Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin Helpdoor Services qui ce trouve au 1 Rue Maurice Hollande, 51100 Reims (51)..
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Super services, j avais un ressort de porte Wayne dalton cassé, le technicien m'a vraiment bien guidé par mail et téléphone, malgré le faite que je n habite pas très près.vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés. Comme ma porte de garage qui ferme à nouveau. Merci à vous .
Suite à un ressort de porte de garage Wayne Dalton cassé, l'entreprise a été super réactive pour trouver le bon modèle de remplacement avec le technicien et envoi en moins de 2 jours !!! Merci à toute l'équipe.
Service Client au top !!! Conseils pour changer la piece et consignes de montages parfaits. Toujours très disponible pour répondre aux questions par téléphone. Des équipes comme on en rêve pour apporter toute l'assistance nécessaire pour le montage après l'achat de la pièce de rechange d'origine. Remplacement pour ma part du TorqueMaster par le nouveau TorqueMaster Plus (avec paliers parachutes) d'une porte Wayne Dalton.
Suite à un souci avec ma porte de garage (installée par le précédent propriétaire et qui n'a pas été acheté chez eux), ils m'ont indiqué par téléphone comment reprogrammer le moteur de la porte. Grâce à leurs informations ma porte fonctionne à nouveau correctement. Merci à eux pour ce service gratuit
Merci Monsieur. Produits bien reçu ce jour et très rapidement. Fonctionne parfaitement. Salutations
Des vrais professionnels, et c’est précieux !!! Excellent conseil, réactif, cordial. Bravo !
Je recommande +++, livraison rapide de ressorts pour notre porte de garage wayne dalton.plan pour montage au top.et personne arrangeante
Un grand grand merci pour ce moment de partage et de professionnalisme. Bravo pour votre gentillesse, votre patience et toutes vos super compétences. La porte de garage fonctionne très bien, c'est super. Encore merci! beaucoup ! AdP
Incroyable ! Un technicien qui connait les problèmes d'anciens modèles de motorisation par coeur et qui vous aide à distance ! Problème de fin de course d'un chariot résolu après quelques minutes passées au téléphone. Vraiment pro ! Et quelle patience avec nous ! Bravo et merci !!!
Excellent premier contact pour trouver les pièces dont j'avais besoin pour réparer la porte de garage sectionnelle motorisée de plus de 10 ans, expédition rapide des pièces, extrême compétence de Xavier au service commercial. Ma porte est remontée et pleinement fonctionnelle. Un plaisir d'avoir à faire à des gens compétents.
Entreprise très professionnelle et extrêmement réactive. Mes grands parents étaient en panne de porte de garage car les ressorts de leur porte avaient cassé. Une personne nous à recontacté quelques minutes après notre message, et nous avons reçu les ressorts le lendemain matin (alors même que c'était un samedi). On ne peut que féliciter ce professionnalisme et cette réactivité qui devient rare ! Merci beaucoup !
Suite à la commande que j'ai effectué chez Helpdoor Services, j'ai reçu ma commande très rapidement (ressort de porte de garage), ce qui m'a permis de réutiliser cette dernière. Merci aux conseils qui m'ont été donné par mon interlocuteur pour le réglage des câbles. Société à conseiller,
Personne très agréable au téléphone, très pédagogue et patiente ! Des pieces détachées inespérées pour ma porte Wayne Dalton de 15 ans, à un prix raisonnable et livré en un éclair (commande du lundi matin reçue le mardi midi !!), que dire si ce n'est merci pour votre professionalisme ! Ma porte fonctionne comme au premier jour je suis ravi ! 👌👏
Rarement vu une société avec un tel niveau de satisfaction que des 5 étoiles... Alors, moi aussi, porte de garage Wayne en panne (ressort cassé), on appelle, on a immédiatement un technicien en ligne qui nous guide, nous explique la réparation à prévoir, nous sélectionne et nous envoie très rapidement le matériel nécessaire. Et réponds de nouveau à l'occasion d'un souci pas vu au départ, nouvel envoi d'une pièce complémentaire. Au final, porte de garage prête pour ne nouvelles longues années de fonctionnement alors qu'on s'était vu devoir la changer. Vraiment, merci.
Super service. Porte de garage en panne, il a fallu un coup de téléphone afin que ce professionnel trouve la panne avec envoi de la pièce rapidement... Très sérieux je recommande vivement.
Super service, un technicien qui me dépanne par téléphone, encore merci 😁
J ai appelé cette entreprise pour changer un moteur de porte de garage et qu'elle fut ma surprise d avoir un technicien en ligne qui m à conseillé de faire quelques manipulation avant de commander un moteur, après 20mn au téléphone et une reprogrammation moteur tout est rentré dans l ordre,encore un grand merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme. Entreprise qui mérite 5 etoiles
Problème avec une porte Wayne dalton, grâce à cette entreprise j'ai trouvé la pièce qu'il me fallait. La personne que j'ai eu au téléphone à prit le temps de voir mon problème avec gentillesse et efficacité. Cette personne contacté à 12 h lundi et mardi à 13 h je recevais le colis. Bravo pour cette réactivité, qu'il serait bon que d'autres sociétés prennent modèle. Encore merci
Personnel à l'écoute et très réactif afin de trouver des solutions, livraison rapide, communication au top. Site de confiance, je recommande.
service client très réactif et de très bon conseil. J'appelle pour changer l'ensemble du kit de motorisation Wayne Dalton de ma porte de garage et avant de me vendre quoique ce soit on m'explique la panne et la solution!! ET CA MARCHE!! Je recommande et sait désormais où m'adresser le jour où il faudra réparer ou changer des pièces WAYNE DALTON
Efficacité aussi bien dans les conseils que pour l'expédition des pièces commandées. Livraison très rapide : commandé le lundi matin matériel reçu le mardi matin 👍👍
Service client exceptionnel ! Répond extrêmement vite aux demandes d'aide pour trouver la bonne pièce. Commande simple à passée. Livraison express. Notice très complète pour remplacer la pièce défectueuse.
Service hyper réactif. La personne au commercial sait de quoi elle parle elle très pro . J ai même été contacté pour plus de précision sur ma commande . Je conseille vivement ce site en toute confiance .
Je recommande à 100%.La personne est de très bon conseil, joignable et disponible.Les pièces sont livrées en temps et en heure,sans erreur.Même un néophyte peut s'en sortir.Bref, allez-y les yeux fermés.
Merci à mon contact pour sa disponibilité pour le diagnostic et le dépannage a distance (reprogrammation) de la motorisation de ma porte de garage sectionnelle. Société que je recommanderai.
Sens du service, disponibilité et gentillesse. Merci pour vos bons conseils à distance qui m’ont permis de faire fonctionner ma porte de garage a nouveau. Envoi des pièces sans soucis et rapide. Je recommande
Service de qualité, réponse rapide, j'ai commandé un kit de mise aux norme pour porte Wayne Dalton suite à une casse ressort, produit conforme, explications précieuses, notices claires. je conseille ce vendeur qui sais encore ce que service veut dire. Produit installé et fonctionne parfaitement. Je recommande!
Très professionnel, j'ai envoyé un mail pour un ressort cassé sur ma porte de garage, on m'a demandé deux photos pour connaître le modèle de porte et on m'a envoyé le lien avec le produit, 48h après livré et monté, tout fonctionne comme il faut ! Merci encore pour la réactivité !
Si vous avez besoin de pièces ou de conseils concernant votre porte de garage Wayne Dalton c’est le meilleur site répond très rapidement aux mails ou aux appels et très sympathique. Envoi très rapide et pièce en stock . Je le recommande à 100%
Achat d'un digicode un peu capricieux......., mais un service commercial après achat très compétent et sympathique. Je recommande ++++
J avais perdu la notice de ma porte de garage Wayne Dalton. Je pouvais le retrouver sur des sites payants. 1 appel chez helpdoor envoi gratuit 10mn apres mon appel
Un grand MERCI au technicien pour son aide et ses conseils pour le démontage, le remontage et le réglage des ressorts neufs de la barre de torsion de ma porte Wayne Dalton. Une entreprise que je recommande vivement !!!!
Très réactif pour l'envoi de pièces détachées Wayne Dalton. De bons conseils en plus par téléphone. Merci
Ressort cassé, commandé le mercredi soir, reçu le vendredi matin + notice de montage par mail. TOP. Merci.
Encore merci pour vos conseils et votre aide pour le remplacement des tambours de ma porte de garage. Tout fonctionne maintenant parfaitement. Envoi rapide et technicien très compétent et de plus très très aimable. Entreprise au top.
Ayant une porte Wayne Dalton je suis satisfait d'avoir trouvé Help door service pour un soucis de moteur. Technicien plus que compétent très réactif en cas de commande rapide je ne peux que recommandé HelpDoorservice. Merci à vous.
Un service en or ! J'ai contacté cette entreprise pour un problème d'ouverture automatique de ma porte de garage. Ayant rempli un formulaire de contact sur internet, j'ai été rappelé quelques minutes après par un spécialiste. Après avoir diagnostiqué un problème électronique au niveau du boîtier de commande, celui-ci a passé plus de 30' à m'assister au téléphone pour reprogrammer le boîtier et à résolu mon problème. A l'issu de l'appel, il m'a envoyé la notice de programmation qui me faisait défaut. Tout cela gracieusement et sans idée d'affaire ultérieure (nous ne sommes pas dans la même région). Sans mauvais jeu de mot, il n'y pas de prix pour un tel service et un tel professionnalisme devenus si rares de nos jours. Je recommande sans modération.
Personne très compétente connais bien son domaine Très réactive, matériel commandé le vendredi reçu le samedi, en plus personne très sympathique Je recommande ce fournisseur à cent pour cent
Tous mes remerciements pour votre sérieux et précieux conseils. Vous méritez vraiment ma reconnaissance. Que ce doit pour les conseils, l'envoi logistique ou les prix pratiqués, vous êtes au top.... Encore merci
Bonjour je suis vraiment ravi d avoir réparer mon portail de garage grâce vos services franchement quelle réactivité et quel sérieux de cette société un mail le samedi soir à 22 heure et une réponse précise le lundi matin à 7h30 je n’y croyais même pas je passe la commande et livraison le lendemain matin encore un très grand merci à tous
J'ai appelé pour un gros problème sur une porte de garage sectionnelle wayne dalton moteur idrive. La personne que j'ai eu au téléphone pendant la semaine qui a été nécessaire à la réparation m'a parfaitement guidé et conseillé. Grace à son professionnalisme, son expérience et sa disponibilité j'ai réussi à résoudre le problème malgré que je n'y connaissais rien en porte de garage. Si cette personne n'aurait pas été là, il est clair que l'achat d'une nouvelle porte aurait été la seule solution. Merci encore !! n'hésitez pas à contacter help door service.
Entreprise sérieuse piece commandez le samedi arrivée le mardi même au téléphone très courtois et a l ecoute si jai besoin je recommanderai sans soucis
Propriétaire d un portail vieux de 17 ans nous avons eu la surprise de trouver les bonnes pièces sur ce site et nous avons eu par téléphone un conseiller qui a su nous aider !!! Je recommande vivement ce site !!!!
Pour du wayne dalton, pas la peine d'aller ailleurs, vous êtes à la bonne adresse. Ayant des problèmes avec ma porte de garage, j'ai contacté cette société. Le technicien, un expert de la marque, m'a dépanné à distance en me faisant faire des manipulation qui ne sont même pas inscrites dans les notices d'utilisation. En quelques minutes, mon problème est résolu. Encore un grand merci à ce professionnel. Je tiens à préciser que je ne suis pas encore client chez eux. Mais lorsque j'aurais besoin de trouver des pièces ou de changer de mon moteur si celui-ci meurt définitivement, il est clair que je ferai appel de nouveau à eux les yeux fermés. Je recommande en toute confiance.
Entreprise très sérieuse et très réactive. Cela fait deux fois que j'utilise leurs services pour mes portes de garage et à chaque fois le conseil et la réactivité sont au rendez-vous.
j'ai commandé un ressort de porte wayne dalton le mardi matin,livré le lendemain matin !! super site avec un interlocuteur hyper compétent je recommande vraiment ce site ! Merci pour votre efficacité
Site à recommander avec un interlocuteur et conseiller disponible à l écoute et très réactif il faut également souligner une livraison ultra rapide le tout dans un conditionnement au top.
Ressort commandé à 14h00 livré à 9h00 le lendemain... Top Bon conseil du commercial sur le choix du ressort Service sérieux
Je suis très content des ressorts que j'ai acheté chez help door service. Livraison sous 48h00 et répondent très rapidement à ma demande par mail. Merci encore.
très bien; excellent accueil téléphonique avec des conseils justes et précis. Délai de livraison ultra rapide.Notice technique bien faite . Merci encore à HD SERVICE Patrick BOUCHARD