Hermès Magasin de maroquinerie

Les meilleures succursales d'Ermes Le personnel est formidable et très respectueux Les chaussures sont disponibles dans les derniers modèles et tailles. Quant aux sacs, il n'y a qu'un seul sac Son emplacement est à proximité de l'église

Lors de mon passage a la boutique Hermès de Megève, j’ai eu un accueil chaleureux et familial. L’équipe est à la hauteur de cette belle maison. Service et conseils impeccable

J'ai acheté mon tout premier sac Hermès dans ce magasin. Picotin 18. Merci beaucoup Benedict, tu étais si adorable. Je reviendrai certainement.

Ils me donnent des chaussures usagées !!!

J’ai été très bien accueilli à la boutique Hermès à Megève. Un garçon très souriant et sympathique m’a parfaitement conseillé pour un bracelet. Il y avait du choix et la qualité du service était au rendez-vous. Très agréable de passer du temps à Megève !

Très mauvaise expérience que j'ai eu hier. Je suis venu demander s'il y avait des sacs à voir (pas Birkin ou Kelly). Recevez 1 mot en réponse avec un visage très très « Je m'en fiche » de vendeur - NON. besoin de changer de comportement Hermès

Je n’ai jamais été aussi mal accueillie de ma vie dans une boutique de la marque. Je me présente afin de changer un foulard reçu pour noël. J’ai la facture à l’appui. On me répond que le foulard n’a pas été acheté chez eux et qu’il est taché (il n’a jamais été porté et a encore l’étiquette… reçu le 25 décembre, demande d’échange le 26), et qu’ils ne peuvent donc rien faire pour moi. Ils me suggèrent d’aller directement à Paris plutôt que chez eux. Au delà du problème de fond, il y a surtout un problème de forme : les deux vendeuses rencontrées ce jour là étaient vraiment désagréables. Nous irons à l’avenir à Lyon et Paris, la où les vendeurs sont souriants et bienveillants.

Vendeuse peu sympathique et qui ne se donne pas la peine. J ai pas de chance je tombe toujours sur la même... Je commanderai sur internet

Aucun sac offert… petit magasin mais le service était bon

J'ai acheté un joli sac. Un magasin bien situé avec un bon assortiment de produits. Les produits sont à bon prix. Des vendeurs serviables.

Superbe expérience chez Hermès, merci pour l'accueil et le service.

Excellent service. Point noir: longue attente lors de l’encaissement.

Nous avons été très bien reçus par la directrice et nous étions ravis de notre visite!

Un accueil toujours mitigé des vendeuses peu accueillantes… Dommage cela ne donne pas envie

Très mauvais service client. Le SA a directement dit non à tout ce que j'avais demandé. Je n'ai jamais vraiment demandé si je voulais autre chose et je me regardais. C'était comme s'ils voulaient que je sorte dès que possible, je ne sais pas si c'est seulement pour les arabes ou quoi ?

Merci pour votre accueil ! Personnel très compétent ! Il faut y aller top

Le personnel est très agréable. Nous vous remercions pour accueil.

Même une étoile ce trop

Super ils m’ont trouvé très vite le birkin noir Merci

Nous avons été très bien reçus par Madame El**e qui se reconnaîtra. Conseils pertinents et accueil personnalisé à l’image de l’enseigne! La directrice est toujours bienveillante. Un grand merci! Joyeuses fêtes à toute l’équipe

Très grosse déception concernant l ' accueil et l investissement de la vendeuse qui n a fait aucun effort pour nous contenter et répondre à nos questions légitimes, de plus personne jugeante. Cliente Hermès nous sommes repartie sans nos cadeaux de Noël. De plus il n y avait aucun choix. 3 twilly posés à même la vitre sans délicatesse et quelques boucles d'oreilles et sacs !!. Franchement je me suis posée la question de savoir si la frénésie et l engouement pour Hermès n' étaient pas un effet de mode à l'instar d 'une autre marque quelconque, sans parler de l' écrin carton, une honte.

C’est le meilleur boutique d’Hermès!!! Merci beaucoup pour votre service exceptionnel!!! 😍

Meilleur service client définitivement 🔥

Avec mon mari, nous sommes passés en boutique en juillet et en Aout 2022. Nous avons été très bien accueillis à deux reprises par la même conseillère Elise. Elle a été très professionnelle et de très bon conseils. Nous saluons également la bienveillance de la directrice. Vous êtes formidables!

Demandez à être servi par la directrice du magasin de Megève, une personne compétente, aimable et serviable. Il n’en est pas de même pour une des vendeuses de ce magasin.

J'y étais il y a 2 jours ils ont dit qu'ils n'avaient pas de sacs du tout le même jour une de mes amies y est allée et ils lui ont montré non pas un mais 2 sacs ?!?! Je suis tellement en colère et déçue Madame Fatimah Alhajri

La vendeuse était très arrangeante et a pris le temps de me conseiller pour un cadeau, malgré la forte affluence du magasin. Excellent assortiment et présentation. J'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain passage à Megève !

Personnel extrêmement sympathique et très bon service. Merci à vous ☺️

Un moment très agréable. Mon mari m’ayant offert une ceinture pour Noël, j’ai souhaité voir d’autres modèles et l’échanger. Aucun problème, la vendeuse a pris le temps de me présenter tous les autres choix, m’a laissé les essayer et a procédé a l’échange. Je recommande ++

Excellent accueil, service attentionné et conseil au top. Le luxe à la française et comme on aime !!!!!!

Très jolie boutique avec un accueil chaleureux & irréprochable. Je recommande vivement.

Accueil parfait gentillesse des vendeuses et personnel vraiment compétent et agréable je reviendrai avec beaucoup de plaisir

Boutique très agréable ou j'ai pu trouver un magnifique cadeau de Saint Valentin grâce aux conseils avisés de l'équipe.

Une très belle maison avec un accueil juste comme on aime ..un grand merci à Mme Langlois pour sa disponibilité et sa gentillesse.. à très vite lors de notre prochaine à megeve .

Accueil chaleureux professionnel un vrai plaisir

Dés mon arrivée j'ai été pris en charge par une conseillère qui m'a écouté et s'est efforcée de me trouver la solution la plus adaptée. L'accueil est cordial, mais non chaleureux, valant l'étoile en moins.

Le vestiaire était rempli de cartons et de détritus. Il a fallu plus de 30 minutes pour payer avec seulement deux personnes devant moi. Je suis reparti avec quelques belles pièces, d'où l'étoile supplémentaire.

La boutique est magnifique et les deux employées qui étaient là étaient adorables et accueillantes et m'ont offert un sachet de picotin 18 ♥️ et j'ai trouvé mes tailles et tout ce que je cherchais.

Très jolie boutique avec un bon choix

Accueil conforme, discours sur le manque de disponibilité en maroquinerie bien rodé.

Très mauvais service, très mauvais personnel, tout n'est pas à vendre. Une dame qui est la plus jeune mais qui reste vieille est la pire, évitez-la. Le magasin est très mauvais, et ils n’aiment pas les Arabes, et tout ce qui est exposé n’est pas ce qu’ils vendent et qu’ils voient eux-mêmes. Et ils n'aident pas du tout. Je vous conseille d'aller chez Hermé Genève.

Accueil chaleureux, disponibilité sincére, trés bons conseils...Merci beaucoup.

Le service perdu même chez HERMES ! Visite à la boutique pour voir un bracelet en argent exposé en vitrine. La vendeuse nous montre le même modèle en petite maille. Après quelque aller retour dans la boutique, elle revient et nous dit qu'elle n'a pas de bracelet grande maille à nous montrer. Elle s'étonne que l'on veuille voir le bracelet à grande maille dans la mesure ou nous avons le même en petite maille sous les yeux. Nous insistons, mais elle ne peut pas nous montrer le modèle en vitrine, elle ne nous propose même pas de repasser demain, et en définitive c'est la petite maille ou rien ! Et tout cela sans un mot d'amabilité ! Le luxe est à Megève, mais le service n'y est plus !!

Nous avons été reçu par une vendeuse étouffante et hautaine. Notre shopping fut très vite écourté à notre plus grand regret. Passage en boutique le 11/12/2020.

Comme toutes les autres boutiques Ermes, Mahna Zod

très agréable très agréable je pense que c'est une très bonne chose cet endroit un endroit fabuleux très agréable à Vito pour sortir faire une très belle balade et ne penser à rien juste se détendre un bon repos très agréable

Peu faire mieux.

Superbe magasin

Très bon accueil, belle boutique.

Très belle boutique, accueil irréprochable, trop peu de dispo des produits.... en tous cas, le sens du service est là.