Harmonie Médical Service - NANTES Magasin de matériel médical

Se permettent de menacer de dossier contentieux pour 35 euros 1 an et demi après alors que je n'ai jamais eu la facture ni les relances . Quand l'argent l'emporte sur l'humain c'est qu'on est vraiment tombé bien bas, surtout dans le domaine médical !

Dépannage d'urgence en moins de 1h hier pour une roue crevé sur fauteuil électrique. Professionnel efficace et sympathique.

J'ai mes pneus de mon fauteuil roulant manuel qui sont crevés. Vous me proposez un devis avec une prise en charge de la sécurité sociale à 100% (2 pneus, pose et dépose, et déplacement). Par contre vous arrivez à rajouter un forfait en plusss de 51,52 euros TTC pourquoi??? . C'est du grand n'importe quoi, Dans Harmonie Médicale Service faut enlever Service...Ca fait un total de 126,34 euros TTC pour changer 2 pneus??? Vous n’êtes pas digne d’être à notre service. Je préfère fuir

Reprise lit médicalisé. À noter que les planning se font au jour le jour. Donc on est prévenus du passage le jour même. Du coup il faut bloquer sa journée pour être au rendez-vous si on habite loin pour pouvoir être présent.

Très bien reçu de bon conseil,

Pas l'amabilité qui les étouffent au téléphone car je dois retourner un article qui ne fonctionne pas je suis de Bouguenais et j'ai du mal à situer le magasin il serait agréable d'avoir une personne compétente pour vous renseigner

Une équipe sav compétente et bienveillante. Mon fauteuil qui n a pas été acheté chez eux fait l objet de soins attentifs

Piètre service client aucune astreinte en dehors des heures de bureau matériel défectueux après 4 mois !!!!

Un grand merci aux 2 employés de l'atelier handicap qui ont toujours été aimables et disponibles pour mettre en place des rehausses de pédales pour notre fourgon aménagé 😉

Personnel très accueillant et tout particulièrement le service Handicar pour l'aménagement du véhicule avec aide à la conduite; à l'écoute et de bons conseils.Très professionnel

Horrible... je viens ce jour car ma maladie m'oblige désormais à acquérir un fauteuil roulant. Déjà en arrivant pas 1 regard ni 1 bonjour de la part de la dame à l'accueil. Je lui explique que je viens dans le cadre de l'achat d'un fauteuil. Elle me répond l'air très étonné 1 fauteuil roulant ??? Je lui confirme à nouveau que oui (j'étais déjà engoisse merci l'accueil...) elle regarde l'ordonnance l'air désabusé. Ne me pose aucune question et ouvre 1 fauteuil j'ai ça ... je n'ai pas été plus loin et je suis parti directement ailleurs. Même mon épouse était choquée de l'accueil. Ni sourire ni amabilité et on sent le jugement énorme : comment puis-je avoir besoin d'un fauteuil si je suis debout. A fuir.

Personnel très agréable et de très bon conseil. Très professionnel. Félicitations également pour la personne qui assure les livraisons sur Bouaye.

Apparemment l'heure c'est l'heure quand il s'agit de débaucher ! Deux salariés en sortant du parking en trombe à deux doigts de me percuter ! Contrairement à eux j'étais vigilant et ai pris l'information pour freiner ! Aucune geste d'excuse ! Voiture BMW noir avec une femme blonde au volant

Super, rapide et très gentil

Toujours au top erreur vite rectifier, livreur Toujours sourient et sympathique et livraison dans les temps

J'ai commandé ma table d'examen motorisée chez Harmonie Medical Service. Celle ci me pose quelques soucis mais je suis vraiment soulagée de pouvoir compter à chaque fois sur leur SAV hyper-réactif et efficace ! Je changerai probablement de marques pour la prochaine mais pas de fournisseur!

Personnellement j'ai été très bien reçue, à la fois lors de mon premier appel, puis physiquement, par les 2 personnes qui gèrent successivement les vêtements de compression et l'appareillage du TENS. Je recommande !

Pour avoir eu à faire à eux quelques années quand même !!!! Société devenue déshumanisée. Le seul objectif le chiffre d'affaire !!! Matériel vendu non adapté... Le service après vente est inexistant !!!! Il faut se battre pour bénéficier de réparations ce qui pour un fauteuil roulant électrique est inadmissible !!! Ça ne les dérange pas de vous laisser plusieurs semaines sans matériel... Je parle au nom de mon fils qui en a fait les frais plusieurs fois... Société à banir !!!! Vive Apham... 😉 HUMAIN et à l' ECOUTE et TOUJOURS disponible. 😁

Je suis très déçue tu me manques d'humanité et de respect de ce service. À plusieurs reprises, ils n'ont pas respecté les horaires ni les engagements fait à une personne qui était entrain de perdre sa femme et qui a 96 ans. Il serait opportun de concevoir pour un service médical que la ponctualité et le respect est primordial pour une personne de cet âge. Dans ses moments, on essaye au mieux d'accompagner ses clients et non de leur rajouter du stress non nécessaire.