché pour moi une couleur qui ne se fait plus, ont fait les calculs pour transformer un modèle avec une autre laine. Competence et service client au top

Les vendeuses sont très aimables, elles prennent le temps de conseiller, de répondre aux questions, elles ne poussent pas à la consommation. De plus, lorsque l'on rentre dans le magasin qui est très propre et même cosy, on peut prendre le temps de regarder, de faire son choix sans qu'il y est la pression des vendeuses dans notre dos. Je recommande ce magasin et j'y retournerais.

Super vendeuse qui conseil ce que l on peut faire avec certaine laines. Franchement je vous invite à y aller.

Petit magasin de laines, le seul restant, puisque tous les autres ont fermé. Magasin peu chaleureux dont la devanture aurait besoin d'un bon coup de lifting avec des couleurs pétillantes

Je rajoute à la longue liste d'avis négatifs, J'y retourne parfois pour acheter un certain type de laine, chaque fois du personnel différent, chaque fois déçue! Ça va de l'interimaire mal fagotée qui vous maintient que telle gamme de laine n'existe pas chez eux alors que les pelotes sont juste à côté d'elle, à celle qui reste derrière le comptoir sur son téléphone pendant que les clients attendent des renseignements. Je n'ai eu affaire qu'une fois à un homme qui était aimable et vu le prix de vos laines, on s'attend au moins à un bon accueil et des conseils en contrepartie! Ils n'ont pour eux que le fait d'être le seul magasin Phildar du coin. Idem concernant l'agencement du magasin qui ne s'arrange pas, obligé de fouiller au fond des casiers pour trouver la bonne teinte car toutes les couleurs sont mélangées. Pas étonnant les mauvaises notes depuis un an, posez vous les bonnes questions et tâchez d'engager du personnel compétent et aimable.

Attention changement de responsable de la boutique . Lieu plus du tout accueillant je ne recommande plus cette boutique . Magasin Sale et très mal rangé . Plus aucun conseilles !!!!

Ouf ! Je m'étais promis de ne plus remettre mes pieds dans cette boutique de laine tellement les vendeuses étaient incompétentes et non motivées par ce qu'elles vendaient (elles préféraient jouer sur leur tel portable). Mes amies et connaissances, la meme chose. Après plusieurs mois j'y suis retournée car c'etait pratique pour moi et n'avait pas besoin de conseils. Et là, super !!!! La personne qui tient la boutique est compétente, conseille, connait les articles qu'elle vend. Si c'est encore elle, je ferai passer le message et reviendrai !!

Magasin propre, il y a du choix, laine de qualité. Hélas le personnel pas agréable, pas aimable, impossible d'avoir des conseils.

Adoré la jeune demoiselle qui nous a servi et bien conseillé. Patronne un peu plus rigide et moins facile à aborder, mais reste poli et sûrement très compétente.