HEMA Magasin de vêtements

Super accueil. Merci à Anne-Sophie et à toute l’équipe !

Merci à Anne Sophie pour son agréable sourire !

Très sympa clientèle sympatoche Merci Anne-Sophie tu iras loin dans la vie. Va pas trop loin non plus.

Très agréable et professionnel merci a vs Anne Sophie

Super accueil, merci au personnel pour leur sourire

Magasin très agréable. Personnel très gentil spécialement Anne Sophie. Un grand merci!

super experiance. la vendeuse anne-sophie était tres aimable . bisous

Les conseillers et hôtes de caisse sont merveilleux, je reviendrai

bonne expérience les vendeurs sont très à écoute

Accueil superbe notamment avec Anne Sophie

C'était super !! Vendeurs super gentil !!

Agent de caisse tres sympa

Nous avons été très bien accueilli par Anne-Sophie, rapide et efficace merci beaucoup

J’ai passé une très bonne expérience dans le magasin. Un grand merci à Anne-Sophie, qui était très sympa !

Je suis allée chez Hema à Euralille pour m’acheter un chargeur externe, j’ai été accueillie les bras grand ouvert de la part d’un vendeur qui rangeait les rayons dont j’ai dérangé à plusieurs reprises pour avoir des renseignements malgré ça il a été super gentil ainsi que sa collègue à la caisse, comme une bête j’ai oublié d’imprimer mon ticket de caisse à la borne ( faut quand même une preuve pour le vigile ) et on ne m’a rien dit cela dit promis j’ai bien acheté mes articles 😅 merci pour votre bienveillance, votre sourire, dans ce monde de brut on a besoin de voir des gens souriant, et c’est tomber sur vous 🙏🏼🙏🏼 Encore merci, Une Corse dans le Nord

belle experience! les commerçants sont la pour nous aider ! en particulier Lana, très gentille et serviable.

Très bon accueil et grand sourire de la part du vendeur !

Super magasin ! Bien rangé et propre ! Le personnel est très aimable☺️

Pratique d accès car à l’entrée d’un surchauffé centre commercial MAIS les employés ne s’intéressent pas aux clients, le magasin est sale, les articles mal rangés, et quand vous voulez payer, les 2 employés étant en train de se montrer des photos sur leur mobile, on vous montre du doigt une caisse … et débrouillez vous . On sent qu’il n’y a aucun management dans cette étrange magasin qui va fermer c’est évident A FUIR

Un magasin que j’adore avec des produits essentiels et nécessaires auxquelles on ne pense pas quotidiennement. Merci Eddy pour votre accueil en caisse ☺️

Incroyable magasin et incroyable promo! J’aime bien la qualité de leurs produits et personnels super sympa!

Trés bien fraîchement les prix sont abordable je conseille fortement hommage.Ce magasin à illuminé ma journée.

Grande variété de produits, j’adore!!! Le personnel est super gentil aussi et tout est bien rangé!

Super bien reçu et la jeune fille à caisse super sympathique 🙂

Magasin bien rangée, pas mal de choix! Vendeur très sympas! Je recommande.

J’ai découvert ce magasin par hasard et j’ai été agréablement surpris par son organisation et la diversité des produits disponibles. On y trouve absolument tout ce dont on a besoin, que ce soit pour le bureau, la maison ou même des idées cadeaux. Je cherchais simplement des post-it, et dès mon arrivée, un employé très aimable m’a rapidement indiqué où les trouver. J’ai apprécié cette efficacité et cette disponibilité, ce qui est loin d’être le cas partout ! Une fois mon produit en main, direction les caisses : l’espace est bien agencé, et le passage en caisse s’est fait en un temps record, sans attente interminable. C’est vraiment agréable de faire ses achats dans un endroit bien organisé, avec un personnel souriant et efficace. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !

Super accueil :):) c’est un super plaisir de venir :):) je trouve toujours des petits goodies originaux :):)

Jimmy et Eddy super accueil, une boutique bien organisée, un réel plaisir de pouvoir faire les achats en toute sérénités et détente !

Magasin propre et toujours bien rangé . Accueil chaleureux et conseillers courtois .

Toujours un très bon accueil, vendeuse à la caisse très aimable. Je recommande ce magasin 😊

Un accueil chaleureux et des articles sympathiques ! Je recommande 😁

Bonjour , à chaque fois que je me rends à Hema je trouve l’ambiance très accueillante et sympa .. c’est la même chose pour le personnel 🫶🏾

Très bon accueil et un magasin super bien rangé malgré le monde :)

Équipe au top, dynamique souriante, de super produit comme toujours, jamais monotone, les collections tournent souvent ! Merci à Eddy pour ses conseils et sa sympathie

Facilement trouver ce dont j'avais besoin. La vendeuse, Anne-Sophie, était très aimable et joyeuse ce qui met de bonne humeur, je recommande.

Très bon accueil, la vendeuse Anne-Sophie était particulièrement à l'écoute :)

Lors de mon passage à Hema Euralille j’ai été accueillie par la bien aimable Anne-Sophie. Merci à elle pour son accueil et sa cordialité !

très aimable et accueillant, le magasin est propre et pas cher. je conseille

Très bon accueil magasin propre et bien rangé. Merci a Joey de m'avoir aider en caisse ☺️

L'amabilité est en option chez certaines vendeuses, je suis ressortie sans rien acheter. Elles se permettent de mal parler de leur collègue devant les clients et clientes, se permettant de me parler de manière désagréable parce que j'ai entendu leur conversation et que j'ai été choquée de leur manière de parler de leur collègue. Je ne reviendrais pas.

Très agréables et accueillants. Je recommande, des produits avec de la diversité dans les choix proposés pour les petits comme les étudiants, adultes. Prix abordables.

Merci pour le service de jimmy et Rachel en caisse . Ils ont su bien m’orienter dans le magasin. Je recommande !

Très bonne expérience!!! Vendeurs super gentils Notamment joe je crois ( je ne me souvien plus son prénom haha )

Se pointer en magasin à 1/4 d’heure de la fermeture pour un truc très précis, j’avais tout de la cliente relou … Cadeau de Noël oblige ! Merci à Anne-Sophie et sa collègue super accueillante d’avoir ouvert leur stock de réserve pour un article qui n’était pas encore en rayon !!

Un magasin tres agréable. Le staff est très gentil et accueillant. Je remercie sincèrement Caroline pour sa gentillesse

Je renouvelle mes remerciements servis et conseillé hier par Christelle, Merci beaucoup vous avez était de très bon conseil. Mes bougeoir bordeaux rendent très bien dans mon salon. Merci également à l'hôtesse de caisse.

Une équipe adorable ! J’ai acheté une bougie sapin, que j’ai malheureusement cassée le jour même en terminant mon shopping. Je suis retournée en magasin dans l’espoir d’en racheter une. L’Equipe s’est mobilisée pour chercher le modèle en magasin et réserve, et m’a fait un geste commercial plus que sympathique sur la nouvelle bougie. Merci à Anne-Sophie, Jimmy et le reste de l’équipe (désolée je n’ai pas retenu tous les noms) pour leur dévouement et leur gentillesse !

Anne Sophie, Christophe et Gislaine forment une excellente équipe très aimable et très compréhensive ! J’avais acheté un set de bonne odeur et j’ai cassé le flacon de parfum en sortant, mais ils m’ont échangé tous les articles et ré-imprimés un ticket en toute amabilité et bonne humeur, transformant ainsi cet accident malchanceux en une anecdote amusante.

Souriez, vous êtes gratifiés ! 😁 Une excellente équipe aux petits soins pour leur clients et très appliquée dans leur travail. Cela se fait rare et mérite donc une attention particulière avec un commentaire très positif bien mérité 🎉 Tout d'abord, je tiens à souligner que tous les échanges téléphoniques en magasin (les 2 de la région) se passent toujours très bien avec beaucoup d'intérêt, de gentillesse et de patience aux demandes et ce malgré parfois un peu de rush. J'aimerai par le biais de ce commentaire, vous partager un moment mémorable, cocasse et peu ordinaire vécu avec l'enseigne.. Grande fanatique de lapins que je suis, j'ai jeté mon dévolu sur un article d'une marque bien connue chez Hema mais à mon grand désespoir indisponible par ici ainsi qu'en ligne... 😭 l'idée m'est alors venue (et le culot aussi je l'avoue 🙈) de demander un possible transfert de cet article. Situation assez complexe pour faire appel à un transporteur VIP juste pour moi 😅 la super responsable du magasin 🦸‍♀️ d'Euralille essaye de trouver coûte que coûte une solution et c'est alors qu'elle me rappelle 2 semaines plus tard pour me dire que la responsable région (une personne super chouette et bienveillante il va de soi) a récupéré cette 🤩 magnifique 🤩 poêle de 1,539kg pour faire pleiiins de minis pancakes tête de lapins de 6g l'unité 🥳✨ dans un magasin lors de son passage en Alsace, a fait le trajet en train jusqu'à Lille avec ma très chère poêle et ce malgré le manche dépassant délibérément de son attaché case (je vous l'avais bien dit que c'était une chouette personne !) Afin de satisfaire mon irrépressible envie de pancakes lapins 🐰 🐰 🐰 🐰 😇😁 Ce long discours est dédié aux 2 super héroines Marine et Corinne sans qui je n'aurais jamais autant pris de plaisir et de cœur à écrire ce message 😄 Big up ! Avec toute ma sympathie et mes remerciements ❤️ Joyeuses fêtes de fin d'année à toutes les équipes des boutiques HEMA 🎄🎅⭐

Hema est situé à l'entrée de Euralille. Pas mal de choix en ustensiles de cuisine, produits de beauté et objets de décoration. Pour faire des petits cadeaux c'est sympa il y a du choix. Je n'ai pas trouvé les prix intéressants. Le magasin est en désordre, les produits sont par terre et le personnel inexistant.