Herbette Avocat

Première achat dans cette maison de vente, règlement et expédition du colis, merci.

C’est toujours un plaisir d’ assister aux ventes de Maître Herbette. Comme toujours, merci pour votre professionnalisme, mon achat est arrivé très vite à la maison.

Je souhaite partager mon expérience avec Herbette Auctions afin d'alerter les autres acheteurs sur le traitement que j'ai subi. J'ai participé à une vente aux enchères le 10 septembre 2024 et j'ai remporté une œuvre (lot n° 290) qui, d'après les images présentées sur leur plateforme, semblait en bon état général, avec seulement des défauts mineurs limités aux bords, comme décrit. Cependant, à la réception de l'œuvre, j'ai découvert des dommages visibles au centre de l'image, un état totalement différent de celui présenté par Herbette Auctions. Il s'agit d'une fraude pure et simple, car les photos fournies ne reflètent pas l'état réel de l'œuvre, comme le montrent les photos jointes à ma réclamation. Au-delà de cette tromperie, le processus d'expédition a été un calvaire frustrant et interminable : Herbette Auctions travaille avec des transporteurs qui facturent des frais disproportionnés, s'élevant à près de 150 euros (hors taxes). Malgré ce prix exorbitant, il m'a fallu plus d'un mois de démarches pour finalement obtenir l'envoi par La Poste, une solution que j'ai dû proposer moi-même. Pour couronner le tout, j'ai même dû payer de ma poche un tube d'expédition, une première pour une maison de ventes aux enchères – une démonstration flagrante d'une avarice sans précédent. Devant cette tromperie flagrante et l'absence de réponse adéquate de la part d'Herbette Auctions, je vais non seulement déposer une plainte auprès du Conseil des maisons de ventes, mais j'envisage également une action en justice pour obtenir un remboursement intégral. Je n'aurais jamais imaginé qu'une maison de ventes de ce niveau puisse fonctionner de cette manière, et j'invite les autres acheteurs à la plus grande prudence s'ils choisissent d'acheter ici.

Je souhaite partager mon expérience avec Herbette Auctions afin d’avertir les autres acheteurs du traitement que j’ai reçu. J’ai participé à une vente aux enchères le 10 septembre 2024 et remporté une œuvre (lot n°290) qui, selon les images présentées sur leur plateforme, semblait en bon état général, avec quelques défauts mineurs limités aux bords, comme indiqué dans la description. Cependant, à la réception de la pièce, j’ai découvert des défauts bien visibles au centre de l’image, une condition totalement différente de celle affichée par Herbette Auctions. Cela constitue une véritable escroquerie, car les photos fournies ne reflètent en rien l’état réel de l’œuvre, comme le montrent les photos jointes à ma réclamation. En plus de cette tromperie, la gestion de l’expédition a été une épreuve interminable et absurde : Herbette Auctions travaille avec des transporteurs qui appliquent des tarifs démesurés, atteignant près de 150 euros (hors taxes). Malgré ce prix exorbitant, il m’a fallu plus d'un mois d’efforts pour qu’ils finissent par envoyer le colis par La Poste, une solution que j’ai moi-même dû proposer. Comble du ridicule, j’ai même dû payer de ma poche un tube pour l’emballage, une situation sans précédent dans mon expérience des maisons de ventes aux enchères, et qui démontre une mesquinerie insupportable. Compte tenu de cette tromperie manifeste et de l'absence de réponse adéquate de la part d'Herbette Auctions, je vais non seulement déposer une plainte auprès du Conseil des maisons de ventes, mais j’envisage également d'engager des actions en justice pour obtenir un remboursement intégral. Jamais je n'aurais imaginé qu'une maison de ventes de ce niveau puisse opérer de cette manière, et je recommande aux autres acheteurs d'être extrêmement prudents s’ils décident d’acheter ici.

Méfiez-vous de traiter avec cette maison de ventes ! J'ai gagné beaucoup lors de leurs enchères en avril 2024, j'ai payé la facture sans tarder. Mon agent maritime est venu à leur bureau à trois reprises, et à chaque fois, on lui a dit que le lot n'était pas au bureau. Finalement, j'ai contacté le propriétaire du terrain, et il m'a dit que le terrain avait déjà été donné à quelqu'un ! Les représentants Herbett évitent tout contact et ne répondent pas aux e-mails. Ne faites plus jamais affaire avec ces escrocs.

Un grand merci à Maitre Herbette et son équipe. La secrétaire Brigitte a été d’une grande efficacité dans les envois et le suivi de mes achats. Je recommande cette maison de vente

Cette hôtel de ventes a toujours de très beaux tableaux.

Soucis lors de la vente maintenant résolu , merci 👍

Très bon professionnel pour le conseil et la vente Articles conformes à la description Je recommande vivement

Excellente salle des ventes qui propose très régulièrement de belles ventes d objets anciens , souvent très beaux et régulièrement exceptionnels . L ensemble du personnel de cet endroit est à l' écoute , compétent et attentionné . Je recommande a 100 % .

Moi aussi j ai acheté une tondeuse professionnelle qui ne fonctionne pas et ils refusent de m entendre,ils sont vraiment décevants. Je dois changer la pompe hydraulique qui est HS et qui coûte plusieurs milliers d euros.

Super étude, super contact, Merci particuliérement à R. pour ses conseils

Nous avions rdv depuis juin pour septembre pour une estimation de biens dans le cadre d'une succession. Me Herbette à oublié le rdv, sans s'excuser et n'avait plus de disponibilité. Nous avons dû trouver un autre commissaire priseur en urgence. Ce n'est vraiment pas professionnel. Pour ma part, il n'est pas fiable.

Je participe à pas mal de ventes. L'une de cet Hôtel des ventes m'intéressait mais quand j'ai vu que les frais de vente étaient de 34.4% en volontaire (pourcentage à l'appréciation du commissaire), je me suis vite ravisé. Jamais vu un tel gavage sur le dos des enchérisseurs.

Expérience assez décevante suite à l achat de beaux candélabres. Vente fin juillet. The packengers les sollicite pour récupération des lots. Lots conservés à l étude du fait des vacances jusqu au 28 août. La semaine du 4/9 le colis estprogrammé en récupération . Mais à l arrivée du transporteur : « le colis a déjà été récupérer ». Lot finalement retrouvé dans un autre entrepôt…. Et je ne peux espérer le récupérer que dans 15j. Je vous laisse juger mais je reste très déçu du sérieux et du professionnalisme de l étude…. Dommage car les lots vendus sont très beaux mais il faut aussi se mettre à la place de l acheteur…

Toujours un grand plaisir d’assister à une vacation de maître dénis Herbette, surtout lorsque nous pouvons se satisfaire avec des objets insolites, Lesquels sont d’une belle facture, et dont on aurait jamais pensé les posséder. L’important c’est de quitter la salle de vente Satisfait , ce qui n’est pas toujours le cas A très bientôt

Je mets 1 étoile parce qu il n est pas possible de mettre 0 J ai acheté sur interencheres par le biais de cette étude un carré HERMES qui s avère être un faux Depuis il est très compliqué de se faire rembourser Dommage qu il n existe pas un fichier TEMIS pour inscrire les commissaires priseurs C est proprement scandaleux!!!!!

description détaillée des produits mis en vente Très bon service clientèle Novembre 2022 Je viens de recevoir de nouveaux achats et tout est vraiment très bien

Personnel très peu aimable

Très satisfaite de cette étude Equipe très dynamique

De très beaux lots, des ventes variées de qualité. Une équipe sérieuse et réactive.

Je me présente pendant les heures d'ouverture et trouve porte close. il y a portant de la lumière et quelqu'un qui ne prendra même pas la peine de m'informer...bref, j'ai poussé à une 30 ène de km plus loin où j'ai étais bien mieux accueillie.

J'achète très régulièrement dans cette salle des ventes et je n'ai jamais été réellement déçue. J'ai eu des très bonnes surprises mais aussi des déconvenues, normal quand on habite à 900km mais la salle des ventes s'est toujours montrée particulièrement compréhensive et impliquée dans le moindre problème. Les expéditions sont rapides dans l'ensemble et peu onéreuses par rapport à un transporteur privé. Je félicite toute l'équipe pour cette belle coordination et le travail de préparation en amont. Et je remercie tout particulièrement Brigitte pour sa gentillesse a mon égard et sa légendaire disponibilité. Je continuerai à acheter auprès de cette maison de vente les yeux fermés. Je recommande vivement. Il y a encore de très belles affaires à faire. MERCI et meilleurs voeux pour l'année 2022

Merci pour la gentillesse et la réactivité de tout le personnel, j'ai pu receptionné mon lot rapidement pour l'offrir en temps voulu.

Déçue de cette maison de vente

Content s est bien finalise...

Très bonne expérience. Commissaire priseur disponible et précis dans la description des lots. Un certificat vous est remis après votre achat, ce qui est appréciable. Très satisfait.

personnellement j ai acheté plusieurs fois chez eux tout c est bien passé !! Mr herbertte est un super commissaire priseur !! toujours un plaisir d'y aller!! je me rappel même y a pas très longtemps ils se sont fait braqué et ont quand même décidé de maintenir la vente l'après-midi, je ne pense pas qu'une autre maison de vente l aurait fait. pour ma part très bonne expérience .

Une seule étoile car on nous oblige à en mettre une ...Plus jamais ! Du jamais vu ...Mon ami et moi allons beaucoup dans différents hôtels de vente et nous sommes à chaque fois outrés du comportement du commissaire - priseur Maître Herbette . Je vais expliquer en quelques lignes ce qui se passe . Que nous enchérissons en salle ou en live , il y a toujours un problème . Ce commissaire-priseur est le seul à faire cela de ce que nous avons pu voir depuis que nous nous déplaçons aux quatre coins de France . Nous enchérissons sur un objet , jusque là tout va bien , le commissaire priseur tape le maillet et adjuge et là une enchère supérieure à la notre arrive en Live , et là Maître Herbette ose nous dire ceci : Aïe , désolé c'est avant le marteau !!! alors que non il venait de taper le maillet . Il propose donc le lot à l'internaute tout en nous demandant si on veut surenchérir . Bref , je trouve cela de mauvaise foi ! Quand on fait des enchères en live via interencheres , au début il accepte que l'on enchérisse de 5 euros en 5 euros voir de 7 euros et au fil de la vente il interdit tout cela ...Je pense qu'en tant qu'enchérisseur que ce soit en salle ou en live nous sommes libres de mettre le montant que nous voulons non ? Ou alors l'indiquer avant de commencer la vente cela me semble plus honnête !

J'ai payé un enchère le mois de juillet et J'ai pas encore reçu . J'ai envoyé plusieurs email et pas de réponse.

J’ai acheté un tableau qui représente un ponton de Porto Cervo en août. Très bon contact avec le commissaire priseur Bonne affaire Je renouvellerai l’expérience si elle se représente. Alexandre NAUDIN

Je viens de lire les différents avis et je les trouve injustifié , comment peux t on dire cela d ' une salle des ventes qui existe depuis plus de 20 ans avec des choses d ' une qualité exceptionnelle , peut être que certain avis relève d ' une certaine ignorance du monde de l 'ART ...

Achat en live defauts non signalés objet surévalué.

Bof LES OBJETS DESCRIPTIF EN live ....

Commissaire priseur arrangeant

Évitez si vous le pouvez. Ils ne répondent pas à leurs e-mails et une fois qu'ils auront reçu votre argent, vous ne recevrez ni vos lots ni leurs réponses.