Haudecoeur Fournisseur de produits alimentaires

Amateur de leur salade MECHOUIA Samia que j'achète a raison d'une douzaine de pots par an devient de l'arnaque !! Pas une seule goutte d'huile de tournesol encore moins d'huile d'olive comme l'est indiqué sur l'emballage . JUSTE DE L'EAU il faut arreter de prendre les consommateurs pour des idiots

ATTENTION INTOXICATION ALIMENTAIRE SUITE À LA CONSOMMATION DE LA SAUCE ALGÉRIENNE SAMIA

Trouvé une pierre dans les haricots blancs secs. Très Grave !!!!

Le service clientèle, très professionnel et commercial. Ils ont solutionné mon problème rapidement et efficacement !!! Merci

Lieux insalubre, site non approprié pour recevoir des semie remorque, sécurité négliger des chariot élévateur manœuvre dans des endroits restreint en même temps que les camions et le piétons. Vraiment très dangereux comme situation les dirigeants devraient réorganiser leur site voir déménager

Acheter une pâte de dattes d’Algérie pas belle visuellement mauvaise texture et cerise sur le gâteau y’avait 1 ver

Des bouts de verre dans un un flacon de salade mechouia de la marque SAMIA distribuée par cette entreprise m'ont tout de même envoyé aux urgences de l'hôpital de plus mes réclamations ont été très mal accueillies ! Évitez donc de vous faire du mal avec des produits qui peuvent être très dangereux !

Pour le chargement leur navettes sont prioritaires ,j'attends depuis deux heures et tjrs pas de palettes chargées ... inadmissible

Acceuil super sympas Un peu long d avoir les papiers .

Marque à éviter on trouve des surprises dont on se serait bien passé

Dernière réception infestée de vers de farine qui ont contaminé tout notre dépôt ! Il faudrait traiter vos locaux rapidement. Je ne recommande pas.

Inadmissible de récupérer de la marchandise dans cet état. Palette de couscous Dari fin infectée par des crottes de rongeurs. Apparemment problème récurent en regardant d autres avis. 2 sacs ouverts donc jettés de peur de contamination. Traitez vos locaux d urgence.......!!!!! Commande retirée samedi 18 mai .

On a acheté deux paquets de ce riz. On a trouvé deux choses noires à l’intérieur, Je n’ai pas eu le temps de voir si c’était des cadavres d’insectes ou des déjections de souris (vu la taille c’est possible). Sur le second paquet on a trouvé un insecte et son cocon. Lorsque je les ai contacté pour le premier paquet j’ai eu un retour. En revanche sur le second, silence radio.

Dans un sac de pépites blanches ! Plusieurs graines de feuves blanches rajoutées pour avoir le poids du sacs ? N'AVEZ vous pas honte de cette pratique frauduleuse !! Plus jamais cette marque !

Très bon fournisseur Maison très sérieuse tenu par des dirigeants et personnel très Performant mr Bouzignac

Merci de tout cœur car j'avais un produit qui avait de la moisissure et que vous m'avez remplacé très rapidement C'est agréable d'avoir affaire à une entreprise honnête et transparente Haudecoeur est grand de coeur ❤️ Encore merci 🌹🌹🌹

J ai retrouvé des vers dans paquet de 400 gr Amandes effilées à un prix très élevé Le service client est impossible à joindre, par mail non plus Ils ne font aucun geste commercial Je ne recommandé surtout pas cette marque

1 étoile c'est déjà de trop Un paquet de semoule extra fines de qualité supérieure 😂😂😂 Je ne sais pas si ce sont les morceaux De plastique rongé ou bout de carton ou autres style excréments de rongeur ou autres graines dans le paquets Il serait préférable de mettre un numéro de lot et une origine plus précise Pour info j'ai perdu un paquets jeté a la poubelle peur d'être malade Je ne recommande pas cette marque

Un service d'accueil déplorable ! Plus particulièrement pour le monsieur à l'accueil, qui est d'une nonchalance affligeante. En tant que gérant d'accueil et préparateur de commande, d'après ce que j'ai pu entendre, vous ne pouvez pas vous permettre de prendre de haut les nouveaux visiteurs. Merci et bonne continuation.

Quand pourriez vous ouvrir l'accès à l'inscription à votre site e commerce, car jusqu'à présent quand ont essaie de crée un compte il nous envoie sur une page comme quoi les inscriptions ne sont pas encore accessibles. Et a vrai dire c'est dernier temps impossible d'avoir une personne au bout du fil quand ont appelle. Merci

Une vraie galère pour arriver jusque là, dans la cour c'est pas mieux🤬 mais c'est une bonne équipe qui charge, heureusement le manager gère les camions. Attention aux feux de la semie, les quais sont bas 🤞 👍

Toujour comment retard ou plus respect pas accueil.

Aucune place pour circuler, usine d'un autre temps, les caristes s'occupent de vous puis se sauvent pour revenir et vous engueuler, vous mettrez 1h pour charger 2 pauvres palettes super hautes alors que vous avez un petit véhicule. Ne parlons pas de l'hygiène qui est plus que douteux au vu de la quantité de déchets qui jonchent le sol. La seule chose positive c'est le bureau d'accueil qui est neuf mais très souvent surchargé dès qu'il y a 3 conducteurs qui arrivent

Très bon produit

Trouver des vers dans le pot de ciboulette

Bonjour, nous avons retrouvé des cailloux, oui des cailloux dans vos paquets de pois cassés de la marque Legumor. Ou plutôt devrais je écrire légumort ? Mais certainement pas Legumord vu qu'il me manque une dent maintenant. Inadmissible

Accueil correct. Réception et déchargement rapide.

J'ai été très bien accueilli pour le séminaire

C'EST UN TRÈS GRAND MAGAZIN DE STOCKAGES D'ALIMENTATION GÉNÉRALE QUI DISTRIBUENT TOUTES LA FRANCE

Très agressif avec les clients

On ne sait même pas d'où provient la semoule, sur leurs paquets, je trouve ça grave, il faudrait indiquer le lieu de fabrication, comme n importe quelle marque, qui peut indiquer d où vient son produit

C le bordel pas de place mais les gens qui travaille sont très sympas

Arriver a 9h15 pour livrer en semi reparti a 13h40 ai ce normal et le bordel de camion a l intérieur

Idéal pour perdre du temps...

Bonne équipe malheureusement trop trop d'attente, dommage

Trop de monde très très mal organisation pour charger 6 palettes je suisarrivée à 9h30 et reparti à 15h50 alors faites le calculs c'est toujours comme ça ne vous attendez pas à passer en 1h00

Nul de chez nul faites gaffe des fois il efface les dates de péremption pour rajouter une nouvelle date et des fois les haricots rouge sont périmés il mette un produit pour enlever l'odeur le riz mon dieu déborde de la machine il est ramassé à même le sol laver bien le riz un conseil j'ai bossé la bas dans le conditionnement le cadre se la raconte de ouf il et même pas competent il écoute les intérimaire pour viré les gens competent

Personnelle sympa Mais la société n'est pas adaptée pour ce volume de transports spl

s il existait zéro étoile je l'aurais mise. entreprise très incompétente , discriminante car j'ai un concurrent chinois de même origine qu'eux (par leurs précision et leurs agissement bien sur ) depuis trois semaines déjà j'attends ma commande , changement des dates des livraisons à chaque appel parlons des appels : ils rejettent tout numéro de téléphone avec lequel j'appels quant ils savent que c'est moi , juste parce que je veux les informations de ma marchandise (payement déjà effectuer ) .

Depuis leurs rachat par un fond d’investissement belge, et depuis le départ de maria, ils sont devenu très difficile à joindre par téléphone pour passer les commandes Et la nouvelle hôtesse qui prends les commandes est parfois désagréable C’est regrettable le départ de Mme Haudecoeur

si les Amandes provenant des USA sont de très bonne qualité, ce n'est pas le cas des pistache d'origine Iranienne elles sont du plus mauvais choix, connaissant particulièrement ce produit et le mode de sélection il apparait que c'est du dernier choix car l'Iran trie ses pistaches ! ! ! Dommage, je n'en achèterai plus!!!

Peut on savoir pourquoi on se met en contre sens, au millieu de la route alors que des places de livraisons sont disponibles du bon côté, à mois de 10 mètres ? Avez vous une autorisation permanente de bloquer les rue parisienne ? De quel autorisation s agit il ? Où me la procurer aussi ? La photo est elle net ? Aimez vous la photo jointe ? on modifie ... une nouvelle photos ?

Attente pour récupérer la marchandise est prolongée de façon injuste Des gens qui viennent après moi sont servi avant car se sont arrangés avec les gens travaillant derrière qu'ils connaisse et qui parlaient une langue étrangère Vraiment injuste !!!

Super fournisseur mais je n'arrive plus à vous joindre avez vous changé de numéro ?

Équipe accueillante. Produit varié et de qualité

Le paquet de Pâtes Piomli n°12 indiqué un poids net de 500 g alors qu'il ne fait que 400g. Où sont passés les 100 g ???

Accueil sympa Pas de place pour circuler grrr

Être patient ils font ce qu'ils peuvent la cour est souvent encombrée par les camions en attente.

Ils pourraient prévenir qu'il y a un minimum de commande

Pas de place de parking pour camion c'est un peu l'anarchie