Hase Feuerhaus Magasin de poêles à bois

Toute l'équipe est à l'écoute, respectueuse de l'habitation, donne de très bons conseils et un travail impeccable. Bravo à vous ! De nombreux détails font le plus qui respire le professionnalisme, comme la start box ou l'utilisation d'outils très perfectionnés.

A fuir ! Une belle arnaque ! Nous avons fait installer un poêle à un prix très élevé, la peinture part un mois après utilisation ! Nous avions convenu d’un rendez vous, en prenant un jour de congé, pour remise en état mais aucunes nouvelles ! De plus, le commercial nous a dit qu’il y a des pierres réfractaires. Au moment de l’installation, mauvaise surprise ! Il fallait payer en plus pour les avoir. Le prix devient donc bien plus cher… Nous avons donc actuellement un poêle installé il y a 3 mois abîmé et sans nouvelles de l’entreprise ! D'après le commentaire laissé par HASE qui indique que je suis une menteuse, je suis bien cliente chez vous au nom de mon compagnon Maxime VINCENT !

Une très belle expérience avec la société HASE de Sélestat. Une équipe (bureau et pose) formidable et au top sur toutes les attentes : Réactive, professionnelle, disponible, soucieuse du client. La qualité du produit SENDAI 155 est incroyable. Recommandation : les yeux fermés !

A fuir IMPÉRATIVEMENT ! J'ai acheté un poêle à 5000€ dans ce magasin. Résultat, 3ans après les vitres intérieures qui remontent toutes seules. Il s'agit bien d'un défaut constructeur, même pas 4ans après hase ne prend pas en compte la répartition alors que c'est un défaut CONSTRUCTEUR. Bref passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!

Sérieux, rapide, compétant

L'équipe de monteurs est très professionnelle et le S.A.V irréprochable. Je recommande.

Entreprise sérieuse et compétente, très bon accueil, techniciens au top. Les délais de livraison et installation sont respectés. Nous conseillons fortement cet société.

Nous avons fait installer un poêle a bois (modèle Osaka) en début d'année 2023. Après de nombreuses utilisations, nous sommes toujours aussi contents des performances de l'équipement. Les assemblages respire la qualité, le rendement est dingue et par conséquent peu gourmand en bois! Le plus bluffant reste la qualité de la combustion, pratiquement jamais de traces sur la vitre et rarement besoin de la nettoyer. Juste un coup de chiffon humide à froid sur la vitre et c'est propre! Vraiment pas déçu de notre installation! L'équipe qui a installé le poêle à bois a été d'un professionalisme exemplaire et a délivré un travail propre et soigné (merci pour les conseils d'utilisation!). L'équipe commerciale du magasin de Sélestat était de très bon conseil et a suivie le dossier avec attention ! Merci à vous tous, nous vous recommanderons sans hésitation.

équipe au top, rdv bien fait et une installation satisfaisante

C'est le meilleur investissement de ces dernières années. Dans mon petit fauteuil je me surprends à regarder le feu pendant plusieurs minutes... Mieux que la télé ! Produit super ! Le technicien qui a fait l'installation est très compétant et agréable. Bravo à toute l'équipe.

Pose Parfaite! pré-visite, conseils avisés, précision et rigueur dans l'installation. Une belle prestation pour un très beau produit, qui plus est, posé par une équipe très sympathique et ultra professionnelle, on ne peut que conseiller. R et S MATHIE, Melincourt ( 70210)

Très bon Bons conseils du vendeur en magasin, aide aux démarches. Equipe de techniciens venue pour la pose très compétente et sympathique.

Belle expérience Nous recommandons fortement l'entreprise HASE pour la qualité des explications et le professionnalisme des acteurs de ce chantier. Tout s'est très bien passé, le délais d'attente était un peu long mais où cela ne l'est-il pas ? Très satisfait.

Le poêle HASE est très performant (même si la pose a eu lieu en été - essai très concluant). Les poseurs font un travail de qualité, très minutieux et prévenants.

Installation réalisée par du personnel sympatique et compétent. Produit installé en fin de printemps, utilsation modérée donc. Très efficace pour amener agréables chaleur et ambiance dans l'habitation

Nous avons eu des Personnes très gentilles et pro , que se soit dans le magasin lors de l'achat ou les personnes qui ont réalisé la pose du gainage et du poêle. Travail soigneux, propre et bonne exploitation pour la mise en route . Nous recommandons...

Totalement satisfait, travail propre rien à redire 👍

Nous avons été très bien conseillé lors de l'achat de notre poêle, et une équipe compétente a réalisé l'installation, proprement et d'une manière très professionnelle, pose du poêle comme du gainage. Nous avons aussi reçu les explications et les conseils lors de la mise en service. Manque un cache sur le tuyau d'aspiration de l'air car non disponible, lié à la conjoncture, mais devrait être bientôt posé. L'installation a été réalisée à la date programmée, et une confirmation de la disponibilité du poêle nous avait été faite après renseignement en usine au moment de notre achat. Nous sommes contents pour l'instant de ce matériel qui chauffe bien.

Accompagnement irréprochable Matériel de très grande qualité Très satisfait

La prochaine fois, veuillez indiquer lorsque vous êtes en congés annuels, cela évitera aux personnes de s'organiser et de se déplacer pour rien.

Expérience clean de l'accueil a la pose tout s'est bien passé. Nous recommandons Hase Feuerhaus!

bonne écoute, suivi dossier et installation du poêle très professionnels.

Excellente installation, le technicien est professionnel et qualifié, et le matériel est de qualité. Je re commende vivement.

Le vendeur de SELESTAT a été de bon conseil, le poêle est parfaitement adapté a mon besoins et le résultat est plus que satisfaisant.

Monsieur Gachet est très sérieux, autant sur le conseil que sur le suivi client. Installation très rapide, le poseur est très soigneux et travaille très proprement. Merci pour votre professionnalisme.