HelloZoo Animalerie

Super magasin Et le personnel ils sont super agréable

Je suis venue pour le toilettage de mon chien (cocker croisé setter). La toiletteuse a réalisé un travail très soigné et sérieux en rattrapant le désastre d’une autre. Ma chienne n’était pas stressée et s’est sentie à l’aise. Je recommande fortement, merci encore !

Très bon accueil, même si la devanture du magasin ne donne pas forcément envie, on y trouve des friandises pour chiens qu'on ne trouve pas dans les autres magasins, en particulier pour la mastication, mon loulou a adoré 🐺😀

Des prix EXORBITANTS, très peu de CHOIX, des vendeurs pas aimables, un toilettage catastrophique. Que dire de plus ? Ce magasin n’a pas d’âme. De même pour les autres magasins de la même enseigne. A fuir.

Toilettage: coupe mal faite sur un spitz, différentes longueurs. 50€. On m’a proposé de retoucher mais j’ai refusé.

Depuis que l’enseigne a changé les rayons sont vides Sûrement bien pour chien et chats mais pour les rongeurs il faut oublier À chaque fois on me dit qu’il faut repasser 4 fois que je repasse et toujours pas de granulé de tapis et j’en passe Déçu

Un très bon magasin pour gâter nos animaux

Venu le 4 mars 2025 pour la première fois depuis le changement d'enseigne (anciennement Tom&Co). Un homme se trouvant à la caisse se permet de vapoter dans le magasin alors que je lui demandais un renseignement ( ce qui ne l'a pas gêné devant moi sa cliente). Or ce jour ci était pour moi ma Venu le 4 mars 2025 pour la première fois depuis le changement d'enseigne. Un homme se trouvant à la caisse se permet de vapoter dans le magasin alors que je lui demandais un renseignement (ce qui ne l'a pas gêné devant moi sa cliente). Or ce jour ci était pour moi ma première sortie depuis ma sortie d'hospitalisation de 17 jours (dont 5 jours en réanimation pour de graves problèmes respiratoires). Je suis choquée, c''est totalement scandaleux honteux inadmissible inacceptable et irrespectueux de n'avoir autant rien à faire de la santé de ses clients non fumeurs. Cela fait 3 mois que cette nouvelle enseigne à ouvert ses portes et il ne respecte pas la loi fondamentale. Je suis une bonne cliente et cela fait 14 ans que j'ai toujours tout achetée dans ce magasin. Or aujourd'hui çà a été la dernière fois que j'ai étais faire mes achats chez eux et j'irai chez le concurrent à côté suite au comportement désinvolte foutiste du personnel qui m'a fortement déplue et déçue. sortie depuis ma sortie d'hospitalisation de 17 jours (dont 5 jours en réanimation pour de graves problèmes respiratoires). Je suis choquée, c''est totalement scandaleux honteux inadmissible inacceptable et irrespectueux de n'avoir autant rien à faire de la santé de ses clients non fumeurs. Cela fait 3 mois que cette nouvelle enseigne à ouvert ses portes et il ne respecte pas la loi fondamentale. Je suis une bonne cliente et cela fait 14 ans que j'ai toujours tout achetée dans ce magasin. Or aujourd'hui çà a été la dernière fois que j'ai étais faire mes achats chez eux et j'irai chez le concurrent JMT à côté suite au comportement désinvolte foutiste du personnel qui m'a fortement déplue et déçue.

Magasin sans âme... Plus d'animaux mis à part des poissons. On voit qu'il n'y a plus de capacitaire. Les prix sont cher comparé à JMT qui est juste à côté. Niveau produits c'est du déjà vu comme partout. Peu de variétés. L'ambiance est triste et il fait froid dans le magasin. Grosse déception, on avait l'habitude de venir avant quand il y avait Tom&Co mais la nous ne reviendrons plus du tout. Encore une animalerie qui décline.

Très belle animalerie, magasin propre, large choix de produits, j'ai fortement apprécié les conseils qui m'ont été donné. Une équipe au top, de l'accueil, jusqu'à l'encaissement.

Super choix de mastication naturelle , magasin tout refait avec beaucoup de choix en jouets, friandises etc

Très bonne expérience, un magasin bien ranger et plein de produits variés

Large choix de produits, personnels et accueil au top, de quoi régaler et faire plaisir à nos animaux 😁

Parfait! On adore le très grand choix de mastications pour chien il y en a pour tout les goûts, de grandes tailles de bonne qualité et tout ça moins cher qu ailleurs. Pareil pour le choix de friandise et le grand rayon jouet. Les vendeurs super accueillant et agréable.

Des friandises et pleins de filets de canard pour un loulous heureux ! Fonnnncez vous ne serez pas déçu

Des produits de qualité à des prix attractifs. Ce magasin est clairement le paradis pour nos animaux !

Super accueil ! Des produits de qualités et des prix hyper abordables. Nous reviendrons, à bientôt !

Les prix sont hyper attractifs, le personnel est très professionnel et il a un large choix de croquettes de qualité pour nos animaux ! C'est le magasin avec le plus de choix de vrac que je connais 🙌🏼 Merci pour cette ouverture

Endroit très sympa , beaucoup de choix, je suis ravie de ce magasin ! Ma chienne a trouvé son bonheur avec toutes ses friandises !

Une inauguration au top ! Une expérience très agréable avec l’équipe qui sait vous diriger et vous conseiller ! Je recommande

Superbe boutique pour nos amis les poilus, j’ai habitude de tomber sur la responsable du magasin (Noémie) toujours d’excellents conseils, de + un choix en mastication naturelle extrêmement large, de quoi ravir nos toutous. N’hésitez plus, c’est le paradis pour les poilus.

Depuis que l'enseigne a changer c'est devenu beaucoup trop chère 10,10 euros une boîte de 300g de friandises. Ils ont arrêter de travailler avec dentastix. Ça ne m'intéresse plus , je vais allez chez votre concurrent JMT ou les prix sont plus intéressants. En voulant se faire une grosse marge vous allez perdre tous vos clients ! Dommage

Magasin propre et avec beaucoup de choix surtout au niveau des friandises pour chiens et des jouets , j'adore cette enseigne .

L’enseigne TOM & CO a disparu. Sans prévenir. Plus aucun respect pour le client

Aujourd'hui les 4 boîtes de 7 à 8 crickets grande taille m'ont coûté 27,60 euros, soit presque 1 euro le cricket, c'est le prix d'une baguette de pain. La boîte qui était à 4,50 euros il y a 15 jours est passée à 6,90 euros. Hum...hum...à Truffaut Servon, les 3 boîtes de crickets grande taille, les mêmes, sont à 9,90 euros les 3. Il y a assurément des magasins moins chers que d'autres...

Client régulier je n'ai jamais aucun soucis, les vendeurs sont agréable et les prix raisonnables.

Le changement d’enseigne a vraiment apporté un coup de neuf au magasin, BRAVO !

Changement d’enseigne qui est top, je recommande !

Enfin, ils ont changé de propriétaire !! La différence est marquante, les produits sont de très bonne qualité et l'accueil est parfait.

Il y a parfois de bonnes promotions... Mais toujours vérifier votre ticket de caisse ou bien vous informer sur les promos... Tous les vendeurs ne sont pas toujours au courant des offres... Je viens TRÈS RÉGULIÈREMENT dans ce magasin et il faut souvent se renseigner sur tout, c'est dommage les promos ne sont pas toujours mises à jour par Mail...

Je suis venu pour laver mon chien j’appel on me dit que c’est possible mais qu’il y a problème au niveau du débit de l’eau je dit pas de soucis je ferais avec j’arrive je paie. Je commence à laver mon chien alors là ce n’es pas un problème de débit d’eau c’est carrément goutte par goutte. DE PLUS eau congelée pas un pet d’eau chaude … J’ai dû allez dans les commerce d’à côté pour me Fournir avec un seau de l’eau chaude pour rincer mon chien !! A la sorti je demande un geste ou du moins de me rembourse la moitié étant donner que j’ai utilisé leur séchoir c’est normal on me dit que non qu’il faut voir sa avec le responsable sa fait + 1 semaine que j’attend que le responsable du magasin m’appelle j’appelle en vin personne ne répond!! Enseigne qui laisse vaguement a désiré étant donné qu’on vous facture un service qui n’es même pas tenue … A ce stade quand il n’y a aucune possibilité et qu’il y a un problème du débit d’eau ( goutte à goutte) le mieux c’est de carrément pas proposer le services. Et de ne pas facturer la clientèle. Surtout quand de plus ce soucis vous n’avez aucune eau chaude.

Magasin bien agencé et vendeurs sympathiques. Un grand merci particulièrement à Sarah pour ses conseils, notre loulou est fan de ses nouvelles croquettes 😊

Magasin propre et sympathique, j'ai pu y trouver tout ce qui me fallait pour mes animaux (🐕🐈‍⬛🐦)! Vendeur à l'écoute et de très bon conseilles. Je recommande fortement ce magasin !

Très bien pour moi et mes animaux! toujours bien reçu et c'est le seul endroit où je trouve les croquettes pour chien NUTRI-EXPERT. Rayons vides dernièrement, j'espère que c'est uniquement pour la période estivale.

Un coup de moins bien depuis quelques mois. Le personnel tourne en permanence, pas forcément bon signe. Dommage, quand le patron et la patronne étaient là c'était pas la même chose. À voir dans le temps !

Personnel très attentionné et sympathique notamment Malik très compétant, souriant et très aimable. Expert en reptiles et poisson. Beau magasin je recommande. Félicitations aux jeunes apprentis très à l'écoute. Bravo 👍🏼

Passez dans vos boutique pour acheter de la nourriture pour mes animaux j’ai signalé a la caissière que leur tortue de terre n’avait plus d’eau et se depuis quelque jour vu comment c’est sec et pas très aimable ma répondu je viens d’arriver désolé met si ses personnes ne savent pas s’occuper correctement des animaux pourquoi les vendre ? De plus malgré que madame venait d’arriver la moindre de chose et de vérifier le soir je ne pense pas que vous êtes blinder de monde non stop la prochaine fois je prendrais photo et contacterai vos supérieur je suis sur qu’il seront ravi

De pire en pire cette animalerie , nous arrivons dans le magasin et nous sentons une forte odeur de peinture . Nous trouvons la source du problème puisqu’un monsieur était entrain de peindre une pièce en métal , en posant cette même pièce pleine de peinture fraîche au dessus de la cage des lapins . Et le pot posé à côté de leur cage , si nous meme rien qu’en passant avons été dérangés par la forte odeur de peinture je n’ose imaginer les pauvres lapins …

Les vendeurs sont sympathiques et j'achète la plupart des produits pour mon lapin dans cette boutique. Je regrette seulement d'avoir pris un collier anti-puces et tiques pour ma chienne qui lui a donné une grosse réaction allergique. Je les ai prévenu mais je ne suis pas sûre que l'article ait été retiré

Magasin en déclin, dès l arrivé une odeur forte se dégage du magasin. Je pense que c'est dû aux poules à l' intérieur sans ventilation. J' ai voulu prendre de la litière pour chat, les sacs avaient de l' urine de rongeurs dessus. Résultats j' ai fini dans le magasin voisin.

Ambiance lugubre à peine arrivée, odeur nauséabonde, rongeurs dans des espaces non entretenus ( la litière n'est pas changé depuis plusieurs semaines ) et beaucoup trop petits, très peur voire pas du tout de choix en rayon ( je cherchais des friandises pour chiots je suis repartie bredouille la vendeuse m'indique ne rien avoir pour chiot mais m'a conseillé des friandises pour adultes d'une marque que je ne citerai pas mais qui ne méritait clairement aucune recommandation ) bref à fuir !

Impossible de joindre la toiletteuse qui n’est JAMAIS disponible. Quand tu appel pour connaître les tarifs les vendeurs sont incapables de te dire et te demande de rappeler le lendemain, lorsque tu rappel le lendemain à 11.30 elle est en pause donc il faut ENCORE rappeler ultérieurement, à 16h elle est injoignable on te conseil d’appeler en matinée, et lorsque tu rappel le lendemain en matinée elle est entrain de se « laver les mains » ou plutôt prendre sa douche car 3h après je n’ai toujours aucune nouvelle ! 3 jours de suite que j’essaye de la joindre et toujours pas de réponses à ma question concernant le tarif, merci mais je vais allez ailleurs ça sera plus simple et ils seront plus disponible !

nous sommes allé au tom & co de brie et nous nous sommes adressé à un super vendeur qui nous a conseillé sur les vivarium et tous les accessoires pour notre nouvelle tortue. il a été efficace, nous a renseigné sur tout ce qu'on voulait savoir et même nous a donné des conseils en plus ! il nous a accompagné jusqu’en caisse et nous a aidé à mettre tous nos articles dans le sac. merci beaucoup à ce monsieur qui a été adorable !

Je viens chercher des crevettes hier soir en demandant conseil, quasiment que des juvéniles donc j’avais une crainte qu’elles se fassent manger par mes néons et mes corydoras. Le vendeur me soutient qu’il n’y a aucun risque. Je lui demande si c’est bien que des oranges, il m’assure que oui. Résultat il ne me reste que 2 crevettes, une orange et une denticula. À 40€ ça fait mal les mauvais conseils … à fuir.

Mauvaise expérience à l’achat de crevettes. Celle acheter dans ce magasin meurt les unes après les autres dont une qui était grainée, des petits sont nés et elle est morte avec des œufs encore sous elle. Tandis que les crevettes donner par une amie vont très bien. Je ne rachèterais plus de crevette dans ce magasin.

Rendez-vous pris plus d'un mois et prévenue la veille de mon annulation... Extrêmement déçue par votre enseigne car ce n'est pas professionnel et j'avais prévu ce toilettage bien à l'avance. Même en aillant eu le Directeur aucun geste commercial ni excuses... J'ai même appris qu'une cliente est venue ce matin pour son rendez-vous de toilettage et est repartie bredouille !!! 🤦🏻‍♀️😖😱😡

Jamais déçu ! J’ai l’habitude d’aller là bas pour acheter tout ce dont j’ai besoin pour mes 4 loulous (1 lapin, 2 chats, 1 chien), je suis souvent conseillée par Cassy, qui est géniale. Et aujourd’hui c’était rendez vous toilettage histoire que tout le monde reparte tout propre et avec moins de poils en cette période de mues! Clara et Daria se sont occupées de mes 4 poilus ! Au top! Gentilles et attentionnées envers les animaux! J’y retournerai les yeux fermés

Prix intéressants. Beaucoup De variété de poissons et de plantes pour aquarium. Les animaux on l'air en bonne santé. conseillère très sympathique qui en connais un rayon sur son rayon.

Pour mon besoin très pratique,1/4 d'heure de mon domicile et prix raisonnable mélange basic pigeons. Personnel jeune et sympa