Helpy Conciergerie Service de ménage

Excellente expérience avec cette conciergerie : Eric a su être réactif et l’appartement était très propre !

Mr Clavery n’est absolument pas fiable et fait honte à sa profession. Suite à de nombreux problèmes (porte non fermée à clé, erreurs de planning obligeant à une annulation, erreurs de factures en sa faveur et le pire, après un ménage non fait il a refusé de se déplacer pour remettre du linge propre aux voyageurs )Je l’ai prévenu que je rompais notre contrat au bout d’un mois comme le prévois le préavis. Il m’a alors annoncé qq jours plus tard qu’il rompait lui même le contrat le jour même sans respecter aucun préavis alors que j’avais des voyageurs qui arrivaient 2 jours plus tard et que j’habite à 700km de Pau. Drôle de conscience professionnelle !

Vraiment excellent accueil, appartement très propre, joli et confortable, súper recommandé. Par rapport à Éric, excellent hôtel, très réactif et gentil à tel point de m’aider à monter les bagages et me proposer de m’emmener à la gare. Je recommande vraiment ce logement et l’équipe de Helpy conciergerie, service très professionnel, excellent !!

On a réalisé une prestation pour Helpy Conciergerie, dirigée par Éric, avec sérieux et professionnalisme. Malheureusement, on n’a toujours pas été payé pour notre travail, et ce malgré plusieurs relances. Après avoir mené des recherches, il semble que ce problème ne soit pas un cas isolé : depuis avril 2024, plusieurs prestataires signalent des retards de paiement ou des engagements non respectés par cette entreprise et son dirigeant. Une entreprise se doit de respecter ses prestataires et de tenir ses engagements. Ce type de comportement nuit gravement à la confiance et à la réputation d’Helpy Conciergerie. Je déconseille fortement de collaborer avec cette société tant que ce problème n’est pas résolu.

Réactivité, sens du service et qualité de services, tout est au TOP.

J’ai loué un petit appartement géré par Helpy Conciergerie pour un mois sur Pau et j’étais surprise par la propreté et le confort. Ensuite j’ai loué un autre appartement et j’étais tellement ravie d’apprendre que cet appartement a été aussi entretenu par Helpy Conciergerie! Éric a toujours été à l’écoute de nos demandes. Une fois, il y a eu un souci dans le réseau internet à cause du fournisseur et Éric nous a tout de suite amener un petit wifi router pour qu’on ai internet. Aussi, on a eu un souci avec un aspirateur et j’étais surprise qu’Éric a acheté un nouveau aspirateur et nous l’a fourni dans deux jour👍🏻👍🏻 Je suis du coup resté pendant trois mois dans ce joli appartement et je remercie Éric pour nous avoir procuré un séjour agréable les souvenirs duquel on gardera toujours dans nos cœurs ♥️

J'ai beaucoup aimé l'appartement pour un séjour en famille, endroit très calme, sécurisé, propre on y trouve tout le nécessaire qu'on trouverait chez soi . Pas de stress pour vite faire un café ou un plat rapide tout a été prévu sur place ☺️ à deux pas de l'université ,des commerces et des transports . Hôte très réactif et bien organisé. Je donne le maximum d'étoiles qu'il faut. Je recommande vraiment.

Conciergerie très réactive avec des prestations de qualité... Ménage, entretien au top 👍

Bonjour, Après un an de collaboration sans faille, je peux recommander sans hésiter Helpy pour son professionnalisme et sa rigueur. Cette société est dirigée de main de maître et les prestations sont de très haute qualité même en période estivale durant laquelle les locations s'enchaînent et que le travail est intensif. Les aides ménagères sont extrèmement rigoureuses. Le système d'acceuil à distance avec l'application est très fiable et appréciée des voyageurs. L'adaptabilité de cette société habituée à toutes les demandes de dernières minutes des voyageurs vous permettent de lui confier votre logement en toute tranquilité

Eric est très disponible et très efficace pour la gestion de mon appartement. Je recommande +++

Magnifique loft.emplacement idéal pour découvrir pau. Merci surtout à Éric pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse….. je recommande vivement cet appartement pour un séjour à pau

Eric est ma personne de confiance pour l'entretien de mon appartement pendant mon absence prolongée à l'étranger. Savoir que son équipe s'assure que tout va bien tous les mois à l'appartement, me rassure grandement et je ne sais pas comment je ferais sans lui (notamment en cas de petit soucis !). Merci beaucoup Eric pour ce que vous faite.

Efficacité, professionnalisme, confiance ! Recommandons

Éric est très bienveillant et toujours disponible, il nous a grandement facilité notre arrivée et prend soin des clients. La maison louée est nickel, aucun défaut, très bien entretenue et nettoyée, avec en plus des draps d'hôtels de qualité, procurés par la conciergerie Helpy. Allez y les yeux fermés, il est très professionnel et réactif, merci beaucoup 😊

Éric est une personne de confiance et d’un très grand professionnalisme. Il possède un vrai sens du service client et nos voyageurs en sont ravis. Je recommande fortement Eric

Studio très agréable, propre et confortable avec tout le nécessaire (serviettes, draps, cafetière, micro-ondes, four, ect). Éric est très aimable et serviable. Nous recommandons !

Très bon logement, propre, hôte réactif et bonne communication

Super conciergerie à Pau. Logement propre. Très bon Airbnb.

Eric a été super, réactif, disponible et bienveillant. A grandement facilité notre arrivée et notre séjour. Si vous êtes en contact avec lui, vous ne pourrez que passer un agréable séjour. Merci à vous!

Conciergerie super efficace : réactive, propreté et communication irréprochable…je vous la recommande

Helpy est un partenaire fiable, réactif. Des prestations haut de gamme pour optimiser mes investissements.

Très compétent,réactif,aimable je conseille fortement

Une conciergerie très sérieuse et dont le panel de services joue avec une prestation de luxe.

Excellente prestation avec des réservations optimisées