Hemlock Charpentier

Monsieur SIMION est le dirigeant de la société mais il est également expert en construction ossature bois auprès de la Cour d'Appel de Nancy. Je l'ai contacté en tant qu'expert en décembre 2024 pour lui demander son avis sur une extension en ossature bois posée par une entreprise vosgienne. Il m'a demandé des photos et m'a rappelé le lendemain en me disant il ne faut surtout pas laisser comme ça....Il me fait une proposition d'honoraires avec un chèque de consignation. Je valide la commande le 27 décembre et il me donne rdv le jeudi 23 janvier. Il me pose un tas de questions : avez vous les devis signés ?, êtes vous à jour dans les paiements ? .... La semaine prochaine, vous allez recevoir un mail avec toutes les pièces à fournir. Dès que j'aurai reçu les pièces, vous recevrez votre rapport 2 semaines plus tard. Je tiens à préciser, qu'à sa demande, les travaux sont arrêtés depuis le 6 janvier 2025. 2 semaines passent, toujours pas de mail ! J'appelle sa secrétaire qui est sa femme, le ton n'est plus du tout le même qu'au moment de la commande : Mr SIMION parle de trop, il est débordé, il va falloir attendre 15 jours ,3 semaines supplémentaires Je lui parle du fameux mail qu'on devait recevoir , elle réponds si vous n'êtes pas capable d'attendre 1 mois de plus, je vous renvoie votre chèque! . D'accord, nous allons patienter 3 semaines supplémentaires. 3 semaines passent, toujours rien ! Je rappelle Mme SIMION : il est débordé, il est réquisitionné sur un dossier , il va falloir attendre 1 ou 2 mois de plus. Par contre, si vous trouvez un autre expert, je vous rend votre chèque. Après réflexion, nous avons rappeler 3 jours plus tard pour réclamer notre chèque , reçu ce jour. Je vous remercie de nous l'avoir rendu. Etant moi même dirigeant d'entreprise dans le bâtiment, quand je ne peux pas honorer un chantier, je ne le prends pas. Nous sommes le 25 mars, nous n'avons pas eu de rapport et nous avons perdu 3 mois de travaux. Quand je pense que bon nombre d'artisans manque de travail, vous, Mr SIMION, vous vous permettez de prendre des commandes et de ne pas les honorer. Vous ne méritez pas de travailler ! Futurs clients de cette entreprise, réfléchissez à 2 fois avant de vous engager avec eux. Bonne continuation.

Entreprise efficace, personnel sympathique, très beau travail, construction de très belles charpentes. Entreprise hyper réactive, toit endommagé lundi suite au coup de vent, toit réparé immédiatement le lendemain matin. Nous sommes des clients entièrement satisfaits. Nous vous recommandons vivement cette entreprise.

Efficace et entreprise très sympathique. M'a conseillé sans pousser à la consommation, artisan honnête.

Chantier terminé chez moi aujourd'hui il on vraiment fait du bon travail et on laisser les lieu très propre derrière eux rien a dire merci pour leur bon travail

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Charpente et couverture

Travail dans le respect des règles de l'art. Chantier très propre. Je recommande.

entreprise sérieuse avec une super équipe travail au top !

Entreprise sérieuse qui connaît son métier

Fais appel à Hemlock pour la restauration de ma charpente. Très satisfaite. Je recommande

Entreprise sérieuse Seul défaut délai relativement long Nouvelle équipe au top

Ne payez surtout pas toute votre facture avant la fin totale des travaux sinon personne ne vient finir. Je déconseille cette entreprise qui travaille plutôt bien mais manque de sérieux!

Voilà maintenant 1 an que ma toiture est presque fini et entièrement payé et impossible après plusieurs entretient téléphonique et prise de rendez vous personne ne vien .Entreprise pas sérieuse