Harley Davidson Dijon Concessionnaire de motos

RDV pris par téléphone pour essai d une moto, j ai pas mal de route et de frais pour venir...j arrive ponctuellement, mais j attends 20 min...et quand on me prend le sans contact ne fonctionne pas sur leur TPE pour la caution pour la moto...c est leur TPE qui ne fonctionne pas, mais pas du tout commerçant, ils refusent de me faire réaliser l essai. Plutôt que de trouver une solution on me renvoie chez moi. Et bien j ai perdu 2 heures de route, des frais d autoroute, mais eux un client...en même temps si dès l essai ils sont psychorigides comme ça je n ose imaginer la gestion des SAV... Edit suite à réponse : OK c'est bien beau de vous protéger, mais pourquoi ne pas préciser ça au téléphone lors de la prise de RDV, plutôt que de faire perdre temps et argent. J'ai déjà essayé des motos de plusieurs marques auparavant, JAMAIS on ne m'a fait payer quoi que ce soit! Bref gardez vos motos, j'irai en acheter ailleurs.

Véritable lieux d'évasion! Lorsque l'on franchis le seuil, une seul envie! Essayer touts les modèles exposé! Et difficile de se retenir avec un commercial aussi sympathique et passionné par la marque.

beaucoup de problemes avec le vendeur qui vend des motos mais apres... - moto neuve avec batterie en vrac - plus de 2 mois pour avoir des pieces obliger de changer de concession , le vendeur insupportable ! je ne recommande pas

Me voilà ravis des changements esthétiques bien sûrs mais aussi fonctionnels et techniques. Chef d’atelier au top. À l’écoute , professionnel et compétent. Le reste de l’équipe est toujours aussi disponible et professionnel

Très bon accueil. Personnel au top

Une équipe chaleureuse et compétente a fait de mon achat d'une Fat Boy 114 une expérience inoubliable ! E.D.

J aime beaucoup la nouvelle déco.

Un premier avis laissé en 2023 mauvais mais ... Ça c'était avant.... depuis le changement de direction, c'est tout autre chose, l'accueil est chaleureuse, l'équipe est en force et au petit soin, les travaux de cet hiver en font un lieu où il est bon être et donne envie d'y revenir.... c'est comme à la maison. Comme quoi le changement à dû bon !!! Et seul les imbécile ne change pas d'avis.

Qualité ok, relation client ok, par contre inadmissible de l'avoir payer 100€ de plus en boutique alors qu'il est actuellement en promo sur le site officiel ... Preuve en photo c'est dommage...

Accueil très chaleureux et convivial

Au top Merci pour cette soirée

Équipe au top, très professionnel

Accueil sympatique souriante Gisèle est très agréable . Je vous conseil ce magasin énormément de choix à des prix très abordable .

Bon accueil de Gisèle,beaucoup de choix et bonne boutique ,

Reçu par Florent lors de ma visite pour un projet de changement de moto, j'ai été très bien accueilli et conseillé!! Je recommande sans hésitations cette concession chaleureuse! A bientôt sur la route V

Très satisfait de Harley Davidson Dijon Accueil irréprochable

Personnel très sympathique et professionnel. Nous sommes à chaque fois très bien accueilli et conseillé.

Les 3 magasins sont top personnels très sympathiques

Motos, produits et personnels au top!!

Accueil sympathique et courtois, le bon conseil et les bons produits, je recommande sans réserves cette adresse

Très bel accueil, du professionnalisme avec le sourire! Oui ça existe encore 😃 Merci

Très bonne équipe chez Harley-Davidson Dijon. Super content de mon street glide. Je recommande Harlzy Dijon..

Super accueil Équipe au top Toujours un plaisir de venir à la concession

Équipe très accueillante, et réactive. Je recommande

Bonjour, Merci beaucoup pour l'accueil et le dépannage, vous m'avez gracieusement fourni une goupille de cale pied passager sur mon street bob... sympa. Bon WE à toute l'équipe.

De passage sur Dijon j'ai été très bien accueilli et surtout très bien renseigné et accompagné bravo a l'équipe

Accueil Agréable et attentionné Ce fut simple et efficace Je suis très satisfait de mon achat

Le magasin Harley Davidson de Dijon est vraiment superbe, bien agencé et avec un large choix de motos. Cependant, j’ai été déçu par l’attitude du commercial. Je venais avec un réel intérêt pour un modèle dans les 10 000 €, mais son manque d’engagement et l’attitude condescendante ont terni l’expérience. C’est dommage, car un meilleur accueil aurait pu me convaincre de finaliser un achat. Finalement, j’ai trouvé mon bonheur entre particuliers

Venant d’Amiens pour me rendre à Morzine , je me suis arrêté à cette concession, j’ai été très bien reçu ! Je voulais simplement vérifier mon niveau d’huile et le responsable d’atelier a gentiment pris ma moto pour l’emmener à l’atelier pour faire l’appoint ! Merci beaucoup pour votre efficacité !

3 semaines pour avoir une pièce et le délai de rallonge chaque semaine, pas de solution de dépannage la seule réponse, attendre…. Je me demande à quoi ça sert d’acheter la moto chez son concessionnaire….

2eme moto que j’achète à distance plus de 400km, jamais eu de problème. Des cadeaux toujours en plus, des factures a l’appui tout y est ! Ma dernière moto a eu un souci dont je ne trouvais la panne. L’équipe ainsi que Mr le directeur se sont démenés pour trouver la panne et m’a même offert une batterie (alors que il n’y a pas de garantie dessus). Donc 5/5 tant Mr le responsable que l’équipe qui l’entoure ! Des vrai spécialistes dans le domaine des machines harley ! Ma prochaine sera bien évidemment chez eux ! Merci pour tout Maxime

Acceuil mag top , commercial florent très cool pro , agréable, simple accessible, poli , commercial , parking grand , le coin café es super sympa 😉 .Merci je recommande.

Une équipe accueillante, un spécialiste du springer Après 23 ans chez harley c'est la première concession où je trouve des motos d'occasion dans un état de propreté remarquable Le seul point à travailler c'est le show room vêtements

Merci au responsable de l'atelier pour son accueil et sa gentillesse (Vis Fat bob 114)

Personnel au top ! Sympa et très pro …

Venu acheter un scooter s'est 650 GT de chez bmw est reçu par dorian. merci pour tous ces renseignements qu'il a plus apportée et de sa gentillesse. De Sa réactivité lors de demande particulière. Ils se sont occupés de ma carte grise. Merci à lui

Service impeccable, super équipe et d'une amabilité, je suis conquise. Tombée en panne ma moto à été prise en main directement ce qui nous a permis de pouvoir continuer notre tripe moto qui n'en était qu'au début.En deux heures de temps ils ont fait des miracles encore merci à toute l'équipe pour votre accueil digne des concessions américaines. Patricia (Belgique)

Ravie d'avoir été accueilli avec le sourire, ainsi que d'avoir pu parler avec des professionnels de la moto !!! Je recommande chaleureusement Harley Davidson Dijon !!

Voilà, il y a un mois, on m'a refusé le montage d'une rampe lumineuse arrière car elle était d'occasion (et pourtant c'était une pièce Harley Davidson) donc en ces heures où le recyclage est important et que où financièrement on essaie de ne pas y laisser un bras, je trouve vraiment cela dommage. Je finirai en remerciant DAFY Dijon qui a fait le travail une heure...

Équipe au top , accueil super sympa 👍👍👍

Un lieu où il fait bon de s'y rendre avec un accueil chaleureux et des personnes qui connaissent leurs job

Très bon accueil comme toute concession. On a la mêmes passion . Arrêtez vous vous ne serez pas déçu.

Pratique, bien placé, du choix et surtout une équipe réellement sympathique ! Un lieu où l'on a envie de flâner en discutant avec Paul des derniers Twin de Milwaukee tout en profitant de la salle arrière pour admirer les belles machines prêtes à être emmener par des propriétaires heureux. Vous aimer la moto, vous êtes les bienvenus, vous ne connaissez pas encore HD, vous sortirez de là amoureux. Merci pour cette incroyable expérience et heureux comme jamais à ne reconnaître plus personne !

Comme d ab. Tres bon accueil. On s occupe de toi mais sans te sauter dessus. On te conseille. Top. +++++

Un accueil téléphonique plus que sympathique par Paul et ça fait du bien!! Même si nous n’avons pas pu faire affaire à cause de mon impatience face la disponibilité de la machine demandée (comprehensible en cette saison), je recontacterai cette concession sans hésiter et la recommanderai même si on doit venir du 34!

Commande d'une housse pour moto Harley pour un cadeau, avant noël 2020. Malgré mon insistance auprès de la personne qui passe commande pour vérifier la référence, la taille n'était pas la bonne lorsque je l'ai offerte. Magasin fermé après noel jusqu'au 19/01, je demande donc après le 19/01 un échange avec la bonne taille. Ils reçoivent la bonne housse début février, je repasse la chercher mi-février et demande un geste commercial si j'achète également celle trop petite (qui servirait sur une autre moto), puisqu'il aura fallu 2 mois pour avoir la housse, et 3 A/R au magasin. On me propose gracieucement même pas -10% si j'achète la première housse. Bref, sens commercial proche de 0. Je ne reviendrai pas chez eux. Bon accueil cependant au magasin.

Après avoir fait le tour, avoir secoué les sites d'annonces d'occasions, j'ai décidé d'acheter neuf. Et, dans toutes les concessions Harley Davidson on est bien accueilli et on a les infos et renseignements voulus !! Une très bonne entente avec Paul (patience, à l'écoute et apporteur de solutions...) m'a fait me décider d'acheter ma HD à la concession de Dijon !!! Je recommande vivement !!

Je me suis permis d appeler pour un renseignement avant de me déplacer , bonjour l'acceuil téléphonique , c'est vraiment pas commerçant, cette personne à pas du tout été acceuillante . ( femme ) . Du coup je suis aller ailleur, dommage..

J aime ! Très bonne concession. Le personnel est très sympathique et les techniciens sont très compétant. A bientôt.

Une très belle concession! De belles rencontres bienveillantes et une équipe au top! Un grand merci à Paul pour son accueil, ses conseils et sa sympathie😉. Stéphane