Harmony Béton - Béton ciré & décoratif Fabricant

Mauvaise expérience avec le SAV. je pose une simple question car j’envisageais de recouvrir un mur qui avait été réalisé avec le béton ciré Harmony, mon artisan voulait simplement savoir si nous devions utiliser un produit spécifique pour recouvrir comme une primaire ou autre… J’ai reçu 3 jours après une réponse fort désagréable me disant qu’ils n’en savaient rien et qu’il fallait que je demande à quelqu’un qui pose du carrelage avec un smiley mort de rire … Résultat je n’ai pas ma réponse et en plus j’ai l’impression qu’on me prend pour un débile , ne changez rien ;) Sinon pour avoir utilisé leurs produit c’est ok, ça tient pas mal dans le temps et ça s’applique facilement.

Des escrocs ! Echantillons commandés et payés. S'en suit une commande d'un kit beton ciré de 20m2. Produit reçu de mauvaise qualité, il en faut le double de ce qui est préconisé et la teinte ne correspond en rien. Service client inutile qui ne reconnait pas des torts. Obligé de recommander un kit pour finir la douche. PLUS JAMAIS. Prochain projet avec EPODEX . Une bande d’amateurs très incompétents !

Superbe boutique . Commande passée sur internet et récupérer le matin même.

Produit difficile à appliquer et pas homogène du tout!! d’énorme taches apparaissent après la dernière couche. Si j’avais su j’aurai fait appel à une autre entreprise.

Service client/SAV incroyable. Erreur probable dans l'étiquetage de notre commande ce qui fait que nous n'avons pas reçu les produits commandés. Le problème à été réglé en a peine 1h et un nouveau colis avec notre commande à été expédié dans la journée et reçu à peine 48h après. Avec un geste commercial incroyable! Je trouve cela très appréciable et important à souligner car c'est de plus en plus rare des sociétés ayant à cœur leur image et la qualité du service client. Je ne peux partager un avis sur la qualité des produits car ils ont été trop rapides dans la livraison du produit et le chantier n'est pas prêt à recevoir le revêtement mural.

JE RECOMMANDE ! - Nous avons commandé un kit de béton ciré pour nos escaliers, on s’est vite rendu compte qu’on en avait pas commandé assez, l’équipe hyper réactive nous a préparé une seconde commande en moins de 24h pour que nous puissions continuer au plus vite ! Au final, un kit était de trop, grâce à la gentillesse et à la réactivité de Noémie, nous avons pu nous faire rembourser le kit en trop ! UN ÉNORME MERCI À HARMONY BÉTON ; nos escaliers sont juste SUBLIME !

Bon produit reçu presque dans les temps problème avec le transporteur ( GLS) le produit n'a pas été livré à la bonne adresse 10km plus loin. Je ne choisirais plus ce transporteur ça fait la troisième fois que je rencontre le même problème

Je partage mon expérience… 55m2 de béton ciré… 55m2 de béton ciré Isy défectueux. Première couche niquel, seconde couche de finition le sol reste moue même si vernis appliqué. Je contacte le sav ils peuvent rien faire à part me dire de recommencer sans bien évidemment me faire une offre… je précise que l’application a été faite dans les règles. Aujourd’hui je me retrouve donc avec un béton ciré effet balatum… la moindre chose posé c’est une marque, idéal pour un vestiaire, cellier, dressing et chambre…. Bref déçu de leur produit et surtout de leur semblant de SAV qui ont un mot à la bouche « faite fonctionner votre assurance ».

J'ai acheté le pack rénovation cuisine pour faire un plan de travail et les encadrement. Bien que mon avis soit mitigé, j'attribue 5 étoiles car je suis quand même contente du résultat final. Concernant l'application, ce fut compliqué faut se le dire ^^ Les proportions ne sont pas bonnes, pourtant nous avions pris plus au cas où mais certains produits venaient à manquer et j'ai dû faire au mieux donc certains endroits sont très imparfaits. LE résultat n'est pas hyper lisse partout et j'ai des petits trous sur mon plan de travail car surement pas assez de matières, il faut que je trouve un moyen de les combler car pour le nettoyage c'est pas top, @Harmonybéton si vous passez pas là :). Sinon la couleur est conforme et le résultat est beau !!

Les produits ne sont pas de qualité, j'ai utilisé un béton autonivelant une catastrophe!!! j'ai eu des bulles 1h après l'avoir appliqué sur le sol de mon salon alors que nous avons suivi à la lettre la fiche technique. Le vernis bi-composant n'a pas la même brillance partout, se raye très facilement et se décolle du bouche pore à certains endroits. J'attends encore qu'un responsable me rappelle...

J'ai décidé de faire ma pièce de vie salon/sam/cuisine (70m2) avec le béton ciré isy .... j'ai appelé 2 fois le service technique pour avoir des infos sur le produits du coup l'application du béton c'est passé à la perfection.... Malheureusement le résultat est plus que décevant. L'aspect visuel est pas trop mal malgré des tâches jaune qui apparaissent sur le beton . par contre la solidité du béton est catastrophique.. le simple fait de sassoir sur une chaise marque le sol pour ne pas dire découpe le béton .... je suis dégouté du produit.. je pense même à carreler par dessus ..le sav me dit bien sur que c'est de ma faute, de poncer et de racheter du beton pour mettre par dessus ..super..ne vous faites pas avoir par ce produit ( isy)

Je viens de finir la rénovation de ma cuisine avec les produits Harmony béton je suis ravie du résultat. Très facile pour l'application avec les vidéos youtube.

J'ai acheté du béton ciré pour refaire ma douche. Je me suis déplacé sur le magasin, le personnel est très agréable, serviable, rapide et professionnel. Je recommande 👍

Bonjour, je vais la faire le plus cours possible. J'ai acheté un échantillon et heureusement car le résultat est horrible... Après 2 appels ou l'on me garantis que mon support (chape tradi) acceptera bien la patine je me lance. Le résultat est finalement affreux, je demande donc un remboursement ou un nouvel echantillon bref ! Je prend contact, pour que finalement on me dise que c'est mon support qui n'est pas bon et je cite je ne vous ai pas garanti le rendu esthétique final. Autant ne pas vendre le produit si l'on ne peut pas garantir un bon resultat, certe le produit est très abordable, vous savez mieux pourquoi maintenant... Le meilleur dans cette histoire c'est que l'on me propose de passer 2 commandes afin de pouvoir par la suite me faire rembourser 1 échantillon sur chacune de mes commandes la grosse blague ! Le service commercial est mauvais et vous fait comprendre que aucuns geste ne sera fait. Ne perdez ni votre temps ni votre argent, dirigés vous vers une société plus professionnelle !

Entreprise sérieuse, produits de qualité et service client réactif qui nous accompagne de la commande à la réception. Je recommande. Merci !

Nous avons refait plusieurs pièces avec les bétons cirés Tradit et Isy : sols, plan de travail cuisine, salles de bain... Il y a un vaste choix de couleurs, elles sont très belles ainsi que les rendus. Nous sommes très satisfaits de la réactivité à répondre à nos interrogations en cours de chantier, aussi bien par téléphone que sur Instagram en dehors des horaires d'ouverture. Toutes les livraisons se sont passées parfaitement et le matériel est toujours arrivé en bon état. Nous attendons à présent de terminer les travaux pour utiliser ces pièces.

Je tiens à partager mon expérience et mon avis (personnel évidemment, cela n'engage que moi) suite à la rénovation de ma salle de bain carrelée (murs et douche entière, bac de douche inclus, étanchéité okay) il y a 4 semaines avec le béton ciré Tradit Harmony Béton, nuance BC09. Points positifs selon moi : • L'accompagnement de l'équipe pour préparer la commande : je tiens à remercier Alexandre et sa collègue pour leur disponibilité, leurs conseils et leur aide pour mener à bien ce projet de rénovation • La livraison s'est bien déroulée • Les produits sont relativement faciles à appliquer et préparer en suivant scrupuleusement les instructions des documentations. • Un coût au m2 raisonnable et intéressant Points mitigés selon moi : • Le processus entier reste un peu fastidieux et parfois challengeant pour un particulier débutant+ en bricolage • Les documentations ne sont pas toujours adaptées à des particuliers (cible très claire de l'entreprise sur Instragram). Selon moi, une vulgarisation et un niveau de détail et d'accompagnement plus important serait bienvenu. • Pour les débutants qui souhaitent réaliser les travaux eux-mêmes, je conseille de préparer le projet avec l'équipe avant de passer commande car les kit ne comprennent pas le matériel et les outils (bande fibrée, platoir, joint, éponge du carreleur…) • J'aurais apprécié trouver un guide d'utilisation du kit plutôt que de devoir chercher les documentations par moi-même sur le site Points négatifs selon moi : • Le ciment colle a mis 24 heures pour sécher contrairement aux 8h annoncées, dans une salle de bain chauffée à 23/24 degrés et relativement bien aérée (taux d'humidité de 51%). • Malgré une importante préparation du projet ainsi que de ma commande en amont avec l'aide de l'équipe commerciale, j'ai malheureusement eu des infiltrations d'eau autour de la bonde du bac de douche, conséquence d'un manque d'information et de précision de la part de l'entreprise. Je précise que la bonde était déjà existante et donc déjà étanche dans l'installation initiale du receveur de douche wedi carrelé. Cette information n'apparait nulle part, dans aucune de leurs documentations et ne m'a jamais été communiquée en amont du projet malgré les nombreux échanges, les conseils et la préparation avec l'aide de l'équipe. La responsable commerciale m'a confirmé par téléphone que ce problème est connu et arrivait souvent et que je ne devais donc pas m'inquiéter. Ce qui sur le coup a été rassurant mais après coup, finalement assez décevant car si le problème est connu et fréquent, pourquoi ne pas l'ajouter dans les documentations ? Tout ceci a entrainé un retard de 3 semaines dans la finalisation des travaux (il a fallu faire sécher avant de pouvoir procéder à la pose d'un joint silicone) et il reste une auréole autour de la bonde malgré tout, ce qui est assez frustrant et décevant. Selon moi cela aurait pû être évité si cette information était clairement précisée dans les documentations et les étapes à suivre pour la rénovation d'une douche carrelée (selon moi, assez facile à mettre en œuvre). Aucun geste commercial n'a été accordé suite à cette mésaventure pour cette commande • Le béton ciré semble assez fragile (après 4 semaines) : j'ai déjà 2 trous dans le bac de douche, que j'ai dû protéger avec du joint silicone pour ne pas avoir d'infiltrations. Ils sont conséquents à la chute d'un tournevis et aux marques laissées par les pieds de mon escabeau utilisé pour terminer l'installation de la colonne de douche, bien que j'avais scrupuleusement protégé le sol. Pour conclure, expérience mitigée en tant que particulier et bricoleuse débutante+ bien que le rendu final, abstraction faite de l'auréole autour de la bonde, est chouette. Aussi, je suis assez interrogative sur la manière dont le béton ciré va vieillir car cela m'a été vendu comme une matière très résistante et vu mon expérience, j'émets maintenant quelques doutes. Jennifer

Bonjour, J'ai commander le kit béton ciré traditionnel, la couleur les quantité, la livraison est très rapide ...c'était parfait ! je l'ai appliquer moi même sur une surface de 17m2 sur plan de travail et crédence de cuisine. Je précise que c'est la première fois que je faisais du béton ciré mais j'ai l'habitude de travailler les enduits. L'on est très content après 1 an d'utilisation. Si vous voulez voir la réalisation c'est sur @taraccotta . Pour ceux qui n'ont jamais fait d'enduit je recommande de faire un test sur un support identique a coté avant de commencer pour que le résultat soi au top :)

Déçue du résultat et en plus les quantités de primaire et de vernis donnés dans le kit sont sous estimées de 50 % J’ai pourtant acheter un kit de mise en œuvre pour 20m2 pour une cuisine de 16m2. Ce qui vous contraint d alourdir la facture de 20% en rachetant des produits vendus à prix d’or. Le service client ne répond pas à nos demandes de renseignent de mise en œuvre. Bref, passer votre chemin !

J’ai fait le sol de ma salle de bain avec un kit de béton ciré tradit beige, et moi qui n’ai jamais bricolé et bien je suis plus qu’heureuse du résultat! C’était facile grâce aux tutos vidéos du site et les produits du kit sont simples d’utilisation. Le rendu est magnifique, merci Harmony Béton !

bons echanges avant le choix de ces produits. Les bétons cirés Harmony Beton sont très faciles a mettre en œuvre. La préparation des supports est très importante et pas de soucis de rendement sur toutes les couches appliquées ( primaires, bétons, bouche pore et vernis optimum). Le rendu final est magnifique et j'espère une durée en rapport avec le temps passé 😆

Produit de très mauvaise qualité, car sèche trop vite. Je n'ai pas pu faire ma salle de bain. Le service client ne veut rien entendre et ne m'a proposé aucune aide A part, renvoyer le reste des produits à mes frais. A fuir…

Je remercie et recommande la société Harmony Béton. Le parcours sur le site est simple et intuitif. En cas de doute, on répond à vos questions. Les produits sont de tops qualités, les tutos sont très simples à comprendre . La pose est facile et le rendu splendide ! Merci à l'équipe Harmony Béton !

J'ai fait ma cuisine et ma salle de bain en béton ciré tradit avec Harmony béton, j'en suis trop heureuse ! Tout est très bien expliqué, l'équipe est là pour répondre à la moindre question et ils sont adorables!! Je recommande 1000 FOIS !!!

J'ai fait ma cuisine et ma salle de bain en béton ciré tradit avec Harmony béton, j'en suis trop heureuse ! Tout est très bien expliqué, l'équipe est là pour répondre à la moindre question et ils sont adorables!! Je recommande 1000 FOIS !!!

Entreprise malhonnête qui vous livre des commandes incomplètes et refuse de vous restituer les produits manquants sous prétexte que vous avez signé le bon de livraison. 500 Euros de vernis payés mais jamais livrés. Scandaleux.

Les produits sont vraiment de bonne qualité et très facile à utiliser et que dire du personnel vraiment très accueillant et réponds à toutes nos questions. Je recommande à 100 %.

Les produits sont vraiment de bonne qualité et très facile à utiliser et que dire du personnel vraiment très accueillant et réponds à toutes nos questions. Je recommande à 100 %.

Malgré un petit souci lors de la réception du produit, Harmony béton à eu une remarquable réactivité pour traiter ce problème. je recommande donc très sincèrement cette entreprise concernant l'achat d'outillages.

{Édit pour répondre à Harmony} Vous dites que mon assurance n’a pas répondu. Je rectifier ! Vous n’avez laissez lettres morte à nos recommandé et au règlement à l’amiable ! Vous avez refusé de nous répondre sous prétexte que votre assurance avait le dossier en main ! Résultat aujourd’hui notre sol est horrible et inutilisable ! Dès heures de travail et de l’argent perdu ! Les photos parles d’elles mêmes . Fuir ce produits Attention aucun support technique Des conseils opposés suivant les interlocuteurs. Le vernis vendu était défectueux, aucune solution technique, ni Commercial ne m’a été apporté, impossible de se retourner contre eux , près de 1000 € dépenser pour rien pour résultats catastrophiques La morale, il faut se méfier de ce qui est pas très cher

Très bonne expérience avec Harmony Beton. Nous avons fait dans une maison neuve tout le sol de la pièce de vie + la salle de bain. Nous sommes ravis du resultat, nous avons été très bien conseillés. Le résultat est à la hauteur de nos attentes ☺️

Les produits sont supers, nous avons eu toutes les infos et conseils pour être guidé au mieux dans le choix du béton ciré avec une rapidité de répons. Les échantillons sont vraiment représentatifs de la couleur, le résultat est top et la livraison en moins d’une semaine. Pour une première on est ravis, l’application s’est faite sans soucis, merci encore !

Entreprise malhonnête: colis livré endommagé, pas surprenant au vu de l’emballage: 2 morceaux de carton et de plastique pour maintenir des pots de plusieurs kilo ! Le contenu des pots s’est déversé dans le carton, donc impossible à utiliser. Suite à un signalement à l’entreprise: celle-ci refuse de me renvoyer le produit à nouveau sans frais ou le remboursement. Entreprise à fuir, le directeur m’a même demandé de déclarer le colis non livré afin de pouvoir bénéficier de l’assurance transport ! Le service client est condescendant et arrogant, je déconseille vivement cette entreprise.

Du vrai béton ciré, j'ai utilisé le béton tradi, pas évident à appliquer si vous êtes débutant, je vous conseille celui déjà prêt si vous êtes vraiment novice, mais pour les bricoleurs avérés, le béton tradi est vraiment agréable. Teinte BC03 et BC02 dans deux salle de bain et j'en suis ravie. Un petit manque de béton sur un pot mais le SAV au top ce qui n'est pas le cas de beaucoup de marque. Je recommande les produits sans hésitation!

Très bon produits! Déjà deux projets de fait, un mur et un escalier! Cela va faire 3 ans et ça n’a pas bougé! Le mur a même résisté à une fuite d’eau aucune trace!! Je me lance dans un nouveau projet pour un mur en béton encore une fois et je suis sereine! Application tellement facile et rendu magnifique! Le service client est tres réactif et toujours présent pour des conseils. Vous pouvez commander les yeux fermés 👍🏼.

Expérience extra . Les conseillers sont adorables et professionnels . Ils ont su répondre aux questions de mon poseur qui ne connaissait pas le produit, se sont adaptés pour la préparation rapide du produit supplémentaire. La qualité est également au rdv avec un résultat splendide . Allez- y les yeux fermés !

Très satisfaits du kit béton ciré Isy. Le plus dur reste le choix de la couleur ! Les étapes sont claires et c'est assez simple à réaliser. Nous avons eu plusieurs fois des questions entre les étapes et Noémie nous a répondu rapidement avec efficacité. À voir dans le temps mais pour le moment nous sommes très contents!

Le site est agréable et clair, le service client est hyper réactif. J'avais un doute sur le kit à acheter, j'ai eu une réponse dans la journée. La livraison est aussi très rapide. Le kit reçu est bien emballé. Le kit est accompagné d'une explication détaillé de toute les étapes à suivre. En résumé, excellent sur toute la ligne, de la commande à l'application.

Si vous avez un doute n'hésitez plus !! Entreprise sérieuse et très facile à joindre, livre rapidement et la qualité des produits est au rendez-vous. Je valide.

Produit acheté pour rénover une salle de bain carrelée. Les explications sont très claires. Assez simple à appliquer. En respectant les consignes on obtient un très beau rendu. Très satisfaite.

Très contente la première année mais malheureusement, des tâches de gras ressortent autour de la plaque de cuisson. Je précise que j’ai appliqué le bouche pore et le vernis prévu pour résister à un plan de travail. La réponse du service client est de « nettoyer mon plan de travail après utilisation ». C’est assez insultant …. Rien n’est proposé donc je ne recommande pas du tout cette marque car je dois changer tout le plan de travail de ma cuisine.

Je viens de recevoir ma commande kit outils ragréage.. un peu déçu de la qualité . Rouleau debulleur abîmé manque un rang de pics. Râteau à ragréage.les vis de réglage de hauteur sont cassées. Filetage abîmé.....

Kit bouche pore et vernis optimum parfait facile à poser malgré les traces au débuts ou j'ai eu peur que sa reste mais non aucune trace le vernis à durcis c'est très lisse parfais merci pour le bon produit maintenant à voir dans la durée

Kit bouche pore et vernis optimum parfait facile à poser malgré les traces au débuts ou j'ai eu peur que sa reste mais non aucune trace le vernis à durcis c'est très lisse parfais merci pour le bon produit maintenant à voir dans la durée

Dans un 1er temps nous étions content du résultat mais au bout de 2 mois les saletés s'incrustent dans le béton ciré.... Malgré un nettoyage quotidien au savon noir, nous avons donc acheté le nettoyant conseillé par la marque suite à une demande et au final ce nettoyant à comme ramolli le béton sur la zone appliqué.... Enfin bref déçu et nous ne recommandons pas du tout. Nous avions acheté la gamme optimum pour passage fréquent et donc sans rebouche pores mais je reste certaine qu'un rebouche pores aurait changé la donne pour fermé le béton ciré avant l'application du vernis.

Produits de très bonne qualité avec explications vidéos et notices extrêmement bien détaillées, Impossible de se rater même en étant bricoleur occasionnel. Des kits sur mesure et une équipe de professionnels spécialistes, tres à l'écoute, et toujours disponible pour des conseils avisés. En 2019, je voulais faire mes travaux pendant un pont d'été, ils ont tout fait pour que je puisse recevoir le colis à temps. L'ensemble produits+services qualité au top pour des tarifs raisonnables. Je renouvelle une commande cette année et recommande chaleureusement cette enseigne

très bon produit je recommande, la pose est facile et bien expliqué. De plus les vidéos tuto aident encore pour une pose parfaitement faite. Le rendu est superbe

J'ai fait tout le sol de ma maison en Béton CML coloré. C'est un produit simple d'utilisation avec un très jolie rendu. L'équipe d'Harmony Beton est au TOP. disponible, à l’écoute, rapide et sympa. Je remercie Virginie, Patrick et Emilien qui m'ont géré durant ces quelques mois. Juste un petit point à améliorer pour moi c'est les prestataires de transports qui ne sont pas très sérieux.

J'ai acheté un kit béton ciré pour mur de douche. L'application du produit est top et le rendu est parfait, aucun regret. Bien suivre les étapes, ne pas trop préparer de produit quand on n'est pas un pro ( pour ma part 3kg par 3kg) comme ça pas de gaspillage !! Bien respecter toutes les recommandations. Un service commercial et un service technique vraiment au top : Merci. ils ont répondu à toutes mes questions (et j'en ai eu des questions). Et les délais plus que rapide. Je reviendrai 🙂

Service excellent de bout en bout ! Disponibilité et réactivité remarquable du service commercial dans son ensemble, y compris pour les questions techniques. Par ailleurs le produit est d'excellente qualité pour l'avoir utiliser plusieurs fois. Encore merci et bonne continuation.

Service excellent de bout en bout ! Disponibilité et réactivité remarquable du service commercial dans son ensemble, y compris pour les questions techniques. Par ailleurs le produit est d'excellente qualité pour l'avoir utiliser plusieurs fois. Encore merci et bonne continuation.

Service client excellent ! Rapide pour répondre à une question posée sur leur site, ils vous rappellent pour discuter de votre projet et vous conseiller. Livraison très rapide (24h pour ma part) Pas encore appliqué leur produit..

Pas le temps de rentrer qu'une secretaire me dit: sans rdv pas d'acces au show room. Ok ,mais elle ne m'a meme pas demandé pourquoi j'etais là. Lui ayant dit que j'avais posé ma matinée expres pour venir, elle n'a pas ete plus conciliante; me disant qu'ils fermaient à midi de toute façon( il etait 10 h !!) Tres dommage pour l'entreprise, j'avais un tres gros chantier de plusieurs milliers d'euros à faire. Meme si les critiques sont bonnes car la qualité des produits doit etre bonne; la mediocrité de l'accueil m'a fait fuir. Quand on a des employés si peu accueillants , on devrait en changer.....

Super accueil. Produits disponibles. De bons conseils pour satisfaire d'abord le client avant de vendre. C'est rare aujourd'hui d'avoir une telle écoute et de tels conseils. rien à voir avec les leroy merlin et cie qui ne comprennent rien aux béton décoratifs. Je recommande. Il faut faire le détour