Herman Miller Fabricant de meubles

Reçu. Repose lombaire (super fragile) cassé dans les 5 minutes suivant la reception.. Ayant du attendre 25 jours pour le recevoir, je ne me vois pas le renvoyer pour attendre à nouveau.

Tres bon accueil de Aymeric, essai des chaise HM en toute liberté , appuyé des conseils professionnels. Le showroom est en libre accès , mais possibilité de prendre RDV par tel. les commentaires négatifs sont infondés meme s'il est vrai qu'il est difficile de joindre Aymeric au tel (probablement du fait qu'il travaille seul et peut être occupé avec des clients)

Une honte, des chaise à 2000€, une horreur pour les joindre au téléphone, vous vendez des chaise de luxe et le service est lamentable. Pas de stock c’est juste un show room, je déconseille totalement et l’avantage c’est que sa m’a refroidis dans ma volonté d’achat d’une chaise de bureau Herman miller embody. Merci de me faire réaliser de belle économie

Magnifique ! Merci à Aymeric pour ses conseils et son investissement Très professionnel et prend le temps de bien tout expliquer.

(Sur rendez-vous) personnel aimable et de bon conseil pour choisir son fauteuil, lieu agréable avec un vaste choix qui permet de se projeter.

Une expérience incroyable chez Herman Miller Paris grâce à Aymeric ! Son expertise et ses conseils avisés font toute la différence. Aymeric prend vraiment le temps de nous expliquer chaque détail, de nous montrer toutes les options et de nous guider vers le produit qui correspond parfaitement à nos besoins. On se sent vraiment accompagné tout au long du choix, et c’est bien plus qu’un simple achat : c’est une expérience enrichissante et personnalisée. Je ne peux que recommander cette boutique et, surtout, Aymeric pour son professionnalisme et sa passion ! Merci encore !

Très belle expérience ! Un joli showroom, dans lequel nous avons pu essayer plusieurs modèles de chaise Harman Miller. Grace aux conseils et à la patience de Mr Aymeric Riley nous avons été guidé vers un modèle qui va aussi bien à ma femme qu'a moi, nous avons donc, après réflexion, finalisé l'achat d'une Mira 2.

Excellent accueil et très bons conseils. Assez surpris par les commentaires négatifs concernant ce showroom, cela n'a pas été notre expérience : rendez-vous pris par téléphone (pour un particulier), afin d'essayer différents modèles de chaises de bureau avec ma conjointe, nous avons été très bien conseillés. La personne en charge des visites du showroom, Aymeric, a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos (nombreuses) questions, et nous avons pu essayer plusieurs modèles en détail. Après presque deux heures de discussions, nous sommes ressortis de cet échange avec une idée plus claire de ce que nous souhaitions, et avec un avis éclairé sur les modèles proposés par la marque, nécessaire avant un achat. Un accueil de grande qualité donc, nous ne pouvons que recommander d'essayer de prendre rendez-vous si vous souhaitez acquérir un produit herman miller.

Personne ne répond et personne n'est disponible. Je ne peux pas essayer leur chaise, alors pourquoi devrais-je dépenser de l’argent pour leur matériel ?

Aucune réponse par téléphone malgré de nombreuses tentatives à des heures différentes, impossible de se renseigner sur la présence d'un produit ni de prendre rendez-vous

Ne répond pas aux mails. Ne répond pas au tel. J'aimerais tester une chaise à 2000e avant de l'acheter, ça me paraît normal. Merci à tous les autres, on voit que le SAV est aussi mauvais que la vente, donc vous me faites economiser de l'argent et du temps.

Excellents conseils du Monsieur sur place. Pratiquement 1 heure d’explication. Super accueil et très pédagogique. J’étais venu avec beaucoup de question et de confusion, reparti avec les idées clair aussi bien sur la partie théorique et conception que pratique, possibilité de tester les sièges sur place.. Je recommande hésitez pas à appeler et prendre un rdv

J'ai acheté une chaise de bureau à la suite d'une revue Which UK. Chaise achetée non adaptée à son usage avec un service client médiocre. À la réception de la chaise, j'ai constaté que malgré ma hauteur de 174 cm, mes pieds ne pouvaient pas atteindre complètement le sol avec mes pieds à plat sur le sol. J'ai vérifié auprès d'autres personnes et elles ont également eu le même problème : leurs pieds n'étaient pas complètement au sol (provoquant ainsi une tension excessive dans le dos). L’intérêt de dépenser environ 700 € pour une chaise de bureau est que l’ergonomie de la chaise offrirait le meilleur soutien dorsal possible. La chaise fournie ne convient qu’aux personnes mesurant plus de 185 cm. Ceci n'est pas précisé sur le site Web d'Herman Miller. La chaise n'étant pas adaptée à son usage, j'ai demandé un remboursement. Herman Miller a déclaré qu'ils ne fourniraient qu'un remboursement partiel. 3 semaines depuis le retour du produit, toujours aucune trace de crédit.

Répondez à votre téléphone et à vos e-mails.

Showroom uniquement pour les entreprises, les particuliers doivent acheter leur sièges à 2000€ sans même les essayer... Vive Haworth !

Je suis un particulier voulant essayer un siège avant de l'acheter (normal vu les prix). J'ai appelé plusieurs fois, jamais de réponse. J'ai envoyé un mail: réponse automatique, aucune réponse sinon. La réponse automatique m'indique qu'un particulier ne peut pas venir et qu'il faut se rediriger vers un distributeur. Les distributeurs n'ont soit pas leur siège, soit sont aussi interdit aux particuliers. Donc impossible de venir tester quoi que ce soit. C'est une blague ? Ce niveau de service est minable au vu de la prétention de la marque.

Téléphone ? Personne ne répond. Mail ? Personne ne répond. Herman Miller ayant racheté la marque Fully de bureau assis/debout électrique, ne présente aucun service client, aucun suivi. Le bureau est défectueux 6 jours après la fin de la garantie, je demande simplement la pièce de rechange quitte à la payer ! Mais rien, pas un seul retour. On dirait une société inexistante. Les pièces détachées ne sont pas disponibles donc je n'ai aucun moyen de réparer mon bureau (Jarvis) désormais inutilisable puisque la commande tactile l'a abaissé au maximum mais ne le remonte plus du tout. C'est une très mauvaise expérience. Ils promettent une réponse sous quelques jours mais ce sont des mails automatiques. Je ne recommande pas du tout.

J'ai appelé plusieurs fois avant de me déplacer : aucune réponse. Arrivé sur place, personne, une simple affiche qui indique que le showroom est réservé aux professionnels et seulement sur rendez-vous alors que rien de tel n'est précisé sur leur site internet. Résultat deux heures de trajet pour rien, et impossible de tester un fauteuil à 2000 euros avant de l'acheter, simplement honteux.

Impossible de joindre une personne

Ne répond pas au téléphone ni au mail, et en plus ne sont pas ouvert aux horaires indiqués

Réponse par mail répétitive c'est comme parler a un robot, surtout une réponse sans rapport avec mon message ( quand ils veulent bien répondre). Vu les prix EXORBITANT de leurs produits j'étais quand même prêt pour cette dépense mais vu les premiers contact je me suis que je l'ai échapper belle ! MAJ : Le numéro est la pour la décoration, personne ne répond, vous laissez un message, personne ne vous rappel ! C'est flippant vu leurs tarifs qu'ils n'ait pas de quoi payer quelqu'un pour répondre au téléphone !

Ma compagne et moi avons été admirablement bien reçu le 16 août par un homme dont j'ai malheureusement oublié le nom. Après des explications détaillées sur la posture à adopter et les avantages ou inconvénients compte tenu de mon gabarit (1m93, 90kg) et de celui de ma compagne (1m80) j'ai pu essayer la Embody ainsi que la Aeron à ma guise. Grace à ses conseils precis sur les réglages à affiner, j'ai pris la décision d'acquérir une Embody Logitech à moyen terme. Merci encore pour votre temps et la qualité de vos conseils !

La dame qui m'a accueilli dans le showroom a été adorable et a pris le temps de me guider dans mon choix. Merci beaucoup !

Très mauvaise expérience, j'ai reçu une chaise avec de nombreux défauts dont un qui rend la chaise quasiment inutilisable, j'ai évidemment contacté le service client mais je n'ai jamais eu de réponse, je me suis donc fais enfler de 700€ !

Chaise arrivée démontée et sans emballage. Partie supérieure séparée du bas. Sur le site Internet, il est indiqué que les chaises arrivent pré-assemblées. Quand j'ai dit que j'avais acheté une nouvelle chaise pour plus de 1300 EUR qui devait être pré-assemblée et dans son emballage d'origine, on m'a apporté l'emballage séparément. Ensuite, ils ont posé la boîte sur une chaise et ont dit que maintenant elle était dans la boîte. Je ne sais toujours pas si c'est une nouvelle chaise. J'ai attendu une semaine et payé le prix fort pour recevoir un niveau de service et de qualité aussi bas. Je ne recommande pas d'acheter Herman Miller à Paris. Complètement déçu. UPD : l’accoudoir gauche est très lâche et ne peut pas être réparé aussi bien que celui de droite. Il s’agit probablement d’une chaise d’occasion ou la qualité des chaises Herman Miller est très faible.

Accessible uniquement aux professionnels.

Une showroom qui mérite le détour, si vous connaissez ou pas.

super showroom! Je pense que l'on rêve toutes et tous d'avoir un appartement aussi beau, lumineux et agréable qu'est le showroom d'Herman Miller à Paris. Tous leurs produits sont bien mis en évidence et permettent d'imaginer aisément leurs superbes chaises chez nous. Merci également à l'équipe qui est au top, je recommande les yeux fermés!

Un très bel endroit qui donne envie d'acquérir tous leurs meubles. Le design et l'ergonomie de ces derniers sont un véritable plus lorsque l'on travaille à domicile. Merci Heman Miller pour cette expérience !

Lieu très agréable pour travailler mais aussi assister aux nombreux événements organisés ! C’est un plaisir de le visiter !

c'est un endroit magnifique, très bien conçu et le personnel était prêt à vous aider.

Très beau showroom d'Herman Miller qui est aussi un démonstrateur de leur compétence à aménager des espaces tertiaires modernes, fonctionnels conjugués à un bien être de l'environnement de travail.