Hello Park Roissy Parking

Expérience réussie à deux reprises ; la ponctualité des prises en charge et la sécurité dans le dépôt du véhicule sont les deux atouts d’Hello Park Roissy. La logistique est parfaitement huilée ! Je recommande.

Equipe serviable et souriante. organisation parfaitement rodée. je fais régulièrement appel à HELLO PARK ROISSY, je recommande.

Très bien !! Respect des horaires ! Bonne réception personne agréable et efficace ! Rien a dire

ATTENTION au supplément des weekends. Le tarif payé en ligne ne prends pas en compte les suppléments. Prix d'appel très attractif mais facturation. En plus les weekends de 10 € au départ et 10 € à l'arrivée... Un peu surprenant surtout quand on renseigne la période de parking souhaité dès le départ... Prix annoncé 38 €. Avec paiement en ligne et à la récupération de la voiture, un supplément de 20 euros à payer. Soit au total 58 € pour une semaine, le prix n'est plus compétitif par rapport à la prestation proposée

Très bon accueil..deuxième année que je réserve ce parking..très satisfaite..véhicule prêt à notre retour.. conducteur navette a l'heure..parking facile d'accès..je recommande

Habituée des parkings de gardiennage je déconseille vivement celui-ci. Changement d'adresse du parking du jour au lendemain sans prévenir donc perte de temps pour aller garer le véhicule à un autre endroit que l'adresse mentionnée Retour hors période de vacances scolaires plus de 45 min d'attente sans aucune excuse et un chauffeur qui nous prend de haut.

Ça fait 2 fois que j utilise leurs services et je suis toujours satisfait, l acceuil est toujours convivial, les chauffeurs très bien. Nous recommandons.

Expérience très décevante – à éviter J'ai réservé ce parking via la plateforme Parkos attiré par un prix attractif... mais j’ai rapidement compris pourquoi. Paiement uniquement en espèces, ce qui n'était pas clairement précisé à la réservation. Une multitude de frais supplémentaires injustifiés, également à régler en liquide. Par exemple, un frais de retard pour être arrivé à 15h au lieu de 14h... du jamais vu pour un parking. La conduite du chauffeur est inquiétante, dangereuse même : aucune considération pour les limitations de vitesse ou la sécurité. Le véhicule de navette est en très mauvais état, sale et délabré. À notre retour, nous avons attendu une éternité avant d'être récupérés. Je comprends parfaitement les autres avis négatifs. Ce sera ma première et dernière fois dans ce parking. À fuir.

2ème fois que je laisse ma voiture pendant une semaine au parking. Rien à redire, accueil très agréable, très bon timing pour la navette au retour, aucun temps d’attente et prix très raisonnable, je recommande !

Vraiment top , réservation par téléphone avec envoi immédiat du QR Code de réservation par mail , paiement le jour de l'arrivée , prise en charge rapide et courtoise , dépôt au pied du terminal 2F et prise en charge au retour rapide et efficace , à conseiller pour un prix imbattable ( 40€ pour 5 jours ) 👌👍

Parking près de l'aéroport de roissy ,facile d accès pour y accéder ensuite la navette vous conduit à votre terminal rapidement. Le retour on les appelle et la navette vient rapidement nous chercher je recommande ce parking

Très bon service que ce soit pour l'acheminement par navette jusqu'à l'aéroport (respect des horaires) ou pour le gardiennage du véhicule. Je recommande.

Aucun problème pour cette réservation, malgré un parking plus que rempli. Navette ponctuelle et rapide. Le chauffeur n était pas des plus sympathiques ni des plus aimables, mais il a fait le job.

Très bien, chauffeur à l'heure, sympathique . Par contre, pour un jumpy citoen, nous avons payé 75 euros au lieu de 38 euros sur internet soi disant que cà prend 2 places alors que mon fils qui a une volvo aussi longue et aussi large a payé le tarif normal . Sinon nous sommes satisfaits .

Gestion du personnel irréprochable c est le premier parking qui m a récupérer aussi vite en 30 minutes j était dans mon véhicule j avait repris la route Petit bémol le sol du parking en terre donc par temps de pluie pas top Mais pour un tarif de 55€ la semaine il ne faut pas demander du marbre au sol 🤣 Je reprendrai le même parking la prochaine fois Merci aux chauffeurs de leurs amabilité

Nous avions laissé notre voiture pour 5 jours. A notre retour notre voiture était trempé de l intérieur. Fauteuil, siège, jouet des enfants ... Rayure sur la portière. Conducteur très actifs roule assez vite , et regarde ses messages tout le long de la route. Le point positif c est qu'ils sont à l heure.

Merci aux membres de l équipe Hello Park pour leurs prises en charge rapide et efficace, leur professionnalisme et aussi leur bonne humeur ainsi que du sens du service Malgré un vol retardé d 1 heure en pleine nuit pour le voyage retour, ils ont su répondre Je recommande vivement au regard du rapport qualité-prix-amabilité

Tout un tas de suppléments de prix à régler exclusivement en liquide, ça donne déjà une idée...Nous sommes partis à 12 dans une voiture 9 places, donc personne ne pouvait mettre sa ceinture. J'ai fait une réclamation mais il paraît que la prestation à été réalisée. Restent à voir les conditions. Je déconseille très fortement ce parking.

Très bon accueil, transfert sans problème et rapide. Mon véhicule m'attendait à l'accueil au retour. Je recommande.

La voiture est sur un parking extérieur on laisse les clés et on vous demande si vous souhaitez le nettoyage de celle-ci à votre retour. le personnel est vraiment très gentil et souriant c’est très agréable et une bonne organisation avec les navettes. Je trouve le tarif très correct, je recommande

Au top à l'aller. Au retour trop de retard. Pas de coordination téléphonique, j'ai tel de l'avion environ à 22h15, de nouveau porte 24 puisque 18 fermée, 3 fois retéléphoné, le chauffeur a roulé à 130 reprise de la voiture qq minutes avant minuit. Alors que nous n'avions pas à attendre nos bagages....TROP LONG AU RETOUR !

dans l'ensemble je suis satisfait, mais j'ai eu la désagréable surprise de trouvé mon antenne cassée. je n'ai rien dit à la réception car je suis sure que j'aurais perdu mon temps.

Cela fait plusieurs fois que je réserve ce parking lors de voyage précédent, et encore au cours de ce mois Mai 2025, prestation nickel. Un effort sur le local réception clients serait un atout supplémentaire. La navette est à l'heure pour nous récupérer.

A chaque fois que nous partons en voyage, nous dépossons notre voiture dans ce parking. Personnel très aimable et compétant. A l'écoute de ses clients. Je recommande.

Très bon service ! La navette gratuite a été rapide aussi bien à l’aller qu’au retour. Le personnel est professionnel. À notre retour, la voiture était prête. Je recommande !

Accueil agréable et dépose par navette dans un délai correct. Parking poussiéreux, donc véhicule retrouvé poussiéreux. Attente 50 mn au terminal pour retour et reprise véhicule. Un peu long...

Nous sommes Très content de leurs services pour aller retour a l aéroport , ponctuel, accueillant, très agréable, joignable au téléphone, au top Nous les recommandons. Et merci encore

Bon accueil personnel respectueux mais déçu de l’état dans lequel quel j’ai reçu mon véhicule dommage sinon nikel

Je suis parti en vacances en Thaïlande pendant les vacances scolaires et j’ai laissé ma voiture chez HelloPark Roissy. Franchement, super expérience ! Malgré le monde, je n’ai pas attendu ni à l’aller ni au retour. C’était rapide, efficace, et le personnel est vraiment gentil. On m’a même proposé un café en arrivant, ça fait toujours plaisir. L’ambiance est agréable, tout est bien organisé, et les prix sont très corrects. Je recommande à 100 %, j’y retournerai sans hésiter !

Je suis parti, j'ai laissé mon véhicule en bon état. Je suis revenu, mon véhicule était également en bon état. Rapide, professionnel, efficace : 17 minutes d'attente au retour, que demander de plus ?

Merci à monsieur Farid qui a sauvé ma réservation de voyage dernière minute, en plus du service que je juge excellent, professionnel et serviable. Aucune attente nis aller de meme pour le retour

Excellent service ! La navette gratuite a été rapide aussi bien à l’aller qu’au retour, ce qui est super pratique. Le personnel est très agréable et professionnel. À mon retour, ma voiture était prête, ce qui m’a fait gagner un temps précieux. Les tarifs sont tout à fait raisonnables pour la qualité du service. Je recommande à 100 % !

Aucun soucis de notre côté ! Ponctuel, pas d’attente, véhicule rendu également sans attente. Simple rapide et efficace pour un très bon prix.

Très bonne expérience L’équipe au top avec un grain d’humour comme il faut . Temps d’attente 20min au retour mais on m’avait prévenu que c’etais entre 5 et 30min donc dans les délais . Au retour chauffeur agréable conduite agréable et adapter à la clientèle ( on a un enfant de bas âge ) Voiture demmarer chauffer plus qu’à prendre la routes . Rien à dire la prochaine fois c’est sans hésité . Merci à l’équipe

Service impeccable ! Personnel accueillant et très professionnel. Le parking est bien sécurisé et facile d’accès. Navette rapide et ponctuelle vers l’aéroport. Je recommande vivement pour voyager l’esprit tranquille !

trop d attente à l aller comme au retour. ne tienne pas compte de la fatigue du voyage sous le froid. organisation n a rien à voir 5 ans en arrière.

service de qualité , mais état de la navette déplorable, vitre à moitié ouverte laissant rentré l'air dans le véhicule, pas très sympa quand on est sur l'autoroute, ceinture de sécurité non fonctionnel.

Rien à redire. Rapport qualité prix très intéressant. Nous n'avons pas eu à attendre la navette, ni à l'aller ni au retour. Véhicule repris en bon état. Nous utiserons de nouveau ce service.

A FUIR ABSOLUMENT..... A notre arrivée, on s'est fait arnaquer de 40€ de pénalité pour 3h20mn de retard (heure d'arrivée spécifiée dans le contrat en toute petite ligne). A notre retour, 1h00 d'attente malgré 3 appels. Nous avons récupéré notre véhicule sale et plein de poussière. Parking, bureau de réception et voiture navette en piteux état. Personnel au bureau peu aimable, pas professionnel, par contre les chauffeurs sont sympas. PREMIERE et DERNIÈRE EXPERIENCE AVEC CETTE SOCIÉTÉ DE PARKING.

Expérience horrible. Nous avions un train à prendre à Roissy terminal 2 pour aller Marseille le samedi 5 avril 2025. J'ai réservé sur internet du samedi 6h00 au lundi 22h00 et appelé la veille le numéro de contact pour indiquer à quelle heure je devais me présenter et quelle navette je devais prendre. On m'a indiqué de venir pour 5h45 et que je prendrai la navette de 6h00. Nous sommes arrivés à 5H40 et l'entrée était fermée avec une voiture qui attendait devant nous. Ma femme est partie se renseigner et on lui a dit qu'il fallait attendre et que le monsieur était seul pour faire l'administratif et ensuite aller garer les voitures. Six voitures supplémentaires sont arrivées derrières nous sans pouvoir entrer elles aussi. En échangeant avec les personnes qui attendaient comme nous, plusieurs prenaient le même train que nous. Alors que les gens attendaient encore, nous avons décidé à 6h25 de partir à Roissy et avons juste pu monter dans le train à 6H58! Je pense que les autres personnes qui ont attendus n'ont pu monter le train... J'ai pu passer un très bon week-end mais au retour j'ai du payer 115 euros de parking à Roissy... Je déconseille donc fortement HELLO PARK ROISSY situé avenue de la gare à Louvres.

Dommage que l‘on doive mettre ne serait-ce 1e étoile…on arrive, personne pour nous accueillir, on décide de rentrer se garer pour ensuite aller se renseigner, on se fait arrêter par un monsieur ns demandant tout énervé que c’est à EUX de nous garer que les plots devant étaient supposés nous stopper. Je luis dit qu’il n’y avait aucun plot pas d’instructions RIEN. le monsieur sensé gérer le flux d’entrée plus malhonnête et désagréable tu meurs. Essayant de nous rejeter la faute. Pareil pour les navettes, aucune instruction, on doit demander 10fois avant d’avoir une information. Bref service catastrophique surtout le monsieur dans le cabanon à l’entrée un menteur doublé d’une malhonnêteté. À fuir!! Plus jamais

Bonne expérience sur ce parking, j’ai eu une majoration à l’aller et au retour concernant un départ/retour de nuit mais cela était bien spécifier sur la plate-forme sur laquelle j’ai réserver. Très bon rapport qualité prix, une attente raisonnable avec la sympathie en prime, je reviendrai.

Hello park a des efforts à faire concernant l'amabilité lorsqu'ils ont des clients au téléphone. Point de vue ponctualité rien à dire. Par contre vous nous avez rendu notre véhicule dans un sale état. Je pense que vous avez roulé dans une flaque d'eau boueuse,resultat des projection sur l'aile avant droite,jantes,pare-brise. Il aurait été professionnel de passer un coup de jet d'eau pour enlever ces traces d'éclaboussure.

parking dans un état déplorable dans une ancienne zone industrielle. nous avons attendu pendant 20 mn dans la rue et nous n étions pas seul avant que qq 1 arrive ( 8h du mat) descendre des véhicules et attendre encore dans le froid encore 15 mn pour régler il fallait le faire en espèces. au retour attente a l aéroport de nouveau 30mn a 23H état des navettes a revoir ????? mauvaise expérience 1ere et dernière fois pour nous

Entreprise sérieuse, à 15 minutes de l’aéroport. Parmi les moins chers. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services. Personnel sympa, je recommande.

Une première dans ce parking et je ne regrette pas ! Professionnel, pas de retard , j'ai tout se suite été pris en charge, idem pour le retour. Je recommande fort.

Trop déçu, nous avons attendu 50 minutes pour qu'on vienne nous chercher à l aéroport, malgré plusieurs apel ou on nous disez il va arriver..et de plus vu qu'on eter 4 voitures et en tout 15 personnes ,seulement les 4 chauffeurs on eter accepter au retour et nous avons du après récupérer les voiture retourner de nous meme à l aéroport pour rechercher les autre personnes , donc pas normal car on paie une prestation 55 euro par voiture pour 4 personnes , on aurez du avoir 2 navettes pour que tout le monde parte en même temp ,mais la déjà 50 minutes d attente plus après allee chercher les autre personnes on a perdu casi 1h30 ..😡 et si on leur dit bas l amabilitéses pas leur point fort ......,j ai vue les autre avis enormement de négatifs donc pas la peine de me dire ses normal d attendre ou de changer de parking à prochaine fois car ses se qu'on va faire .. merci cordialement........

Prise en charge aller/retour assez rapide. Bon personnel, agréable. Voiture prête à notre retour ⏮️ et le prix est très raisonnable.

A la dépose, ils nous ont demandé un supplément au prix réglé à la réservation... sans discussion ! Vu notre désaccord, ils ont fait une petite remise ! Gérant agressif absolument pas professionnel... Au retour, impossible de joindre la navette... nous avons dû attendre plus d' 1H30 pour enfin voir une 1ère navette arrivée...il y avait une quinzaine de clients dans la même situation ; tous très en colère ! Propos désagréables / agressifs envers les clients... équipe incompétente qui n'a sans doute pas les moyens de bien s'organiser.....PAS SÉRIEUX..A FUIR!

Identique à So park et Parking Roissy tarif (32 avenue de la gare à Louvres). A FUIR ! A notre arrivée employé agressif et irrespectueux des clients qui déchire et refuse d’exécuter le contrat déjà payé et à deux heures du départ. Problème résolu avec d’autres employés aimables et raisonnables. Très mauvaise organisation, navettes en piteux état et sales mais chauffeur aimable et prudent. Au retour chauffeur nerveux et imprudent, excès de vitesse et nombreux , changements de file brutaux style Formule 1. Navette sale comme au départ. Parking mal éclairé et parsemé de trous remplis d’eau. PREMIÈRE ET DERNIÈRE EXPÉRIENCE AVEC CETTE SOCIÉTÉ DE PARKING.